Żabka

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5440 z 8652)

W sklepach żabka...
W sklepach żabka nie zawsze jest przestrzennie ze względu na niewielkie lokale, ale towar zawsze uzupełniony, poukładany, dużo promocji, obsługa szybko obsługuje klientów

Klient_AvFz

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi z...
Jakość obsługi z sklepach sieci Żabka jest na bardzo wysokim poziomie. Personel jest pomocny, uprzejmy i zaangażowany w wykonywaną pracę.

Joanna_3271

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W zależności od...
W zależności od placówki obsługa miła i sympatyczna lub skazana za karę, że musi być w sklepie. Gwiazdkami oceniam najbliższą placówkę w pobliżu domu.

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów....
Duży wybór towarów. Mila obsługa. Promocje. Sklep czynny w niedzielę. Ogólnie pozytywna ocena.

Irena_100

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa najczęściej zajęta...
obsługa najczęściej zajęta sobą

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię żabek...
Nie lubię żabek - jeszcze nie udało mi się trafić na miłą obsługę. Mam wrażenie, że ludzie pracują tam za kare. Jedynym plusem są godziny i dni otwarcia.

Celina_36

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Parę razy dziennie...
Parę razy dziennie zamknięte,wywieszone kartka zaraz wracam. I ten powrót to czasami trwał ponad pół godz

Hanna_244

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Plusem jest dostępność...
Plusem jest dostępność - blisko i długo czynne, jest wszystko co potrzebne

Magdalena_2620

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep często oblegany,...
Sklep często oblegany, smaczne pieczywo. Długie kolejki... Mało miejsca..

Natalia_1319

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy życzliwie nastawieni...
Pracownicy życzliwie nastawieni do klientów, uśmiechnięci i chętnie obsługujący klientów.

Agnieszka_350

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma taka sobie...
Firma taka sobie ani dobra ani xla

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po prostu jest...
Po prostu jest blisko jak czegoś na szybko potrzeba

Agnieszka_127

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tam gdzie jest...
Tam gdzie jest nadzór właściciela (ajenta) tam jest rewelacyjnie. Tam gdzie pracuje dużo Ukraińców to bywa tragicznie, bo większość z nich w ogóle nie potrafi się porozumieć w żadnym innym języku niż swój własny i do klientów mają podejście "a co mnie to obchodzi"

zalogowany_użytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
niektóre sklepy pozytywnie,...
niektóre sklepy pozytywnie, do niektórych jednak mam zastrzeżenia

Anna_6019

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety czesto nie...
Niestety czesto nie spelnia oczekiwać, obsługa niezbyt pomocna i mila

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Żabki, od...
Sklepy Żabki, od początku powstania, nie kojarzyły mi się pozytywnie, może dlatego, ze ten w moim miasteczku miał (w przeszłości) bardzo nieprzyjemną, gburowatą obsługę, teraz to się zmieniło, ale niesmak pozostał. Długi czas omijałam ten sklep, można by rzec - szerokim łukiem. Dziś, kiedy wchodzę tam czasem, nadal odczuwam antypatię, choć nie ma śladu po tamtej sytuacji. Właściwie idę tam tylko wtedy, gdy trzeba kupić papierosy, a inne placówki są zamknięte (niedziela). Od tamtego, niesympatycznego (przed kilku laty) czasu, jakoś nie zapędzałam się po inne zakupy, czasem miałam chęci, ale niechęć brała górę.

DORA_1

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mila obsluga ciekawa...
Mila obsluga ciekawa oferta na dania gotowe sniadaniowo obiadoew.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
maleńkie, ciasne sklepy,...
maleńkie, ciasne sklepy, brak podstawowych produktów, obsługa raczej miła.

Jadwiga_128

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna
Rewelacyjna

Małgorzata_1750

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa standartowa.
Obsługa standartowa.

Krzysztof_1877

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Data wizyty: 17...
Data wizyty: 17 sierpnia 2025 Godzina: 14:35 Lokalizacja: Żabka, ul. Góreckiego 71 Cel wizyty: Zakup kawy z ekspresu, szybka przekąska oraz ocena ogólnego standardu obsługi. 1. Wygląd i czystość sklepu (4/5) Po wejściu do sklepu panował porządek, ale zauważyłam lekko zanieczyszczoną podłogę w pobliżu lodówki z napojami. Regały były schludnie ułożone, produkty dobrze oznaczone. Strefa kasy i ekspresu do kawy czysta i uporządkowana. 2. Obsługa klienta (5/5) Kasjerka przywitała mnie uprzejmie i z uśmiechem. Zaoferowała pomoc, gdy zatrzymałam się przy ekspresie. Zostałem poinformowany o aktualnej promocji na hot-dogi. Transakcja przebiegła sprawnie, a na koniec usłyszałem podziękowanie i życzenie miłego dnia. 3. Oferta i dostępność produktów (4/5) Zdecydowana większość produktów była dostępna. Brakowało jednak jednej z kaw z oferty promocyjnej (flat white), o czym zostałem poinformowany. Alternatywa została zaproponowana. 4. Czas obsługi (5/5) Cała wizyta trwała ok. 4 minuty. Kolejka została obsłużona bardzo szybko, bez zbędnego oczekiwania. 5. Wrażenie ogólne (5/5) Sklep sprawia bardzo pozytywne wrażenie – szybka obsługa, miła atmosfera, czystość na dobrym poziomie. Z pewnością zachęca do kolejnych wizyt, zwłaszcza gdy potrzebna jest szybka kawa czy przekąska w ciągu dnia.
Zgadzasz się?