Auchan

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3576 z 6155)

Wyczyść filtry
Pracownicy obsługujący przy...
Pracownicy obsługujący przy półkach uprzejmi, odpowiadają na pytania jednak nie okazują zbytniego zaangażowania, rzadko poprowadzą do danej alejki-wskazują jedynie kierunek.Przy kasach miła, szybka i fachowa obsługa.

zalogowany_użytkownik

13.05.2016

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć 2 maja,...
Choć 2 maja, był dla wielu osób tzw. długim weekendem, nie dotyczyło to handlu, więc wybraliśmy się do CH Karolinka, gdzie znajduje się, także Auchan, hipermarket sieci, która jest mi dość bliska, choć ten akurat sklep, tak różnie postrzegam, co ma ”odbicie” w zróżnicowanych ocenach. Jednak, wizyta z tego dnia jest warta, kilku słów pochwały, ale tylko ”kilku”. W sklepie był porządek, w każdym znaczeniu tego słowa. Było dużo przestrzeni dla klientów i było wiele atrakcyjnych cen. Obsługa miła i grzeczna, ale nie do końca znająca zwyczaje Auchan. Kasjerka zdziwiła się, gdy podałam jej kartę ”Oney”, gdy skasowała już pierwszy artykuł, sama o ”Skarbonkę”/kartę Auchan, nie zapytała. Gdy wyjaśniłam, zrobiła, co trzeba. Do dalszej części obsługi, nie mam zastrzeżeń, choć kasjerka nie spytała o formę zapłaty, a powinna była, bo płaciłam kartą sieciową Auchan. Wprawdzie nie miało to istotnego znaczenia, bo zawsze wybieram 1-razową spłatę, ale są takie aspekty obsługi, do których przywykłam w Auchan, one są jak ”automat”. Pomimo tych aspektów, moje ogólne wrażenie, nie jest najgorsze.

DORA_1

13.05.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking czysty. Okna...
Parking czysty. Okna czyste. Wózki czyste, wejście jak należy. Kwiaty... przeważnie ładne, ale kilka ciut zwiędniętych. Wszędzie torebki wiszące, leżące, aby klient nie musiał nawet chodzić po nie do stojaka. Warzywa i owoce dobrej jakości Auchan. Duży wybór. Obsługa przy rybach dość dziwna, bo ubranie granatowe - bluza - na głowie odwrócona czapeczka, gdzie nad karkiem znaczek Auchan. Nie wiadomo kto to jest. Po podejściu do mnie odwrócił się, aby pokazać, że czapeczka jest Auchan, choć dopóty nie odwrócił się - nie było tego widać. Pouczał, zwracał uwagę, ogólnie niemiły pan. iedy odchodziłam od stoiska z rybami zaczął krzyczeć na kogoś, aby założył rękawiczki, nakładając sobie mrożone warzywa. Aż zwróciłam uwagę na to, gdzie są te rękawiczki. Okazuje się, że wiszą za torebkami, ale... mało widoczne.Aura, jak na XX-lecie Auchan - wyjątkowo kiepska.Przy kasach dużo ludzi. Byłam 4. Ale przy innych kasach stało i więcej osób.

Izabela_919

11.05.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć trwa 20...
Choć trwa 20 lat Auchan w Białymstoku, dodatkowo jest to czasowo najbardziej atrakcyjne godziny zakupów - to po pierwsze - jakość produktów lekko odstawała od standardów in minus - były gorsze niż zwykle. Ceny dużo wyższe niż zwykle. Brak torebek nie tylko przy warzywach i owocach, ale wręcz trzeba było ich szukać. Bardzo słaba informacja - obsługa wskazuje - 3 alejki w prawo, 2 alejki w lewo i za 3 razem w końcu ktoś wie, gdzie szukać danego produktu ---> Konkretnie mleka kokosowego.Promocje wprowadzają w błąd. Drugi produkt za grosz - trzeba wypatrzeć, że ma to być nie DRUGI - ale malutkie opakowanie produktu sprzedawanego, jako główny - i to o to chodzi. A informacja wskazuje - II produkt - taki sam, co do wielkości i marki. Dotyczy płynu do płukania ust.Przy kasie nikt nie wskazuje na żadne możliwość płatności, które są przesyłane smsem.Ogólnie - totalna wprowadzanie w błąd, wykorzystywanie sytuacji.

Izabela_919

11.05.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji urodzin...
Z okazji urodzin Auchan było dużo promocji. Pan przez głośnik informował o tym wszystkich klientów sklepu, niestety po południu nie wszystkie produkty były dostępne, wiele z nich rozeszło się jak świeże bułeczki i nie było to dotowarowywane, być może z braku produktów na magazynie.

Joanna_2886

10.05.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Auchan w Płocku...
Auchan w Płocku to średniej wielkości hipermarket. Oceniając całościowo można wystawić ocenę dostateczną. Na obszarze ogrodowym i kwiatowym panuje bałagan, ciężko cokolwiek znaleźć. Nasion kwiatów i warzyw prawie już nie ma.Stoisko z owocami i warzywami też w nie najlepszym porządku.Pracownik zapytany o jakiś produkt, zwyczajnie nie jest pewny gdzie jest i każe samemu sobie szukać.Produkty często zmieniają miejsce, więc naszukać trzeba się czasem .W godzinach przedpołudniowych jest czynne dużo mniej kas. Zauważyłam ostatnio, że mimo kolejek do kas niektóre Panie stoją czasem w parze przy kasie i rozmawiają , niby robią porządek na stoisku.W kasie z pierszeństwem do obsługi dla osób niepełnosprawnych i rodziców z dziećmi, wcale nie ma takiego pierszeństwa , kasa jest traktowana równo dla wszystkich.

Teresa_132

10.05.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stojąc w dłuższej...
Stojąc w dłuższej kolejce do kasy, gdzie było, jak zwykle, tylko kilka kas czynnych w godzinach popołudniowych, stała przede mną młoda mama z malutkim dzieckiem. Kolejka szła dość wolno, dziecko było grzeczne, na nasze zaczepki śmiało się, było wesołe, ale po jakimś czasie zaczęło być marudne, mama nerwowo kołysała dziecko, aby je uspokoić, po czym starsza Pani stojąca za mną widząc sytuację, poprosiła klientów z przodu kolejki, aby przepuścili Panią z dzieckiem, która absolutnie sama tego nie wymagała. Klienci byli bardzo życzliwi i wyrozumiali, z całej kolejki nie było żadnych złośliwych komentarzy, ani niepotrzebnej wymiany zdań, wszyscy zgodnie przepuścili matkę z dzieckiem, która była bardzo wdzięczna. Kiedyś były kasy szybkiej obsługi do 10 sztuk, od dawna już ich nie ma, powinny być też kasy do obsługi kobiet w ciąży i matek z dziećmi w pierwszeństwie, chyba,że takich by nie było, to pozostali klienci też mogliby być wtedy obsługiwani. Bardzo spodobała mi się reakcja ludzi, pani kasjerka natomiast w ogóle nie zareagowała. Standardem powinno być przepuszczanie mamy z dzieckiem lub przyszłej mamy.To objaw kultury osobistej.

Katarzyna_4695

10.05.2016

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniając sklep pod...
Oceniając sklep pod kątem przystosowania dla kobiet w ciąży oraz rodziców z małymi dziećmi jestem bardzo mile zaskoczony. Znajdują się tam kasy pierwszeństwa, gdzie rzeczywiście kobieta w ciąży ma pierwszeństwo. Bardzo dobrym pomysłem było stworzenie pokoju dla rodziców z dziećmi, gdzie w spokoju można przewinąć i zająć się małym dzieckiem. Niedawno także utworzono miejsce, gdzie dziecko pod opieką dorosłego może się pobawić. Jedyną wadą jest to, iż nie każdy koszyk na zakupy jest przystosowany do tego, aby można było posadzić w nim dziecko. Reasumując sklep jest bardzo życzliwie nastawiony dla kobiet ciężarnych oraz dla rodziców z małymi dziećmi.

zalogowany_użytkownik

10.05.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w Auchanie, byłam bardzo zadowolona. Sklep pomimo wielkości był bardzo czysty, ceny było umieszczane zawsze koło artykułów, których dotyczyły więc nie było trudności ze ze znalezieniem. Ceny produktów uważam, że w większości porównywalne do innych większych supermarketów. Bardzo pozytywnie zaskoczył mnie strefa " Bazarek luz" można Sobie tam na wagę nałożyć wiele rzeczy między innymi suszone owoce, makarony, ciastka i tu również panował porządek co moim zdaniem nie często jest zachowane w takich miejscach. Ten bazarek ma wielkie znaczenie ponieważ często nie chcemy brać wielkiej paczki np. ciastek jednego rodzaju i możliwość mieszanie jest w tym momencie dużym plusem jednak może być zgubna bo możemy wziąć więcej produktu niż normalnie byśmy wzięli, co jest oczywiście dużym plusem dla sklepu. Nie mam zastrzeżenie do sklepu uważam, że podchodzi się w tych sklepach do klienta z należytym szacunkiem.

Małgorzata_2542

09.05.2016

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

05.05.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa sklep...
Miła obsługa sklep w miarę czysty, obsługa ospała.

AgaB

05.05.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, sklep...
Fajne promocje, sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

05.05.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Auchan...
Byłam w Auchan na zakupach w namiocie. Trochę z dystansem podeszłam do tego, bo tam zawsze czegoś brakowało. A tu - niespodzianka. Było wszystko. Dobrej jakości,. ułożone i dostępne. Wybrałam to, co chciałam i jakież było moje miłe zaskoczenie, kiedy podchodząc do kasy już otrzymałam torebkę na zakupy. Trochę to mnie rozbawiło, ale było bardzo miłe.Szybko, kompetentnie i w bardzo dobrej obsłudze.

Izabela_919

04.05.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne promocje w...
Atrakcyjne promocje w 20 lecie Auchan. Mnostwo dobrej jakosci produktów. Niskie ceny. Dobry parking. Czysto, ładnie, szybko. Profesjonalnie. Zanim podeszłam do kasy - juz podawano mi torbę na zakupy. Tak to jeszcze nie miałam.

Izabela_919

04.05.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super parking, wygodny...
Super parking, wygodny dojazd, dobre miejsce, czysty, pełen dobrej jakosci produktów sklep. Czasem tylko z ogórkami jest kłopot, bo są po prostu zwiednięte.Doskonały wybór wody i alkoholu oraz piwa. To samo z sokami, wodami, czy napojami. Wygodny bazarek. Sporo ryb. Obsługa miła i kompetentna. Szybka osbługa przy kasach - przez kasjera lub samodzielnie.

Izabela_919

04.05.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Auchan.Ceny sprawdzam zawsze w czytniku, bo wielokrotnie cena niektórych artykułów podana na etykiecie nie jest taka sama jak z kodu kreskowego. Najczęściej w domu, kiedy sprawdzam paragon okazuje się, że cena na paragonie jest wyższa niż podawana na etykiecie.Zdarzało mi się wrócić do działu reklamacji i wtedy zaczyna się dochodzenie, czy to możliwe.Nie ma nikogo odpowiedzialnego za ten błąd. W końcu po długim czasie oczekiwania zwracają różnicę.

Manuela_7

30.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów okazało się, że przeprowadzany jest konkurs z okazji 20 lat Auchan, jednak gdy podeszłam do stoiska zajmującego się akcją pani prowadząca konkurs była nieuprzejma. Na pytania klientów o zasady konkursu odpowiadała tylko, że należy odpowiedzieć na pytanie, gdy chcieliśmy by powtórzyła jakie było pytanie stwierdziła jedynie, iż należało słuchać w komunikacie, ponieważ podała je 8 minut temu.Mimo nieprzyjemnego wrażenia wyniesionego z konkursu moja opinia o sklepie jako takim jest całkiem pozytywna. Ceny są stosunkowo niskie, a kolejki do kasy są niedługie, a dzisiaj nawet były wolne kasy:)

Aleksandra_1866

29.04.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić zestaw...
Chciałam kupić zestaw do Yerby. W opakowaniu powinna być Yerba, kubek oraz słomka z sitkiem. Niestety.... słomka została z opakowania wyjęta, a zestaw był ostatni na półce. Po przejściu połowy sklepu nie udało mi się znaleźć żadnego pracownika, którego mogłabym się zapytać czy mają jeszcze jakieś zestawy . W takim sklepie lepiej nie liczyć na pomoc pracownika, lub trzeba mieć dużo czasu i cierpliwości aby ich w końcu znaleźć. W tym sklepie mogę zachwalić bardzo duży wybór lodów oraz herbat, tutaj na pewno każdy znajdzie coś dla siebie.

Monika_3195

27.04.2016

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno znaleźć kogoś...
Trudno znaleźć kogoś do pomocy i porady. Sklep czysty, ale bardzo anonimowy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygodna lokalizacja z...
Wygodna lokalizacja z dużym parkingiem. Atrakcyjne wejście z dostępem do mnóstwa różnych sklepów i lokali usługowych. Sklep z dobrą obsługą. Szybko wyjaśnia i ustala cel poszukiwań. Prowadzi do wskazanego miejsca. Grzecznie i miło. Dobra oferta wielu produktów. Asortyment niezwykle szeroki. Obsługa przy kasach szybka. Przeważnie kompetentna. W sumie, zależy to od pory dnia i stanu zmęczenia kasjerek.

Izabela_919

20.04.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy stacjonarne w...
Zakupy stacjonarne w Auchan w Katowicach uważam za bardzo udane. Sklep przyciąga ogromnym wyborem asortymentu, dzięki czemu wszystko można załatwić w jednym miejscu. Dużym plusem jest spory przedział cenowy – bez problemu znajdziemy tu zarówno tańsze opcje, jak i rzeczy z wyższej półki. Na wyróżnienie zasługuje też czystość w alejkach, bo zakupy robi się przez to naprawdę przyjemnie. Jedyną rzeczą do poprawy jest łatwość w znajdowaniu pracowników na sklepie. W momencie napotkania "problemu", musiała minąć dłuższa chwila, zanim na kogoś trafiłem. Ogólnie jednak to świetny hipermarket i z czystym sumieniem polecam tam wpaść!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!