RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4468 z 6856)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ANNA_5783

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie.
Świetnie.

Paulina_902

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ok
Bardzo dobrze. ok

Barbara_39

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Renata_487

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Alicja_561

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jarosław_142

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_4163

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Joanna_174

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4888

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3506

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

WOJCIECH_871

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dobrze.
Dobrze.

Lucyna_100

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Widać...
Tak sobie. Widać na twarzach obsługi zmęczenie, przez to kontakt pracownika był lekko wymuszony i niechętny. Trzeba się naszukać, żeby znaleźć pracownika, by mu zadać jakieś pytanie

Grzegorz_1053

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i kompetentna obsługa

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Izabela_930

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof1984

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Pracownicy sa...
Fatalnie. Pracownicy sa opryskliwi, niekompetentni, często kłamią. Z uwagi na brak elementarnej wiedzy pracownika (i kultury osobistej!), z którym się zetknęłam, ostatecznie nie skorzystałam z oferty tego sklepu.

Sharky

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. zbyt natarczywa...
OK. zbyt natarczywa obsługa w sklepach fizycznych, odczuwalnie zabyt duża presja na sprzedaż ubezpiecznia sprzetu

Mariusz_4

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Niejasne zasady...
OK. Niejasne zasady promocji przez co był problem z odbiorem bezpłatnego prezentu, w sklepie wprowadzono mnie w bląd odnośnie godzin działania infolinii.

Urszula_514

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu wizyty...
W dniu wizyty w sklepie RTV Euro AGD w Skierniewicach dokonałem zakupu dwóch produktów o łącznej wartości 760 zł. Obsługa klienta była poprawna – pracownicy obecni na sali sprzedaży wykazywali gotowość do pomocy. Personel zachowywał się uprzejmie, profesjonalnie i komunikatywnie. Na sali sprzedaży panował porządek, a poziom czystości sklepu był na odpowiednim poziomie. Ekspozycja towarów była przejrzysta, co ułatwiało orientację i wybór produktów. Proces obsługi przy kasie przebiegł sprawnie i bez zbędnych opóźnień. Kasjer był uprzejmy, skoncentrowany na kliencie oraz rzeczowy w komunikacji. Nie napotkałem żadnych problemów podczas całego procesu zakupowego. Atmosfera w lokalu była spokojna i sprzyjająca robieniu zakupów. Na podstawie wizyty oceniam, że sklep spełnia wymagane standardy obsługi klienta, a zakupy przebiegły zgodnie z oczekiwaniami.
Zgadzasz się?