Intermarche

(3.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1858 z 2888)

Wyczyść filtry
Moja opinia oczywiście...
Moja opinia oczywiście nie dotyczy wszystkich pań i panów pracujących w tym supermarkecie. Jest tam jednak grupka najczęściej przeze mnie spotykanych, które sprawiają, że nawet najlepszy mój dzień, przesłonią czarne chmury. Ich zmanierowanych/skrzywdzonych/niesympatycznych min,/zachowania oraz samego sposobu ich pracy nie sposób zapomnieć. Jako, że jestem osobą dość kulturalną i zawsze wchodząc gdziekolwiek mówię "Dzień dobry" (w tym przypadku podchodząc do kasy), odpycha mnie brak jakiejkolwiek reakcji na moje słowa (ja rozumiem zły dzień czy humor, ale zwykła ludzka, przyziemna kultura wymaga odpowiedzi ! ). Kiedy jedna z Pań ekspedientek nie ma jak wydać, zamiast zwykłego, jakże małostkowego "przepraszam ma Pan/Pani może jakieś drobne?" z miną cierpiętnicy (i nierzadko z przewracaniem oczu) mówi: "Drobne !!!". Jednakże wisienką na torcie jest ich sposób (chodzi mi tu dokładnie o czas) obsługi... Podczas studiów w większym mieście również siedziałam "na kasie" i rozumiem wiele. Jestem również bardziej tolerancyjna na pewne rzeczy, gdyż wiem jak to wygląda z tej "drugiej strony", ale to co wyrabiają te Panie naprawdę wystawia nawet moją cierpliwość na niesamowitą próbę. Żeby jednak nie kończyć tak fatalnie muszę szczerze powiedzieć, iż znajdują się tam również tacy, na których widok sam uśmiech pokazuje się na twarzy. Szkoda tylko, że końcowa faza (kasy) psuje cały wizerunek tego sklepu.

Izabela_902

03.08.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Stolarska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie...
W mojej ocenie jakość obsługi w supermarkecie Intermarche znajdującym się przy ulicy Medalowej 3 w Grójcu (woj. mazowieckie) jest dobra. Sklep posiada szeroki asortyment produktów. W większości przypadków podobne produkty posiadają swoje odpowiedniki innych firm. Pracownicy są ubrani w stroje służbowe oraz posiadają plakietki z danymi personalnymi i zajmowanym stanowiskiem. Zapytani o konkretny produkt wskazują jego lokalizację, jednak nie zawsze odprowadzają do miejsca, w którym się on znajduje. Obsługa na dziale mięsnym jest kompetentna - potrafi wskazać konkretny produkt i opowiedzieć o nim (jakie jest jego zastosowanie). Dwukrotnie zdarzyło się jednak, pozostawienie kupującego w trakcie jego obsługiwania. W obydwóch przypadkach sytuacja ta została jednak rozwiązana poprzez dokończenie obsługi klienta przez inną osobę. Sklep posiada duży parking, na którym bez problemu można zaparkować pojazd. Otoczenie wokół sklepu oraz wejście do niego są czyste. Wewnątrz sklep również wygląda zachęcająca, produkty są odpowiednio wyeksponowane, a podawana przez radio aktualna oferta promocyjna zachęca do kupowania niektórych produktów.

Michał_2137

03.08.2015

Placówka

Grójec, Medalowa 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym supermarkecie zwróciłem uwagę na jakość obsługi klienta oraz na czystość jaka panuje w tym markecie. Zarówno podłoga jak i na półkach panował porządek. Ceny były widoczne. Przy kasie również panował ład i porządek, chociaż kasjerka trochę się gubiła w swoich czynnościach.Personel miły i życzliwy. Mogłem liczyć na pomoc, gdy szukalem produktu.

zalogowany_użytkownik

27.07.2015

Placówka

Grudziądz, Rapackiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj ok. godziny...
Wczoraj ok. godziny 16.00 udałem się na zakupy do sklepu przy stanowisku z warzywami chciałem kupić ( ogórek i pomidor) jeszcze nie dotykając a stojąc i patrząc na nie zaczepiła mnie nieznana pani mówiąc ze wczoraj były miękkie i takie były. Podłoga na tą godzinę czysta. w lodówkach z nabiałem widoczne szczeliny braki towaru.

Piotr_2354

15.07.2015

Placówka

Lębork, Władysława IV 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to bardzo...
Jest to bardzo dobrze wyposażona placówka. Posiada towary w dobrych cenach. Polecam ją każdemu, a zwłaszcza osobom niezdecydowanym. Tanie ziemniaki, a jakie dobre!!!

Halina_101

01.07.2015

Placówka

Szczytno, Wileńska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo cenię sobie...
Bardzo cenię sobie zakupy w tym sklepie, obsługa na stoiskach jest grzeczna i pomocna. Towar wyjmowany jest na bieżąco, dział warzyw sukcesywnie przecenia i produkty z dnia poprzedniego i dzięki temu stoiska są zadbane.

Katarzyna_4809

28.06.2015

Placówka

Łowicz, Tuszewska 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około godziny 11:30...
Około godziny 11:30 robiłem zakupy w Intermarche. Po wejściu do sklepu najpierw skierowałem się do stoiska z warzywami. Podłoga była czysta , a warzywa świeże i estetycznie poukładane (gdy chodzę na zakupy po południu nie zawsze stoisko z warzywami jest tak schludne jak dziś). Przechodząc obok lad chłodniczych przy stoisku z pieczywem , dało się wyczuć nieprzyjemny zapach. Pachniało czymś nieświeżym jak ze starej lodówki. W następnych chłodziarkach mięso było ułożone na dobrze zapakowanych tackach i wyglądało na świeże. Kierując się dalej na stoisko z wędlinami zostałem sprawnie obsłużony przez uprzejmą ekspedientkę, która miała biały fartuch i białą opaskę na głowie. Zostałem obsłużony szybko i sprawnie. W dziale nabiału stała paleta z nierozpakowanym towarem, która utrudniała mi dostanie się do śmietany. Były otwarte dwie kasy jednak kolejka przy każdej z nich mieściła mniej więcej trzy – cztery osoby. Kolejka posuwała się dość szybko i sprawnie. Kasjerka gdy przyszła na mnie kolej przywitała mnie cicho w między czasie rozmawiała z poprzednim klientem na temat imprezy jaka miała się odbyć po południu. Na koniec zakupów pożegnała się ze mną. Kasjerka była młodą kobietą o ciemnych włosach spiętych w kitkę.

Jan_224

28.06.2015

Placówka

Białogard, ul. Stamma 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty,przy stoisku...
Sklep czysty,przy stoisku mięsnym mała kolejka ale personel szybko się z nią uporał.Obsługa miła,chętna do pomocy.

Danuta_267

25.06.2015

Placówka

Mrągowo, Oś.Mazurskie 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Intermarche to mój...
Intermarche to mój ulubiony supermarket. Dlaczego? Z wielu powodów. Przede wszystkim super obsługa, duży wybór produktów, ładny zapach, rozmieszczenie towarów oraz oczywiście jedzonko, które gotują kucharki (najlepsze są surówki-zawsze świeże i pyszne)! Polecam.

Patrycja_806

17.06.2015

Placówka

Konin, Poznańska 176

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

13.06.2015

Placówka

Szczytno, Wileńska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowany ceną promocyjną...
Zainteresowany ceną promocyjną kiełbasy podwawelskiej ( 9,99 zł/kg) zawartą w gazetce firmowej udałem się do Intermarche i poprosiłem o 1 kg. W stoisku wywieszona była informacja – PROMOCJA- kiełbasa podwawelska 9,99 zł/kg. Ekspedientka zważyła i udałem się do kasy. Po powrocie do domu i analizie paragonu zauważyłem, że sprzedano mi kiełbasę po 17,99 zł/kg.Żeby sprawdzić mechanizm, udałem się ponownie do sklepu i poprosiłem o sprzedanie 0,5 kg kiełbasy podwawelskiej. Sprzedawczyni ( ta sama co poprzednio) zorientowała się że jest to zakup sprawdzający i poinformowała że kiełbasa podwawelska sprzedawana jest w dwóch różnych cenach : Jedna po 9,99 zł/kg , druga po 17,99 zł/kg. Proceder polega na sprzedawaniu kiełbasy z wyższą ceną zamiast tańszej ( obie o tej samej nazwie). Moja reklamacja nie została uznana. Z rozmowy z kierowniczką wywnioskowałem , że ten proceder odbywa się z inicjatywy kierownictwa firmy.

zalogowany_użytkownik

13.06.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługująca mnie kasjerka...
Obsługująca mnie kasjerka wyglądała na bardzo zmęczoną (wskazywał na to sposób w jaki obsługiwała klientów czyli brak zaangażowania w to co robi oraz jakiejkolwiek inicjatywy). W sytuacji kiedy zabrakło jej gotówki kazała klientowi czekać i opuściła swoje stanowisko. Gdy nadeszła moja kolej zwróciłam uwagę, że nie zgadza się cena jednego z produktów, który objęty był promocją. Kasjerka zapytała czy jestem pewna, że to właśnie na ten produkt przysługuje rabat. Kiedy przytaknęłam kasjerka wzięła produkt i ponownie opuściła swoje stanowisko. Po chwili pojawiła się przy kasie wraz z inną pracownicą, której opisywała na czym polega problem. Ta druga kobieta spojrzała na mnie i tym razem ona zapytała czy dobrze sprawdziłam cenę produktu, który podlega promocji. Kiedy znowu przytaknęłam ta pani również gdzieś poszła i po powrocie potwierdziła kasjerce, że nie wie na czym polega problem ponieważ przy kasie powinien naliczać się rabat i ona nie wie co zrobić. Ponieważ przy kasie utworzyła się spora kolejka (za mną na obsługę czekało ok 8 osób) poprosiłam o wycofanie tej pozycji i zapłaciłam za pozostałe produkty.

Katarzyna_4583

12.06.2015

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze długie kolejki....
Zawsze długie kolejki. Warzywa i owoce nie zawsze świeże i ładnie wyglądające. Obsługa nie zawsze miła i pomocna. Asortyment bogaty, łatwo dostępny i łatwy do znalezienia.

zalogowany_użytkownik

26.05.2015

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bez entuzjazmu...
Obsługa bez entuzjazmu i powitania klienta. Wykonująca czynności automatycznie.Przy niektórych produktach brak cen, zostałem odesłany do czytnika na sklepie.Kilku klientów obsługiwała tylko jedna kasa co wydłuża czas zakupów.Duży wybór produktów choć ceny mało atrakcyjne i konkurencyjne.Czysto, ale warto poprawić jakość obsługi .

Krzysztof_1776

25.05.2015

Placówka

Szprotawa, Chrobrego 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Magnuszewska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz przy wejściu,...
Zaraz przy wejściu, na stanowisku warzywnym roznosi się nieprzyjemny zapach, jakby coś zgniło. W sklepie brudno i nieświeżo. Panie przy kasach niemiłe, sprawiające wrażenie, że Klienci przeszkadzają im w rozmowie, którą prowadzą między sobą krzycząc pomiędzy kasami. Czas obsługi standardowy. Kolejka sprawnie poruszała się do przodu, więc nie musiałam długo czekać. Atmosfera panująca w sklepie nie zachęca, by ponownie zrobić w nim zakupy.

Ewelina_1317

20.05.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Grunwaldzka 615/617

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wydaje mi...
Sklep wydaje mi się być jasno i przejrzyście urządzony - nie musiałam krążyć między półkami i alejkami w poszukiwaniu towaru; każdy z nich jest rozmieszczony w sposób logiczny i uporządkowany. Półki przepełnione towarami - jedynie na dziale "owoce, warzywa" zdarzyły się małe pustki. Sprzedawczynie miłe i uśmiechnięte (zwłaszcza Pani Ania). Sklep często organizuje jakieś promocje, tzn. zbieranie naklejek wymienianych później na ciekawe sprzęty. Ogólnie wrażenia pozytywne!

Emilia_542

17.05.2015

Placówka

Chojnów, Kilińskiego 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, towar równo poukładany i ładnie wyeksponowany. Bardzo dobre ceny. W sklepie jest stosunkowo duży wybór, sporo warzyw i owoców. Układ sklepu jest prosty, nie trzeba długo chodzić i zaglądać na każdą półkę, żeby znaleźć to, czego potrzebujemy. Pracownicy są uprzejmi i sympatyczni. Przy wejściu znajdują się zamykane szafki, więc można spokojnie zostawić inne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyjemny i...
Sklep przyjemny i bardzo miła obsługa. wyroby wlasnej wedzarni ekstra! sklep wymaga remontu, ale nadrabia obsluga i podejsciem do klienta.towar poukladany bardzo duzy wybor :)

Wojciech_862

09.05.2015

Placówka

Szczecin, Fryderyka Chopina 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem w...
Będąc klientem w tym sklepie zawiodłem się na personelu ,co zdarza się to tam bardzo często.Przy stoisku mięsnym nie było nikogo z klientów.Czekałem dobre 5 min zanim Pani do mnie podeszła z kwaśną miną -mogąc podejść wcześniej ponieważ wycierała blaty.Pani zapytała podniosłym tonem " SŁUCHAM !!!" Nie pytając potem czy sobie jeszcze czegoś życzę podała mi towar i odeszła.Natomiast przy kasie pomijając to,że kolejka była bardzo duża Pani kasjerka warząc moje zakupione warzywa-nie znając kodów ,przeglądała książkę z kodami jakby czytała powieść ,a nie starać się znaleźć ten kod kreskowy i rozładować kolejkę.No niestety zdarza się to często w tym obiekcie.

zalogowany_użytkownik

22.04.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Stolarska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

SPAR

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Razem

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Gram Market

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłem na stacji...
Byłem na stacji w niedzielę Dystrybutor brudny a do pistoletu można można było się przykleić Gdzie jest manager Śrem ul.Gostyńska
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!