Ochnik

(3.05)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 683)

Pokaż wszystkie opinie

Firma OCHNIK, obok...
Firma OCHNIK, obok sprzedaży prowadzonej w tradycyjnych salonach, posiada również sklep internetowy z siedzibą w Garwolinie. Zakupy tą drogą zrobiłam już kilkakrotnie, za każdym razem - obsługa bez zarzutu. Ostatni zakup to kurtka, właściwie kożuch z fajnym futerkowym kołnierzem. Zamówiłam ją jeszcze w sierpniu, jednakże z uwagi na kilka nieprzewidzianych okoliczności po pierwszej próbie doręczenia zmieniłam adres dostawy przesyłki. Zmiana ta nie została jednak zarejestrowana przez pracownika sklepu OCHNIK, w związku z czym kurierowi nie udało się doręczyć przesyłki. Kolejna próba nastąpiła już pod właściwym adresem, jednak w innym niż umówiony dniu, przez co znów kurtka do mnie nie trafiła. Ustaliłam wówczas z pracownikiem sklepu, że paczka z kurtką wróci do nadawcy, gdzie 'zaczeka' na informację ode mnie, gdzie i kiedy może nastąpić jej niezakłócony odbiór. Odezwałam się po ok. 3 tygodniach i okazało się, że kurtka w moim rozmiarze nadal na mnie czeka. Doceniam ten fakt tym bardziej, że zamówiony przeze mnie model w międzyczasie całkowicie się wyprzedał. Ustalone warunki odbioru tym razem udało się zrealizować - mam zamówiony towar, a sklep otrzymał należność. Wszyscy zadowoleni - głównie dzięki elastycznemu podejściu miłych pań w internetowym OCHNIKU. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Garwolin, nie dotyczy

Nie zgadzam się (2)

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kupiłam kurtkę puchową....
Kupiłam kurtkę puchową. Po kilku miesiącach odnotowałam znaczny ubytek wypełnienia (pod światło widać puste "placki"). Firma odrzuciła reklamację, ponieważ w ich mniemaniu wydostawanie się pierza jest normalne. Odradzam zakupy!
Zgadzasz się?