Jakość Obsługi - Profil firmy

Postanowiłam wybrać się...

Postanowiłam wybrać się do centrum handlowego CH Turzyn oraz odwiedziłam sklep o nazwie ccc. Jest to sklep z obuwiem dla każdego. Zarówno kobieta jak i męzczyna znajdą coś dla siebie. Obuwie jest także w przyestępnych cenach i na kazdą okzaję. Obsługa w sklepie zajmowała się swoimi obowiązkami. Sklep był czysty.

Jabłonka

15.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel wykazuje się...

Personel wykazuje się kompetencją i w razie potrzeby chętnie służy radą. Nie zauważyłam problemów z organizacją i czasem obsługi. Jedynie podczas wyprzedaży czas oczekiwania na obsługę jest nieco dłuższy. Dużym plusem jest możliwość reklamowania produktów. Aranżacja sklepu prezentuje się atrakcyjnie.

Paulina_983

14.07.2012

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeważająca część asortymentu...

Przeważająca część asortymentu dotyczy obuwia damskiego. Dział męski zawiera niewielką częśc powierzchni sklepu no i co za tym idzie wybór nie jest olbrzymi. Za do jest dobrze wyeksponowany. Każdy but można dotknąć, sprawdzić, przymierzyć. W salonie zauważyłem dwóch pracowników ubranych wpomarańczowe podkoszulki. Jedna osoba stała na stanowiksu kasowym, a druga na sali sprzedaży.

Łukasz_1520

14.07.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła ekspedientka,...

Bardzo miła ekspedientka, nie robiła problemu z pomocą, trochę pomieszane były rodzaje butów, ale widziałam, że zaczęła sprzątać. Myślę , że sklep dobrze prowadzony. Ekspedientki ubrane schludnie, dobrze wyglądały. Nie mam więcej uwag na temat sklepu. Wszystko w najlepszym porządku..................

Agnieszka_3019

14.07.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w Galerii...

Będąc w Galerii Tarnovia na zakupach wszedłem do sklepu obuwniczego CCC celem możliwości kupna obuwia. Wybór obuwia był duży , ceny w miarę niskie. Jednak osoby z dużym numerem stopy (46-47) nie kupią tu obuwia. Jest bardzo mały wybór modeli butów w dużych rozmiarach. Obsługa sklepu miła, w sklepie czysto, schludnie.

zalogowany_użytkownik

14.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

widoczne były przeceny,...

widoczne były przeceny, więc wstąpiłam do sklepu, zaczęłam wybierać, trochę miałam par, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czy w czymś pomóc, chciałam się tylko rozejrzeć, ale tyle było fajnych butów, że nie mogłam oprzeć się żeby nie przymierzyć, skorzystałam więc z pomocy, pani była bardzo uprzejma i zyczliwa, pomogła mi wybrac i doradziła mi, wybór ogromny, bo przecen duzo, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek mimo wielu klientów

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dzisiaj w...

Byłam dzisiaj w sklepie CCC w poszukiwaniu fajnych butów na koturnie lub innych z nowej kolekcji. Szukałam, szukałam, kręciłam się po tym sklepie, ale żadna Pani, która tam pracuje nie podeszła do mnie, a było ich tam naprawdę dużo. Każda zajęta czymś innym. W końcu wyszłam z tego sklepu z pustymi rękoma.

Obserwator1_2

14.07.2012

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja reklamacja z...

Moja reklamacja z przed kilku dni została rozpatrzona dostałam info, żeby skontaktować się ze sklepem w którym kupiłam obuwie. Udałam się do sklepu szczerze niechętnie po ostatniej wizycie.Witryna ładna zachęcająca do wejścia widać dużo promocji obuwia letniego. Podeszłam do kasy uff na szczęście inna zmiana więc pełna nadziei przedstawiłam w jakim celu przyszłam. Pracownica sprawdziła w komputerze i po chwili poinformowała mnie, że mogę wymienić na inne buty bez znaczenia damskie, męskie czy dziecięce jeżeli wybiorę droższe mogę dopłacić i reklamację mogę zrealizować w ciągu 3 m-cy.Miła uśmiechnięta ekspedientka chętnie służąca pomocą całkiem inna obsługa niż ostatnio(zależy od zmiany na jaką się trafi?)Zadowolona rozglądnęłam się po sali sprzedaży czyściutko ładnie wyeksponowany towar ceny zachęcające, a więc czeka mnie kolejna wizyta z synem, który wybierze sobie buty w ramach reklamacji.

Renata_197

13.07.2012

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj odwiedziłam galerię...

Wczoraj odwiedziłam galerię w Gnieźnie MAX a w tym sklep obuwniczy CCC, Sprzedawczynie przywitały mnie miło i serdecznie, nie poczułam się jak czasami w innych sklepach, że [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] znowu ktoś wszedł i najlepiej już wyjdź... Na szczęście tak nie było w tym przypadku, niestety nie sprawdziłam wiedzy Pań, ponieważ jedna donosiła towar z zaplecza a druga Pani obsługiwała jedną klientkę przy kasie. Personel prezentował się dobrze, chociaż jak weszłam to stały koło siebie i szeptały między sobą coś... Jeżeli chodzi o organizację i czas obsługi to dałam -1 rozumiem że jest to sklep samoobsługowy, ale mogłyby się Panie mną chociaż trochę zainteresować. Sklep prezentował się bardzo dobrze, towar był wyeksponowany dokładnie, widocznie i schludnie.

Patrycja_501

13.07.2012

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Otwarte podejście do...

Otwarte podejście do klienta zachęca ich do powrotu. Aby klienci wrócili trzeba dbać o nich. Podczas oglądania oferty zauważyłem, że pracownicy których widziałem zajmowali się porządkowaniem półek. Poprawiali obuwie, które zostało pomieszane przez klientów. W razie potrzeby w każdej chwili im pomagali odpowiadali na zadane pytania. Widać było, że robili to z zaangażowaniem. Brak było odczucia, że robią to z musu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam pójść obejrzeć...

Postanowiłam pójść obejrzeć kolekcję torebek w sklepie CCC. Sklep był utrzymany w czystości. Podłoga lśniła, kartony z butami były dokładnie poukładane. Nie było problemu aby coś znaleźć. Torebki znajdowały się na regałach, również były dobrze widoczne i przyciągały wzrok. Jedyną małą przeszkodą w szybkich zakupach mogło być to, że metki z cenami były zapięte zazwyczaj w torebce, a nie wisiały- nie były zatem dobrze dostępne. Poza tym obsługa sklepu miła i pomocna a przy tym w tego dnia pracownice były w bardzo dobrym humorze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyznam szczerze, że...

Przyznam szczerze, że lubię zakupy w CCC jednakże moje ostatnie starcie z tym sklepem okazało się niebyt miłe. Kupiłam 2 pary butów w zeszłym dwa miesiące temu. Niestety po upływie miesiąca obie pary butów były uszkodzone nie z mojej winy. Zaniosłam buty do reklamacji, wyznaczono termin czternastodniowy. Dwa dni po wyznaczonym terminie udałam się do sklepu po odbiór butów. Reklamacja została uznana, za jedne buty oddano mi pieniądze, druga para była naprawiona – jednakże pracownica nie potrafiła jej znaleźć, okazało się, że kurier jej nie dowiózł. Rozumiem, że można się spóźnić, zdarzają się różne sytuacje. Po dość długim czekaniu, rozmowie z pracownicą sklepu do akcji wkroczyła druga pracownica, która w niezwykle irytujący sposób próbowała bronić koleżanki. Zniesmaczenie po zachowaniu jednej z pracownic pozostało. Ustawowo sklep mam 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Finalnie buty odebrałam po dwóch tygodniach od ustalonego terminu.

Małgorzata_1623

13.07.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybierając obuwie w...

Wybierając obuwie w sklepie CCC należy przygotować się na zagradzające drogę kartony z butami do wypakowania oraz krążącymi wokół nich pracownicami.Ogólna atmosfera w sklepie jest dobra:Panie w miarę chętnie i szybko wyjaśniają wątpliwości związane z zakupem a także często same podchodzą do Klienta z zapytaniem: "W czym mogę pomóc?". Oceniam pozytywnie.

Paulina_969

12.07.2012

Placówka

Leszno, Słowiańska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dalsze poszukiwanie sandałów...

Dalsze poszukiwanie sandałów dla żony. Bardzo duża przestrzeń sklepu, co z tym idzie duży wybór obuwia. Przeszliśmy cały sklep i w końcu znaleźliśmy odpowiednie sandały. Okazało się jeszcze, że były w promocji. Po podejściu do kasy przywitała nas miła ekspedientka, zapytała czy nie potrzebujemy pasty do konserwacji, i innych dodatków. Sprawdziła czy oba sandały są takie same i spakowała je do reklamówki. Skasowała i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W każdym sklepie...

W każdym sklepie CCC duża wyprzedaż obuwia to i dużo klientów. Sklep w Auchan wydaje mi się trochę ciasny. Przy większym ruchu ciężko swobodnie przeglądać obuwie i poruszać się miedzy regałami z butami. Pomimo tego w sklepie było czysto i schludnie, obsługa miła i pomocna ubrana w odzież służbową przez co łatwo ją zlokalizować wśród tłumu klientów.

Obserwator_12

11.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny jest bardzo miło zaskoczona całokształtem tego sklepu. Zaraz po wejściu przywitała mnie z uśmiechem ekspedientka. Od razu rzuciła mi się w oczy letnia pomarańczowa koszulka, jak później zaobserwowałam każdy z pracowników był tak ubrany. Bardzo stosowny strój do pory roku. Spacer po sklepie był przyjemnością, odpowiednia temperatura, stonowana przyjemna dla ucha muzyka. Czysto, podłoga lśniła a panie przy kasie w każdej wolnej chwili przecierały pobliskie regały. Uwagę moją zwróciły również przyjazne wizuale Oliviera Janiaka i Anny Przybylskiej. Mam wrażenie, że zwiększył się również asortyment: okulary, biżutera. Kiedy dotarłam w swej wędrówce do działu z obuwiem dziecięcym podeszła do mnie ekspedientka oferując pomoc w poszukiwaniu właściwego rozmiaru. Podziękowałam i poinformowałam, że przyjdę z dzieckiem. Plusem tego sklepu jest również duża przestrzeń między regałami, ma to szczególne znaczenie dla matek z dziećmi w wózkach. Jest jednak moim zdaniem jeden ogromny minus, wejście do sklepu, wchodzi się prosto z parkingu, który z moich obserwacji stwarza wiele niebezpieczeństwa dla przemieszczających się tam klientów. Zbyt blisko wejścia znajdują się auta, tak blisko, że niejednokrotnie automatyczne drzwi otwierają się niepotrzebnie podczas ruchu pojazdów.

Моника

11.07.2012

Placówka

Kwidzyn, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu w celu złożenia reklamacji ponieważ w butach mojego dziecka pękła podeszwa w obydwu w tym samym miejscu, a także rozpruły się obydwa w tym samym miejscu. W sklepie czyściutko miły zapach i na tym miłe odczucia się skończyły.Podeszłam do kasy krótko streściłam powód reklamacji Pani przyjęła buty i zaczęła wprowadzać coś do komputera jak się domyśliłam reklamacje (po chwili zadała pytanie o moje dane, adres info dot.reklamacji). Wydrukowała zgłoszenie i dała mi do podpisania i tu zaczęły się schody ponieważ zaczęłam zadawać "trudne" pytania Czy mam rozumieć, że reklamacja jest już uznana wymiana butów czy może zwrot gotówki? Pani spojrzała na mnie wzrokiem typu "z choinki się urwałaś" i dopiero w tedy usłyszałam, że rozpatrzenie nastąpi w przeciągu 14dni i jak będzie zasadne to reklamacja zostanie uznana( pewnie personel mia łciężki dzień bo przy drugim stanowisku też ktoś składał reklamacje). Zapytałam się czy z doświadczenia Pani wie w jaki sposób tego typu reklamacja jest rozpatrywana, usłyszałam znowu regułkę o 14 dniach.No cóż nie spodobało mi się to więc poprosiłam o zwrot gotówki ponieważ pęknięta podeszwa x 2 to moim zdaniem reklamacja zasadna przypuszczam, że po wymianie butów pękną w tym samym miejscu. Szczerze to straciłam zaufanie do firmy,żałuje że nie kupiłam butów w deichmannie bo tam jak składałam kiedyś reklamacje to dokładnie mnie poinformowano o możliwościach i całe załatwienie reklamacji trwało przysłowiowe 5 min.Pozostało mi grzecznie czekać do upływu 14 dni i decyzji czy moja reklamacja jest zasadna!

Renata_197

11.07.2012

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie był...

W sklepie był spory ruch. na pewno z racji atrakcyjnych cen obuwia i dużego wyboru. Zaraz po wejściu do sklepu są wystawione obuwie o niskich cenach co zachęca do wejścia. Ceny są bardzo mocno zaakcentowane, nie sposób ich nie zauważyć. W sklepie ład i porządek, obsługa ubrana w odzież firnową,uśmiechnięta i pomocna.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Za lustrzanych drzwi...

Za lustrzanych drzwi siostra zauważyła klapki, które przypadły jej do gustu, więc poprosiła mnie i udaliśmy się do wnętrza sklepu. Wybór bardzo duży, kolory i fasony rożnego rodzaju. Jedną parę z nich siostra przymierzyła, a w tym czasie pracownica podeszła i zapytała czy rozmiar jest odpowiedni. Z chwilą zdecydowania zakupu, Pani poprosiła do kasy. Zostaliśmy bardzo miło i sympatycznie potraktowani.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do centrum handlowego Galaxy do skelpu o nazwie CCC. Jest to sklep, który posiada w swoim asortymencie obuwie. W obuwie zaopatrzyć się może każdy. Wybór butów jest także bardzo duży od dziennego po eleganckie. Co najważniejsze ceny są dobre. W sklepie panował porządek na połkac oraz na podłodze.

Jabłonka

09.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5905 z 8645)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

TOP-BUT

Street Super Shoes

Obuwie -Sklep O.nvz

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?