Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałam się do...

Udałam się do sklepu przed godziną 17:00. Nikt nie zwrócił uwagi, na moje wejście. ekspedientki przy kasie były zajęte sobą, i rozmowami. Nie były skoncentrowane na obsłudze klientów, którym kasowały obuwie, oraz nie witały się z nikim nowo przybyłym. Pomimo tego obsługa klientów przy kasie szła sprawnie. Na sklepie było czysto, a buty i pudełka były starannie poukładane. Panie z obsługi znajdujące się na drugim piętrze sklepu, uprzejmie i chętnie udzielały informacji na temat asortymentu.

Aleksandra_1576

28.03.2014

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i pomocna obsługa. Niestety mają mały bałagan na sklepie. Panie ekspedientki szukały drugiego obuwia przez ok. 10 min. Brak kolejek do kasy.

Izabela_815

28.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy przychodzę by...

Kiedy przychodzę by kupić buty, zawsze ktoś z personelu powie ładnie dzień dobry i zapyta się czego szukam. Reakcja jest natychmiastowa co jest bardzo miłe. Podczas rozmowy widać wysoką kulturę osobistą. W sklepie zawsze panuje porządek.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zainteresowaniu danym...

Po zainteresowaniu danym produktem i prośbą o pomoc, personel z chęcią udziela pomocy, doradza i przedstawia ofertę. Lokal zadbany i czysty, oferta bardzo bogata. Organizacja i czas obsługi na poziomie. na pewno tam wrócę!

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na półkach panował...

Na półkach panował bałagan. Szukałam rozmiaru i niestety nikt ni mógł mi pomóc. Panie były zajęte sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep fajny,oswietlony,towar wyeksponowany...

Sklep fajny,oswietlony,towar wyeksponowany ladnie,ale..właśnie jest wiele tych"ale"..kiedy wchodzi się do sklepu Panie błądzące po sklepie zamiast spytać sie czy w czymś nie pomóc patrzą na Ciebie,jak na potencjalnego złodzieja,patrzą na ręce,wodzą wzrokiem za potencjalnym klientem.Ile x byłam w tym sklepie zachowanie jest ciągle takie same. Panie wśród tych pólek stoją jakby za karę.

Pamela_4

18.03.2014

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar rozłożony "tematycznie",...

Towar rozłożony "tematycznie", raczej nie ma problemu ze znalezieniem asortymentu który mnie aktualnie interesuje. Panie są bardzo sympatyczne i pomocne. W sklepie jest czysto, łatwo odnaleźć dany rodzaj buta i rozmiar.

Katarzyna_4257

18.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie dużo...

W sklepie dużo ludzi, nie mogłam dotrzeć do półek. Zrezygnowałm w połowie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15-03-2014 wraz...

15-03-2014 wraz z mężem udaliśmy sie na zakupy o salonu CCC. W sklepie panował bałagan.Trudno było odszukać odpowiedni karton z rozmiarem, a ekspedientki stały i obserwowały, co robią klienci.Przy kasowaniu było trzeba bardzo długo czekać na kolejkę do kasy, gdyż tylko jedna kasa była otwarta.Ekspedientka kasowała szybko i "mechanicznie''. Poleciła nam wkładki, które włożyła do zakupów.W domu okazało się, ze dostaliśmy nieodpowiedni rozmiar wkładek.Maz ma rozmiar 42, a wkładki dostaliśmy 43-44.Na drugi dzień udałam się, żeby wymienić wkładki (nawet ich nie odpakowaliśmy). stałam 20 min w kolejce, a kiedy już przyszła moja kolej niemiła Pani na kasie powiedziała ze mi tych wkładek nie wymieni...

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepach CCC...

W sklepach CCC obsługa nie zwraca większej uwagi na klienta, ewentualnie jeżeli już zostaną poproszeni o pomoc. Obuwie i akcesoria są ułożone w taki sposób, że ciężko jest znaleźć to co by się chciało. Również obsługa nie nie potrafi w pełni zbadać potrzeb klienta. Przy kasie klienci obsługiwani są wolno także ekspedient nie zachęca do ponownych zakupów.

Katarzyna_4269

17.03.2014

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

U wejścia do...

U wejścia do sklepu witała z uśmiechem sympatyczna pracownica Mariola, która oferowała przystąpienie do programu lojalnościowego sklepu, ta sama pracownica zegnała też wychodzących. Byliśmy tutaj 11 marca, mąż zamierzał kupić obuwie sportowe, w wyborze pomógł nam pracownik Arkadiusz, miły i grzeczny mężczyzna, zorientowany w asortymencie męskiego obuwia. To duży i uporządkowany sklep, kategorie obuwia w działach, pogrupowane także producentami, można tu kupić też torebki i sztuczną biżuterię. Obsługa kasowa profesjonalna i sprawna, pani Ania miła, grzeczna i uśmiechnięta. Same plusy po wizycie w tym sklepie, tym bardziej że mąż zadowolony z zakupów był.

DORA_1

15.03.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiizyta w punkcie...

Wiizyta w punkcie w celu zakupu obuwia dla dziecka. Pełen asortyment w skelpie. Zabrakło mi jednak zaangażowania, któregoś ze sprzedawców w pomoc. Sama poszukałam obuwia, nikt do mnie nie podszedł, nie zapytał o pomoc. Kolejka przy kasie obsłgiwana była sprawnie. Kasjerka była miła.

Joanna_2784

14.03.2014

Placówka

Chojnice, Podmiejska 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spring Summer, to...

Spring Summer, to tytuł aktualnie obowiązującego cyklu gazetek/katalogu/ofert handlowych sieci obuwniczej CCC, które nabyłam tu, robiąc zakupy 11 marca. Składały się z dwóch egzemplarzy: dla dziewcząt oraz dla panów, niestety dla pań nie było. Ładne, pomysłowe prezentacje obuwie aktualnie obowiązującego trendu mody, dla dziewcząt sportowe, fantazyjnie kolorowe, natomiast dla panów – eleganckie/wyjściowe i na co dzień. Wyroby skórzane, tekstylne i skóro pochodne. Kupowaliśmy obuwie dla męża więc mogę powiedzieć, że oferta papierowa miała odzwierciedlenie w sklepie, podobnie z dziewczynkami. Z gazetki widać, że dawno wyśmiane sandały i klapki dla panów, znów do łask wracają. Szkoda, że damskich wydań nie było, chętnie bym się z nim też zapoznała.

DORA_1

14.03.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaledwie dzień wcześniej...

Zaledwie dzień wcześniej byłam w sklepie CCC na zakupach, mąż potrzebował buty i tam, przy wejściu otrzymałam kartę klienta, wypełniając kupon z danymi kontaktowymi. Już rankiem 12.03 otrzymałam sms z zaproszeniem na zakupy z rabatem 10% . Bardzo szybko zadziałano, nie przypuszczałam że baza danych sieci już mnie zarejestruje. Ale tym samym ziściły się słowa pracownicy Marioli, która zapewniała mnie o bieżących, fajnych ofertach dla stałych klientów. Kupowania butów nigdy dość więc rabaty mile widziane.

DORA_1

12.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu zostałam uprzejmie przywitana. Miałam spokojnie czas, aby się rozejrzeć. W momencie, gdy dłużej stanęłam koło regału z wyeksponowanym towarem natychmiast ekspedientka zaoferowała pomoc. W sposób fachowy udzielała informacji o obuwiu oraz informowała z jakich materiałów jest wykonany. Dostarczyła także potrzebny rozmiar.Kasjerka uprzejma, kompetentna, proponowała także produkty do konserwacji obuwia.W sklepie towar właściwie wyeksponowany, czysto, widoczne ceny, personel uprzejmy i kompetentny.

Dorota_1140

12.03.2014

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

" OPINIA DOTYCZY...

" OPINIA DOTYCZY REKLAMACJI OBUWIA SKÓRZANEGO ZAKUPIONEGO W CCC. MIMO KRÓTKIEJ EKSPLOATACJI OBUWIA ( 3 MIESIĄCE ) POPĘKAŁY PODESZWY ( ZYT SŁABY MATERIAŁ ZASTOSOWANY ) PO KOLEJNYM MIESIĄCU NASTĄPIŁO ZGŁOSZENIE I REKLAMACJA ZOSTAŁA NIE UZNANA, WIĘCEJ W TEJ FIRMIE NIE ZROBIĘ ZAKUPÓW CHOĆBYM MIAŁ CHODZIĆ BOSO. NIE POLECAM ZAKUPÓW W TYCH SIECIACH "

Jarosław_481

12.03.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię ten sklep...

Lubię ten sklep jest duży z ciekawym asortymentem ładny wystrój i miła młoda obsługa polecam. Ceny przystępne szczególnie w promocji

Grzegorz_1078

10.03.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na najwyższym...

Obsługa na najwyższym poziomie, Sprzedawczyni pomimo braku szukanego rozmiaru poinformowała gdzie w okolicy moge znaleźć szukany przezemnie rozmiar.Zadowolony jestem z wizyty.

WielkiMaltazar

09.03.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim dniu...

W ostatnim dniu lutego, w godzinach popołudniowych udałam się do sklepu CCC w bytomskiej Agorze. Wchodząc, zauważyłam nową wiosenną ekspozycję obuwia na wystawie, a także spojrzałam na znajdujące się tam plakaty. W sklepie było przyjemne, jasne oświetlenie i kolorystyka. Znajdowało się w nim kilkunastu klientów. Przeszłam dalej, pomiędzy regały z nową kolekcją. Panował na nich porządek. Obejrzałam kilka modeli, po czym dotarłam do dalszej części sklepu. Tam również przeglądałam każdy regał, natrafiając na dział z obuwiem sportowym. Wśród wystawionych modeli zainteresowało mnie kilka, którym przyjrzałam się dokładniej, zwracając uwagę, że ich cena nie jest wygórowana, a fason i jakość wykonania mi odpowiadają. Kiedy porównywałam konkretne modele, podeszła do mnie pani z obsługi, która uprzejmie zapytała czy może pomóc, czy może podać jakiś rozmiar. Pani była osobą młodą, ton jej głosu był pogodny. Wyraziłam chęć przymierzenia dwóch modeli obuwia, podałam dwa rozmiary, nie będąc pewna, który będzie pasował. Pracownica podała mi pierwsze pudełko, a ja usiadłam na znajdującym się w pobliżu fotelu. Rozmiar okazał się za mały, zwróciłam się więc do pracownicy o podanie większego, który już miała przygotowany. Pani podała mi także drugi model do przymierzenia. Za każdym razem pracownica używała zwrotów "proszę", "proszę bardzo". Przymierzając buty, przeszłam się kilka razy między alejkami oraz podeszłam do dużego lustra, w którym można było zobaczyć całą sylwetkę. W tym czasie pracownica trzymała się w pobliżu działu sportowego, odkładając na miejsce model, który był za mały. Podeszła do niej także druga pracownica, zamieniły kilka słów. Pierwsza Pani wyraziła także opinię, że jeden z modeli, które przymierzałam jest bardziej ciekawy, z czym się zgodziłam i po chwili namysłu postanowiłam wybrać i zakupić właśnie ten. Podziękowałam pracownicy. Pani była uśmiechnięta, odebrałam ją bardzo pozytywnie. Następnie udałam się do kasy, przede mną stał jeden klient. Gdy przyszła moja kolej, Pani przy kasie przywitała mnie, pytaniem upewniła się, że chcę zakupić te buty, po czym zaproponowała także możliwość zakupu odpowiednich do nich wkładek. Pracownica zeskanowała towar i podała kwotę do zapłaty. Dokonałam płatności kartą, pracownica zapakowała pudełko z butami do reklamówki, położyła je na ladzie, tak, że mogłam je odebrać, po czym wydała paragon, podziękowała i pożegnała zwrotem "do widzenia". Wyszłam ze sklepu zadowolona, obsługa tutaj jest bardzo uprzejma, szczególnie miła i otwarta była Pani na sali sprzedaży. Do wyglądu sklepu nie mam zastrzeżeń, jest na wysokim poziomie, sprzyja dobremu samopoczuciu podczas zakupów. Znalazłam asortyment, którego szukałam, i który odpowiadał mi cenowo i dokonałam udanego zakupu. Oprócz butów sportowych, szukałam również modeli bardziej eleganckich oraz takich "na co dzień", ale akurat z dostępnej kolekcji nic nie przypadło mi do gustu, a szkoda bo planowałam dokonać zakupu więcej, niż jednej par butów. Może przy innej okazji, gdy pojawi się następna kolekcja coś wybiorę.

Maria_415

07.03.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

2 marca bieżącego...

2 marca bieżącego roku wybrałam się na zakupy do CCC. Była to niedziela godzina 10.20, więc klientów w sklepie było bardzo mało, a nawet w pewnym momencie w CCC znajdowałam się tylko ja i dwie ekspedientki. Przeszłam sklep oglądając praktycznie wszystkie buty, wliczając w to nawet dział dziecięcy. Gdy znalazłam obuwie, które mnie zainteresowało postanowiłam, że je przymierzę. Spodobały mi się dwie pary butów. Noszę rozmiar 38 więc z jednego i drugiego modelu wzięłam po parze. Przymierzyłam jedną jak i drugą parę, buty okazały się zbyt duże. Poszłam więc poszukać rozmiaru 37. Z jednego modelu udało mi się znaleźć rozmiar 37 z drugiego niestety nie, a właśnie ten bardziej mi się podobał. Moje wojaże po sklepie trwały już około 15 minut a nikt w dalszym ciągu do mnie nie podszedł choć Panie ekspedientki mnie widziały, bo same przywitały mnie przy wejściu. Postanowiłam, że zapytam Panią o buty, których szukałam. Podeszłam do jednej z Pań i zapytałam o buty, których szukam. Ekspedientka szybko poszła ze mną do działu, w którym powinny być buty, których szukałam. Powiedziałam Pani, że może nie widzę dobrze, albo już ich tu nie ma bo kilkukrotnie przeszukiwałam ten regał. Ekspedientka rzekła, że mogą być na innej półce, bo niektórzy klienci nie odkładają butów na to samo miejsce. I tak, też było Pani znalazła buty, które chciałam. Zdziwiło mnie, że w niedziele gdzie sklep jest czynny od 10 już pół godziny po otwarciu buty były nie na swoich miejscach. Buty pasowały, więc postanowiłam, że je kupię. Podeszłam do kasy, tam już inna Pani czekała. Przywitała mnie ponownie, sprawdziła buty, zaproponowała pastę do obuwia w atrakcyjnej cenie, skusiłam się. Płaciłam kartą, więc chwile to trwało, zważywszy na fakt, że była to ich pierwsza transakcja. Jednak Pani poinformowała mnie o tym i przeprosiła. Obuwie spakowała starannie do reklamówki, a paragon i potwierdzenie wraz z kartą oddała mi do ręki. Poinformowała mnie o możliwości zwrotu obuwia do 7 dni, podziękowała i pożegnała się. Wychodząc ze sklepu, pożegnała się jeszcze ze mną Pani, która szukała obuwia, które zakupiłam. W sklepie było czysto, schludnie. Ekspedientki, też wyglądały schludnie, uśmiechały się i były miłe. Chociaż nikt nie zaproponował mi pomocy w wyszukiwaniu artykułu, który mnie interesował. Pomimo tego, ogólne moje wrażenie z przeprowadzonych zakupów w sklepie CCC jest bardzo dobre.

Monika_2715

06.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5905 z 8645)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Pio-Wal

Altro

Obuwie Bandarzy

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?