Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17273 z 24137)

Wyczyść filtry
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Biedronka. Sklep ten ma wyjątkowo dużą powierzchnię, a jest przed nim tylko ok. 8 miejsc parkingowych. Reszta samochodów staje, gdzie popadnie, wzdłuż ulicy, na trawnikach. Wewnątrz, przy wejściu leżały paragony. Także w pierwszej alejce leżało kilka papierków i folia po napojach. Natomiast na półkach, w lodówkach i w koszach panował porządek. Wszędzie widoczne były ceny produktów.Pracownicę, która układała towar spytałam, gdzie znajdę czekoladę, której nazwy rzeczywiście nie znałam, tylko opisałam smak, zawartość i opakowanie. I tutaj podobała mi się reakcja pracownicy, która powiedziała, że wie, o jaką czekoladę mi chodzi i przerwała wykonywaną czynność by zaprowadzić mnie po produkt. Ponadto nie wykazała zniecierpliwienia czy zdenerwowania, że przerywam jej pracę. Takie zachowanie się chwali.

Dorota_125

23.01.2012

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam do Biedronki...
Wpadłam do Biedronki na szybkie poranne zakupy, bo potrzebowałam jakiegoś szybkiego dania na obiad. W tym sklepie zawsze można znaleźć coś dobrego i co najważniejsze taniego. Mój wybór padł na mrożonki i dlatego od razu skierowałam swoje kroki do lodówek umieszczonych na środku sklepu. W lodówkach był bardzo duży wybór produktów mrożonych, zarówno warzyw, owoców, frytek, dań gotowych i oczywiście lodów. Z kilku produktów oferowanych przez różne firmy wybrałam „warzywa na patelnię” firmy specjalizującej w produkcji mrożonek (Mroźna Kraina). Zapłaciłam naprawdę mało, bo tylko 3,89 zł za opakowanie ważące 750 gram. Jednocześnie trafiłam całkiem przypadkowo na opakowanie mrożonych truskawek, które kosztowało 4,99 zł, ale było znacznie mniejsze bo tylko 250 gram. Trochę drogo, ale i tak się skusiłam, bo takie truskawki ze śmietaną to sposób na naprawdę szybki obiad. Przy okazji pobytu w tym markecie kupiłam także rzeczy, które należą do moich ulubionych produktów biedronkowych. Były to m.in. herbatka cytrynowa za 1,75 zł, mały jogurcik za 0,67 zł i śmietana 18% za 1,75 zł. Rzeczy te są bardzo tanie i jednocześnie bardzo dobrej jakości. Ale z drugiej strony sklep ma tez kilka negatywnych cech, m.in. jest to bardzo małe i ciasne pomieszczenie sklepu. Półki są ustawione bardzo blisko siebie i trzeba ciągle się przepychać z innymi klientami, a najgorzej to jest tam chodzić z dużym wózkiem sklepowym. Jak na takie warunki w sklepie zazwyczaj jest dość czysto, produkty są ładnie poukładane na półkach, a obsługa stara się na bieżąco dbać o czystość na sklepie i zaopatrzenie półek w towary. Zawsze chociaż jedna osoba z obsługi znajduje się na sklepie i wykłada towar na półki. Przy kasie też pracują bardzo miłe panie i dość szybko obsługujące klientów, jednak podczas mojej wizyty zdarzyło się tak, że przy jednej kasie ustawiła się bardzo długa kolejka i mimo wezwań kasjerki, druga kasjerka dość długo nie przychodziła. Druga kasa została otworzona dopiero w momencie, gdy przy pierwszej kasie zostało trzech klientów. W rezultacie, kiedy już wychodziłam były otwarte dwie kasy i nie było przy nich żadnych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki w...
Do Biedronki w Błoniu trafiłem przypadkowo na szybkie zakupy. Dość często robię zakupy w różnych sklepach tego typu ale ten bardzo przypadł mi go gustu. Jak to w Biedronce towary porozkładane są w standardowy sposób i nie ma problemu ze znalezieniem interesującego nas artykułu. Jednak tutaj bardzo rzuca się w oczy i da się odczuć dużą przestrzeń sklepu. Podczas zakupów w Biedronce w Błoniu miałem też wrażenie, że asortyment jest zdecydowanie ciekawszy i obszerniejszy niż w innych Biedronkach. Chętnie wrócę tam na zakupy w najbliższym czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umieszczony w...
Sklep umieszczony w super miejscu, duży, przestronny, z logicznym rozplanowaniem przestrzennym. Łatwo się w nim poruszać wózkiem i ogólnie łatwo w nim odnaleźć poszczególne produkty. Tanio i przyjemnie. Bardzo czysto i uprzejma obsługa. Jak dla mnie bardzo przyjemne zakupy i bardzo go polecam. Ponadto miejsce parkingowe pod bokiem.

Aneta_553

23.01.2012

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłam supermarket...
Ostatnio odwiedziłam supermarket Biedronka. Gdy podjechałam nie spodobało mi się to, że był mały parking i nie mogłam znaleźć miejsca do zaparkowania. Jednak wchodząc do sklepu byłam pod wrażeniem. Czysto, dostępność produktów i wiele produktów tanio. Oczywiście trzeba było być zorientowanym w cenach, niektóre ceny odbiegały od rzeczywistości. Za niektóre produkty można było dużo przepłacić.Jednak muszę pochwalić obsługę, profesjonalna i na poziomie, a to w dzisiejszych czasach duży plus.Polecam ten sklep.

Ada_17

23.01.2012

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu tego...
Na parkingu tego sklepu umówiłam się z koleżanką i czas oczekiwania uznałam, że wypełnię zakupami, które i tak będę musiała zrobić. Prawie przed wejściem zaparkowałam, tuż przy gablocie z ofertami Biedronki, gdzie Inspiracje tygodniowe, tylko dla ciebie zawsze są aktualizowane. Szyba gabloty czysta, drzwi wejściowych też, naklejone informacje dla klientów o godzinach otwarcia, zakazie palenia papierosów w sklepie i inne reklamowe. Przed bramką wejściową na halę sklepu koszyczki ułożone jeden w drugim, z drugiej strony broszury dla klientów. Tuż za przejściem napoje, przy których pracownica sprzątała folie pozostawione przez klientów podczas wyjmowania pojedynczych sztuk ze zgrzewek. Wszystko poukładane, ceny nad artykułami widoczne, porządek, ład i skład. Świeże pieczywo w ilości odpowiedniej – chleb, bułki, rogaliki 0,59 zł/sztuka, drożdżówki 1,15 zł/sztuka (każda opakowana w foliową torebkę), pączki 1,05 zł/sztuka (w specjalnym pojemniku). Woreczki foliowe dostępne i jednorazowe reklamówki też nieopodal. W alejce z przyprawami szukałam Vegety 3,99 zł/opakowanie i soli 0,69 zł/1 kg, znalazłam bez problemu. Przy chłodniach dwie pracownice dokładały asortymenty: Magdalena i Barbara. Pierwsza rudo-platynowe, krótkie włosy, druga – ciemne upięte w kucyk, obie w firmowe odzienie sklepu ubrane. Bardzo dużo tablic reklamowych podwieszonych do sufitu z napisami: „daj się zaskoczyć jakością Biedronki” i „Codziennie niskie ceny”. W pobliżu kasy nr 1, nieopodal alkoholi dwa pełne pojemniki róż w promocji 5,99 zł/pęczek 9 sztuk, to całkiem dobra cena dla codziennej dekoracji np. stołu. Kasjerka Sylwia, miła, sympatyczna, uprzejma dziewczyna, stanowiska pracy też uporządkowane miała, sprawnie kasowała artykuły zbierane z podającej taśmy. Na koniec zapraszała ponownie.

DORA_1

22.01.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki zaszłam...
Do biedronki zaszłam przypadkiem.Musiałam wykupić receptę dla córki a że apteka jest w tym samym budynku co Biedronka postanowiłam zerknąć co jest ciekawego w promocji.Przed wejściem wisiały plakaty o promocji sprzętu do ćwiczeń po atrakcyjnych cenach, a że wciąż jestem na diecie, po porodzie i lubię poćwiczyć z maleństwem na dywanie chciałam sprawdzić czy opłaca się wydać parę groszy na przyrząd do ćwiczenia mięśni brzucha.Gdy weszłam do sklepu postanowiłam przy okazji pobawić się w obserwatora i ocenić wygląd i jakość obsługi w tym markecie Biedronki.Co jak zwykle mnie zszokowało?Brak podręcznych wózków które znacznie ułatwiałyby zakupy tym którzy nie brali dużych koszy.To skandal żeby brać 4 słoiczki przecieru, bułki maślane, banany i karmę dla psa w ręce.Nie chciałam brać dużego wózka bo nie miałam na to czasu.Chciałam "przelecieć" przez sklep w miarę szybko.No ale cóż, poradziłam sobie, zabierając to co najważniejsze.Sprzęt umiejscowiony był na samym końcu sklepu.W kartonach poustawianych jeden na drugim.Szkoda że nie było po jednej sztuce danego sprzętu do prezentacji - nikt nie kupuje "kota w worku".Z przecierami w rękach stwierdziłam że przyjdę kiedy indziej bo teraz nie mam możliwości - przeciery wypadające z rąk - dokładniejszego sprawdzenia co jest w kartonach.Odnośnie sklepu: na sali było co najmniej 3 pracowników, jeden młody chłopak obsługiwał wózek ze zgrzewkami napojów a dwie dziewczyny układały mniejsze artykuły na regałach.Półki były zapełnione, jedynie na dziale dziecięcym - tam gdzie kaszki, brakowało mleka i kaszek.W koszach z artykułami promocyjnymi panował bałagan, rzeczy poprzewracane, powyjmowane z kartoników zegarki, wymiętolone ubrania.Książki w regale były poprzewracane a przyprawy poprzekładane tak, że nie można było znaleźć szukanego.Najporządniejszy dział to chyba mrożonki i alkohole.Tam wszystko jest ładnie poukładane.Ceny odpowiednio dopasowane.Co negatywnego oceniam w marketach Biedronki?Brak terminali do płacenia kartą płatniczą.Nie znam drugiego marketu w którym płaci się tylko i wyłącznie gotówką.Minus za koszyki i brak terminali.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co dzień...
Jak co dzień wybrałam sie po zakupy do biedronki. Bardzo miła i profesjonalna obsługa,miły uśmiech, bardzo pozytywne osoby. Lubię tam robić zakupy ponieważ nie ma tam kolejek jak w innych supermarketach po prostu bardzo pozytywnie:) Bardzo podobają mi się zmiany widać że właściciel dba o jakość i wygląd ponieważ co chwila biedronka się zmienia na lepsze. Lubię też wszelkie promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze, co rzuciło...
Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu, to bałagan - brudna podłoga, artykuły w nieładzie, rozrzucone koszyki, kartony. Kolejki były długie, a obsługa szła wolno. Kasjerka nie była miła, przerzucała tylko towary z miejsca na miejsce, nie nawiązując nawet kontaktu wzrokowego z klientami. Bezdomni w środku hali również nie poprawiają wrażeń z zakupów. Bankomat jest dostępny tuż za strefą wejścia, ale z zewnątrz bardzo słabo oznaczony.Sklep jest duży i przestronny, a asortyment szeroki.

SecretClient_2

22.01.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Dąbrówce...
Biedronka w Dąbrówce niedawno miała swoje otwarcie. W związku z tym spodziewałam się nowoczesnego miejsca, na miarę delikatesów (bo i takie Biedronki są). Jednak zawiodłam się - jest tutaj jak w większości sklepów tej sieci - standardowy asortyment, bałagan w koszach z artykułami przemysłowymi, długie kolejki i... echo. Większość budynku jest jeszcze niezagospodarowana, przez co pustka staje się "słyszalna". Obsługa w kasie była miła, ale dwa otwarte stanowiska na dużą liczbę klientów nie wystarczyły, aby uniknąć długich kolejek. Przy lodówce jedna z pracownic przekładała towary, a właściwie je przerzucała, co również nie wpłynęło pozytywnie na wizerunek sklepu. Na docenienie zasługuje na pewno przestronny parking i dużo miejsca również wewnątrz sklepu, jednak jest przed nim dość ciemno.

SecretClient_2

22.01.2012

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep otwarty po...
Sklep otwarty po zmianie layoutu, zmiana wyglądu sklepu wyszła na duży plus. Ale jest jedno ale - chciałem kupić świeże udko z kurczaka zapakowane w opakowanie próżniowe. Otwieram lodówkę - odrzucił mnie odór starego, nieświeżego mięsa, myślę że lodówka była nie umyta, poza tym mięso było NIESCHŁODZONE. Druga sprawa to różnica w cenie- wisiała kartka z ceną 14,99/kg a na opakowaniach cena 15,99. Poza tym brakowało w asortymencie kurczaka świeżego, tam gdzie było miejsce na kurczaki było pusto.Personelu brak. Jedna Pani w kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel niesamowicie miły,...
Personel niesamowicie miły, chętny do pomocy, za każdym razem gdy pytałam o towar pani szła razem ze mną i pokazywała dokładnie daną rzecz. Oferta artykułów jest szeroka, od tych najtańszych do drogich jednak wszystkie są bardzo dobrej jakości. Obsługa jest sprawna i szybka, nie ma problemy z pół godzinnym czekaniem w kolejce. Kasy są czyste i nie ma nich zbędnych rzeczy. Towar na półkach i przy non foodzie ułożony jest w ten sposób, że nie ma problemu z jego znalezieniem.

Magdalena_2310

22.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładny zawsze...
Sklep ładny zawsze jest to co chce kupić personel wykwalifikowany pomocny parę razy do czasu można coś upolować za dobrą cenę do kas jest co prawda kolejki ale przy 5 kasach otwartych idzie wszystko sprawnie ale nie ma się co dziwić przecież z tego sklepu ludzie wywożą całe wózki z zakupami jedyne czego mi brakuje kasy szybkiej obsługi bo czasami gdy kupuje dwie rzeczy to trzeba czekać długo w kolejce.

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydaje mi się...
Wydaje mi się że cena marchewki za kilogram widniejąca nad warzywami wynosiła 99 gr za kilogram, natomiast teraz patrzę i na paragonie widnieje 97 gr fajna niepodzianka. Kolejka sprawnie się posuwała. Miła pani zapytała tu cytuję "Czy reklamówka będzie potrzebna?", a nie jak w innych sklepach "Reklamówka?". Pani z obsługi wskazywała uprzejmie i dokładnie (odeszła do półki i pokazała palcem) produkty przez niego poszukiwane. Sklep jest bardzo ładny, przestronny. Trochę się natomiast gubię w nim jeśli chodzi o wyjście. Szkoda tylko że drzwi nie otwierają się automatycznie ponieważ widziałam że starszym osobom sprawiają one problem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2012

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki w sklepie. Na szczęście wszystkie kasy w sklepie były otwarte więc nie stałam w niej długo. Pani kasjerka nie pytała czy potrzebuję torebkę ponieważ akurat miałam ze sobą jeszcze nie używaną z Biedronki. Dostając do ręki paragon pani powiedziała na głos ile reszty mi się należało. Dzięki ladzie obok kas mogłam zapakować komfortowo i bez pośpiechu swoje rzeczy nie blokując kolejki. Jabłka po 1,95 bardzo duże i ładne. Moim zdaniem opłaca się je kupić. Zauważyłam ponadto, że taki produkt jak maślanka z Biedronki w porównaniu maślanki z Carrefoura ma o wiele większą wartość odżywczą mimo iż cena jest ta sama.Również mleko (2%) można kupić trochę taniej niż w innych klepach.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej biedronce...
W tej biedronce jest wszystko w porządku wszystko jest na miejscu może jednego mi brakuje piwa bo go tam nie ma a tak jest wszystko ok nawet kwiaty takie jak lucky bamboo są naprawdę wyrośnięte biedronka jest czystka w dobrym miejscu może tylko narzekać na mały parking w sklepie są miłe i przyjemne karierki w kasie

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spragniony przyjechałem do...
Spragniony przyjechałem do sklepu Biedronka zakupić jedynie napój Sprite. W sklepie trudno było mi znaleźć ten napój. Napotkałem jedną z pracownic i poprosiłem o pomoc. Natychmiast przerwała swoja pracę i postanowiła mi pomóc. Zaprowadziła mnie na stoisko a tam faktycznie był Sprite ale tylko 4 sztuki, które "schowane były za coca colą. Gdyby nie pomoc to trudno byłoby mi odnaleźć to. Bardzo duży minus za dostępność produktu - 4 sztuki to ilość dla małego kiosku a nie takiego sklepu. Duży minus za ekspozycję, kompletnie niezauważalny produkt. Z napojem udałem się do kasy. Miałem szczęście i otwarte były wszystkie kasy a kolejek praktycznie nie było. Miejsc obsługi czyste, zadbane. Obsługa miła, sprawna i wywiązująca się ze swoich obowiązków w 100%.

SECRETSERVICE

21.01.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem dość...
Przed sklepem dość sporo niedopałków papierosów które dość raziły w oczy. Samo wnętrze sklepu czyste. Brak palet na terenie sklepu które uniemożliwiają dotarcie do konkretnych produktów. Jakoś obsługi na terenie sklepu wysokich lotów. Pai z obsługi nie dość że zaprowadziła mnie na miejsce to jeszcze sama włożyła towar do mojej dłoni. Gorzej przy kasie bez entuzjazmu wita i żegna klientów a swoje czynności wykonuje bardzo schematycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2012

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 40-42

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moja wizyta przebiegała...
moja wizyta przebiegała bardzo spranie, w sklepie panował porządek jak i na podłodze tak i na półkach, jedynie w koszach promocyjnych panował lekki bałagan, były czynne aż cztery kasy jednak przy kasie nie stał bardzo długo, obsługa była bardzo szybka i sprawna jak i również bardzo miła, z chęcią polecam ten sklep swoim znajomym czy rodzinie

Iwona_738

20.01.2012

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajdowały się aktualne gazetki promocyjne i było czysto. Po wejściu i wzięciu koszyka do reki weszłam na sklep w pierwszym przedziale było czysto podeszłam do pieczywa gdzie znajdował się chleb wzięłam do koszyka 2 chleby i poszłam do kasy gdzie przed de mną były dwie osoby. Pani w kasie przywita się i skasowała moje produkty oraz wydala resztę. Podziękowała i zapraszała ponownie.

Manieko_ok

20.01.2012

Placówka

Gdańsk, gojawiczyńskiej 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sima

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Leviatan

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!