mBank

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3140 z 4246)

Wyczyść filtry
Nie podobają mi...
Nie podobają mi się zmiany w regulaminach kont.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfekcja!
Perfekcja!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po 2 miesiącach...
Po 2 miesiącach współpracy wszystko zgadza się z pierwotnymi warunkami zawartmi w umowie. Induicujna aplikacja bardzo ułatwia korzystnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam założyć konto...
Poszłam założyć konto a doradca chciała szybko mnie się pozbyć, bo rozmawiała przez telefon, na początku kazała mi iść się w domu zastanowić a potem na moje usilne nalegania w ciszy szybko to załatwiła- byle jakość obsługi, brak zainteresowania klientem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest konkretna...
Obsługa jest konkretna i rzetelna, zawsze tłumaczą rzeczy nie zrozumiałe dla przeciętnego Kowalskiego w sposób jasny i przejrzysty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca z którym...
Doradca z którym załatwiałam sprawę nie do końca wyedukowany w produktach dodatkowych

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mimo niezbyt miłych...
mimo niezbyt miłych doświadczeń z przeszłości bardzo pozytywne zaskoczenie w obecnych czasach

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemny i...
Bardzo przyjemny i łatwy kontakt, zwłaszcza przez czata, nie trzeba czekać na infolinii przez to

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mola obsluga, skuteczne...
Mola obsluga, skuteczne rozwiazanie problemu wyniklego z wcześniejszą obslugą

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i sprawne kanały komunikacji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem w/w...
Jestem klientem w/w banku od wielu już lat i jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta w tej firmie. Nigdy nie spotkałem się z sytuacją w, której moja sprawa nie zostałaby w sposób bardzo profesjonalny rozwiązana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na obsłudze można...
Na obsłudze można polegać i zawsze (o każdej porze) pomoże.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza Firm i...
Najlepsza Firm i bank z jakim miałem odczynienia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank na...
Najlepszy bank na rynku. Szybka obsługa bez zbędnych pytań i wmawiania produktów. Super aplikacja mobilna!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank z...
Najlepszy bank z jakim miałem możliwość współpracować, bardzo dużo benefitow dla klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś mąż miał...
Kiedyś mąż miał w tej firmie konto. Wszystko było dobrze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci zarówno na...
Konsultanci zarówno na infolinię jak i na czacie dostępnym na stronie i w aplikacji, są zawsze dostępni. Nie spotkałam się z sytuacją braku wiedzy że strony personelu. Bez względu na to czy moje pytania są natury informatycznej - obsługa aplikacji/konta przez internet, czy nowych produktów zawsze znajduję kompetentną pomoc.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężki kontakt z...
Ciężki kontakt z obsługą klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co chwilę przekazali...
Co chwilę przekazali do innego działu gdzie trzeba było czekać ale problem został rozwiązany.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mBank jest moim...
mBank jest moim liderem wśród bankowości, od wielu lat korzystam z usług tego banku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Deutsche Bank

(4.04)

Lepiej
Gorzej

PKO BP

(4.10)

Lepiej
Gorzej

ESBANK

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W tym i...
W tym i zeszłym tygodniu korzystałem z czatu z pracownikami mBanku - długi czas oczekiwania, sprawa informacje na temat usług z których korzystam zostały mi przekazane i były zgodne z prawdą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!