LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Wyczyść filtry
Często cena na...
Często cena na paragonie jest inna niż na cenówce w sklepie.

Konsultantka22

17.07.2022

Placówka

Gdańsk, Hynka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazna atmosfera,...
Bardzo przyjazna atmosfera, bardzo dużo produktów, które zaspokoją gusta nawet najbardziej wymagających podniebień, mnogość promocji i przejrzystość ofert skłoniło mnie do dania najwyższej oceny. Gorąco polecam wszystkim konsumentom.

Klient_ssAq

17.07.2022

Placówka

Szczecin, Brama Portowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na kasie...
Obsługa na kasie ciągle rozmawia przez telefon. Klient nie wie, czy kasjerka mówi do niego, czy do kogoś w słuchawce. Jest to bardzo nieprofesjonalne i lekceważące dla klientów. Ponadto długie kolejki przy kasach w tych palacówkach są normą.

Skorpion111

17.07.2022

Placówka

Zamość, ul. Sadowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki zwróciłem szczególną na porządek na sali sprzedaży. Podłogi były czyste, a towar starannie wyeksponowany. Po chwili podszedł do mnie pracownik i zapytał w czym może mi pomóc. Kasjer szybko i bez zbędnego oczekiwania obsłużył mnie. Kasjer poprosił o zeskanowanie aplikacji Lidl+. Ekspedient pożegnał mnie i zaprosił ponownie do placówki.

damianos35111

14.07.2022

Placówka

Koszalin, al. Monte Cassino 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamacja w Lidlu...
Reklamacja w Lidlu okazała się niezwykle skomplikowana. Odniosłam do sklepu reklamowany produkt (kupiony stacjonarnie) i usłyszałam od pracownicy, że sklepy nie przyjmują reklamacji i należy kontaktować się z producentem. Nie było to łatwe, ponieważ nazwa marki własnej Lidla nie jest tożsama z nazwą producenta. Ale udało się odnaleźć kontakt w internecie (wbrew zapewnieniom pracownicy dane na stronie Lidla nie były wystarczające). Producent odesłał mnie na infolinię Lidla, a konsultantka z powrotem do sklepu! Tam trafiłam już na inną pracownicę i zwrot został przyjęty od ręki (otrzymałam zwrot pieniędzy). Ta procedura nie powinna obchodzić klienta, a mimo tego Lidl nie stara się ułatwiać zwrotu czy reklamacji.

Anna_5660

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta nie...
Szeroka oferta nie jest ograniczona jedynie do produktów spożywczych, lecz również co jakiś czas zmieniające się zróżnicowane produkty życia codziennego. Obsługa sklepu pozytywnie nastawiona i bardzo pomocna. Sam wygląd sklepu dość nowoczesny. Dodatkowo co ważne są szerokie alejki w których na spokojnie można się minąć i nie ma wielkich tłumów przez co zakupy przebiegają dość "zgrabnie" i szybko.

blaise328

10.07.2022

Placówka

Radzionków, Knosały-Słowackiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oblegany przez...
Sklep oblegany przez klientów, częste braki w towarach i mały porządek. Pracownicy w części mili. Zatrudnieni tam mężczyźni wyjątkowo nie nadający się do pracy w handlu, kobiety bez zarzutu. Od czasu, gdy w sklepie są kasy samoobsługowe można zrobić szybkie zakupy.

Lucjan_11

05.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Brudno, brak towaru. Całości dopełniły kolejki do kasy pomimo kilku pracowników na sali sprzedaży.

Magda

01.07.2022

Placówka

Wrocław, Wilanowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadaszony parking z...
Zadaszony parking z dużą liczbą miejsc to miłe zaskoczenie. W sklepie czysto, bogaty asortyment a przy tym nie czeka się długo w kolejce, bądź wcale, jeżeli zdecydujemy się na kasę samoobsługową

Klient_vkQlI

01.07.2022

Placówka

Warszawa, Fort Służew 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

niezalogowany-uzytkownik

15.06.2022

Placówka

Otwock, Kraszewskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, krótkie...
Sklep czysty, krótkie kolejki

Klient_2Yb0Y

14.06.2022

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 227-231

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie sieci Lidl zaliczam do udanych. Szeroki wybór asortymentu oraz dużo produktów w korzystnych cenach. Minusy są dwa przy kasach samoobsługowych pierwszy brak możliwości skanowania produktów z opakowania zbiorczego trzeba wbić liczbę produktu i wbić kod z pojedynczej szt. Drugim minusem są już porysowane czytniki na kod paragonu znajdujące się na bramkach wyjsciowych co skutkuje słabym skanowaniem kodu kreskowego.

Klient_RhiZ8

04.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto...
W sklepie czysto są ceny i towar ok kupiłam wszystko co chciałam ... Lecz na kasach samoobsługowych trzeba czekać aż kasjerka z kasy obsługująca zauważy i podejdzie nie raz to trwa

Klient_VA6MK

30.05.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór asortymentu. Zawsze świeże pieczywo i nie tylko. Produkty wysokiej jakości. Pomocna obsługa.

Klient_Qsa

25.05.2022

Placówka

Wałbrzych, Mazowiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty asortyment sprawia,...
Bogaty asortyment sprawia, że jest to sklep w którym mogę zrobić większość zakupów spożywczych. Świeże warzywa i owoce, duża ilość produktów BIO, orzechy, bakalie. Wszystko czego szukam znajduję w Lidlu. Obsługa jest bardzo pomocna ale mogłoby być więcej pracowników na sklepie, ponieważ czasem trudno jakiegoś znaleźć. Ważne dla mnie jest to, że w sklepie jest naprawdę czysto. Wszystko jest poukładane i łatwe do znalezienia. Kasy samoobsługowe rozładowują kolejki, co również jest dla mnie bardzo istotne. Lubię zakupy w Lidlu.

Klient_BUVDq

25.05.2022

Placówka

Warszawa, ul. Wołoska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna kompetenta obsługa,...
Świetna kompetenta obsługa, doradcy klienta bardzo szybko reagują na zapytania klientów. W sklepie lidl szeroki wybór produktów.

Klient_DVYzo

24.05.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładna i elegancka...
Ładna i elegancka bo Niemiecka

Klient_4gafW

24.05.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supi
Supi

Klient_4gafW

24.05.2022

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji, z dużym parkingiem przed wejściem. W środku panował porządek, podłogę była umyta, a towar poukładany. Niestety średnia jakość owoców i warzyw oraz braki w dostępności niektórych towarów. Pracownicy chętnie udzielają pomocy i wskazują lokalizację produktu. Szybki czas oczekiwania przy kasie, pracownik przywitał się i zapytał o aplikację. Drugi pracownik zapraszał do kas samoobsługowych i chętnie pomagał, gdy pojawiały się problemy.

Niezweryfikowany Klient_KSn4

19.05.2022

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsluga, zawsze...
Super obsluga, zawsze dostepne towary, lubie ten sklep i polecam!

Klient_Vt8T

18.05.2022

Placówka

Wrocław, ul. Swojczycka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

AS MARKET

(3.63)

Lepiej
Gorzej

SDH 600 Plus

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pogoń Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!