CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5905 z 8645)

obsługa bardzo miła,...
obsługa bardzo miła, sklep troche mały ale

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupu bucików...
Podczas zakupu bucików spotkałąm się z przemiłą obsługą. Niestey w momencie wymiany było juz gorzej.Pani była nie miła, nie wyraziła chęci pomocy - poczułam sie tam źle i będę omijac ten sklep z daleka.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, jak...
Rewelacyjna obsługa, jak miałem problem z doborem rozmiaru butów i zmierzeniem ich dla 7-mio letniego synka p. Elżbieta pomogła fachową poradą sama miała sposoby na sprawdzenie odpowiedniego rozmiaru. Po podejściu do kasy zaproponowała dodatkowe kosmetyki do pielegnacji i ochrony skóry na butach. Rewelacja.

Rafał_557

17.10.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do jednego z salonów ccc w poszukiwaniu butów na jesień. Nikt nie zauważył mojego wejścia do sklepu, ponieważ pracownice były zbyt zajęte rozmową. Bałagan w sklepie utrudnia znalezienie poszukiwanej pary, na przykład wzięłam but z wystawy i nie mogłam znaleźć jego pary. Chciałam poprosić o pomoc sprzedawczynię, jednak żadna nie była w zasięgu mojego wzroku. Wzięłam w końcu kilka par do przymierzenia i udałam się na pufę niedaleko drzwi od zaplecza. Przez kilka minut, które tam spędziłam pracownica przeszła przez te drzwi kilkanaście razy, co uniemożliwiało mi swobodne przymierzenie butów (może chociaż jakieś "przepraszam"?). Zabezpieczenie przed kradzieżą przypięte było przy zamku buta, którego chciałam przymierzyć, co uniemożliwiało jego przymierzenie. Kiedy w końcu znalazłam pracownicę i poprosiłam o pomoc od razu pożałowałam że o cokolwiek poprosiłam- mina sprzedawczyni mówiła wszystko. Kiedy w końcu wybrałam buty i ruszyłam w stronę kas jedna z pracownic zaproponowała, że weźmie ode mnie buty, sądziłam, że chce je skasować, ale ona odłożyła je na półkę. Zapytałam dlaczego to zrobiła i jakie było jej zdziwienie, że chcę za te buty zapłacić. Następnie musiałam stać długo w kolejce, ponieważ tylko jedna pracownica obsługiwała kasę (inne pracownice zajęte były staniem i rozmową), dodatkowo klientka w kolejce przeze mną była bardzo niezdecydowana, a sprzedawczyni natrętnie namawiała ją na zakup kolejnych produktów. Kiedy już nadeszła moja kolej podałam kasjerce wybrane buty czekając aż poprzednia klientka odejdzie od kasy. Klientce tej nagle spodobały się buty, które wybrałam. Chociaż za nie zapłaciłam nie mogłam ich wziąć i wyjść, ponieważ pracownice były zaaferowane szukaniem takiej samej pary drugiej klientce, chociaż śpieszyło mi się. Ogólnie oceniam obsługę w tym sklepie poniżej wszelkiej krytyki- prywatne rozmowy, brak zainteresowania klientami, brak kultury, niechęć do pracy.

Agnieszka_1945

15.10.2013

Placówka

Jelenia Góra, Marii Konopnickiej

Nie zgadzam się (1)
Sklep, do którego...
Sklep, do którego chodzę z ciekawości bo jeszcze nic tam nie kupiłem. Pochwalić trzeba jednak obsługę, która jest chętne do pomocy. Oferta sklepu jednak nie powala.

Krzysztof_1558

13.10.2013

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie spędziłam...
Bardzo przyjemnie spędziłam czas w tym sklepie...Bardzo ładna ekspozycja, widoczna, przejrzysta. Wyznaczone sektory. Bardzo miła obsługa, rzetelna, kontaktowa- chętna do pomocy. Panie są bardzo cierpliwe nawet po długim dniu pracy. I w takiej atmosferze można skupić się na wybieraniu setnej pary obuwia, szczególnie iż wybór jest spory-zarówno cenowy jak i asortymentowy.

Joanna_2654

10.10.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC mnóstwo obuwia zimowego się pojawiło i dlatego tu zajrzałam, będąc w CH Karolinka 2 X. Najnowsze trendy mody z naturalnej i ekologicznej skóry, w dużej gamie kolorystycznej i różnych fasonach. Pracownik Beata chętnie służyła pomocą aby znaleźć fason mi odpowiadający, jednak niestety, sklep nie wszedł jeszcze w pełna fazę kozaczków więc zaproszono mnie za kilka dni. Duży, uporządkowany i estetyczny w prezentacjach sklep wyglądał okazale i wygodnie można było się w nim poruszać, przymierzyć i przejrzeć w lustrze..

DORA_1

10.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum miasta, w dogodnym punkcie. Nie jest zbyt duży, ale oferuje bogaty asortyment obuwia damskiego, męskiego i dziecięcego. Po lewej stronie znajdujemy obuwie damskie, po prawej męskie, dzięki czemu łatwo znaleźć coś dla siebie.

Tymon_3

08.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz sklepu trochę...
Wewnątrz sklepu trochę mało miejsca. Przy większej ilości klientów robi się tłok, bałagan i ciężko się przeciskać między półkami. Asortyment poukładany, dobrze wyeksponowany. Sklep jest dwupiętrowy i zdarza się, że na piętrze (obuwie męskie) nie ma obsługi, która by pomogła znaleźć odpowiednie rozmiary obuwia. Natomiast na piętrze zawsze klika pań doradza i pomaga szukać wybranych produktów. Obsługa przy kasie też bardzo miła, nie trzeba długo czekać na zakup produktu. Do sklepu łatwo dotrzeć piechotą, natomiast w przypadku dojazdu samochodu, trzeba auto zostawić w pewnej odległości, na jednym z pobliskich parkingów.

Barbara_909

06.10.2013

Placówka

Lębork, Staromiejska 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, przestronny, ma bogatą ofertę handlową. Obuwie męskie można było kupić już w cenie 100 zł. Marki, które są tam oferowane to Gino Lanetti, Vapiano, Cesare Cave i Lasocki. Personel jest miły i chętny do pomocy. Polecam ten sklep.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep, ponieważ...
Odwiedziłem sklep, ponieważ rozglądam się za butami zimowymi. W CCC można dostać obuwie damskie, męskie i dziecięce. Obuwie męskie można było dostać już nieco poniżej 100 zł. Sklep oferuje buty Gino Lanettiego, Vapiano, Cesare Cave i Lasockiego. Pracownicy chętnie pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Pomimo, że ludzi...
Pomimo, że ludzi na sklepie było dużo, obsługa chętnie pomogła w znalezieniu drugiego buta (przymierzałam z wystawy), pomiędzy stosami pudełek. Był ogólny chaos i zamieszanie, ze względu na ilość osób mierzących i kupujących, ale obsługa była uśmiechnięta i życzliwa. "Lekki" bałagan był przy osobach mierzących kilka par butów, ale ekspedientki zaraz po wybraniu przez klienta butów, robiły porządek i układały na miejsce resztę pudełek. Przy płaceniu dowiedziałam się jak mam dbać o moje nowe buty, abym długo z nich korzystała :)

Aneta_854

05.10.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie bardzo...
Na sklepie bardzo dużo klientów, bardzo dużo towaru. personel zauważa klienta od razu po wejściu na sklep, obsługa profesjonalna, gdy tylko zajdzie taka potrzeba ponieważ towar dobrze wyeksponowany z łatwością można odnaleźć wszystko samemu. Polecam.

Agnieszka_2647

04.10.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Pani z obsługi...
Pani z obsługi bardzo miła , ale musiałam jej poszukać na sklepie. Była bardzo uczynna, towaru nie było na półce , przyniosła z zaplecza. Dobra ekspozycja towaru , ale przejścia pomiędzy półkami za wąskie , trudno mijac się z inną osobą.

Zofia_111

03.10.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia nadszedł...
Pewnego dnia nadszedł czas na zakup nowych butów typu szpileczki dla mojej małżonki, stare odmówiły posłuszeństwa. Bardzo często kupujemy obuwie w sklepach CCC, korzystna cena połączona z całkiem dobrą jakością, nie tym razem jednak. Po 2 h od zakupu wybraliśmy sie na spacer po 500 m, przysłowiowa szpilka straciła obcas, który wbił sie do środka prosto w stopę. Na drugi dzien dokonałem reklamacji butów, wymiana była nie możliwa- bo były używane. Po 2 tyg okazało sie, że buty zostały posklejane i zszyte od środka. Nosiły widoczne ślady naprawy pod wkładką. W odpowiedzi na reklamację dowiedziałem się, że buty zostały naprawione bo sytuacja miała miejsce po jednym dniu, inaczej reklamację nie zostałaby uznana -przyczyna to iż małżonka krzywo chodzi i takie mamy chodniki. Od 6 m-cy obserwuje stałe pogarszanie się produktów firmy CCC ( oprócz marki Lasocki - wysoka cena jednak b.dobre buty). Obecnie wybieram się z uszkodzoną torebką damska, porozklejanymi półbutami męskimi i damskimi. Zakupione rzeczy mają maksymalnie 6 m-cy. Wiadomo cena nie idzie w parze z jakością, jednak nie możliwym jest aby buty za 60-80 zł po 6 mcach były do wyrzucenia. Podsumowując, kupujmy buty i trzymajmy je w szafie;)

Piotr_2060

03.10.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Zwracałam obuwie zakupione...
Zwracałam obuwie zakupione dzień wcześniej a przy okazji oddawałam buty na gwarancję. Spotkałam się z niesamowitą, wręcz niespotykaną uprzejmością ze strony pani, która reklamację przyjmowała. Polecam

Magdalena_1648

02.10.2013

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zajmująca się i interesująca klientem. Pracownicy chętnie doradzają i pomagają przy wyborze produktów. Wewnątrz panuje porządek, jest schludnie i czysto. Artykuły są ładnie wyeksponowane. Jedyny problem polega na tym, że często szukając odpowiedniego rozmiaru czy artykułu, nie można sobie poradzić samemu i należy prosić pracownika.

Barbara_909

01.10.2013

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Marta_2106

01.10.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest nie...
Sklep jest nie za duży, ale ma bogaty asortyment. Jest czysty i dobrze oświetlony. W sklepie spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Panie są zawsze chętne do pomocy i uśmiechnięte. Panuje tam porządek, buty są poukładane, kartony nierozwalone. Bez większego problemu można znaleźć odpowiedni but.

zalogowany_użytkownik

26.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy kasie wymaga niestety wiele do życzenia. Pani Anna, która obsługiwała bardzo trudną klientkę ok 15 min. wykazała się pełnym profesjonalizmem i naprawdę nie można jej nic zarzucić ale obok stała Pani kierownik (blondynka z grzywką) nie raczyła poprosić do obsługi kolejną osobę tylko stała i "przewracała" papierki. Widziała także, że nie posiadam żadnych butów i nawet nie zapytała czy może w czymś pomóc. Kiedy nadeszła moja kolejka Pani kasjerka zaczęła mnie obsługiwać wtedy dopiero się zainteresowała. natomiast moim zdaniem wtedy to już było zupełnie niepotrzebnie ponieważ kasjer by sobie poradził.

Monika_1033

24.09.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór obuwia...
Szeroki wybór obuwia dla każdego. Torebki akcesoria. W sklepie zawsze panuje porządek. Obsługa informuje o aktualnych promocjach, zawsze miła i uśmiechnięta. Polecam
Zgadzasz się?