ok godz 16.10 weszłam do sklepu z bielizna "ESOTIQ" z zamiarem kupna pizamki. sklep jest nie duzy, nie było innych klientów prócz mnie. bielizna była poukladana. salon był czysty. przejrzałam pare kompletów bielizny po czym przeszłam do sciany z piżamkami. ogladająs fasony podszedeszła do mnie sprzedawczyni. z uśmiechem na twarzy zapytała czy może mi w czymś pomóc. powiedziałam, że szukam piżamki dla koleżanki na urodziny. zaproponowała mi pare modeli w różnych kolorach. ekspedientka była bardzo miła i łatwo nawiązała ze mną kontakt. poinformowała mnie ze jeźeli nie piżamka nie bedzie pasowac mogę ja zwrócic lub wymienic. zauważyłam że ekspedientka miała na imie Kasia. gdy już zdecydowałam cie co do koloru i fasonu zaprosiła mnie do kasy. prz czynnościach zamykających proces sprzedaży sprzedawczyni zaproponowała mi rajstopy po bardzo korzystnej cenie z upustem 50%. zakupilam i piżamke i rajstopy. ekspedientka wszystko ładnie zapakowała, wreczyła paragon i zaprosiła ponownie. wyszłam z sklepu bardzo zadowolona