Dino

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1102 z 2273)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Sebastian_452

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie.
Świetnie.

Anna_4241

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Źle.
Źle.

Beata_949

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
OK.
OK.

MartynaMAriana

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Małgorzata_2038

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Katarzyna_3941

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Magdalena_2908

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marta_2143

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
OK.
OK.

Bogusław_49

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Paulina_1425

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Stanisław_102

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paulina_1464

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dobrze.
Dobrze.

Agnieszka_3930

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
OK. Miła obsługa...
OK. Miła obsługa klienta. Konkurencyjne ceny

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie.
Świetnie.

ewa_1781

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Źle. Uważam, że...
Źle. Uważam, że jakość obsługi jest na bardzo niskim poziomie, pracownicy wykonują swoje obowiązki bardzo wolno nie utrzymują kontaktu werbalnego/niewerbalnego z klientem, wykonują czynności niezgodne ze specyfiką stanowiska, np (prywatne rozmowy, picie herbaty).

Anna_5728

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Dino

W 1999 roku powstał pierwszy sklep Dino w Polsce. Przedsiębiorstwo oparte jest na polskim kapitale, a jego ideą jest „bycie najbliżej Ciebie”. Obecnie sklepy znajdują się na terenie dwunastu województw w Polsce, a ich ilość przekroczyła już 1000 punktów. Jest to najszybciej rozwijająca się sieć supermaktetów na terenie kraju. Celem firmy jest dążenie do najwyższej świeżości i jakości oferowanych produktów. W ofercie znajdują się artykuły spożywcze, chemiczne oraz kosmetyczne.

Dane firmy

Krotoszyn

Krotoszyn, Ostrowska 122

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dino?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty sklep...
Podczas wizyty sklep był czysty, a towary były w większości prawidłowo wyeksponowane. Asortyment był dostępny, a oznaczenia cen czytelne. Największym mankamentem była organizacja obsługi klientów. W godzinach zwiększonego ruchu czynna była zbyt mała liczba kas, co spowodowało utworzenie się kolejki i wydłużony czas oczekiwania. Personel był uprzejmy, jednak sprawiał wrażenie przeciążonego obowiązkami, co wpływało na tempo obsługi. Dodatkowym utrudnieniem jest brak kas samoobsługowych, które mogłyby znacząco skrócić czas oczekiwania klientów dokonujących niewielkich zakupów. W sytuacjach wzmożonego ruchu warto również szybciej reagować poprzez otwieranie dodatkowych stanowisk kasowych. Podsumowując, sklep zapewnia odpowiedni standard pod względem czystości i dostępności produktów, jednak organizacja obsługi wymaga poprawy. Zwiększenie liczby pracowników na zmianie w godzinach szczytu oraz wprowadzenie kas samoobsługowych mogłoby wyraźnie poprawić komfort zakupów i skrócić czas oczekiwania klientów.
Zgadzasz się?