Witam serdecznie, na wstępie bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat funkcjonowania mBanku. W odniesieniu do Pani opinii informuję, że mBank po raz pierwszy od 10 lat swojej działalności zmienił radykalnie wygląd strony logowania. Celem tych zmian było poprawienie przejrzystości strony oraz uspójnienie wyglądu strony logowania z dostępnym w serwisie transakcyjnym nowym motywem biało-czerwonym (obok standardowego niebiesko-żółtego). Jeśli chodzi o połączenia z mLinią, na stronie mBanku dostępny jest czas oczekiwania na połączenie z Operatorem: http://info.mbank.com.pl/o_nas/kontakt.html#tabs=1. Nasz zespół nieustannie pracuje nad skróceniem czasu oczekiwania na połączenie. Staramy się, aby wszelkie formy kontaktu Klientów z Konsultantami przynosiły jak najwięcej satysfakcji i profesjonalizmu. Zachęcam do kolejnych kontaktów z mBankiem drogą telefoniczną pod numerami 0801 300 800 lub +4842 6300 800 w przypadku połączeń z telefonów komórkowych oraz w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku. Pozdrawiam, Kamila Karpińska, mBank.