Hebe

(4.35)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2313 z 4204)

Wyczyść filtry
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu klient nie pozostaje zostawiony na pastwę samego siebie, mimo tłumu, zawsze ktoś z pracowników podchodzi by pomóc klientowi w wyborze towaru. Personel wie co sprzedaje, potrafi doradzić wymagającemu klientowi. Obserwując wybór klienta potrafi również polecić kolejny towar pasujący do poprzedniego. Obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta. Asortyment jaki można znaleźć w sklepie, pochodzi od znanych i zaufanych na rynku marek. Organizacja w sklepie jest jak najbardziej zadowalająca, a i przy kasie nie stoimy długo. Zakupy zostają zapakowane do markowej torebki, oraz dodana jest do nich darmowa gazetka promocyjna, wysokiej jakości. Miejsce jest zadbane, brak chaosu, można poczuć się jak w domu. W godzinach szczytu czasami zdarza się problem z zaparkowaniem samochodu, jako że obok znajdują się dwa większe sklepy, ale nie są to częste zjawiska. Polecam jak najbardziej odwiedzenie tego miejsca.

Magdalena_3487

12.05.2015

Placówka

Pszów, Romualda Traugutta 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna, bardzo...
Obsługa pomocna, bardzo kompetentna. sklep przyjazny dla klienta i dobrze wyposażony.

BEATA_1266

06.05.2015

Placówka

Otwock, Kołłątaja 61a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno nie robiłam...
Dawno nie robiłam w Piasecznie zakupów i zdziwiona byłam przemeblowaniem. Obsługa w tej drogerii jest zawsze na najwyższym poziomie. Przy wejściu do sklepu ochroniarz wita klientów. Trochę zagubiona w związku z nowym układem sklepu od razu zostałam zapytana przez ekspedientkę w czym może pomóc i wskazała mi szukany produkt. Obsługa zawsze potrafi doradzić, czy to odnośnie makijażu, kremu bądź czegokolwiek innego. Zdecydowanie polecam!

Ania_44

05.05.2015

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel drogerii Hebe...
Personel drogerii Hebe jest zbyt nadgorliwy. Uważam, że nie potrzebnie zagadują klientki, na siłę wciskając produkt. Z jednej strony doradztwo nie raz mi pomogło odnaleźć oczekiwany produkt, natomiast parę razy było to wciskanie na siłę, które bardzo mi się nie podobało. Personel nie wykazuje się wiedzą na wysokim poziomie, czasem jest to wymyślanie na temat prezentowanych produktów kosmetycznych. Sklep jest przestronny, z łatwością można znaleźć zamierzone produkty.

Weronika_272

01.05.2015

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wychodząc już z...
Wychodząc już z Centrum Handlowego Marcredo w Ciechanowie, przypomniałam sobie, że muszę kupić płyn do mycia twarzy w hebe, była godzina 20:50, a centrum jest czynne do 21:00 mimo tego Pan ochroniarz w hebe, okazał się być bardzo niemiły, powiedział, że już nie mogę wejść do hebe, tłumaczyłąm Panu, że wiem co chcę kupić, że zajmie to niecałą minutę, dopiero podeszła do mnie po chwili jedna z pracownic i pozwoliła wejść i sama przyniosła z pułki płyn, o który poprosiłam. Zawsze robiąc zakupy w hebe w Gdyni, czy w Warszawie ochroniarze pierwsi mówią "Witamy w hebe" i są mili, niestety Pan z Centrum Marcredo się do nich nie zalicza.

Anna_5634

30.04.2015

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. W sklepie panował porządek. Po chwili w sklepie podeszła do mnie pani, aby mi pomóc w wyborze podkładu pod makijaż.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każda wizyta w...
Każda wizyta w drogerii Hebe to istna przyjemność dla każdej kobiety. Personal posiada zawsze szeroką wiedzę na temat produktów, które właśnie chce zakupić. W dodatku makijażystka potrafi świetnie doradzić w doborze kosmetyków. Personel od razu podchodzi do klienta, proponuje pomoc i przedstawia aktualną promocję. Jeśli chodzi o asortyment to jest on znacznie lepszy i pokaźniejszy od Rosmanna czy Drogerii Natura, zwłaszcza jeśli chodzi o kosmetyki kolorowe. Ceny również często bywają dużo atrakcyjniejsze. Sklep ma bardzo przyjemny, minimalistyczny, kobiecy wystrój. Nie przypomina wyglądem taniego marketu tylko drogerię z prawdziwego zdarzenia. Każdy produkt jest rzetelnie opatrzony właściwą ceną. Zdarzyło mi się tylko czekać chwilkę przy kasie na sprzedawczynię, jednak jakość obsługi przez nią zaoferowana zrekompensowała okres oczekiwania.

zalogowany_użytkownik

25.04.2015

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre zaopatrzenie....
Bardzo dobre zaopatrzenie. Można tu kupić fajne kosmetyki, niektóre w promocyjnej cenie. Jest wiele produktów, których nie mogłam znaleźć w innych drogeriach.Obsługa miła, jeśli trzeba to doradza, pomogą. Polecam.

Teresa_132

24.04.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdaje sobie sprawę...
Zdaje sobie sprawę z tego, że kobiety miewaja lepsze i gorsze dni ale pani (blondynka, ok. 40 lat) obsługujaca mnie w tej drogerii, po prostu była niedouczona, żeby zbędnie nie relatywizować i pisać że była nie miła itd. Kupowałam tanią odżywkę do włosów i przy płaceniu, pani próbowała mnie przekonać, ze bezsensu oszczędzam, bo kupując większe opakowanie nie przepłacę. Podziękowałam ale pani dalej usilnie chciała mnie przekonac do swojej racji, po czym zaproponowala mi odżywke do paznokci, która była w promocji, mówiąc " że jak sobie zdejme to co mam na paznokciach to na pewno mi sie przyda". Pracuję w handlu i sprzedaży bezpośredniej od blisko 15 lat, jeśli tak wyglada język korzyści to ja otwarcie powinnam zapytać, z jakiego kremu na zmarszczki ta pani korzysta, bo na pewno takiego nie warto kupować. Nie wiem czy byłam do kogoś podobna, kogo ta pani nie lubi, czy zazdrosna że lepiej wygladam od niej ale obrażanie klienta to kiepski sposób na godne reprezentowanie firmy.

ewa_1218

23.04.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe i nienachalne...
Miłe i nienachalne powitanie przez ochroniarza siedzącego za kontuarem nieco dalej od drzwi wejściowych; porządek i czystość podkreślone jasnym oświetleniem drogerii; 1-2 osoby w "kolejce" przy kasie; przystępne ceny - dla wybranych przeze mnie produktów nie-kosmetycznych (środki do pielęgnacji obuwia; wino) niższe niż w sklepach branżowych; miła Pani Kasjerka - Mariola - uroda, makijaż + uśmiech dokonała wizytówka drogerii.

Daniel_01

22.04.2015

Placówka

Warszawa, Żelazna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży znajdowały się 2 Panie, które podchodziły do każdej klientki i doradzały w wyborze poszukiwanego produktu. Przy kasie Pani podbijała zamówienie i proponowała dodatkowe zakupy, zaoferowała założenie karty, oraz uraczyła magazynem Hebe.

KATARZYNA_4743

18.04.2015

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie marki HEBE w Kiełpinie oceniam pozytywnie. Personel jest zawsze uśmiechnięty i dba o higienę sklepu, każdy w spokoju może dokonać zakupu. W sytuacji gdy miałam problem ze znalezieniem produktu, ekspedientka wskazała mi miejsce gdzie się znajduje. Nigdy nie czekałam długo w kolejce, każdy klient jest szybko i sprawnie obsługiwany. Przy kasie przeważnie jest polecany jakiś z prduktów.

alicja_604

18.04.2015

Placówka

Kiełpin Poduchowny, Warszawska 201

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie...
Bardzo miłe panie sprzedawczynie, nie nachalne, kompetentne, chętne do pomocy. Bogaty asortyment towarów, przestronny, czysty sklep

Anna_5616

10.04.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do drogerii zostałam powitana przez ochroniarza. Hebe jest moją ulubioną drogerią, ponieważ znajdują się w niej marki kosmetyków, których nigdzie indziej nie mogę spotkać np. odżywki Kallos lub szczotki Tangle Teezer. Kiedy byłam tam pierwszy raz, przy kasie od razu zaproponowano mi kartę, którą założyłam, dzięki której korzystam z różnych promocji. Super! Obsługa miła i pomocna, sklep nie jest duży, natomiast wszystko jest przestronnie rozmieszczone, tak że nie trzeba się przepychać.

zalogowany_użytkownik

07.04.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Drogeii Hebe...
Obsługa Drogeii Hebe zasługuje na uznanie. Personel potrafi doradzić klientom, ułatwia zakupy, zwraca uwagę na wszelkie rabaty i promocje tak, aby klient nie przepłacał. Pracownicy są dobrze wykwalifikowani, życzliwi, pomocni, kompetentni. Drogeria jest przestronna, towar został rozmieszczony przemyślnie, intuicyjnie co jest dużym ułatwieniem podczas zakupów. Ceny asortymentu są porównywalne z występującymi w podobnych miejsach, poza tym bardzo często występują atrakcyjne promocje

Karolina_2163

01.04.2015

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3 Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza drogeria w...
Najlepsza drogeria w jakiej chyba byłem. Super promocje, mnóstwo produktów i szeroki wybór asortymentu. Szybka obsługa przy kasie. Plus za produkty tańsze z kartą HEBE. Panie uśmiechnięte , zapakowały zakupy do siatki, podziękowały za wizytę i zaprosiły ponownie. Polecam.

zalogowany_użytkownik

30.03.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Duży asortyment. Obsługa fachowo doradza i proponuje wiele produktów. Ciekawe promocje. Polecam

Katarzyna_4731

27.03.2015

Placówka

Katowice, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo miła...
Rewelacyjnie. bardzo miła i rzetelna obsługa pracowników. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_944

26.03.2015

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzą do sklepu...
Wchodzą do sklepu można zauważyć dokładność w ustawianiu towaru na półkach, czystość i przejrzystość. Z łatwością udaje się zlokalizować potrzebny produkt, a nawet całą serię zamienników w dogodnych cenach.Jednak personel mało, sam z siebie, interesuje się klientem. Trzeba samemu podchodzić, pytać, co według mnie w sklepie z kosmetykami powinno wyglądać wręcz przeciwnie. Mimo wszystko ekspedientki w rozmowie są bardzo miłe i uprzejme. Potrafią doradzić w wyborze produktu i znają się na ich zastosowaniu. Zawsze po dokonaniu zakupu dostaje się najnowszy katalog, a ekspedientki informują o aktualnych promocjach. Sklep jest wart polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Gliwice, Plac Piastów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Hebe...
Obsługa w Hebe jest fachowa, a personel sympatyczny. Kasjerka z uśmiechem na twarzy obsłużyła mnie w szybkim tempie, zaproponowała promocję i założenie karty stałego klienta. Kasjerki gotowe są także udzielać porad klientom. Wygląd sklepu jest schludny, na półkach panuje porządek, promocje są dobrze wyeksponowane. Jedynym aspektem, który wydaje mi się osobiście sztuczny, jest powitanie klientów przez ochroniarza hasłem "witamy w Hebe". Formułka jest nienaturalna, kiedy jest powtarzana do każdego klienta, jednak ochroniarz wywiązał się ze swoich obowiązków i jest bez zarzutu.

Agata_1111

24.03.2015

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Drogeria Visage

(4.27)

Lepiej
Gorzej

Cosibella.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Cherry Soap

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep, obsługa zawsze jest pomocna, szeroki asortyment, liczna ilość promocji, dobre ceny. Nie mam praktycznie żadnych uwag, oprócz jednego zastrzeżenia. Produkty na półkach często są porysowane, otworzone i czasem ubrudzone w swojej zawartości, co jest sporym minusem i muszę za to odjąć gwiazdkę.
Dodaj własną opinię!