Jakość Obsługi - Profil firmy

Praktycznie wszystko dostępne...

Praktycznie wszystko dostępne od ręki. Obsługa na najwyższym poziomie. Sklep zadbany i nowoczesny.

Klient_MtJ38

26.09.2025

Placówka

Braniewo, Królewiecka 60B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona działa dobrze,...

Strona działa dobrze, ale proces składania zamówienia jest mało intuicyjny. Dodatkowo przy płatności pojawił się błąd, który wymagał kontaktu z infolinią.

Adas000

25.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem Media Expert...

Odwiedziłem Media Expert w Szczecinie przy Rondzie Hakena w poszukiwaniu mniejszej zmywarki. Niestety, zamiast pomocy usłyszałem od pracownika, że „jak nie pasuje, to trzeba zrobić remont”. To nie jest odpowiedź, jakiej oczekuje się w obsłudze klienta. Bardzo nieprofesjonalne podejście

MajorSSmok_69

20.09.2025

Placówka

Szczecin, ul. Południowa 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep średniej wielkości,...

Sklep średniej wielkości, zatowarowany w sposób utrudniajacy swobodne przejście między regałami sklepowymi. Po odnalezieniu alei z interesującym mnie asortymentem uzyskałem pomoc pracownika sklepu. Czas oczekiwania do kasy krótki, jakość obsługi kasjera na zadowalającym poziomie.

Radkow00727

18.09.2025

Placówka

Gdańsk, ul. Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo profesjonalne podejście...

Bardzo profesjonalne podejście do klienta.

Magdalena_3651

11.09.2025

Placówka

Sosnowiec, Cypriana Kamila Norwida 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przestrzegam przed zakupami...

Przestrzegam przed zakupami online w tym sklepie. Dostarczają produkty, których nie można zwrócić. Zamówiłam m.in. prostownicę do włosów, ale dokonałam zwrotu, ponieważ finalnie chciałam zakupić innej firmy niż tej w koszyku. Czyli zakup omyłkowy. Właściwą kupiłam w kolejnym zamówieniu. (tak nawiasem mówiąc: dotarła również bez żadnego zabezpieczenia, a opakowanie miało wgniecenia i wyglądało na otwierane). Jakież było moje zdziwienie gdy dostałam odmowę, ponieważ wg. sklepu otworzyłam i używałam produkt, co nie miało miejsca. Towar odesłałam tuż po wyjęciu z opakowania zbiorczego (zamówiłam jeszcze inne produkty). Wysyłają niezabezpieczone towary, a potem obwiniają za to klienta. Należy nagrywać otwarcie przesyłek, w jakim stanie dostarczają produkty. Dodatkowo odesłali mi tę prostownicę w samej foliówce, w środku otwarte pudełko z obu stron i pogniecione. Jakby to jest już towar klienta (czyt. śmieć), więc kogo obchodzi czy dostarczony zostanie w zabezpieczonym opakowaniu? Sprawa zgłoszona dalej, nie polecam. Robią sobie śmietnik u klienta jego kosztem. ------->>>> Proszę nie pisać, ze wam przykro itp. to jest przesada tak ludzi traktować.

SilviaMonamour_m68B

10.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mój telefon się...

Mój telefon się popsuł, stanąłem więc przed zadaniem kupna nowego, padło na najbliższy sklep w okolicy - media expert. Po wejściu do sklepu, pokręceniu się przy stanowisku z telefonami zostałem zaczepiony przez pana z obsługi - "Czy mogę w czymś pomóc?" zapytał. Odpowiedziałem, że tak i wyjaśniłem sytuację. Doradca po zadaniu mi kilku pytań o moje potrzeby i wymagania względem nowego urządzenia, zaproponował mi kilka opcji, ostatecznie padło na Pixela 9 pro. Telefonu niestety nie było na miejscu, więc zamówiliśmy go na następny dzień do tego właśnie punktu. Moje jedyne zastrzeżenie to czas oczekiwania na odbiór sprzętu dnia następnego, w kolejce musiałem spędzić około 10 min.

KacperŁada_Ujm7

02.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oceniając obsługę w...

Oceniając obsługę w Media Expert, niestety spotkałem się z problemem podczas zakupu telefonu. Sprzedawca był uprzejmy, ale przy finalizacji transakcji nie zwrócił uwagi na stan sprzętu. Po powrocie do domu okazało się, że telefon ma widoczne rysy na ekranie i drobne wgniecenia na obudowie, których nie zauważyłem w sklepie. Czas obsługi był szybki, lecz brak dokładnej kontroli produktów przed sprzedażą obniża profesjonalizm placówki. Oferta była bogata, a sklep schludny i dobrze zorganizowany, jednak ten incydent wpływa negatywnie na ogólne wrażenie.

MajorSSmok_69

02.09.2025

Placówka

Szczecin, ul. Struga 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i kompetentna...

Miła i kompetentna obsługa. Złożenie reklamacji przeprowadzono bardzo sprawnie.Panibktora mnie obsługiwała bardzo staranie opisała problem , dokładnie sprawdzila po uzupełnij domkumenty oraz udzieliła wyczerpujących informacji.

Rsq

01.09.2025

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamawiałem hulajnogę przez...

Zamawiałem hulajnogę przez internet i na raty. Sam proces oceniam jako łatwy oraz intuicyjny. natomiast zabrakło mi opcji ustalenia dnia spłaty raty na konkretny dzień. Poza tym polecam.

mrszmlwsk

01.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam bo...

Nie polecam bo płyta z której zrezygnowaliśmy bo Pan powiedział że ma nie takie podłączenie miała wrócić na magazyn gdzie jednak do dnia następnego nie było wiadome gdzie jest bo nie było adnotacji od montażysty że ja zabrał pojawiła się u nas znowu następnego dnia rzekomo do montażu co nie doszło do skutku bo nie było to umówione z nami i na mieszkaniu nie było nikogo...nie wiem jak to nazwać....

DorotaChucherko_s3LB

29.08.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiepskie produkty, towar...

Kiepskie produkty, towar oddany przez klienta ponownie trafia do sprzedaży, panowie wnoszący sprzęt bez komentarza, nie polecam.

kinga89

24.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam Media...

Nie polecam Media Expert. Wiecznie nic nie mają na miejscu – wszystko trzeba zamawiać, nawet najprostsze rzeczy. Obsługa klienta też zostawia wiele do życzenia – zero zaangażowania, wszystko jakby na odwal. Lepiej iść gdzie indziej, szkoda nerwów.

Budi

21.08.2025

Placówka

Lubsko, Wrocławska 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj po południu...

Wczoraj po południu lub wieczorem poszedłem do Media Expert, najpierw obejrzałem telefony, potem poprosiłem pracownika, który albo robił coś przy stanowisku internetowym albo obsługiwał klientów o to żeby doradził mi w sprawie wyboru telefonu. Pracownik odpowiedział żebym poczekał, ponieważ obsługuje dwa stanowiska. Następnie zaczął obsługiwać kolejne dwie osoby. Potem podszedł do mnie pracownik z innego działu zapytał co może dla mnie zrobić. Powiedziałem mu o jaki telefon mi chodzi -kwota. Pracownik zapytał jaka cecha telefonu mnie interesuje. Po tym jak powiedziałem jaki model i markę telefonu miałem wcześniej. Pracownik powiedział jakie telefony by mi polecił i jakie ma telefony producenta, którego telefonu używałem. Kiedy powiedziałem że zajrzę do jeszcze jednego sklepu pracownik zachęcił mnie do zakupu i powiedział o gwarancji najniższej ceny. Kiedy powiedziałem że jednak zajrzę do konkurencji podziekował i pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty.

Jarosław_570

21.08.2025

Placówka

Radom, ul. Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak jednej gwiazdki...

Brak jednej gwiazdki za parking, którego nie ma. Ogólnie sklep czysty i dużo towaru. Sprzedawcy zainteresowani klientem, doradzają, proponują. Posiadają wiedzę na artykuły w sklepie, wielki pozytyw

emilia80

21.08.2025

Placówka

Milicz, wojska polskiego 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w Media...

Byłem w Media Expert w Felicity, aby kupić słuchawki. Duży wybór produktów, sprzedawca kompetentny i cierpliwie odpowiadał na pytania. Ceny konkurencyjne.

MarkNo

17.08.2025

Placówka

Lublin, al. Unii Lubelskiej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Większość sklepów jest...

Większość sklepów jest dobrze zatowarowanych ale wiedza personelu nie zawsze zadowala - co mnie zadziwia wiedza kierownika sklepu na temat handlu jest znikoma w jednym ze sklepów.

Pastwaaa

09.08.2025

Placówka

Niepołomice, Brzeska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w dniu...

Wizyta w dniu 01.08.2025 w celu odebrania paczki z elektroniką. Uprzejma sprzedawczyni zaproponowała rozłożenie płatności na raty i starała się dopasować je do moich osobistych preferencji (wysokość raty, ubezpieczenie sprzętu). W pobliżu było kilku innych sprzedawców, którzy sprawnie reagowali na klientów, proponując swoją pomoc. Pełny profesjonalizm, chociaż nie każdy pracownik był tak uśmiechnięty, jak Pani obsługująca mnie. Sklep z pewnością odwiedzę w przyszłości.

Qltrka

05.08.2025

Placówka

Szczecinek, Koszalinska 87a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam Chcę bardzo...

Witam Chcę bardzo podziękować oraz wyróżnić kierownika sklepu w Szczecinku Koszalińska 87a, Dnia 22.07.2025 chciałem zakupić online zestaw głośnomówiący bluetooth znajdujący się tylko w tym sklepie wystąpił problem ze stroną a w szczególności z opcją wysyłkową ' kierownik sklepu okazał się w tej sytuacji bardzo pomocny zorganizował kuriera pomijając stronę .Zestaw już mam i używam ' bardzo dziękuję za pomoc i takich ludzi potrzena więcej pozdrawiam Marcin

MarcinTomasik_oCDu

24.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wykfalifikowana obsługa, duża...

Wykfalifikowana obsługa, duża dostępność asortymentu na sklepie w przypadku braku dostępności produktu na sklepie istnieje możliwość zamówienia tego produktu online i odebrania go najczęściej tego samego dnia. Sklep posiada łatwy proces zwracania towaru.

Klient_NoCtM

16.07.2025

Placówka

Wieliczka, Reformacka 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Media Expert

Opinie (3932 z 6220)

Media Expert

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

PlanetFoto.pl

Astral

Sklep komputerowy

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?