mBank

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3129 z 4232)

Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałem z możliwości kontaktu z mlinią i po raz kolejny zostałem szybko, sprawnie i profesjonalnie obsłużony. Pracownik infolinii był grzeczny i uprzejmy, a sprawa, z którą się zwróciłem została załatwiona ekspresowo i po mojej myśli.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna obsługa,...
Bardzo przyjemna obsługa, wszystko co musiałam załatwić załatwiam zaskakująco szybko. Pan który mnie obsługiwał był bardzo dobrze zorientowany w nowych ofertach banku a przy tym nie był nachalny.

zalogowany_użytkownik

06.11.2018

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo kompetentny,...
Personel bardzo kompetentny, profesjonalizm widoczny podczas obsługi a także brak rutyny. indywidualne podejście do spraw klienta. Krótki czas oczekiwania na spotkanie z doradcą. Miła atmosfera. Bankomat i wpłatomat w placówce. Możliwość skorzystania z terminala i bankowości elektronicznej. Za mała powierzchnia sali obsługi. Odczuwalny brak intymności podczas rozmowy z doradcą.

zalogowany_użytkownik

19.09.2018

Placówka

Włocławek, Kościuszki 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - strona internetowa - 4, - kolejki w placówkach - 4.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko, bezproblemowo...
Rewelacyjnie. Szybko, bezproblemowo i mobilnie, czyli tak jak ma być w tym banku!

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super opcje...
Rewelacyjnie. Super opcje eksperta online video i audio, można załatwić istotne sprawy bez telefonu

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bank pierwszego...
Rewelacyjnie. Bank pierwszego wyboru

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Mam...
Bardzo źle. Mam okropne doświadczenie w złej obsłudze klienta

Tomasz_2316

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krystian_137

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1073

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super obsługa
Rewelacyjnie. Super obsługa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - kolejki w placówkach - 4, - wygląd i korzystanie ze strony internetowej - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w MBanku fachowa,profesjonalna,szybka,dobra informacja,rzetelna,szybka realizacja wpłat i wypłat.Dobre lokaty,bardzo miłe panie i szybka pomoc w rozwiązywaniu problemów.Zawsze w tym banku działa sprawnie obsługa klienta.Bardzo dobry bank i profesjonaliści pracują,pomagają klientowi,nie są nachalni.

Anna_4475

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzisiaj po południu...
Dzisiaj po południu byłem w placówce mBanku w Radomiu, w sprawie związanej z aplikacją na początku rozmowy pracownica nie zrozumiała o jaki problem z jej działaniem mi chodzi kiedy pokazałem na uruchomionej mBank aplikacji co jest do ponownego wprowadzenia, pracownica ustawiła odpowiednią rzecz w aplikacji, potwierdziła zmiany jakie wprowadzi od października mBank dla użytkowników smartfonów Huawei. Używała zwrotów grzecznościowych. W czasie obsługi byłem podłączony do Wi - fi mBanku przy ustawianiu kodów w aplikacji doszło do spowolnienia pracy smartfona nie wiem czy to wina telefonu, internetu od mBanku czy tego że kiedy byłem w placówce miałem mniej niż 10% naładowania baterii w smartfonie i włączoną funkcję ograniczającą działania aplikacji w tle.
Zgadzasz się?