Pijalnia Czekolady E. Wedel

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (528 z 737)

Pijalnia czekolady E.Wedel...
Pijalnia czekolady E.Wedel jest wspaniałym miejscem, aby usiąść i zrelaksować się. Wnętrze jest bardzo ładne, w lecie można dodatkowo zająć miejsce na zewnątrz. Obsługa jest kompetentna, bardzo miła i uśmiechnięta. Ceny produktów są dosyć wysokie, ale jestem przekonana, że wszystkie smakołyki są warte swojej ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Przytulne i stylowe...
Przytulne i stylowe wnętrze zaprasza do środka przechodniów , których wita uprzejma i sympatyczna obsługa , jej zachowanie zachęca do spędzenia czasu w tym lokalu. Bogata oferta zarówno deserów jak i śniadań i przekąsek dla dzieci i dorosłych. Czas realizacji zamowienia:ok 30 min. na babeczkę z płynna czekoladą podawaną prosto z pieca - jej niepowtarzalny smak rekompensuje ten czas. Pozytywnie zaskoczyły mnie panie kelnerki , które nie zapisuja zamówień od klientów lecz je muszą"pamiętać".Pierwszy raz spotkałam się z takim przypadkiem :)

Emanuela_5

15.06.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i przede wszystkim, jeśli masz ciężki dzień, np. jaki miałem ja. Poniedziałek, jest zimno, a Tobie nic się nie udało, to śmiało możesz wkroczyć do wedla. Nikt nie wciska czegoś, czego nie chcesz, zapłacenie za produkt mija w mgnieniu oka, a Ty możesz się delektować słodkim smakiem czekolady.

Sławomir_406

06.05.2014

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Ja nie narzekam...
Ja nie narzekam na Wedla bo zawsze spotkałem się z miłą obsługą... nie jest tak najgorzej :)

Miki_13

29.04.2014

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo pomocny. Osoby zajmujące się obsługą jest bardzo miły i pomocny, mimo dużego ruchu w kawiarni. Personel jest zawsze bardzo schludnie i odpowiednio ubrany. Czystość oraz ekspozycja w lokalu nie budzi żadnych zastrzeżeń. Okres oczekiwania na zamówienie nie jest długi w porównaniu z natężeniem ruchu. Obsługa doskolane zna asortyment lokalu. W kawiarni panuje miła atmosfera sprzyjająca relaksowi. Ceny są umiarkowane. Często można korzystać z kuponów rabatowych.

zalogowany_użytkownik

16.04.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wspaniałe miejsce, czyste...
Wspaniałe miejsce, czyste i zadbane. Sympatyczna kelnerka przyniosła menu, a następnie zamówioną czekoladę. Na realizację zamówienia czekałam około 7 min. Niestety zbyt mała ilość obsługi spowodowała iż po rachunek musiałam pójść osobiście, dlatego odjęłam jedną gwiazdkę. Gdy wychodziłam kelnerka z uśmiechem na twarzy pożegnała mnie życząc miłego dnia i zaprosiła ponownie. Ceny nie należą do najniższych, lecz smak gorącej czekolady to rekompensuje. Polecam

Anna_5123

31.03.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Pijalnię Czekolady...
Odwiedziłam Pijalnię Czekolady 24 stycznia. Wchodząc do środka od razu zostałam przywitana przez obsługę i zostałam zaproszona do zajęcia miejsca. Podczas zdejmowania kurtki obsługa powiadomiła mnie, gdzie mogę powiesić zdjętą odzież. Po zajęciu miejsca dostałam kartę menu. Po przejrzeniu menu wybrałam klasyczną czekoladę do picia tradycyjną. Po kilku minutach obsługa dostarczyła mi ją. Była przepyszna!!!!!!!! Świeża czekolada. Dawno takiej nie piłam. Gdy czekolada się skończyła od razu podeszła obsługa i zapytała czy jeszcze w czymś może pomóc. Podziękowałam i poprosiłam o rachunek. Od razu obsługa przyniosła terminal i rachunek. Podczas wychodzenia z lokalu dostałam bardzo mile podziękowania i dostałam zaproszenie na kolejną wizytę. Obsługa i czekolada były rewelacyjne :)

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Miejsce jest przytulne,...
Miejsce jest przytulne, idealne na rozmowę przy gorącej czekoladzie. Po zajęciu miejsca w lokalu czekałam 15 minut na dostanie menu. Czekałam cierpliwie aż zobaczyłam, że w tym czasie została obsłużona kobieta, którą przyszła do lokalu później niż ja. Sama zwróciłam się o menu, które dostałam bez żadnego 'przepraszam'. Było podane mi przez kobietę, która nawet na mnie nie spojrzała zajęta rozmową z koleżanką z pracy. Kolejne 15 minut czekałam aż wreszcie odebrano ode mnie zamówienie, niestety musiałam jeszcze poczekać podczas jego składania aby kelnerka upewniła się czy dostępny jest suflet różany. Po ponad 50 minutach łącznego pobytu w lokalu, wreszcie dostałam zamówiony deser, podczas gdy w tym samym czasie kilka osób, które weszły później do lokalu zostało już dawno obsłużonych.Płacąc przy kasie zatrudniona kobieta zwracała się chłodnym tonem, nie racząc mnie żadnymi zwrotami grzecznościowymi jak 'dzień dobry' czy ' do widzenia' kiedy odchodziłam od kasy. Tuż przed wyjściem zwróciłam uwagę Pani, która mnie obsługiwała, że to niedopuszczalne ignorować klientów i kazać im czekać tyle czasu, co skwitowała tylko słowami 'mamy dużo zamówień'. Niestety, w czasie gdy ja czekałam na menu wchodzili ludzie i byli na bieżąco obsługiwani.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Wedel...
W kawiarni Wedel są bardzo nieprzyjemne osoby, które niechętnie odpowiadają na zadawane pytania. Jakość obsługi oceniam bardzo nisko. Jednak produkty są na najwyższym poziomie.

Marta_2028

07.10.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Pijalnia z historią....
Pijalnia z historią. Dobra czekolada, profesjonalna obsługa.

Andrzej_684

21.08.2013

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Ponad pół godziny czekaliśmy na lody przy pustawym lokalu(większość stolików była niezajęta)Pani kelnerka bardzo miła ale niepotrafiąca nic doradzić przy wyborze z karty.Dobre chęci młodych pracowników nie wystarczą, trzeba ich przeszkolić a nie prosto z łapanki wysłać do obsługi klienta.. Lokal czysty, schludny, desery smaczne i świeże.

Beninka

02.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Miła, dyskretna obsługa...
Miła, dyskretna obsługa personelu. Lokal zadbany, utrzymujący dobrą atmosferę. Menu niezbyt rozległe, ale właściwe dla tego typu lokalu.

Chris76

25.07.2013

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Anguac

05.07.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej Pijalni jest na wysokim poziomie. Widać zaangażowanie kierownictwa w szkolenie pracowników. Wszyscy wygladają schludnie i chrakteryzują się wysokim poziomem kultury osobistej. Każdy klient może czuć się wyjatkowo.

Karolina_492

07.06.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia przytulna, jednakże...
Kawiarnia przytulna, jednakże nie ma zbyt dużego wyboru w deserach. Kawa smaczna, jednakże ceny sa zbyt wygórowane.

Celina_15

05.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W mroźne zimowe...
W mroźne zimowe południe marzyłam o napiciu się gorącej czekolady. Wybrałam się do pijalni czekolady ,,Wedel". Przed zamówieniem musiałam chwilę spędzić nad wyborem tej najlepszej czekolady, z pośród kilkudziesięciu. Pani przyjmująca moje zamówienie była bardzo miła i pomocna w podjęciu decyzji. Na zamówienie czekałam jedynie przez chwilę. Miejsce ma swój urok i tworzy niepowtarzalny nastrój. Jedynym minusem jest zbyt mała liczba miejsc i stolików.

Magdalena_2884

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zajęciu miejsca...
Po zajęciu miejsca przy stoliku, szybko zostałam zauważona. Kelnerka ubrana w uniform przywitała mnie w sposób niezwykle serdeczny z uśmiechem na twarzy. Doskonale znała produkty z karty. Dodatkowo zaproponowała suflet. Zamówienie otrzymałam bardzo szybko.Niestety w związku z dużą ilością klientów dość długo czekałam na rachunek. W lokalu utrzymana była optymalna temperatura. Było czysto, schludnie. W ofercie znalazłam produkt zgodny z moimi oczekiwaniami. Ceny są przystępne, dlatego też chętnie wrócę tam ponownie.

Emilia_437

20.02.2013

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Przewspaniała obsługa, czekolada...
Przewspaniała obsługa, czekolada wyśmienita, cena atrakcyjna, oferta również. Bogaty asortyment, jak w bajce, chwila rozkoszy dla ust, super. Personel dba o klienta, Bardzo przyjemnie i miło. Nie ma kolejki, organizacja perfekcyjna. Wiedza na bardzo wysokim poziomie, pełna estetyka, czystość. Polecam.

Iwona_913

22.01.2013

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Miejsce bardzo ładne,...
Miejsce bardzo ładne, mimo że w centrum handlowym to można tam na chwilę odetchnąć, w tle sączy się przyjemna muzyka.Wybór słodkości duży, mnie urzekła czekolada z jagodami i likierem z kwiatu czarnego bzu:) Malutką ryską na tym wszystkim stanowi cena, ale cóż za przyjemności trzeba płacić.Obsługa bardzo sympatyczna i bardzo szybka. Miejsce naprawdę godne polecenia, na pewno jeszcze tam wrócę:)

Quatriona

17.01.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym w Galerii Krakowskiej znajduje się sklep Wedel, który kusi swoją ofertą, różnorodnymi produktami, które są ślicznie zapakowane, jednak obsługa klienta jest w tym sklepie nie zachowuje się tak jak powinna. W ostatnim czasie robiłam kilka razy zakupy w tym sklepie i za każdym razem powtarzała się ta sama historia. Otóż, oprócz sklepu znajduje się tam także kawiarnia. Przy wejściu znajduje się sklep i lada, zaś w dalszej części znajduje się kawiarnia, która ma osobny bar. Praktycznie nigdy nie ma nikogo za ladą sklepu, za każdym razem musiałam czekać ok. 5 minut na to by ktoś podszedł do mnie, ale nawet po 5 minutach obsługa mnie ignorowała mimo iż widzieli że chcę dokonać zakupu w sklepie. Gdy już się zdenerwowałam podeszłam do baru, gdzie wydawane są zamówienia z kawiarni i zapytałam czy ktokolwiek obsługuje sklep, na co ekspedientka odpowiedziała mi, że zaraz ktoś podejdzie. Minęło kolejne 5 minut zanim podeszła do mnie ekspedientka. Gdy już poprosiłam o rzeczy, które chciałam kupić, dałam 50 zł aby zapłacić, wówczas ekspedientka powiedziała, że musi iść rozmienić pieniądze. I tak stałam tak kolejne 5 minut, ale w międzyczasie zauważyłam, że ta ekspedientka dalej mnie ignoruje bo podchodziła do klientów znajdujących się na sali (w kawiarni) i przyjmowała od nich zamówienia. Gdy zauważyła, iż ja widzę co ona robi, zaczęła do mnie gestykulować, że zaraz przychodzi. Zdenerwowałam się wtedy okropnie, a ekspedientka gdy wróciła do mnie, zachowywała się jak by nic się nie stało, nawet się nie tłumaczyła z tego incydentu. Nie rozumiem, dlaczego za każdym razem gdy idę to tego sklepu klienci, którzy znajdują się w kawiarni są ważniejsi niż Ci którzy chcą coś kupić i aby coś dostać w Wedlu trzeba odczekać swoje i ciężko się doprosić kogoś o obsługę.

Aldona_50

03.01.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Pijalnia Czekolady E. Wedel

E.Wedel to najstarsza marka czekolady w Polsce. Uznawana za jej symbol oraz wyrafinowanego smaku. Nazwa pochodzi od podpisu Emila Wedla, którym sygnował on swe produkty by odróżnić je od konkurencji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pijalnia Czekolady E. Wedel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

estem bardzo zadowolony...
estem bardzo zadowolony z wizyty – personel był uprzejmy, atmosfera wyjątkowa, a wyroby czekoladowe prezentowały najwyższy poziom. Miejsce godne polecenia każdemu, kto ceni wysoką jakość obsługi i niepowtarzalne doznania smakowe.