Erste Bank Polska

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1743 z 3398)

Wyczyść filtry
Placówka położona w...
Placówka położona w dobrej lokalizacji, z dobrym dojazdem i wieloma miejscami parkingowymi. Wnętrze placówki czyste, podłoga umyta, załoga ubrana w bardzo elegancki sposób. Dostępny płyn do dezynfekcji. Przy wejściu niemal natychmiastowe powitanie przez managera placówki. W banku spędziłem ponad dwie godziny przy załatwianiu formalności związanych z przeniesieniem konta. Obsługa była bardzo miła, wszelkie dokumenty zostały mi przedstawione natychmiast i do wglądu. Wszelkie kwestie formalne, związane z przeniesieniem konta i formalnościami zostały przedstawione w sposób jasny i czytelny. Podpisana umowa nie posiada żadnych niezrozumiałych kruczków prawnych.

Klient_eS7J

16.02.2022

Placówka

Olkusz, ul.Sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy z telefonii...
Pracownicy z telefonii Santander są profesjonalni, służa pomocą. Dużo razy rozmawiałem z nimi przez telefon i nigdy nie byłem zawiedziony. Pół gwiazdki odejmuje ponieważ z reguły jest długi czas oczekiwania na rozmowę.

Niezweryfikowany Klient_l1ZN

20.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna i profesjonalna...
Sprawna i profesjonalna obsługa. Klient ma swojego opiekuna w placówce, który naprawdę dba o interes klienta.Lubię też uczestniczyć we wszystkich proponowanych opcjach np. Systematycznego oszczędzania czy zwrotu 1% za rachunki.

Ella_1

16.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza obsługa klienta...
Najlepsza obsługa klienta wśród banków z jakimi miałam doczynienia. Polecam gorąco. Można skontaktować się z nimi za pośrednictwem czatu czy telefonu. Nie czeka się bardzo długo i do tego pracownicy są bardzo kompetentni.

Klient_fA5K

12.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 05.01.2022...
W dniu 05.01.2022 odwiedziłam placówkę Santander Bank Polska w celu zdjęcia blokady z aplikacji mobilnej. Lokal był bardzo ładny, czysty, znajdowało się w nim paru klientów. Zostałam fachowo obsłużona przez jednego z dwóch doradców klienta. Od razu po wejściu do placówki został nawiązany kontakt wzrokowy, nie musiałam również czekać na obsługę. Pan zadawał dużo pytań, aby jak najlepiej określić problem, z którym przyszłam. W czasie oczekiwania na realizację usługi zaproponowano mi miejsce przy stoliku oraz kawę. Gdy "mój" problem został rozwiązany, Pan zapytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Wszystko odbyło się w pełnym reżimie sanitarnym (maseczki, zachowany dystans oraz znajdowały się dozowniki z płynem antybakteryjnym). Z pewnością w razie problemów wrócę do tej placówki.

Klient_hgvb

06.01.2022

Placówka

Gdańsk, aleja Grunwaldzka 472

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wzorowa obsługa na...
Wzorowa obsługa na infolinii, przejrzysta i wygodna w użyciu aplikacja.

Klient_NCRH

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam konto i...
Mam konto i jestem zadowolona

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa leasingu,...
Szybka obsługa leasingu, wszystko załatwione przez maila i telefon, na miejsce podjechał tylko Pan z dokumentami do podpisu, choć niestety on akurat nie umiał odpowiedzieć na żadne nasze pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kredyty na miarę...
Kredyty na miarę potrzeb klienta.

Roman_132

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe i przyjazne...
Miłe i przyjazne podejście do klienta i jego potrzeb. Ciekawa prezentacja oferty i produktów bankowych.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Indywidualne podejście do...
Indywidualne podejście do Klienta, dostosowanie usług online, zawsze pod ręką.

Patrycja_396

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa dobrze...
Miła obsługa dobrze doradzi

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Im dłużej w...
Im dłużej w tej Firmie tym gorsze Oferty dla Stałych Klientów - dopiero po zakończeniu współpracy okazało się że można coś zrobić lecz to dalej nie było satysfakcjonujące dla Klienta

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompleksowa obsługa klienta....
Kompleksowa obsługa klienta. Brak spójności oferty promocyjnej z końcowym produktem.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super, brak zastrzeżeń,...
super, brak zastrzeżeń, fajne promocje dla nowych klientów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość długo jestem...
Dość długo jestem klientem tego banku, a moja relacja zaczęła się typowo - kredytem, potem otrzymałam kartę kredytową i tak zostało do dziś - dysponuję kartą z niezłym limitem , co daje mi pewien komfort funkcjonowania, na co dzień.

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Oddziale bardzo...
W Oddziale bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Hanna_124

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo miła i sympatyczna. Wszystko dokładnie mi wyjaśniono.

SolariS099

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik banku serdeczny...
Pracownik banku serdeczny ,spokojnie wszystko wytłumaczył.Blokada konta przebiegła bardzo sprawnie Polecam obsługa zawsze na najwyższym poziomie

Klient_Y9A7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowe doradztwo, człowiek...
Fachowe doradztwo, człowiek czuje się zaopiekowany :-)

Monika_187

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

ESBANK

(4.49)

Lepiej
Gorzej

PLUS BANK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Bank Spółdzielczy

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!