Jakość Obsługi - Profil firmy

Poszukiwałam dziś bluzy....

Poszukiwałam dziś bluzy. Na mojej drodze stanął sklep "Big Star". Z zewnątrz sklep był czysty. W środku było układanie towaru (prawdopodobnie była dostawa). Po chwili oglądania ubrań podeszła do mnie ekspedientka. Była ubrana schludnie, uśmiechnięta. Zapytała czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że szukam bluzy szarej (tu wskazałam model) ale bez kaptura. Pani była zaskoczona. Zaczęła proponować mi swetry i golfy. Nie o to mi chodziło. Wyszłam ze sklepu niezadowolona. Jak można pomylić bluzę ze sweterkiem i golfem?

Beata_777

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w tym...

Obsługa w tym sklepie kompletnie nie na poziomie sprzedawczynie zajmowaly sie rozmowa miedzy soba dosyc glosno nie interesujac sie klientem nie slyszalam dzien dobry na wejsciu nie zapytały mnie czy potrzebuje pomocy nie pozegnał mnie personel kiedy opuszczałam sklep nie było nikogo też przy kasie.

Anita_159

27.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to sklep...

Jest to sklep położony w centrum miasta. Jest on dosyć duży, co sprawia wrażenie przestronności. Wchodząc zauważyłam Panią stojącą za ladą, z którą się przywitałam. Wyglądała na zadbaną i pracowitą. Zresztą w samym sklepie nie można było znaleźć nawet najmniejszej oznaki brudu, a towar był równiutko ułożony. To sprawiało dobre wrażenie i zachęcało do zakupów. Wybór największy jest w jeansach, można wybrać sobie spodnie jakie tylko się chce. Są też oczywiście jakieś bluzki, ale tylko kilka i nie ma wyboru. Ceny są raczej wyższe, ale wolę dołożyć sobie 20 zł do spodni niż kupować w innych sieciówkach podroby jeansowe. Przy ladzie nigdy nie ma kolejek. Ogólnie sklep na plus.

Maria_295

23.09.2011

Placówka

Grudziądz, Stara

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Big Star...

Sklep Big Star z odzieżą jeansową mieści się w Galerii Jasło. Sklep został otworzony stosunkowo niedawno. W swojej ofericie posiada niezwykle bogatą oferę odzieży jeansowej. Lokal nie jest zbyt duży, ale za to czysty i zadbany. Produkty znajdują się na swoich miejscach. Pani obsługująca była bardzo miła, posiadała wystarczającą wiedzę dotyczącą sprzedawanych produktów.

Karolina_456

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najbliższe otoczenie sklepu...

Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Na sali sprzedazy było podobnie, podłoga byłła czysta, towar ładnie równo poukładany na pólkach. Na każdym produkcie była widoczna cena oraz rozmiar. W pewnej chwili podszedł do mnie pracownik tego sklepu oraz zapytał czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że owszem mógłby mi odszukać spodnie które wpadły mi oko w moim rozmiarze. Pracownik ten odszukał mój rozmiar, więc poszłam do przymierzalni. Okazało się, że spodnie są fajne takkże postanowiłam je sobie kupić. Podeszłam do kasy, tam pracownik powiedział ile jest do zapłaty, zapakował spodnie do reklamówki. Następnie wydał mi resztę do ręki. Po chwili wróciłam do tego sklepu, przeprosiłam za kłopot i powiedziałam że niestety chce oddać te spodnie. Pracownik ten co prawda nie robił żadnych przeskód, lecz widać było że jest niezadowolony. Oddał mi pieniądze.

Patrycja_159

20.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Big...

Do sklepu Big Star zawitałem około godziny 16.20-16.30. Była to środa, a więc mało ruchliwy dzień tygodnia. W sklepie znajdowały się 3 pracownice, jedna z Pań miała okulary ciemne blond włosy i stała za ladą kasową robiąc porządki, druga Pani natomiast układała spodnie, trzecia z pracownic kręciła się koło przymierzalni poprawiając tu i ówdzie ułożenie odzieży. Postanowiłem kupić buty, zatem podszedłem to stojącej na podłodze ekspozycji z butami znajdującej się za manekinami. Nie mogąc znaleźć swojego rozmiaru o pomoc poprosiłem stojąca najbliżej Panią, która układała spodnie. Pani była bardzo miła, znalazła interesujący mnie rozmiar i zachęciła miło do przymierzenia butów kierując mnie odpowiednio do przymierzalni. Przymierzyłem buty, okazały się trafione, zatem postanowiłem je nabyć. Podszedłem do kasy, Pani w okularach od razu przerwała prace porządkowe i miło się uśmiechnęła. Postanowiłem obejrzeć skórzane dodatki na rękę, więc poprosiłem Panią o podanie ze stojaka za kasą 2 sztuk, kiedy zapytałem się o inne, Pracownica bez zastanowienia sięgnęła do szafy i starała się poszukać innych modeli. Ze smutkiem w głosie poinformowała mnie jednak, że nic innego się nie znajdzie. Pani nabiła na kasę buty i mnie skasowała, po czym dodatkowo udzieliła informacji o warunkach gwarancji. Odchodząc od kasy usłyszałem "miłego dnia" i "zapraszamy ponownie". Podsumowując wizytę mogę wystawić jak najlepszą opinię personelowi w sklepie i jakości obsługi. Na nieco mniejszą ocenę zasługuje wygląd sklepu- ułożenie towaru, jednak Panie były w trakcie porządkowania.

Patryk_179

16.09.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze gdy wchodzę...

Zawsze gdy wchodzę do tego sklepu mam wrażenie, że jestem w sklepie z odzieżą używaną. rozmieszczenie i rozkład ubrań jest fatalna. Oprócz tych, które znajdują się na półkach, bardzo dużo leży luzem porozrzucana w koszach. Rozmieszczenie stojaków i półek tez nie jest najlepsze, gdyż utrudniają przemieszczanie się po sklepie. Ceny są przystępne, pracownicy nie zawsze zauważają klientów. Ogólnie w sklepie panuje bałagan.

Artur_430

08.09.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno robiłam zakupy...

Niedawno robiłam zakupy w big starze w CH Magnolia we Wrocławiu. Pani z obsługi podeszła do mnie po ok. minucie czasu. Uśmiechnięta i uprzejma. Wypytała co dokładnie mnie interesuje. Szybko i bez szukania zaprezentowała mi spodnie z wybranego przeze mnie wariantu- niestety tylko dwa fasony. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie zadane pytania. Po przymierzeniu przeze mnie zapytała jak się w nich czuję i czy chciałaby zobaczyć inne spodnie lecz nie „stała nade mną” jak to czasem niestety bywa. Bez fochów odłożyła mi też wybrana parę gdy poprosiłam, że chcę jeszcze pooglądać w innych sklepach. Obsługa rewelacyjna, uprzejma ale nie natarczywa a co ważne ubrana w ciuchy tej marki. Wystarczająca ilość pracowników do pomocy wszystkim klientom. Sklep urządzony w dobrym stylu tylko niestety mały wybór jak na sklep we Wrocławiu

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacji dokonałam w...

Obserwacji dokonałam w Galerii Rumia w sklepie Big Star. Sprzedawcy mili sympatyczni, dowcipni zawsze znajdą te właściwe spodnie lub inne ubrania. Miła dla ucha, Muzyka uprzyjemnia czas w przymierzalni. Jest czysto, przytulnie, personel sprawia wrażenie osób lubiących swoją pracę. Nie wszystkie towary miały też informację o przecenie. O niektórych przecenach dowiedziałam się dopiero przy kasie.

jakosc_1

25.08.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Big Star...

Sklep Big Star w centrum handlowym Forum rzucił mi się bardzo szybko w oczy ze względu na swe logo. Lubię i cenię sobie tę firmę. Ze względu na poziom cen kupuję tu czasem spodnie jeansowe, które są bardzo dobre jakościowo i bardzo dobrze odszyte. W ofercie sklepu jest wiele modeli, więc zazwyczaj nie mam problemu ze znalezieniem pasującego na mnie. Obsługa okazała się tu być bardzo fachowa, ekspedientka bardzo szybko dobrała mi kilka par spodni, poprzedzając to zadaniem mi kilku pytań odnośnie preferencji. Następnie pracownica zaprowadziła mnie do przymierzalni i podała spodnie. W trakcie przymierzania przyszła zapytać, czy spodnie pasują czy ma może któreś wymienić. Obsługa była bardzo sympatyczna i kulturalna.

Marlon

22.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Big Star...

Sklep Big Star zlokalizowany jest w Galerii Europa blisko centrum miasta. Jest on utrzymany w czystości, odzież znajduje się na swoich miejscach, porozwieszana na wieszakach lub poukładana na półkach. Sklep posiada dość bogatą ofertę jeansów, a także innych ubrań oraz akcesoriów w świetnej jakości. Ceny nie są tu niskie, jednak podczas wyprzedaży można kupić wybrane produkty w atrakcyjnej cenie. Pracownica sklepu była bardzo miła, przywitała mnie słowami "Dzień dobry" i ochoczo poszukała odpowiedniego dla mnie rozmiaru spodni. Sklep ten bez wątpienia godny jest polecenia.

Karolina_456

18.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się na...

Wybrałem się na zakupy dzinsów. Przechodząc ulicą Szewską wstąpiłem do skepu Big Star. W sklepie panuje miła atmosfera jest wyraźny podział na częśc z odzieżą męską i damską. W tle płynie miła i sympatyczna muzyka. Obsługa jest bardzo życzliwa i pomocna. Nie jest zbyt namlona, ale też nie nieleckcważy klientów. Szukając spodni zapytałem pani o dany fason, niestety w tym sklepie nie było takich, które by mi odpowiadały. Pomyślałem, że może poszukam jakiś innych. Niestety pani, która prosiłem o pomoc nie zaproponowała mi od razu pomocy musiałem ją z niej wyciągać. W końcu stwierdziłęm, że nie chce mi się ciągle prosić o pomoc i wyszedłem

Aleksander_10

17.08.2011

Placówka

Kraków, Szewska 12

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skle Big Star...

Skle Big Star zlokalizowany jest w Galerii Europa, niedaleko centru miasta. Sklep jest zadbany i czysty. Nigdzie nie było widocznych porozrzucanych śmieci czy też innych zanieczyszczeń, a towar znajdował się na wieszakach lub na półkach. Pracownik sklepu był bardzo miły, chętnie podał mi odpowiedni rozmiar spodni i doradzil jaki fason będzie dla mnie najlepszy. Posiadal odpowiednią wiedzę dotyczącą ubrań znjadujących się w ofercie sklepu. Ceny w sklepie są dość wysokie, jednak jakość bardzo dobra.

Karolina_456

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PO WEJŚCIU DO...

PO WEJŚCIU DO SKLEPU ZOSTAŁAM UPRZEJMIE PRZYWITANA PRZEZ PRACOWNIKÓW. W SKLEPIE JEST CZYSTO I PRZYJEMNIE. W TLE LECI CICHO MUZYKA MIŁA DLA UCHA , A PRACOWNICY W DYSKRETNY SPOSÓB OBSERWUJĄ KLIENTÓW. SKLEP POSIADA DUŻY WYBÓR ODZIEŻY DAMSKIEJ I MESKIEJ, GŁÓWNIE JEANSOWEJ. W TYM SKLEPIE KAŻDY ZNAJDZIE COŚ FANEGO DLA SIEBIE. POLECAM WSZYTKIM!

zalogowany_użytkownik

11.08.2011

Placówka

Kraków, Szewska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w sklepie...

Zakupy w sklepie Big Star w Gorlicach nie należały do zbyt udanych. Asortyment i oferta sklepu nie były zbyt atrakcyjny. Również personel nie wykazywał chęci pomocy w znalezieniu odpowiedniego dla mnie produktu. Wnętrze sklepu było czyste i estetyczne, odzież znajdowała się na swoich miejscach (porozwieszana na wieszakach oraz poukładana na półkach).

Karolina_456

10.08.2011

Placówka

Gorlice, 3 Maja 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do salonu Big...

Do salonu Big Star wstąpiłem podstępnie i z czystej ciekawości. Kiedy przechodziłem koło salonu usłyszałem dobiegającą z wnętrza bardzo głośna kłótnię klienta z ekspedientką. Wszedłem, aby zobaczyć co się stało. Okazało się, że klient kiedy wyjął zakupione spodnie w domu znalazł na nich defekt w postaci małej dziurki i próbował spodnie zwrócić. Ekspedientka była bardzo niesympatyczna i krzyczała na klienta, twierdząc, że nie ma takiej możliwości, aby sprzedała mu wadliwy towar. Klient prosił o rozmowę z właścicielem, jednak ekspedientka nie przyjmowała tego do wiadomości. Kłótnia trwała dość długo, a pomiędzy stronami nie wywiązała się najmniejsza nić porozumienia. Bez względu na to po czyjej stronie leżała wina, nie wyobrażam sobie, aby personel traktował w ten sposób klientów.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z racji tego,...

Z racji tego, że ostatnio wpadło mi trochę grosza, wybrałam się na zakupy do Galerii Copernicus. Chciałam skorzystać z ostatnich letnich wyprzedaży oraz obejrzeć najnowsze kolekcje w sklepach. W poszukiwaniu jeansów udałam się najpierw do sklepu Big Star. Moją uwagę przykuła witryna sklepu z wyklejonymi obniżkami. Po wejściu do sklepu zauważyłam, aż 4 osoby obsługujące. Sklep ma średniej wielkości powierzchnię, ale spokojnie można wszystko odnaleźć bez przepychanek z innymi klientami. Częśc rzeczy była na wieszakach, część znajdowała się poukładanych schludnie i równo na półkach. Skierowałam się do strefy damskiej w poszukiwaniu spodni. Dosłownie po 2 minutach podeszła do mnie ekspedientka, która zaproponowała pomoc. Pani była miła i uprzejma. Zapytała czego konkretnie potrzebuję, dodając, że obecnie jeszcze trwają u nich wyprzedaże. Sklep był bardzo dobrze wyposażony. Pani zaproponowała mi kilka wzorów spodni, jednakże rozmiarówka była już wybrakowana. Zaczęłam z pozostałych przymiarki. Po zmierzeniu dwóch par uznałam, że nie ma sensu dalej mierzyć, gdyż wszystkie spodnie są bardzo niskie. Rozumiem, że to biodrówki, ale powinny chociaż pupę zakrywać. Na moją uwagę pani powiedziała, że teraz takie szyją i nic nie może mi poradzić. Spojrzałam również na ceny spodni. Jak na Big Star i obniżki, to cena 199zł za przecenione spodnie jak dla mnie zbyt wygórowana. Po kilkunastu minutach wyszłam ze sklepu rozczarowana.

zalogowany_użytkownik

05.08.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w centrum...

Będąc w centrum handlowym Auchan, postanowiłem zajść do sklepu Big Star. Sklep przypadł mi do gustu, ponieważ było w nim czysto i przestronnie. Zaraz po wejściu zostałem nie tylko zauważony, ale również i przywitany przez personel. W lokalu panował idealny porządek, zarówno na sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach, co jest dla mnie potężnym plusem. Oferta sklepu była bardzo bogata i można tam było dostać odzież we wszystkich rozmiarach. Ceny produktów widoczne były na metkach i znajdowały się one na porównywalnym dla konkurencji poziomie. Personel sklepu był bardzo miły i taktowny. Zaproponował swoją pomoc i odsunął się pozwalając mi się rozejrzeć po sklepie. Obsługa była jednak cały czas w zasięgu wzroku.

Marlon

04.08.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Malutki sklepik ale...

Malutki sklepik ale przytulny. Wchodząc spotkamy się z miłą obsługa i bardzo pomocną. W sklepie czysto, panie ubrane czysto i bardzo kompetentne. Duży wybór zarówno w strefie męskiej jak i damskiej. Dużo ubrań leży na półkach i jest dostępnych tylko dla obsługi. Na wieszakach za bardzo przerzedzony asortyment. Polecam sklep duży wybór dobrej jakości i w przystępnej cenie.

Aneta_553

03.08.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep Big...

Odwiedziłam sklep Big Star, położony w Galerii Pomorskiej. Sklep jest w miarę dobrze zaopatrzony, towar jest doskonale wyeksponowany. W sklepie było bardzo czysto, ułożenie regałów/wieszaków pozwalało na komfortowe poruszanie się po sklepie i oglądanie ubrań. Minusem są ceny, szczególnie te promocyjne, które są wyższe niż w mniejszych miastach.Wielki minus za te ceny! Do pozostałych elementów nie mam zastrzeżeń. Kompetencje i wiedze personelu oceniam dobrze.

jakosc_1

01.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Big Star

Opinie (540 z 973)

Big Star

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

India

PiuPiu

Bell Verona

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?