Jakość Obsługi - Profil firmy

W sklepie czysto,...

W sklepie czysto, Choć nie było świeżej dostawy warzyw i owoców. Potem mnie poinformowano że trwa inwentaryzacja i nie można dołożyć niczego, dopóki nie skończą, za co pani bardzo przeprosiła. Duży wybór produktów świątecznych. Ekspedientki miłe. dużo miejsca na parkingu. Przed wejściem czysto, mimo złej aury.

Magda_133

03.12.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, Trafiłem na...

Witam, Trafiłem na dzień w którym była dostawa towaru i bardzo dużo klientów. Po wejście na salę sprzedaży zauważyłem wózki z towarem do wyłożenia i działające wszystki kasy. Robiąc tam zakupy zauważyłem nowość tzn piec, do wypieku świeżego pieczywa i osobę go obsługującą. Zainteresowałem się dwoma chlebami "alpejskim" i "słowianskim" i zapytałem Panią czym się różnią? Ponieważ wygląd i kolor był zbliżony. Pani polecała mi alpejski ponieważ uczciwie przyznała, że go jadła i jest dobry, a tamtego jeszcze nie miała okazji. Zdecydowałem sie na ten polecany i w domu już stwierdziłem, że wybór był świetny, chleb był świeży i bardzo dobry.Chleb zapakowałem w papierową torebkę, które były dostępne na regałach z pieczywem. Były również worki foliowe do pakowania pieczywa. Stoisko z owocami i warzywami wyglądało dość słabo, brakowało wielu produktów i świeciło pustymi miejscami, brakował na nim woreczków do pakowania warzyw. W trakcie robienia zakupów, kasjerki obsłużyły kolejki na kasach i wróciły na salę sprzedaży do towarów pozostawionych w alejkach. Zapytałem jedną z nich gdzie moge znaleźć ogórki konserwowe (450g) i Pani odrywając się od wykładania towaru zaprowadziła mnie do nich, co ciekawe pokazała mi dodatkową świąteczną ekspozycje tych ogórkow w większym słoiku (900 lub 1000g). Powiedziałem, że te są za duże, ale kasjerka powiedziała, że potem słoik można wykorzystać do zapraw. Przed kasami były wystawione cukierki firmy Wawel sprzedawane na "luz" - mialem ochotę je kupić, ale nie było do nich torebek do pakowania, chiałem wykorzystać worki ze stoiska z warzywami, ale tam też nie było woreczków do pakowania. Kasjerka bardzo sprawnie zeskanował wszystkie moje produkty i widząć, że mam własne reklamówki nie proponowała mi ich zakupu. Podsumowując, personel chętnie pomagał i odpowiadał na moje pytania. Niestety poziom zatowarowania stoiska z owocami i warzywami był niezadawalający. Do tego stopnia, że po zakupach w Biedronce , musiałem jeszcze pojechać do innego sklepu uzupełnić brakujące produkty. Była to sobota około godziny 15, a więc dzień wolny od pracy albo już po pracy, uważam, że taki sklep powinnien byc prawidłowlo zatowarowany od rana. Wydałem tam 149,74 zł, a mogłem kolejne 37 zł, bo tyle wydałem w popularnym "warzywniaku" na produkty których nie kupiłem w Biedronce.

Jacek_563

03.12.2012

Placówka

Opole, oleska 104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dostałam ulotkę zachęcającą...

Dostałam ulotkę zachęcającą do odwiedzenia świeżo wyremontowanej Biedronki we Władysławowie. Sklep po remoncie wydał się dużo większy. Ustawienie regałów i całkowicie się zmieniło, teraz sklep przypomina bardziej inne Biedronki. Czystość była na wysokim poziomie. Towary na półkach były ułożone "pod linijkę". Oferowano ciekawe promocje. Niestety na sali sprzedaży nie było żadnego pracownika. Otwarte były trzy kasy i kolejki były dość spore.

ciasteczko

02.12.2012

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybór produktów jest...

Wybór produktów jest dość spory,ceny nie są wygórowane.Wygląd sklepu jest na średnim poziomie.Przy kasach zawsze jest kolejka ale nie trzeba długo czekać.Personel jest miły i orientuje się gdzie jest dany towar o który pyta klient,lecz nie znają wszystkich kodów na produkty co wydłuża odrobinę czas przy kasie.Każdy pracownik jest estetycznie ubrany oraz posiada etykietki ze swoim imieniem co znacznie ułatwia kontakt.

Michał_1751

02.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do sklepu...

Wstąpiłam do sklepu "Biedronka", ponieważ chciałam kupić ser żółty. Ten sklep jest mały i brakuje tutaj przestrzeni, ale ja i tak lubię robić tutaj zakupy. Minęłam dział z pieczywem i szybko znalazłam się przy chłodniach gdzie przechowywane są między innymi sery. Wybrałam ser krojony, ale można tutaj kupić również sery w kawałkach. Ceny atrakcyjne. nie tracąc czasu udałam się do kasy i zadowolona z szybkiej i miłej obsługi wyszłam ze sklepu.

zalogowany_użytkownik

02.12.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo sympatyczna obsługa,...

Bardzo sympatyczna obsługa, chętnie udzielająca pomocy w znalezieniu produktów. Bez problemu udziela informacji na temat produktów. Asortyment szeroki z niskimi cenami. Organizacja i czas obsługi bardzo dobre, pomimo dużej kolejki- 5 osób przede mną, stałam zaledwie 2 minuty, bo po chwili otworzono drugą kasę. Produkty na półkach poukładane dzięki czemu bez problemu można znaleźć dany produkt. Dodatkowym atutem są promocje dnia, które polegają na tym, że dany produkt danego dnia jest bardzo tani. Oraz wyspy z promocjami różnych produktów, które zmieniają się systematycznie wg gazetek.Dzięki nim można czasem kupić coś fajnego w naprawdę niskiej cenie. Polecam.

Martyna_230

02.12.2012

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś miałem przyjemność...

Dziś miałem przyjemność odwieźć sklep Biedronka w Strzegomniu niedaleko targu. Na początku zraził mnie parkingiem zastawionym samochodami, na jego wjeździe stało sporo samochodów, tak że dwa nie mogły się na nim minąć, po wejściu na salę sprzedaży, ku mojemu zdziwieniu było pusto( to skąd ten pełen parking samochodów?). Na szczęście żadna nieprzyjemność więcej mnie nie spotkała. Pracownicy mili, potrafią utrzymać sklep w czystości i porządku.

lighter

02.12.2012

Placówka

Warszawa, Fersta 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Różne drobiazgi kupiłam...

Różne drobiazgi kupiłam w tym sklepie Biedronki i doświadczyłam życzliwej pomocy pracowników, którzy Mimo zajęcia przy wywożeniu towaru, znaleźli chwilę czasu aby pomóc mi znaleźć rozmiar koszulki dla męża. Pani Małgorzata wraz z inną pracownicą były miłe i przyjaźnie nastawione. Innym miłym akcentem był fakt, że w tym sklepie był też dostępny likier kakaowy Calidao, który w innych Biedronkach „znikł” z dostępności. Kasjerka o rzadkim imieniu dla kobiet – Krzysztofa, oprócz starannej i sprawnej obsługi znalazła (w międzyczasie) okazję aby zamienić ze mną kilka żartobliwych zdań, bardzo miła i kontaktowa osoba. Na koniec pożegnała, zapraszając na kolejne zakupy z uśmiechem. Miło i przyjemnie robi się tu zakupy.

DORA_1

02.12.2012

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket Biedronka w...

Supermarket Biedronka w naszym mieście jest jednym z 2 dużych sklepów i najczęściej odwiedzanym przez mieszkańców. Największym problemem jest sam budynek który jest mały, przez co w środku brakuje miejsca, teraz sprawa nie wygląda już tak fatalnie gdyż market został przemeblowany ale i tak w większości miejsc nie mogą obok siebie przejechać 2 wózki. Drugą konsekwencją braku miejsca jest chaos który miejscami panuje wśród produktów, nie do końca można stwierdzić gdzie znajdziemy jaki produkt. Budynek oprócz tego że jest mały to, z tego co słyszałem, ma uszkodzoną kanalizacje co skutkuje zapachem szamba snującym się po sklepie a nasilającym się przy lodówkach. Obsługa natomiast jest przemiła, każdy pracownik chętnie udzieli pomocy i jest wobec nas uprzejmy. Kasowanie towaru przebiega sprawnie, niestety bolączką małomiejskich marketów są wiecznie nieczynne kasy przez co tworzą się duże kolejki. Jakość samych produktów jest dobra a one same pomimo chaotycznego ulokowania są dość przyjemnie ułożone na swoich miejscach. Ogółem bywałem w o wiele lepiej zorganizowanych Biedronkach, myślę że najlepszym wyjściem byłaby zmiana budynku. Kupowałem tam niemal od zawsze i myślę że będę to robić dalej, cóż w końcu to biedronka i nie można jej zarzucić wysokich cen.

Radek_26

02.12.2012

Placówka

Legnica, Asnyka 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często jeżdżę do...

Często jeżdżę do biedronek, ale tym razem moja obserwacja dotyczy biedronki na Targówku. Sklep położony w bardzo dobrej lokalizacji, bardzo łatwo dojechać, jeżeli jednak jedzie się pierwszy raz można się pogubić i mieć problem z odszukaniem biedronki wśród sieci sklepów. Przed sklepem bardzo rozległy parking, dzięki czemu zawsze można znaleźć dla siebie miejsce. Nie podoba mi się jednak podłoże parkingu, które po deszczu jest mokre, natomiast ażurowa powierzchnia sprawia, że ciężko jest postawić wózek jak najbliżej samochodu (kółka wpadają w dziury). Przed sklepem jest bankomat, dzięki czemu nie trzeba szukać go po mieście czy też w innych budynkach. W biedronce znajduje się osobno wyjście, jak również i wejście. Złym pomysłem może być usytuowanie koszyków, po które trzeba iść do wyjścia ze sklepu, przez co można wpaść na wychodzące osoby. Przed wejściem do biedronki na stojaku stoją ulotki z obecnym asortymentem, jak również pomysłami na obiad (zawsze korzystam i uważam za świetny pomysł). Biedronka bardzo duża, z bogatym asortymentem. Często jednak rzodkiewka, szczypiorek czy natka są podwiędnięte. Ceny produktów są tanie, jednak nie zawsze dobre jakościowo. W dniu obserwacji zakupiłam pierś kurczaka, która po otwarciu w domu okazała się zepsuta. Ciężko również było dostać się do dżemów, przed którymi stały palety z licznymi produktami. Personel ubrany w schludne ubrania, cały czas coś robił jak np dokładał owoców czy układał pieczywo, jednak zachowywał się trochę za głośno. W sklepie, mimo bogatego asortymentu brakuje mi niektórych artykułów, po które muszę jeździć do innych sklepów (np skrzydełka kurczaka). Na dziale z asortymentem z gazetki duży bałagan i ciężko cokolwiek znaleźć. Na dziale z napojami wiele opakowań poprzewracanych a soki rozlane na podłodze. Podczas moich zakupów nikt tego nie posprzątał. Przy kasie długie taśmy, dzięki czemu można wyłożyć całe zakupy. W dniu zakupów obserwowałam również powstawanie kas samoobsługowych. Jest to dobry pomysł dla osób, które mają mało zakupów. Mimo dużej ilości klientów czynne zaledwie dwie kasy, przez co trzeba było czekać ok 10 min na zapłacenie i odejście z zakupami. Pani przy kasie miła, ubrana w schludny strój z plakietką z imieniem. Bardzo sprawnie skanowała zakupy dzięki czemu nie musiałam za długo czekać na zliczenie końcowej kwoty.

Anna_3726

01.12.2012

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię tu...

Często robię tu zakupy. Warzywa zawsze świeże i ładnie poukładane. Miła obsługa a co najważniejsze kiedy szukasz towary zawszę zaprowadzą w odpowiednie miejsce. Krótki czas oczekiwania przy kasach. W razie większych kolejek otwierają nowe! Na półkach panuje porządek, towar nie jest poprzekładany. Ogólnie jestem bardzo zadowolony!

Jaroslaw_1

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłam dzisiaj drobne...

Robiłam dzisiaj drobne zakupy do domu. Bez problemu odnalazłam interesujące mnie produkty i ich ceny. Towar ładnie i schludnie uporządkowany. Podłoga była czysta. W sklepie była umiarkowana liczba klientów, a w kolejce do kasy nie czekałam więcej niż 2 minuty.Uśmiechnięta ekspedientka powitała mnie i sprawnie obsłużyła. Podoba mi się też,że w sklepie jest miejsce(lada) , gdzie może zapakować zakupy itp. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

KokoKoko

01.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo ładny sklep,...

Bardzo ładny sklep, może dlatego że pół roku temu otwarty. Wewnątrz panuje ład i porządek. Podczas wizyty wszystkie produkty leżały poukładane estetycznie. Pracownicy w sklepie sprawiali wrażenie miłych i uprzejmych, ubrani byli w czyste poprawne stroje. Polecam ten sklep jednak znajduje się on w niezbyt dobrym położeniu. jedyne do czego miałem zastrzeżenia to zamknięty jeden z wjazdów na parking.

lighter

01.12.2012

Placówka

Jasło, Rafineryjna 4e

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa....

Bardzo miła obsługa. Towar ładnie poukładany. Ceny do każdego towaru są prawidłowo wsadzone. Po zgromadzeniu się paru osób przy kasie natychmiast jest przywoływana druga osoba do następnej kasy. Kasjerki zawsze na twarzy mają uśmiech. Po zapytaniu gdzie jest dany towar od razu byłam zaprowadzona do danego towaru.

Monika_2381

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka przy...

Sklep Biedronka przy ulicy Przychodniej w Białej Podlaskiej, znajduje się w bardzo dobrym punkcie. W sklepie znajdują się aktualne ulotki reklamowe, podłoga jest czysta, ogólnie w sklepie panuje porządek. Przy stoisku z warzywami i owocami znajdują się reklamówki. Nad każdym produktem umieszczona jest cena. Artykuły w koszach metalowych poukładane są estetycznie. Warzywa i owoce są świeże. W ofercie jest różnego rodzaju pieczywo zarówno zwykłe, jak i chrupkie, razowe. W sklepie znajduje się czytnik cen, w razie wątpliwości można sprawdzić koszt danego produktu. W ofercie jest także gazeta kropka, aktualna. Można kupić reklamówki, dwa rodzaje. Obsługa sklepu jest miła. służy pomocą. Wita się z klientem jak i żegna. Polecam.

Marcin_1625

30.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal Biedronki przy...

Lokal Biedronki przy ul. Jadwigi jest przestronny, łatwy dostęp do półek z towarami, wybór towarów również zadowalający. Z wielu kas dwie czynne, mnie trafiła się kasa przy której taśma przesuwająca towar była zepsuta. Osoba przede mną rozłożyła dużą ilość towaru na samym końcu, a wtedy pani kasjerka poinformowała, że należy przesunąć towar bliżej kasy bo taśma nie działa. Była zaskoczona tą sytuacją, nie bardzo wiedziała jak sobie w tej sytuacji radzić. Może należało zmienić stanowisko kasowe, gdyż kilka kas było nieczynnych, no ale dalej obsługiwała przy tej kasie. Niby nic a wydłuż czas obsługi przez co klient wychodzi niezadowolony.

Eta

30.11.2012

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka ma...

Sklep Biedronka ma w swojej ofercie dobrej jakości produkty zarówno spożywcze jak i innego użytku (m.in. : artykuły kosmetyczne, artykuły potrzebne do gospodarstwa domowego). W Sklepie jest czysto, panuje porządek, towar ułożony estetycznie, nad każdym produktem znajduje się cena. Obsługa jest miła.

Marcin_1625

30.11.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trzy dni temu...

Trzy dni temu zakupiłam w sieci sklepu Biedronka książkę, a ponadto jej trzy tomy. Po jednym dniu lektury okazało się, że w książce nie ma dwudziestu stron, co za tym idzie, dwóch rozdziałów. Udałam się więc dwa dni po zakupie do Biedronki by zwrócić uwagę i ewentualnie spróbować rozwiązać ten problem, w sklepie takiej książki już nie było więc ekspedientka zaproponowała przywiezienie jej z Piły. Zgodziłam się. Następnego dnia miała przyjść, lecz żaden pracownik nie był zorientowany o co ja pytam. W końcu przedstawiłam sytuację od początku i otrzymałam tą samą informację zwrotną, że książka dojdzie z Piły. Dziś byłam tam po raz kolejny, ekspedientka powiedziała że ma książkę, ale nie tą część o którą prosiłam, zaproponowała zwrot pieniędzy, za oddaniem wadliwej książki lub chciała dać mi tę część, którą już miałam. Zero kompetencji. A sprzedawanie ludziom wadliwego towaru powinno być srogo karane.

Anna_4293

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trzy dni temu...

Trzy dni temu zakupiłam w sieci sklepu Biedronka książkę, a ponadto jej trzy tomy. Po jednym dniu lektury okazało się, że w książce nie ma dwudziestu stron, co za tym idzie, dwóch rozdziałów. Udałam się więc dwa dni po zakupie do Biedronki by zwrócić uwagę i ewentualnie spróbować rozwiązać ten problem, w sklepie takiej książki już nie było więc ekspedientka zaproponowała przywiezienie jej z Piły. Zgodziłam się. Następnego dnia miała przyjść, lecz żaden pracownik nie był zorientowany o co ja pytam. W końcu przedstawiłam sytuację od początku i otrzymałam tą samą informację zwrotną, że książka dojdzie z Piły. Dziś byłam tam po raz kolejny, ekspedientka powiedziała że ma książkę, ale nie tą część o którą prosiłam, zaproponowała zwrot pieniędzy oraz chciała dać mi tę część, którą już miałam. Zero kompetencji. A sprzedawanie ludziom wadliwego towaru powinno być srogo karane.

Anna_4293

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Według mojej opinii...

Według mojej opinii naprawdę dobry dyskont. Odwiedzam go regularnie od kilku lat. Niedawno zmienił swoją lokalizacje która wyszła im na lepsze. Ładniejsza okolica jak również wnętrze samego sklepu. Jakość towaru bardzo wysoka. Bardzo miła obsługa . Szybka reakcja na kolejki. Ilość kas przygotowana do ilości klientów.

Rafał_898

30.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17264 z 24119)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Andre

Karolina

Razem

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?