Obsługa w sklepie miła. Widać, że sprzedawca zna się na rzezy i stara się pomóc klientowi w zakupie poprzez swoje doradztwo. Niestety bieżąca lokalizacja nie jest trafnym wyborem. Sklep wcześniej mieścił się w dużym lokalu w Galerii, a w tym momencie jest to mały kiosk w jej centrum. Powierzchnia sklepu została mocno okrojona na czym cierpi klient - brak odpowiedniej prezentacji towaru, za mała różnorodność towaru. Sprzedawca proponuje towar na zamówienie, co jednak nie sprawia najlepszego wrażenia. Podsumowując praca sprzedawcy na odpowiednim poziomie, warunki sklepu słabe.