Hebe

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2352 z 4332)

Wyczyść filtry
Obsługa Klienta potrafi...
Obsługa Klienta potrafi sprostać najwyższym wymaganiom. Ku pozytywnemu zaskoczeniu natychmiast po wejściu do sklepu obsługa miło wita Klienta. Można liczyć na profesjonalną pomoc ze strony ekspedientek, które cechuje duża wiedza na temat oferowanych produktów. Szeroka oferta produktowa sprosta wszelkim oczekiwaniom i potrzebom. Sam sklep utrzymany jest w porządku, co sprzyja zakupom. Jedyny mankament stanowić może mała liczba otwartych kas przy dużej ilości osób oczekujących w kolejce.

AgnieszkaKa

09.01.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii Hebe...
W drogerii Hebe podoba mi się to że po wejściu wita mnie pracownik i każdy kolejny pracownik którego spotykam mimo tego że zajmuje się swoją pracą mówi "Dzień dobry". Każdy także jest chętny aby pomoć czy doradzić przy wyborze jakiegoś produktu

Wioleta_231

20.12.2013

Placówka

Zabrze, Wolności 265

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór kosmetyków. Większość ma testery. Na miejscu można ponakładać sobie kosmetyki, dobrać kolor, tonacje a przez cały ten czas ktoś z obsługi będzie ci pomagał. Panie pracujące nieraz mniej doinformowane na temat kosmetyku niż klientki ale sama ich obecność jest dla niezdecydowanych klientów pokrzepiająca. W sklepie za niewielką cenę bo za 5 zł z kartą hebe można zrobić makijaż dzienny. A już największym plusem są godziny zamknięcia. Gdy już wszystko wkoło pozamykane można spokojnie buszować bo hebe.

Iwona_231

13.12.2013

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką hebe...
Jestem klientką hebe od samego początku ich powstania. Wszystkie ich salony są bardzo ładne, a przemiła obsługa jest zawsze chętna do pomocy w poszukiwaniach kosmetyku idealnego. Być może zbyt często jestem pytana "czy w czymś można mi pomóc?" jednak rozumiem, że takie są wymogi. Konsultantki mają bardzo dużą wiedzą na temat oferowanych produktów i potrafią doradzić. Sklep w CH Blue City jest świetnie zaopatrzony, ceny naprawdę niższe w porównaniu do sklepów konkurencji, a i wybór jest większy. Można kupić tu kosmetyki dostępne wcześniej w bardzo niewielu miejscach. Posiadacze karty hebe mogą liczyć na dodatkowe zniżki i promocje oraz konkursy, co jest bardzo dobrym pomysłem. Karta została mi zaoferowana już przy pierwszych zakupach co było bardzo miłe, a przy okazji "przywiązało" mnie do tej sieci.

zalogowany_użytkownik

11.12.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Ekspedientki pomocne, miłe, uśmiechnięte. Nie pierwszy raz tam byłam i zawsze spotykam się z taką obsługą. Jednak można dobrać tak personel, żeby zakupy dla klienta były przyjemnością.

Małgorzata_2139

06.12.2013

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria jest przytulna,...
Drogeria jest przytulna, a jednocześnie jasna i przestronna, pracuje w niej miła i pomocna obsługa. Ciekawy asortyment w szerokim wachlarzu cenowym. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hebe to drogeria...
Hebe to drogeria konkurencyjna dla firm takich jak Rossmann czy Drogeria Natura, ale również dla perfumerii Douglas czy Sephora. Jest to miejsce bardzo dobrze oznakowane i przykuwające uwagę. Samo pomieszczenie zawsze jest bardzo czyste. Wyróżnia się różnorodnością marek, można tu znaleźć produkty trudno dostępne w innych drogeriach. Asortyment jest zawsze uporządkowany według rodzajów i marek. Obsługa klienta w Hebe jest profesjonalna i szybka. Drogeria posiada wykwalifikowanych pracowników, zawsze noszących ubrania oznakowane logo firmy. Pracownicy w każdej chwili udzielają pomocy, rzetelnie doradzają. Ponadto Hebe stosuje programy lojalnościowe poprzez oferowanie atrakcyjnego systemu rabatowego.

Marta_2157

01.12.2013

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ilekroć przychodzę do...
Ilekroć przychodzę do tego sklepu, zawsze jestem pozytywnie nastawione po wizycie. Personel jest miły i kompetentny, a co najważniejsze służy zawsze swą fachową pomocą. Pracownicy odpowiadają na każde pytanie z wielką dokładnością i precyzją. Asortyment sklepu jest ogromny. Można w nim znaleźć nie tylko kosmetyki, ale także książki, słodycze lub wina. W razie problemów z kupnem prezentów łatwo znajdziemy tutaj jakąś inspirację. Cena artykułów jest porównywalna z cenami w drogeriach konkurencyjnych. Posiadacze kart stałego klienta posiadają bogatą ofertę rabatową. Plusem jest również kącik makijażu. W razie potrzeby za niewielką cenę możemy zafundować sobie makijaż dzienny lub wieczorowy. Sklep jest naprawdę godny polecenia. Dla osób, które późno wracają do domu dodatkowym plusem są godziny otwarcia, w tygodniu drogerię możemy odwiedzić aż do godz. 21.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny i dobrze wyposażony. Produkty są dobrze oznaczone, łatwo znaleźć, to czego się szuka. Personel jest bardzo pomocny. Obsługująca mnie osoba, potrafiła udzielić mi rady dotyczącej kosmetyku. Ponadto w sklepie jest możliwość zrobienia sobie makijażu ( niestety w sobotę była duża kolejka:/), a z kartą stałego klienta można dostać zniżkę.

Kinia_7

26.11.2013

Placówka

Łódź, Limanowskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
powitano, była pomoc...
powitano, była pomoc przy poszukiwaniu towaru, zaproponowano promocje

Magdalena_3038

26.11.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Harcerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już po raz...
Już po raz kolejny sieć drogerii Hebe wywiera na mnie pozytywne wrażenie.Po wejściu do sklepu obowiązkowo wita nas ochroniarz. Rozglądając się za celem naszych zakupów zawsze podchodzi do nas miła pani z pytaniem, 'czy mogłaby nam pomóc', gdy odpowiemy tej pani negatywnie, zawsze nam odpowie, że jest do dyspozycji w razie problemów. W sytuacji odwrotnej chętnie dobiera kosmetyki pod nasze wymagania i zna dobrze wszystkie produkty. Takie zachowanie oceniam bardzo wysoko. Personel interesuje się klientami jest uśmiechnięty. Pani z działu makijażu zachęca do wypróbowania i pomaga w wykonaniu drobnych upiększeń.Ponadto półki sklepowe zawsze są uporządkowane, a sama estetyka sklepu zachęca od kolejnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2013

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy drogeria...
Od kiedy drogeria Hebe jest w Poznaniu, jestem jej stałą klientką. Główną zaleta jest możliwość kupna produktów, które ciężko znaleźć w innych stacjonarnych drogeriach. Panie konsultantki potrafią pomóc i dobrać odpowiedni kosmetyk, czego brakuje mi w innych drogeriach. W środku jest bardzo czysto. Fajna jest możliwość zrobienia makijażu za drobna opłatą. Podoba mi się również to, że bez względu na ilość czy wartość zakupów, kosmetyki pakowane są do darmowych reklamówek, gdzie w innych trzeba niestety płacić.

zalogowany_użytkownik

19.11.2013

Placówka

Poznań, Św. Marcin 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz będąc...
Kolejny raz będąc w Hebe zawiodłam się na obsłudze. Personel słabo wykwalifikowany, nie ma kompletnie pojęcia o towarze który proponują. I jeszcze te ich wymuszone uśmieszki- od razu widać że grają miłych. Poza tym lokal jest bardzo czysty, o bogatym wyborze asortymentu.

zalogowany_użytkownik

15.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 21

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze drogerii zadbane....
Wnętrze drogerii zadbane. Personel sklepu grzeczny i kulturalny. Pracownice kompetentne, chętnie pomogą klientowi w wyborze produktu. Dobrze zorientowane co do lokalizacji poszczególnych produktów w drogerii. W drogerii istnieje możliwość wykonania darmowego makijażu. Obsługa na kasie uprzejma i szybka. Szeroki wybór towarów.

Aria

13.11.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w drogerii Hebe, chciałam kupić podkład na powieki. Sama nie bardzo wiedziałam jaka markę wybrać i co będzie dla mnie najlepsze. Wybór produktów mnie mile zaskoczył a przede wszystkim miła i profesjonalna obsługa. Tak trzymać.

Małgorzata_2139

13.11.2013

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Hebe zaskoczyła...
Drogeria Hebe zaskoczyła mnie ogromną ilością produktów, których nigdy wcześniej nie widziałam w innych sklepach z podobnym asortymentem. Jest to świetny sklep dla wszystkich tych, którzy lubią próbować nowości i łapać okazje - produkty wysokiej jakości, znanych marek, ale w dobrych cenach. Podobało mi się, że mimo dużego ruchu i wielu klientów oczekujących do kas, kasjerka nadal była miła i grzeczna - spakowała wszystkie produkty i paragon do torby, za którą nie musiałam płacić i podziękowała za wizytę. Również panowie z ochrony byli bardzo grzeczni - witali i żegnali klientów. Świetnie wyposażony sklep, z kompetentnym i miłym personelem. Zdecydowanie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2013

Placówka

Poznań, Św. Marcin 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały, ale dobrze...
Mały, ale dobrze wyposażony, układ sklepu jednak bardzo mylący i chaotyczny, słabo opisany. Poza tym wszystko w porządku

Bartosz_553

03.11.2013

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie jest zawsze miła obsługa, panie doradzają, jest czysto i przyjemnie.

zalogowany_użytkownik

31.10.2013

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj Hebe...
Odwiedziłam dzisiaj Hebe i jestem zadowolona z obsługi. Personel jest widoczny, gotowy do pomocy, ale nie nachalny. Szukałam kosmetyków do włosów pewnej konkretnej marki, ekspedientka od razu wskazała mi półkę z szukanym kosmetykiem. Ogólnie sklep wygląda estetycznie. Transakcja przy kasie przebiegła sprawnie, jedyne za co mogłabym odjąć punkt, to brak uśmiechu u Pani kasjerki. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

Tatiana_20

30.10.2013

Placówka

Tczew, Pomorska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,ochrona...
Bardzo miła obsługa,ochrona tuż przy drzwiach pozdrawia klientów. Panie ekspedientki bardzo sympatyczne, z uśmiechem na ustach odpowiadają na każde pytania.

Marta_2103

29.10.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3 Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Swiat-perfum.pl

(0.77)

Lepiej
Gorzej

B&K

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeris

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, był porządek Towar był ułożony na półkach, nawet z tego co zauważyłem na bieżąco dokładany. Pani z obsługi bardzo miła, doskonale znająca się na produktach a także ich przeznaczeniu poszukiwałam odpowiedniej odżywki i szamponu do włosów wymagających pielęgnacji
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!