Martes Sport

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (638 z 1574)

Często kupuję obuwie...
Często kupuję obuwie w tym sklepie i jeszcze nigdy nie zażyło mi się składać reklamacje na jakąkolwiek parę. Obsługa bardzo pomocna i miła. Nie są nachalni w sprzedaży, ale kiedy potrzeba wsparcia w zakupach zawsze służyli mi pomocą. Różne atrakcyjne promocje też bardzo zachęcają. Niestety online nie ma takiego wyboru co stacjonarnie, więc lepiej robić zakupy na miejscu.

Paprotkaaa

08.03.2022

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre promocje
Bardzo dobre promocje

Tomasz_2389

08.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłem ostatnio w...
Byłem ostatnio w tym sklepie i.. wnioski: obsługa nie kwapi się do inicjowania kontaktu z klientem, nie jest w stanie również z pasją i odpowiednią prezentacją wiedzy przedstawiać swoich produktów.

Dariusz_325

08.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre promocje...
Bardzo dobre promocje w sklepie.

Tomasz_2389

08.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję rozmawiać...
Miałem okazję rozmawiać w sklepie o butach. Miła obsługa, rzetelnie odpowiedziała na moje pytania

Klient_PeSc

07.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompletnie nie...
Obsługa kompletnie nie przygotowana do pracy.

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie zajdziesz bardzo dużo rzeczy, które będą potrzebne do uprawiania sportu.

Klient_qspY

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Opryskliwość personelu i...
Opryskliwość personelu i brak przyjaznej atmosfery.

Natalia_1307

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pasywna.
Obsługa bardzo pasywna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze dużo promocji,...
Zawsze dużo promocji, towar odpowiednio do sezonu, czysto.

Iwona_839

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroka oferta.
Szeroka oferta.

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep, polecam.
Super sklep, polecam.

Anna_5044

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, dobrze...
Sklep czysty, dobrze zaopatrzony. Swoboda zakupów. Pani przy kasie od siebie zwróciła pomocną uwagę co do zakupów. Szybka i miła obsługa.

Alimali

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mogłaby być...
Obsługa mogłaby być bardziej pomocna. Ciekawe promocje i właśnie z tego względu polecę sklep.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna. Stosują "dosprzedaż", ale nie nachalnie. Zachęcają, anie zniechęcają do dodatkowego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak zainteresowania klientem.
Brak zainteresowania klientem.

Bogumiła_7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem 2 pary...
Zakupiłem 2 pary butów za kwotę około 260 zł. Zwróciłem je gdyż się nie pasowały ani jedne ani drugie(miały iść na prezent). Odmówiono mi zwrotu pieniędzy za towar gdyż niby regulamin mówi o tym że nie ma zwrotów pieniędzy tylko jakiś bon do wykorzystania! Co to ma być? Zapłaciłem bonem czy gotówka bo nic z tego nie rozumiem? Moim zdaniem firma która chce się utrzymać na rynku cwaniactwem. W życiu nie kupię nic w tym sklepie!!!Zdecydowanie nie polecam. Gdy przy zakupie zapytałem czy mogę zwrócić towar to odpowiedź była tak oczywiście ale nie było mowy o żadnym bonie przy płaceniu. W życiu bym nie kupił gdyby mnie poinformował sprzedawca przy kasie. Niby informacja 2 metry od kasy z regulaminem ale kto to czyta? Jak idę kupić wiaderko farby do castoramy i oddaje je na następny dzień to nie ma żadnego problemu ze zwrotem (zwracają albo gotówkę albo zwrot na kartę debetową w zależności czym się płaciło.

Niezweryfikowany Klient_gpxW

27.12.2021

Placówka

Gniezno, Witkowska 1

Nie zgadzam się (0)
W trakcie reklamacji...
W trakcie reklamacji obuwia, firma Martes Sport Sp. z o.o. UZNAŁA MNIE WINNYM, cytuję "Nie są to wady, a uszkodzenia i zmiany użytkowe powstałe z winy użytkownika". Ja twierdzę, że jest to wada, a firma Martes uznaje mnie winnym powstałego uszkodzenia. Jednym słowem twierdzi, że próbuję wprowadzić ich w błąd, bo to moja wina. Poniżej fotka: but w idealnym stanie, nienoszony, a pierwszego dnia pękł metalowy haczyk. Rzeczoznawca oczywiście nawet nie podpisał się z imienia ani nazwiska. Wiadomo, że musi wypełniać KPI'aje od swojego szefa, a on od swojego, więc koniec końców to (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) nakazali działowi reklamacji tak traktować klientów. Szkoda, że tak późno natrafiłem na opinie na tym portalu. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_tU14

23.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i uporządkowany. Duży wybór obuwia i sprzętu sportowego. Pracownicy znają się na asortymencie, który mają w sprzedaży.

Niezweryfikowany Klient_7Ehj

21.12.2021

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 40

Nie zgadzam się (1)

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie Martes Sport przy ulicy Chrobrego w Rybniku pozostawiła po sobie naprawdę dobre wrażenia. Sam lokal wygląda świetnie, jest nowoczesny, czysty i estetycznie urządzony, dzięki czemu zakupy robi się w przyjemnych warunkach. Dużą zaletą jest też obsługa, która trzyma wysoki poziom i sprawnie pomaga klientom. Jedynym zgrzytem, na który zwróciłem uwagę, była zbyt mała dbałość o wyeksponowany towar. Niektóre produkty leżały tak, że mogłyby łatwo ulec kradzieży. Jeśli poprawi się kwestię zabezpieczeń, będzie idealnie, bo to naprawdę udany punkt na mapie handlowej miasta.