Piekarnia HERT

(4.68)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (500 z 887)

Wyczyść filtry
Będąc w DH...
Będąc w DH Zefir nie omieszkałam wstąpić do tego sklepiku w którym od jakiegoś roku można nabyć wyroby piekarnicze i cukiernicze. Wśród pieczywa oferują między innymi: chleb wiejski 3,25 zł/szt., chleb z posypka 2,21 zł/szt., kajzerki 0,31 zł/szt., bułka ciemna 0,56 zł/szt., bułka jogurtowa 1,62 zł/szt., rogal malinowy 1,62 zł/szt. Najbardziej zależało mi na bułkach jogurtowych ale niestety pani przede mną wzięła ostatnie 4 sztuki – to bardzo dobre pieczywo i właściwie każda ilość schodzi niemal „na pniu”. Brakło dla mnie, trudno "kto późno przychodzi..." . Jest tu też szeroki wybór wyrobów cukierniczych, szczególnie polecam ciasto Komandor – pyszne, niemal rozpływające się w ustach, po prostu „niebo w gębie”, cena nie niska ale do przyjęcia 22,99 zł/kg . Ceny pozostałych ciast kształtują się w granicach 19,99-26,99 zł/kg, ciastka tortowe, zależnie od rodzaju to wydatek rzędu 1,90-2,50 zł/szt., wzięłam eklery 1,90 zł/sztuka (taniej niż w EKO). Ogólnie ceny nie są zbyt wygórowane, aczkolwiek też nie najniższe. Bardzo miła obsługująca pani Gienia, w fartuszku firmowym, czepek, identyfikator imienny. Kobieta sympatyczna, uśmiechnięta, klientce przede mną bardzo dokładnie objaśniła zawartość wypieków, zanim ta zdecydowała o zakupie. Widać od razu, że kobieta zna się na swojej pracy i traktuję ja z „sercem”. Taka obsługa to skarb. Lokal tego sklepu to stosunkowo niewielkie pomieszczenie, bardzo czyste, na szybach chłodni nie widać odbitych palców, bardzo dobrze oświetlone. Przy każdym artykule metka cenowa i nazwa wyrobu. Gdy przyszłam byłam czwartym klientem ale spryt i energia pracownicy nie pozwoliły na zbyt długie oczekiwanie, opuściłam lokal w ciągu chyba 10 minut.

DORA_1

13.08.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze mowiac uwielbiam...
Szczerze mowiac uwielbiam odwiedzac piekarnie hert na moim osiedlu, zawsze swiezy chleb, bulki, ciastka..do wyboru, do koloru. Obsluga mila, w sklepie panuje przyjemna atmosfera. Panie schludnie ubrane, bez przesadnego makijazu, wlosy pod czepkami, fartuszki, foliowe rekawiczki. Obsluga bardzo sympatyczna, towar swietnej jakosci w niewygorowanych cenach. obsluga szybka i sprawna. Ogolnie ocena 100% pozytywna, z czystym sumieniem moge polecic kazdemu.

Barbara_440

09.08.2011

Placówka

Wrocław, Dokerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to dość...
Jest to dość popularna sieć piekarni, więc często do niej chodzę ze względu na bardzo duży wybór dobrej jakości pieczywa. Nigdy sama osobiście nie zostałam w tym sklepie jakoś źle potraktowana, ale dzisiaj byłam świadkiem sytuacji, która negatywnie wpłynęła na moją opinię o obsłudze w tym sklepie. Zdarzenie wyglądało następująco: pewna staruszka kupująca chleb za który zapłaciła papierowym banknotem, otrzymała resztę, ale nie odeszła od razu od kasy (pakowała zakupy i liczyła resztę), a w tym czasie ekspedientka obsługiwała już kolejnego klienta. W pewnym momencie starsza pani zapytała czy aby na pewno ekspedientka dobrze wydała jej resztę, bo wydawało jej się że zapłaciła banknotem o nominale 100 zł. Kasjerka, aż się zagotowała ze złości i nie zważając na innych klientów krzyknęła oburzona na starsza panią, że zapłaciła przecież banknotem 50 złotowym. W tym jednym zdaniu było tyle złości i natarczywości wręcz, że mimo, iż mnie to nie dotyczyło, to stojąc z boku poczułam się głupio. Staruszka bardzo się zmieszała, przeprosiła grzecznie za pomyłkę i szybko opuściła sklep, a kasjerka bez żenady obsługiwała kolejnych klientów. Atmosfera w sklepie automatycznie zrobiła się niezbyt miła, co jest zrozumiałe, gdyż pomijam fakt, że osobie starszej należy się szacunek, bo przecież każdy ma prawo się pomylić zwłaszcza w tym wieku, kiedy pamięć i wzrok już nie są takie jak kiedyś, to w żadnym wypadku sprzedawca nie powinien zachować się w ten sposób - krzycząc i obrażając klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie jest niewielkie,...
Pomieszczenie jest niewielkie, czyste i co najważniejsze w tak upalny dzień jak dzisiejszy, klimatyzowane. Weszłam do środka, w sklepie obecna była jedna sprzedawczyni i jedna klientka. Gdy nadeszła moja kolej pracownica uprzejmie, z uśmiechem przywitała mnie i zapytała co podać. Wiedziałam, że chcę chleb, tylko pytanie jaki? Wybór był spory, więc zdałam się na pomoc pracownicy. Powiedziałam tylko, że chciałabym jakiś krojony, raczej ciemny i co może mi polecić. Kobieta wskazała trzy rodzaje pieczywa i krótko o każdym opowiedziała. Dzięki jej wskazówkom wybrałam chleb, okazał się być świeży, dobrze wypieczony i smaczny. Ceny bardzo przystępne.

Karolina_962

05.08.2011

Placówka

Poznań, Os. Jagiellońskie (ryneczek)

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre pieczywo....
Bardzo dobre pieczywo. Polecam! Szczególnie ciemne rodzaje chleba i ciasta. W dodatku za bardzo dobrą cenę (najniższą w okolicy). Generalnie uważam, że to najlepsze miejsce do zakupu pieczywa w rejonie Placu Grunwaldzkiego. Minus za nieco gburowatą obsługę (prawdopodobnie dlatego, że towar mają dobry, ceny atrakcyjne, a dzięki temu dużo klientów i zapewne panie za ladą dlatego uważają, że nie należy się starać...). Pomimo tego, gorąco polecam!

zalogowany_użytkownik

04.08.2011

Placówka

Wrocław, Curie-Skłodowskiej 49-51

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia/cukiernia jest małym...
Piekarnia/cukiernia jest małym punktem zlokalizowanym przy głównym przystanku w Siemianowicach Śląskich. Zawsze świeżutkie pieczywo, pyszne słodkości. Bardzo ładnie urządzona, długo czynna, czysta i zadbana, personel ubrany w fartuchy. Po wejściu do sklepu od razu poczułam smakowity zapach, przede mną stało 5 osób, kolejka jednak szła dość prężnie, gdyż obsługiwały 2 panie. Gdy przyszła moja kolej poprosiłam o ciastko półfrancuskie, Pani podała mi je, zapłaciłam. Podsumowując ekspresowa obsługa, 100% świeżość produktów, rewelacyjna jakość.

zalogowany_użytkownik

03.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupu pieczywa przeważnie...
Zakupu pieczywa przeważnie dokonuje właśnie w tej piekarni i tak uczyniłem też dzisiaj.Po wejściu do sklepu zauważyłem ,że jest czyściutko i estetycznie.Sklep jest usytuowany w samym centrum miasta. Ekspedientka obsłużyła mnie szybko i z uśmiechem na twarzy.Pieczywo jest bardzo dobrze wyeksponowane a ceny są jednymi z najniższych w mieście. Panie ekspedientki umieją doradzić klientowi w doborze odpowiedniego rodzaju pieczywa i są zaangażowane w obsługę klienta.Polecam innym zakupy w tym sklepie.

Mirosław_152

22.07.2011

Placówka

Świdnica, Rynek 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek po...
W piątek po południu, wracając z pracy, wstąpiłam po pieczywo do sklepu firmy Hert. Kolejki nie było, zapewne z powodu godziny, w jakiej ten sklep odwiedziłam. Zerknęłam na lady: były czyste, a towar (głównie ciastka, ciasta i różnego rodzaju wyroby z kremem) poukładany. Podłoga była czysta, bez okruchów, papierów i innych śmieci. Za ladą stała pracownica sklepu. Podeszłam do kasy, pracownica powitała mnie z uśmiechem na twarzy. Nawiązała także kontakt wzrokowy. Zapytała mnie, w czym może mi pomóc, co mi podać. Powiedziałam, że szukam dobrego pieczywa. Pracownica uśmiechnęła się i powiedziała, że wybór jest niewielki, a ciabatty, o które zapytałam, niekoniecznie dobrze wyglądają (co nie znaczy, że są gorszej jakości). Poprosiłam więc chleb żytni oraz o to, by pracownica mi go pokroiła. Ekspedientka po chwili podała mi towar, który chciałam kupić. Zapłaciłam. Zamieniłam także z pracownicą sklepu kilka miłych słów. Pożegnałam się i wyszłam.

Agnieszka_1279

03.07.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 120

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia HERT w...
Piekarnia HERT w Centrum Handlowym Arena jest zdecydowanie moją ulubiona piekarnią. Można latwo poznac, że pieczywo z tej piekarni jest dobre, bo w Arenie przy tym punkcie sprzedaży często są największe kolejki. Pieczywo z tej piekarni jest wprost przepyszne i do tego w niskich cenach. Panie z obsługi zawsze pytają, czy pokroić chlebek. Robią to oczywiście rękawiczkach. Piekarnia sprzedaje także pyszne ciasta. Zawsze kupuję pieczywo w sklepach w tej piekarni, a we Wrocławiu jest ich kilka - polecam wszystkim!

Dim

02.05.2011

Placówka

Wrocław, Kołłątaja 9/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
za dzisiejszą odmowę...
za dzisiejszą odmowę sprzedania mi chleba przez jakąś małoletnią ekspedientkę, proszę o kontakt telefoniczny z działem skarg i zażaleń w głównej siedzibie firmy "Hert". Jeżeli nikt nie zareaguje w tej sprawie, to napisze do samego dyrektora "herta", gdyż tego tak nie mogę zostawić. Czekam na pozytywne rozpatrzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2011

Placówka

Wrocław, Hermanowska 89-91

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To w tej...
To w tej piekarni zawsze kupuję pieczywo - zawsze jestem pewna, że wszystko jest świeże. Dzisiaj zaskoczyła mnie cena - podwyżka!! niestety to nieuniknione. jak zawsze musiałam postać w kolejce. Panie obsługujące tam są w dwie szybko i sprawnie uwijają się z obsługą, a dodatkowo są bardzo uprzejme. Dużym plusem w tym miejscu jest to że używają przy podawaniu pieczywa rękawiczek jednorazowych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Placówka

Wrocław, Kołłątaja 9/10

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wracając od...
Wczoraj wracając od znajomego wstąpiłam do piekarni Hert po pieczywo. Jak zawsze było ono świeżutkie i niedrogie. Ogromnym plusem jest fakt, że chleb "wczorajszy" jest zawsze oznaczany i sprzedawany ze zniżką. Piekarnia nie oszukuje zatem klientów i nie sprzedaje go jako "dzisiejszy". Pani ekspedientka była bardzo miła i wyglądała schludnie, podawała pieczywo przez woreczek/rękawiczkę foliową, co jest też bardzo ważne, a nie wszędzie niestety tak jest! Kolejki nie było więc zostałam natychmiast obsłużona. Jednym słowem: POLECAM!

Joanna_1655

17.02.2011

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia Hert przy...
Piekarnia Hert przy ulicy Dokerskiej jest mala ale za to bardzo przytulna. Obsluga jest mila i profesjonalna, czasem zdarzaja sie kolejki. Ale to pewniedlatego, ze pieczywo jest zawsze swiezutkie i o najwyzszej jakosci. Panie pracujace w Hercie sa zyczliwe i cierpliwe, nawet wtedy gdy klient nie moze sie dlugo zdecydowac. Jak na tak dobra piekarnie ceny nie sa wygorowane.

Barbara_440

29.11.2010

Placówka

Wrocław, Dokerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia w soboty...
Piekarnia w soboty czynna jest do 13.30 ale właściwie już o 12 mogłaby być zamykana ponieważ kolejny raz wchodząc tam po pracy wyboru w pieczywie już nie ma prawie rzadnego. Zakupiłam 2 grachamki które nie były rewelacyjne a ich cena dość wysoka. Obsługa w sklepie bardzo miła, sprzedawczyni rozmową próbowała "zapełnić' półki.

Monika_177

21.11.2010

Placówka

Opole, Katowicka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj rano...
Odwiedziłam dzisiaj rano piekarnię Hert w celu zakupienia słodkich bułek na śniadanie. Wchodząc do sklepu nie wiedziałam jeszcze jakie bułki zakupie. Zauważyłam dwie panie za kasą, jedna podawała bułki a druga kasowała co znacznie przyśpieszyło proces zakupu. Kiedy nadeszła moja kolej zapytałam pani ekspedientki jakie mają bułki, po czym usłyszałam szeroki wybór smaków. Zdecydowałam się na jagodziankę oraz bułkę z marmoladą. Pani ładnie zapakowała je w torebkę. Zapłaciłam i podziękowałam serdecznie. Wychodząc do sklepu weszło naraz kilka osób i zaczęło robić się tłoczno. Sklep jest niewielki ale ma całkiem spory wybór pieczywa. Byłam zadowolona z zakupów.

MałyGekon

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Orzechowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem piekarnię po...
Odwiedziłem piekarnię po dość długiej przerwie. Zmiany jakie w niej zastałem całkowicie mnie zaskoczyły. Poprzednia moja wizyta skończyła się dość negatywną oceną. Teraz wyszedłem z lokalu z bardzo pozytywnym wrażeniem. W pierwszym rzędzie należy podkreślić, że przebudowano całkowicie i gruntownie powierzchnia użytkową wewnątrz piekarni. Zoptymalizowano układ przestrzenny, tak w części dla obsługi, jak i dla klienta. Piekarnia jest już jedynym punktem usługowym w danym lokalu. Pierwszym pozytywnym wrażeniem, jakie odbiera klient, jest całkowicie zmieniona i dobrze zagospodarowana witryna piekarni. Następnie kolejnym plusem jest duża, ale dość dobrze przemodelowana przestrzeń przeznaczona dla klientów. Swoboda poruszania się w tej części piekarni stanowi zaprzeczenie pierwotnego układu lokalu. Układ produktów jest jasny i przejrzysty. Asortyment piekarni wyłożony jest fachowo, ładnie i estetycznie. Półki i stoiska z pieczywem są odpowiednio zadbane i stanowią ważny plus lokalu. Niestety w tym miejscu można dostrzec też jeden, ale za to jedyny, jego mankament. Jest to brak cen przy wielu typach produktów. To wada, na którą należy jeszcze zwrócić uwagę. Jednocześnie muszę pochwalić obsługę piekarni. W czasie mojej wizyty zachowywali się profesjonalnie. Byli mili i uprzejmi. Pracowali zachowując zasady bhp. Osobiście stwierdzam, że zostałem obsłużony szybko i fachowo. Wrażenie jakie wywarli pracownicy piekarni było równe temu, jakie wywarł na mnie sam lokal. Stąd bardzo dobra ocena.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Placówka

Poznań, Fredry 2

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie miłe i...
Panie miłe i uprzejme; chętne do pomocy; pieczywo chętnie wybierają dla klienta, a nie podają "pierwsze-lepsze"; są zawsze uśmiechnięte i rozmowne; co do sasortymentu-niestety asortyment nie jest szeroki. Za to ceny bardzo przystępne; wygląd sklepu nie jest szczególnie atrakcyjny, lecz piekarnia otwarta jest w bardzo dobrym przedziale czasowym tak, aby każdy mógł czy to rano czy pod wieczór kupic pieczywo.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2010

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 97

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem pieczywo. Przyglądałem...
Kupowałem pieczywo. Przyglądałem się pracy ekspedientki, gdy stałem w kolejce. Pakując bułki, precle, rogaliki łapała je przez woreczek i odwracała go na drugą stronę - uważając, aby nie dotknąć pieczywa klienta. Gdy przyszła moja kolej i moje "zamówienie", pieczywo wkładała używając jednego woreczka do łapania produktu, a do drugiego - większego - pakowała. W przypadku krojonego pieczywa pakowanego "firmowo" używała już gołych dłoni. Takie zachowanie powinno być standardem w piekarniach. Pani pracowała sprawnie i szybko, a same pieczywo jest smaczne. Jedyne co można zarzucić lokalowi, to jego mały rozmiar, bo w przypadku kolejki jest trochę ciasno, lub trzeba stać na dworze.

Dust_colector

08.12.2009

Placówka

Świdnica, Rynek 11

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiadomo, pieczywo z...
Wiadomo, pieczywo z piekarni HERT jestsmaczne, jednak lokal pozostawia wiele do życzenia. Podłoga jest brudna, piasek, błoto, plamy dziwnej lepkiej substancji...oprócz tego gdy weszłam kupić chleb zastałam dwie Panie które stały przy regale z pieczywem opierając sie o nie nogą i obie spożywały jogurt na moich oczach. Stanęłam przy ladzie a Panie ekspendientki zachowywały sie jakby mnie nie widziały, dopiero gdy zapytałam czy mogę coś kupic Panie sie opamiętały i przestały ze sobą rozmawiać i spożywać posiłek przy mnie. Takie zachowanie jest nie dopuszczalne, od spożywania posiłków jest zaplecze.

Bogusałwa

04.11.2009

Placówka

Wrocław, Krzywoustego

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od niedawna w...
Od niedawna w mojej okolicy otworzyli piekarnie z sieci HERT. Zajrzałam tam raz i okazało się że ceny mają dość niskie a wyroby smaczne. Na początku eksperymentowaliśmy z chlebem i bułkami, aż w końcu staliśmy się stałymi kilentami na chleb Ciapata - który uwielbia nasze dziecko oraz chlebek ze słonecznikiem na zmianę ze staropolskim. Mają tam też smaczne ciastka połfrancuskie i bułki słodkie w przystępnych cenach. Jedynym minusem jest to, że jak rano jade do pracy, chcąc kupić świeży chleb często zastaje zamknięte drzwi z karta "zaraz wracam" lub "wyszłam do sklepu". Nie mam czasu rano na czekanie, więc w takich chwilach idę do nowej piekarni-konkurencji na przeciw po pieczywo w podobnej cenie.

zalogowany_użytkownik

28.04.2009

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piekarnia HERT

Piekarnia Hert posiada swoje placówki na terenie Wrocławia oraz wielu miastach na dolnym śląsku i województwie opolskim. Oferta piekarni składa się z pieczywa (produkty pszenno – żytnie znanego wszystkim chleba staropolskiego czy chleba zwykłego oraz chlebów typowo żytnich wzbogaconych ziarnami słonecznika, otrąb pszennych czy siemieniem lnianym) oraz wyrobów słodkich (pączków, ciast, czy też drożdżówek).

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia HERT?

Piekarnia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Jarzębińscy

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Cukiernia Jamioł

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!