Komputronik

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (765 z 1336)

Nie można się...
Nie można się przyczepić do jakości obsługi w tym sklepie, natomiast asortyment jest bardzo ograniczony. Niestety raczej już tu nie wrócę.

Niezweryfikowany Klient_xeGd

07.11.2021

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Galeria Askana, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym zdecydowałem się na zakup monitora. Cały proces nie przebiegł bezproblemowo, jednak obsługa klienta wykazała się klasą i sprawiła, że z zakupów byłem bardzo zadowolony. Pół gwiazdki od oceny odjąłem ze względu na wydłużony czas realizacji zamówienia - dostawa na magazyn główny wydłużyła się o kilka dni, jednak na bieżąco byłem informowany o całym procesie. Pracownicy bardzo szybko i konkretnie odpisywali na wiadomości mailowe. Po odbiorze sprzętu miała miejsce niemiła sytuacja - okazało się, że matryca jest uszkodzona mechanicznie. Pracownik infolinii udzielił mi wszystkich informacji jak poruszyć proces dalej, po wysłaniu zdjęć na maila uzyskałem możliwość zamówienia kuriera na koszt firmy. Po otrzymaniu przez sklep zwrotu moja reklamacja została błyskawicznie rozpatrzona jako pozytwna. Zależało mi jednak na sprzęcie, a jego cena w tym czasie wzrosła o jakieś 20%, jednak po prośbie z mojej strony otrzymałem nowy sprzęt bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Obsługa była bardzo miła i pomocna na każdym kroku tego procesu.

Niezweryfikowany Klient_09A1

16.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu brudna...
Na wejściu brudna podłoga, cen brak jak mam wiedzieć ile zapłacić jak nie wiem ile co kosztuje. Dużo towaru stoi pod inną ceną.

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, Staszica

Nie zgadzam się (0)
Szybko fachowo na...
Szybko fachowo na temat

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uczynna obsługa Klienta,...
Uczynna obsługa Klienta, fachowe doradztwo, dobre ceny produktów.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom wiedzy...
Wysoki poziom wiedzy technicznej pracownika

Iwona_182

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep numer jeden...
Sklep numer jeden przy zakupie elektroniki.

ant55

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo ale bardzo...
Drogo ale bardzo dobry sprzet .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Atrakcyjna cena produktu......
Atrakcyjna cena produktu... Ale nie doszło do realizacji zamówienia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep, ale...
Mały sklep, ale bez problemu można znaleźć produkty, które są dostępne na stronie internetowej, a jeżeli czegoś brakuje, to zamówienie jest realizowane naprawdę szybko.

Klient_tTCD

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w pełni...
Wszystko w pełni profesjonalne. Super obsługa i szybka realizacja.

Iwona_839

26.11.2019

Placówka

Poznań, Galeria Malta

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep z ciekawymi promocjami i atrakcyjnymi cenami produktów w każdej oferowanej kategorii. Sprzedawcy życzliwi zawsze pomagają,

Iwona_839

15.11.2019

Placówka

Września, Staszica

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze miła,...
Obsługa zawsze miła, sprzęt dobry

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie oferują rat...
Nie oferują rat 0%

Agnieszka_3726

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie najlepsza sieć...
Zdecydowanie najlepsza sieć w Polsce. Zawsze zadowolony!

JAKF

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa

zalogowany_użytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra firma komputerowa....
Dobra firma komputerowa. Często kupowałam potrzebne. części

Urszula_523

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, miło...
Super obsługa, miło podchodzi do klienta. Proponują fajne produkty. Na sklepie porządek.

Niezweryfikowany Klient_q2J1

11.10.2019

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Do Komputronika wybrałem...
Do Komputronika wybrałem się w celu zakupu laptopa. Miałem swoje preferencje co do zakupu i chciałem się tego trzymać. Na miejscu spotkałem się z bardzo miłym przywitaniem. Doradca w momencie gdy tylko mnie dostrzegł od razu mnie przywitał i zapytał jak może mi doradzić. Po zadaniu mi pytań co dokładnie mnie interesuje i jakiego laptopa szukam zaczął prezentować mi laptopy które posiadali na ekspozycji. Po wybraniu odpowiedniego modelu pomógł mi w wyborze akcesorii do laptopa i zaproponował antywirusa jako dodatkowe zabezpieczenie. Gdy skończyliśmy już kompletować moje zakupy zapytał się o formę płatności sugerować mi możliwe sposoby. Jeżeli chodzi o salon to jak na swoje nie duże rozmiary jest dobrze zatowarowany, a ekspozycja bogata i różnorodna. Jedyna rzecz na minus którą przykuła moją uwagę to kurz który się zbierał na półkach

Klient_JzgC

17.09.2019

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (0)

Komputronik

Komputronik działa na rynku od 1996 roku i znajduje się w pierwszej dziesiątce spółek teleinformatycznych w Polsce. To jedna z największych i najdłużej działających sieci sklepów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, akcesoriami elektronicznymi oraz produktami RTV, AGD i HOME. Marka posiada odziały w Warszawie i Katowicach oraz sieć dystrybucji. Obejmuje ona 140 salonów własnych, franczyzowych i partnerskich na terenie całego kraju, a także prowadzi sprzedaż internetową. Komputronik oferuje swoim klientom szeroki asortyment, pełną dostępność, szybki serwis oraz konkurencyjne ceny.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komputronik?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moją ostatnią wizytę...
Moją ostatnią wizytę w salonie Komputronik oceniam na mocne 4. Sam salon zachęca do odwiedzin,czysto wszystkie ekspozycje jasne i czytelne oraz duży wybór.Obsługa bardzo miła i pomocna...Pan który zauważył jak rozglądam się trochę niezdecydowany od razu do mnie podszedł i zaproponował pomoc.Duża wiedza ekspedienta naprowadziła mnie na dobry tor w doborze sprzętu za co jestem wdzięczny.Pan polecił kilka laptopów ale nic na siłę co bardzo ważne.Ostatecznie wyszedłem zadowolony po zakupie i na pewno polecę tą placówkę w moim mieście każdemu
Zgadzasz się?