Jakość Obsługi - Profil firmy

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu CCC przy okazji robienia zakupów codziennej potrzeby w galerii. Trafiłam akurat na wyprzedaże kolekcji letniej, które jak zawsze przyciągnęły znaczną liczbę zainteresowanych potencjalnych klientów. Mimo to, obsługa sklepu bardzo dobrze radziła sobie z utrzymaniem porządku w sklepie. Wszystkie buty były na swoim miejscu na półkach, dzięki czemu bardzo łatwo było je znaleźć. Sądzę jednak, że podczas wyprzedaży przydałaby się większa liczba pracowników, ponieważ niekiedy ciężko było znaleźć kogoś, kto udzieliłby pomocy.

Małgorzata_1788

07.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu w którym uwielbiam robić zakupy.Sprzedawczynie są bardzo miłe (prawie wszystkie),towar jest rozmieszczony w sposób łatwo dostępny dla klienta,rozdzielona kolekcja damska,męska i dziecięca stanowi czytelny wygląd sklepu. Asortyment jest tak różnorodny że nie ma problemu z wyborem obuwia. Już sama witryna sklepu zaprasza klienta do środka. jedynie czego brakuje to telewizora jak to bywa w renomowanych sklepach w którym są bajki dla dzieci i w tedy rodzic ma więcej czasu dla siebie podczas zakupów a i mierzenie butów dzieciom w takich warunkach było by ułatwieniem dla rodziców.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam dzisiaj sieć...

Odwiedziłam dzisiaj sieć sklepów obuwniczych CCC w celu poszukiwań wymarzonych butów i muszę zaznaczyć, że jestem bardzo rozczarowana, mianowicie w sklepach jak wiadomo zaczyna się zmiana obuwia letniego na jesienno zimowe i tu zaczyna się problem??? Sklepy są całe zastawione kartonami z butami jeszcze nierozstawionymi, a panie sprzedawczynie dwoją się i troją jak to poukładać, tym bardziej, że klienci strasznie w tym przeszkadzają bo przekładają te kartony z kąta w kąt. Nie lubię chaosu, dlatego wyszłam i poczekam jeszcze troszkę, aż w sklepach zapanuje ład i porządek. Moja taka mała uwaga to powinno być poukładane zanim sklep zostanie otwarty.

kamii

06.09.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wybrałam sie do...

wybrałam sie do tego sklepu bo chcialam obejzec sobie buty.wybór nie był duzy.panie stały przy kasie i plotkowaly.nie zwrócilam uwagi zeby bylo cos ciekawego.zobaczyłam tylko nawet fajna torebke ale jak dla mnie to była za droga bo kosztowała 99zł. wiec nic nie kupilam.w sklepie było wszystko uporzadkowane.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu na...

Obsługa sklepu na dobrym poziomie. Ekspedientki miłe i pomocne,ale dopiero kiedy poprosi się o pomoc. Ogólnie samoobsługa.Przy kasie znudzony ton i brak uśmiechu, który nie zachęca do kolejnych zakupów. Klient może czuć się czasami jak intruz.Poza tym ład na półkach i między regałami.Towar właściwe ułożony.Miły choć czasem zbyt intensywny zapach odświeżacza.Jasny i przyjemny klimat kolorów.

SecretClient_3

06.09.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na wakacjach...

Będąc na wakacjach pechowym trafem w pierwszy dzień pobytu rozkleiły sie moje i mojej córki buty kupione kilka dni wcześniej. Po przyjechaniu do domu, udałam sie do sklepu ccc, aby zareklamować obuwie, pani, która mnie obsługiwała przyjmując reklamację, była bardzo miła i reklamacje spisała bardzo szybko. Nie musiałam na nic czekać, nie było zbędnych uwag ze strony tej pani. Uśmiech gościł na jej twarzy i wielka uprzejmość. Byle tylko takich pracowników miało ccc, chociaż na ogół są to nadąsane panie, które zachowują się jak księżniczki. Pani, która mnie obsługiwała miała prawdopodobnie na imię Marlena, niska, długie ciemne włosy. Polecam tego pracownika.

Magdalena_2512

06.09.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

I znów z...

I znów z punktu widzenia mamy z wózkiem:Plusik za podjazd i dużo miejsca między regałami na obszarze sklepu. Szeroki asortyment - kupiłyśmy buty i dla mnie i dla córci:) W tym drugim wypadku jestem szczególnie zadowolona z zakupu bo trafiłyśmy na przeceny. Asortyment nieźle wyeksponowany a personel pomocny ale nie nachalny. Niestety co innego panie przy kasie - rozumiem że do kupowanego obuwia można zaproponować klientowi pastę, spray czy wkładki do kupowanych butów. Niestety w moim wypadku, choć może ekspedientka starała się być uprzejma, gdy odmówiłam rozpoczął się wywiad: a jakiej pasty pani używa, a dlaczego, a kiedy pani ją kupiła...nie lubię być tak "dopieszczana". Dlatego całą pozytywną ocenę zakupów trochę popsuł dialog przy kasie.

Katarzyna_3457

06.09.2012

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd sklepu utrzymany...

Wygląd sklepu utrzymany w należytej czystości, znajdujace się w witrynie sklepu plakaty informują o aklualnych promocjach. Nie można liczyć na profesjonalne i kompetentne doradztwo w doborze odpowiedniego obuwia. Pracownik znajdujący się za kasą posiada schludny wygląd, lecz nie do końca orientuje się o aktualnych cenach i promocjach. Ceny obuwia są korzystne dla przeciętnego klienta.

Aleksandra_1230

06.09.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotycz...

Moja obserwacja dotycz sklepu oduwniczego CCC. Pomimo symatii do tej firmy jestem negatywnie zaskoczona i taka muszę postawić ocenę. Po wejściu do sklepu dostałam szoku. Panował tam duży bałagan buty i pudełka znajdowały się na całym salonie, ciężko było się w nim poruszać. Żaden z pracowników nie podszedł do mnie i nie pomógł mi w wyborze, nie zaproponował obuwia, nie otrzymałam żadnej pomocy, każdy zajmował się wszytskim, lecz nie klientami. Po swoim wyboże wybrałam się do kasy gdzie zostałam nie miło obsłużóna przez jedną z kierowniczek druga obok kasy rozmawiała bezszczelnie przez telefon.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam pójść obejrzeć...

Postanowiłam pójść obejrzeć aktualną ofertę w sklepie CCC. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że podłogi utrzymane są w wielkiej czystości. Buty dobrze się prezentowały, były dobrze wyeksponowane. Ceny nie były najniższe, aczkolwiek przy najnowszej kolekcji nie były najgorsze. Pracownice mogłyby być bardziej zaangażowane w obsługę klienta, zwłaszcza te młodsze pracownice.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo szeroki wybor...

bardzo szeroki wybor obuwia meskiego jak i kobiecego i nie tylko,ceny bardzoprzystepne oraz promocje,Lokal bardzo duzy i czysty ,wszystko ładnie poukładane.bardzo szybka i rzetelna obsługa kienta.wiedza a takze kometencje personalne na dosc wysokim poziomie. zatem bardzo polecam sklep z takim obuwiem.

JELONEK_1

05.09.2012

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje porządek. Towar jest należycie wyeksponowany. Obsługa choć nieco rozkojarzona bardzo miła i potrafiąca w profesjonalny sposób doradzić. Sklep posiada szeroki asortyment, który wydaje się być dość wysokiej klasy. Wśród cen można spotkać okazje i kupić naprawdę tanio. Sklep otwart jest do godziny 20 czyli na tyle późno, że każdy znajdzie czas aby się tam wybrać.

Bartłomiej_299

05.09.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałam udać się...

Musiałam udać się do CCC w celu zareklamowania obuwia, które po niecałych dwóch miesiącach użytkowania niestety rozkleiło się. Jednak muszę przyznać, że była to w miarę przyjemna, a przede wszystkim szybka wizyta. Pani pracująca w CCC moją reklamację spisała w kilka minut, uwzględniając wszystkie wady obuwia. Do tego była bardzo miła, podała termin do kiedy reklamacja będzie rozpatrzona. Atutem firmy jest strona r.ccc.com.pl , na której klient samodzielnie może sprawdzić status reklamacji, bez wychodzenia z domu i zaglądania do salonu.

Joanna_2208

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wystawa bardzo zachecała...

Wystawa bardzo zachecała do zakupów. Buty ładnie wyeksponowane. Kartony poukładane, rozmiary widoczne, ceny również. Wybór bardzo duży, kolekcja juz jesienna. Nawet ciekawa. Wybór butó duzy, do wyboru do koloru. Obsługa na najwyzszym poziomie. Ubrani w jednakowe stroje także widać, gdzie jest pracownik. Bardzo pomocni i chętni podpowiedzieć, doradzic. Panie przemiłe, zawsze usmiechniete. Przy kasie również sprawna obsługa. Sklep super, bardzo czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie mogłam się...

Nie mogłam się powstrzymać, by nie wejść do sklepu, ponieważ już z daleka zobaczyłam na wystawie bardzo fajne butki. Buty ustawione były tuż przy wejściu, były doskonale wyeksponowane, więc nic dziwnego, że przyciągnęły moją uwagę. Kosztowały 89 zł i był ich naprawdę całkiem duży wybór, zarówno kolorów, jak też samych fasonów. Oczywiście rozmiary też były dostępne wszystkie. Panie ekspedientki przechadzały się po sklepie i pomagały klientom w wyborach butów, ale nie narzucały się zbytnio, co dla mnie jest zdecydowanym plusem.

Poziomka

05.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

A ja nie...

A ja nie jestem zadowolony z usług akurat w tym sklepie. Lokal wystrojony typowo dla CCC , obsługa również ubrana dla CCC. Ogólnie czysto i przejrzyście. Ale co do obsługi nie mam dobrego zdania , jeszcze ani razu się nie zdarzyło by ktoś z pracowników tego sklepu podszedł i zapytał się czy pomóc. Pracownicy zorientowani w tematyce obuwia ,jednak nie przejawiają większego zainteresowania klientami. Za to jak kończy się praca potrafią szybko pozbyć się klienta tłumacząc się zakończeniem pracy, np: zamiatając koło przymierzającego obuwie. Naprawdę odechciewa się zakupów w takim sklepie . Dlatego choć bardzo lubimy obuwie z CCC ,bo są przeceny i można natrafić na szeroki wybór. Akurat ten sklep omijamy szerokim łukiem.

Koziorożec

04.09.2012

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałam butów odpowiednich...

Poszukiwałam butów odpowiednich na jesienne dni. Wybrałam się do sklepu CCC, ponieważ kilkakrotnie dokonywałam tam zakupów obuwia. Przy wejściu zostałam przywitana przez pracownika. Obejrzałam asortyment na kilka regałach, aż znalazłam interesujące mnie buty. Zdziwiłam się ogromnie, ponieważ kilka dni temu w tym samym sklepie buty kosztowały około 89 złotych, a tymczasem dzisiaj tylko 39,90 zł. Wybrałam odpowiedni rozmiar i poszłam je przymierzyć. Pracownik wciąż znajdował się w moim pobliżu, więc wiedziałam, że gdybym potrzebowała pomocy to mogę na nią liczyć. Buty były odpowiednie, więc skierowałam się do kasy. Pracownik był bardzo uprzejmy, zaproponował zakup wkładek odpowiednich do butów. W sklepie było bardzo czysto, zarówno podłoga, szyby wystawowe, jak i regały nie wykazywały zabrudzenia.

Michalina_88

04.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Myslę, że funkcjonowanie...

Myslę, że funkcjonowanie sklepu jest fajnie zaplanowany. Gdy sie wchodzi wszystkie buty ładnie poukładane, pudełka równiez. Wybór bardzo duzy. Personel bardzo kompetentny i bardzo zorientowany odnośnie produktów. Panie ubrane wj ednakowe stroje. Ceny bardzo przystepne. Bardzo sparwnie mnie obsłuzono. W sklepie super porządek. Na uwage zasługuje równiez kącik dla dziecka. Gdzie może się zabawić. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował idealny porządek, co było doskonale widoczne nie tylko na regałach z towarem, ale także i na stanowisku obsługi klientów. Wybór towaru był naprawdę duży, a ceny kształtowały się na przystępnym poziomie, więc każdy powinien tu coś dla siebie odpowiedniego znaleźć. Obsługa była bardzo serdeczna.

Marlon

04.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ramach mojej...

W ramach mojej reklamcja tzn. nie naprawili mojej torebki, miałam wybrać sobie coś nowego. Chyba była dostawa, bo przywieźli dużo fajnych torebek. Nie mogłam się zdecydować, którą wybrać, na szczęście chłopak mi pomógł. Przy kasie dużo papierkowej roboty, ale poszło sprawnie i szybko. Fachowa obdługa.

Obserwator1_2

04.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5905 z 8645)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Amber

Botte

Ryay

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?