Gino Rossi

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (309 z 515)

Wyczyść filtry
Super. Asortyment firmy...
Super. Asortyment firmy Gino Rossi jest wprawdzie wąski a co za tym idzie oferta skierowana jest do pewnej grupy docelowej kobiet. Z pewnością galeria obuwia oferowanej kolekcji należy do wyszukanych i gatunkowych marek. W kwestii obsługi klienta Pracownicy przyjmują postawę bierną, pozostawiając decyzję ewentualnego zakupu Klientowi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_1197

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nela_7

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Obsługa bardzo...
OK. Obsługa bardzo niegrzeczna opryskliwa Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Jolanta_631

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na minus:

Agnieszka_983

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Wiedza personelu...
Fatalnie. Wiedza personelu na temat sprzedawanego towaru jest bardzo niska. Jakość oferowanego asortymentu jest na bardzo niskim poziomie. Ceny wysokie. Obsługa przy procesie reklamacyjnym bardzo niemiła. Pracownicy nie znają podstawowych przepisów dot. reklamacji. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_640

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. obsługa marna...
Fatalnie. obsługa marna Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Aleksandra_1532

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy obecni na sali sprzedaży nie reagują na pojawienie się nowych klientów. Nie wychodzą z inicjatywą. Poproszeni o pomoc też niezbyt mocno się starają, obsługa przy mierzeniu butów trwa bardzo długo. Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Katarzyna_5010

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lucyna_129

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szybko, miło...
Rewelacyjnie. Szybko, miło i profesjonalnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karina_127

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Wygodne buty,miła...
Super. Wygodne buty,miła obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1612

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko jest pięknie do momentu złożenia reklamacji... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsluga bardzo...
Super. Obsluga bardzo mila i kompetentna. Od samego wejscia Panie wykazaly wielkie zainteresowanie mna i chec pomocy. W momencie kiedy okazalo sie ze buty ktorymi bylam zainteredowana sa niewygodne, szukaly modelu ktory spelni moje oczekiwania. Proponowaly wiele modeli oraz mozliwosc sprowadzenia z,innego sakonu oraz proponowaly esklep. Poczulam sie tam bardzo milo. Sklep czysty, zadbany. Obuwie dobrze wyeksponowane. Panie sprowadzily mi buty z innego salonu i szybko mnie poinformowaly gdy byly do odbi Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1940

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Niestety pracownicy...
Fatalnie. Niestety pracownicy nadal oceniają klienta po wyglądzie. Osoba ubrana w garsonkę lub z partnerem w garniturze jest obsłużona w pierwszej kolejności. Klient w dżinsach i japonkach jest traktowany jak "intruz". Po prawie 20 minutach oglądania asortymentu zostałam obsłużona przez pracownika, nie trwało to jednak długo, gdyż pojawiła się inna klientka, która prawdopodobnie wzbudziła większe zainteresowanie. Asortyment na sklepie zachęca do sprawdzenia oferty w sklepie, pracownicy niekoniecznie. Pro Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Małgorzata_1921

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa normalna, bez rewelacji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3230

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2149

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

uczciwaocena

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Przez lata...
Słabo. Przez lata unikam tego sklepu, bo pracownicy mają stale muchy w nosie, nie interesują się klientem. Asortyment dość przeciętny jak na ceny, ale i można znaleźć sporo fajnych klasyków w dobrej cenie, jednak obsługa zawsze mnie zniechęcała,żeby tam iść, a korzystam tylko ze skórzanego obuwia. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gino Rossi

Gino Rossi to elegancja, szyk i modne wzornictwo. Jest to jedna z najbardziej cenionych polskich marek, która zajmuje się produkcją i sprzedażą najwyższej jakości obuwia i akcesoriów. W produkcji swoich artykułów firma kieruje się najnowszymi trendami oraz kreatywnością. Gino Rossi powstało w 1992 roku w Słupsku, jest wynikiem współpracy polskich i włoskich partnerów, a jej nazwa pochodzi od jednego z sześciu założycieli. Marka może pochwalić się wysoką jakością produktów, które powstają z polsko-włoskich komponentów oraz niepowtarzalnym wzornictwem.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gino Rossi?

Heels Comfort &Style

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Pelikan

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Glamour Collection

(2.74)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy jednej wizyty w sklepie stacjonarnym Gino Rossi. Sam lokal sprawiał wrażenie zadbanego — było czysto, a ekspozycja wyglądała estetycznie, choć w kilku miejscach dało się zauważyć drobny nieporządek, prawdopodobnie wynikający z bieżącego ruchu klientów. Obsługa była poprawna. Pracownik przywitał mnie i w razie potrzeby odpowiadał na pytania, ale nie odniosłem wrażenia szczególnego zaangażowania czy inicjatywy. Nie było to nieprzyjemne doświadczenie, raczej neutralne — po prostu standardowa obsługa bez elementu „wow”. Podsumowując: jak na jednorazową wizytę sklep zrobił średnie, ale ogólnie pozytywne wrażenie. Czystość była w porządku, a obsługa spełniła podstawowe oczekiwania.
Dodaj własną opinię!