Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17408 z 24459)

Wyczyść filtry
Kiedykolwiek bym nie...
Kiedykolwiek bym nie zaszła do sklepu, panuje tam "delikatny nieład", żeby nie powiedzieć nieporządek. Wieczne kolejki do kasy to już chyba standard obsługi w tym sklepie. Żaden pracownik nie spieszy się do kasy, zajęty swoimi obowiązkami. Brak towaru promocyjnego również nie należy do rzadkości. Uprzejmość pracowników często zastępuje zniecierpliwienie i pośpiech. Ceny towarów znalezione po poprzednich, nieważnych promocjach są gięte na oczach klienta, o ile owy klient sam je przyniesie jako dowód źle naliczonej kwoty.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, duży wybór produktów. Niestety w ostatnim czasie panuje bałagan. Często towary są poprzekładane, porozrzucane. Ostatnio przytrafiło mi się, że cena na cenówce różniła się od tej na paragonie. Pracownicy w tym sklepie są uprzejmi, chętni do ewentualnej pomocy.

Gabriel_29

05.05.2017

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek. Pracownicy mili i pomocni. Starają się obsługiwać szybko i sprawnie. Sklep czysty i przejrzysty. Towar ładnie poukładany.. Jestem zadowolona z zakupów.

Katarzyna_5014

04.05.2017

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy owszem może...
zakupy owszem może są tańsze niż w innych marketach. niestety ceny na metkach produktów są inne niż na paragonie kasowymnp: baterie AA albo batony

zalogowany_użytkownik

04.05.2017

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BIEDRONKA:Rzetelna i błyskawiczna...
BIEDRONKA:Rzetelna i błyskawiczna obsługa przy kasie. Bardzo sympatyczna obsługa i pomoc, szybkość reakcji, podczas pakowania produktów przez klienta.

DOROTA_1327

04.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy w sklepie...
Sprzedawcy w sklepie Biedronka są uprzejmi i starają się obsługiwać szybko i sprawnie. Brak jest sprzedawców na terenie sklepu, za mało obsługi do pomocy klientom. Nieprzyjemne jest to, że sprzedawcy na kasach przeprowadzają między sobą rozmowy podczas obsługi klienta. Widać, że są przemęczeni.

Monika_3249

02.05.2017

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię w...
Często robię w tym sklepie co drugi dzień. Za około 50 złoty. Wszystko jest na półkach, data ważności prawidłowa, personel zawsze w razie potrzeby wytłumaczy, pomoże coś znaleźć. Lokal czysty i przejrzysty. Przy kasie czekam na obsługę ok 20 sekund. Pracownik kasy widać klienta słowami Dzień dobry i żegna odpowiednio do pory dnia.

Karol_563

01.05.2017

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, rzetelna obsługa,...
Miła, rzetelna obsługa, towar na swoim miejscu

Aleksandra_1918

01.05.2017

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko sprawnie równomiernie...
Wszystko sprawnie równomiernie dostosowane do cen artykułów, jedynie kolejki do potrafią być długie i uciążliwe. Gdyby nie to że brakuje kasjerów było by rewelacyjnie i bez zastrzeżeń

Jacek_721

30.04.2017

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam moją wizytę...
Oceniam moją wizytę w sklepie Biedronka bardzo dobrze, jeśli chodzi o asortyment w sklepie to jest ładnie poukładany i niczego nigdy nie brakuje. Jedynym minusem są częste kolejki. Obsługa jest miła i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

29.04.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.17r. godzina 12:30Przed...
28.04.17r. godzina 12:30Przed sklepem porozrzucane papiery. Wchodząc zostałam zablokowana przez wózek paletowy ciągnięty przez Sprzedawcę, zostałam zmuszona do ucieczki, sprzedawca nie reagował na wchodzących klientów. Podłoga czysta, pieczywo dostępne, w woreczkach jednorazowych panuje bałagan, warzywa i owoce świeże, woreczki jednorazowe dostępne. Na pułkach widoczne są braki, szczególnie w dziale alkohole oraz gdzieniegdzie brak cen, w dziale piwo za regałem leży rozbita butelka i zaschnięte plamy na podłodze . W koszach promocyjnych chaos, produkty porozrzucane i pomieszane, na sali sklepowej widać pracowników, którzy szybko uciekają przed kontaktem z klientem, do kasy długie kolejki i bardzo długi czas oczekiwania na obsługę ok. 10-12 min. tylko 2 kasy czynne, sprzedawca co chwilę odchodzi od kasy, przez co czas w kolejce mocno się wydłuża, podchodząc co kasy usłyszałam "dzień dobry" jednak sprzedawca nie wykazał zainteresowania, nie został mi zaproponowane dodatkowe produkty. Przy wyjściu było ciasno, w gazetkach reklamowych panował straszny bałagan. Nikt mnie nie pożegnał.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka razy zdarzyło...
Kilka razy zdarzyło mi się odwiedzić ową Biedronkę, i za każdym razem borykałem się z nieprzyjemnymi trudnościami. Pewnego razu pytając panią o dostępność smaku do ciasta, prchneła mi w twarz i powiedziała że ona jest tylko do wykładania towaru i nie udzieli mi takiej informacji. Innego razu podczas gdy Pani Kasjerka kasowała moje zakupy musiałem stać około 20 min przy kasie przez to że nie znała, lub nie miała nigdzie zapisanego kodu na ciastko.

Patryk_401

28.04.2017

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu odbija...
Brak personelu odbija się w negatywny sposób na obsłudze klienta. Czas oczekiwania w jednej, jedynej kasie w godzinach szczytu jest bardzo długi. Tylko nieliczne panie Kasjerki potrafią odpowiedzieć na dzień dobry i do widzenia. Mało która zna program lojalnościowy i też nie słyszę, aby proponowano go klientom. Dobrą stroną obsługi jest jednak fakt, że zapytane o cokolwiek, rzucają to, co aktualnie robią i pomagają w zakupach.Bardzo podoba mi się to, że w sklepach Biedronka, można na interaktywnym ekranie, ocenić obsługę bezpośrednio przy kasie. W tej Biedronce niestety ekran ten notorycznie nie działa.

Edyta_750

28.04.2017

Placówka

Przasnysz, Piłsudskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kasie obsługa...
Przy kasie obsługa przebiega bardzo sprawnie, niestety asortyment bardzo ubogi.

zalogowany_użytkownik

26.04.2017

Placówka

Myślibórz, Lipowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest ok ale...
jest ok ale mogłoby być lepiej:)

Łukasz_2037

26.04.2017

Placówka

Chełm, LUBELSKA 173

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam moją wizytę...
Oceniam moją wizytę w sklepie Biedronka dobrze, jeśli chodzi o asortyment w sklepie to jest rewelacja, natomiast nie podoba mi się obsługa przez niektórych kasjerów pracują jakby byli do tego zmuszani,Czystość w sklepie oceniam dość dobrze w zależności o której godzinie wejdzie się do sklepu.

zalogowany_użytkownik

26.04.2017

Placówka

Kielce, Jana Nowaka Jeziorańskiego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ok
obsługa ok

Łukasz_2037

26.04.2017

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, mała...
Miła obsługa, mała kolejka ;)

sprawdzona_opinia

25.04.2017

Placówka

Zielona Góra, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wejściu...
Na samym wejściu zastałam nieład, porozrzucane kosze na zakupy, paragony na podłodze. Swiężość pieczywa oceniam bardzo dobrze, jednak warzywa pozostawiają wiele do życzenia. Ogólnie panuje nieład i harmider. Otwarte były tylko 2 kasy, więc klienci długo czekali. Na sklepie brak osoby, która mogłaby pomóc. Niepełnosprawni nie mają jak się dostać do sklepu

zalogowany_użytkownik

24.04.2017

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracowników jest bardzo...
Pracowników jest bardzo mało, przeważnie nie mają czasu na rozmowy z klientami i wykładanie towaru jednocześnie gdyż muszą obsługiwać kasy. Jeśli uda się spotkać pracownika na sklepie mimo licznych obowiązków wytłumaczy gdzie znajduje się towar i chętnie odpowie na pytania.

zalogowany_użytkownik

20.04.2017

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldi

(4.36)

Lepiej
Gorzej

Market Eska

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Palladium

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!