Media Expert

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3973 z 6325)

Super firma!
Super firma!

FilipB

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Agata_1226

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Narazie robimy tam...
Narazie robimy tam zakupy choć ostatnio rozważamy zmienić

Bożena_123

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pracownik zorientowany w...
pracownik zorientowany w temacie.

obserwator_15

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze bardzo...
Obsługa zawsze bardzo miła i pomocna. Nawet reklamację załatwili bez kręcenia nosem, co w innych sklepach jest nagminne. Duży wybór, promocje.

Ewa_502

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie profesjonalnie.
Szybko sprawnie profesjonalnie.

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W tym punkcie...
W tym punkcie zależy na kogo trafimy na danym dziale ale ogólnie obsługa jest na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Idąc do sklepu...
Idąc do sklepu trzeba samameu dokładnie wiedzieć i sprawdzić opinie w internecie opinie. Obsługa- zalezy na kogo sie trafi. raz pełna informacja innym razem inny towar i zero informacj.

Małgorzata_2570

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest bardzo różna. Od osób, które są świetne w kontakcie z klientem do osób, które tam pracują bo muszą. Oferta cenowa nie jest jasna dla klienta. Zmienia się niemal codziennie. Trudno o wiarygodność w tej kwestii.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów pracownik...
Podczas zakupów pracownik wyjaśni wszystko i odpowie na wszystkie pytania, a kupując na raty, dobierze odpowiednie parametry i najlepszą opcję.

aras

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na zamówiony towar...
Na zamówiony towar czekałem nie trzy dni jak obiecywano a trzy tygodnie, na składane reklamacje odpisywali po 5 dniach i to ogólnikowo, po ponad miesiącu

Leszek1974

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam styczność z dwoma placówkami media expert, niestety skrajnie różnymi. Zakupiłam dość drogi sprzęt, który zepsuł się po 2 dniach, a był niewiele używany. Udałam się z nim do najbliższego sklepu, gdzie obsługa była bardzo niemiła, opryskliwa, a kierownik bezczelny. Kazał mi pojechać na drugi koniec miasta do sklepu, w którym był kupiony sprzęt. Tak zrobiłam, tam na szczęście spotkałam się z bardzo profesjonalną i miłą obsługą, która pomogła mi złożyć reklamację.

Klient_t7dP

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, dobre,...
Miła obsługa, dobre, rzetelne doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiepska jakość obsługi....
Kiepska jakość obsługi. Nieuprzejmi pracownicy.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio czuję się...
Średnio czuję się w tym sklepie. Doradcy rozmawiają między sobą. Jak już ktoś podejdzie, czyta z opakowania. Produkty niskiej jakości, szybko dokonałam zwrotu wadliwego produktu.

Klient_qLhy

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo pomocni,...
Pracownicy bardzo pomocni, super oferty

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo czas...
Bardzo długo czas oczekiwania na rozpatrzenie gwarancji

Klient_02

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa sklepu,...
Profesjonalna obsługa sklepu, różnorodność towaru i ciekawe usługi dodatkowe.

bozenas7

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Uwielbiam robić zakupy w tej sieci, ponieważ sprzedawcy są bardzo kompetentni i pomocni.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy tej sieci...
Pracownicy tej sieci zawsze wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów proponując do produktu głównego produkty i usługi komplementarne.

Klient_zpds

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Chętnie bym dodał...
Chętnie bym dodał opinie o produkcie, ale jest jeden problem. Kobieta przygotowująca zamówienie wysłała tylko głośniki. To było moje drugie i ostatnie zamówienie że sklepu online. Nie polecam tego typu zakupów, sklep stacjonarny wypada dużo lepiej. W 21 wieku skaner do kompletacji zamówienia sam pokazuje błąd wystarczy umiejętności czytania niekoniecznie ze zrozumieniem Frustracja spowodowana faktem że ów sprzęt miał być na czas bo był przeznaczony na prezent.. Sklep w internetowy działa gorzej niż giełda rolna Broniszów lat 80 gdzie wszystko było na rwane kupony. Czas realizacji zamówienia z reklamacją to już bedzie około 6 dni. Obiecany kontakt z działu reklamacji na następny dzień utknął na chatbot. Brak profesjonalizmu przy zakupach online powala. Nie polecam zakupów online w tym sklepie. Osoby odpowiedzialne za zatwierdzenia opinie na stronie sklepu nie zatwierdzają nieprzychylnych opinie. Bezczelność i arogancja. Na szczęście jest jeszcze kilka miejsc do których sklepowa cenzura nie sięga. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Zgadzasz się?