Bank Millennium

(4.34)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1783 z 2661)

Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale przebiegła spokojnie i bez większych problemów. Przyszedłem z zamiarem założenia konta osobistego i od samego wejścia zostałem zauważony przez pracowników (pracownik zaproponował również wodę). Nie musiałem długo czekać, po kilku minutach zostałem zaproszony do stanowiska obsługi. Pracownik zachowywał się uprzejmie i profesjonalnie. Rozmowa przebiegała w przyjaznej atmosferze, wszystko było tłumaczone prostym i zrozumiałym językiem. Doradca cierpliwie odpowiadał na pytania dotyczące opłat, aplikacji mobilnej oraz warunków prowadzenia konta. Nie było wywierania presji na dodatkowe produkty, choć wspomniano o możliwości skorzystania z karty kredytowej i oszczędzania. Dokumenty zostały przygotowane szybko, a pracownik informował na bieżąco, co podpisuję i jakie będą kolejne kroki. Oddział banku sprawiał dobre wrażenie - W środku było czysto i schludnie, podłogi oraz stanowiska obsługi były zadbane. Panował porządek, materiały reklamowe były estetycznie ułożone, a miejsce wyglądało nowocześnie. W poczekalni było wygodnie, a atmosfera spokojna i komfortowa. Podsumowując, obsługę oceniam pozytywnie. Pracownik był kompetentny, uprzejmy i pomocny, a sama wizyta przebiegła sprawnie oraz w przyjemnej atmosferze.

Klient_lp8Ee

14.05.2026

Placówka

Szczecin, Mickiewicza 101

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale przebiegła spokojnie i bez większych problemów. Przyszedłem z zamiarem założenia konta osobistego i od samego wejścia zostałem zauważony przez pracowników. Nie musiałem długo czekać, po kilku minutach zostałem zaproszony do stanowiska obsługi. Pracownik zachowywał się uprzejmie i profesjonalnie (zaproponował wodę do picia). Rozmowa przebiegała w przyjaznej atmosferze, wszystko było tłumaczone prostym i zrozumiałym językiem. Doradca cierpliwie odpowiadał na pytania dotyczące opłat, aplikacji mobilnej oraz warunków prowadzenia konta. Sam proces założenia konta przebiegł sprawnie. Dokumenty zostały przygotowane sprawnie, a pracownik informował na bieżąco, co podpisuję i jakie będą kolejne kroki. W środku było czysto i schludnie, podłogi oraz stanowiska obsługi były zadbane. Panował porządek, materiały reklamowe były estetycznie ułożone, a miejsce wyglądało nowocześnie. W poczekalni było wygodnie, a atmosfera raczej spokojna i komfortowa. Podsumowując, obsługę oceniam pozytywnie. Pracownik był kompetentny, uprzejmy i pomocny, a sama wizyta przebiegła sprawnie oraz w przyjemnej atmosferze.

Klient_lp8Ee

14.05.2026

Placówka

Szczecin, Mickiewicza 101

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie! Pani konsultant cierpliwie i ze spokojem odpowiadała na moje wyczerpujące pytania. Bardzo mi się podobało to, że w momencie zainteresowania jedną opcją nie byłem już lekko "zmuszany"/"namawiay" na wybranie jej tylko spokojne zastanowienie się. Czułem się bardzo zaopiekowany. Tego dnia nie podpisałem żadnej umowy lecz wróciłem następnego dnia po przemyśleniu :)

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce banku jest na bardzo dobrym poziomie – pracownicy są bardzo uprzejmi i starają się jasno wyjaśniać ofertę. Zawsze wychodziłam z placówki zadowolona. Pani , która mnie obsługiwała dała mi swoją wizytówkę, gdybym potrzebowała zadzwonić i zapytać bez wychodzenia z domu jeśli pojawił by się problem. Ogólnie w środku panuje ład i porządek. Każdy z pracowników zna swoją funkcję i tak powinno to wyglądać.

nikolamacioszek22

31.03.2026

Placówka

Krapkowice, 1-go maja 12

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w oddziale...
Wizytę w oddziale Banku Millennium przy ul. Warszawskiej we Włocławku odbyłam w godzinach przedpołudniowych. Placówka znajduje się w dogodnej lokalizacji, a jej witryny oraz strefa z bankomatem były czyste i wolne od nieaktualnych plakatów. Wewnątrz panował nienaganny porządek, co buduje profesjonalny wizerunek instytucji już od progu. W placówce nie funkcjonuje system kolejkowy z biletami, więc zajęłam miejsce w tradycyjnej kolejce. Czas oczekiwania na wolne stanowisko wyniósł około 10 minut. Gdy przyszła moja kolej, doradca powitał mnie z uśmiechem, nawiązał kontakt wzrokowy i zaprosił do biurka. Pracownik posiadał widoczny identyfikator, a jego stanowisko było uporządkowane. Moje zapytanie dotyczyło warunków prowadzenia konta osobistego. Doradca aktywnie badał moje potrzeby, dopytując o sposób, w jaki najczęściej płacę za zakupy oraz czy korzystam z aplikacji mobilnej. Prezentacja oferty była rzeczowa i oparta na konkretnych korzyściach, takich jak zwolnienie z opłat za prowadzenie konta po spełnieniu prostych warunków. Pracownik jasno wytłumaczył różnicę między kontem a kontem oszczędnościowym. Na koniec wizyty doradca wręczył mi materiały reklamowe z zaznaczonymi najważniejszymi informacjami oraz zapytał, czy może mi pomóc w czymś jeszcze. Wizytę oceniam jako profesjonalną i rzetelną.

Placówka

Włocławek, Warszawska 2/4/6

Nie zgadzam się (0)
Zamalo oddziałów gotówkowych
Zamalo oddziałów gotówkowych

Ivan24

28.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Suoer
Suoer

SzymonL

28.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Banku Millennium...
W Banku Millennium obsługa była życzliwa i profesjonalna. Doradca poświęcił mi czas i dokładnie wyjaśnił szczegóły oferty. Wizyta przebiegła sprawnie i w przyjemnej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_0cLS2

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam banku
Nie polecam banku

Urszula_523

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pani obslugująca była...
Pani obslugująca była bardzo pomocna w aktywacji aplikacji bankowej oraz anulowaniu karty żebym.nie pomosił dodatkowych kosztów. Polecam placowke i Parcownika

Kamil7

24.10.2025

Placówka

Siedlce, Pilsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Data wizyty 10...
Data wizyty 10 października Cel wizyty : otwarcie konta Pierwsze Wrażenie :oddział zadbany schludny bez rozpraszaczy .Nowoczeny design i dobre oświetlenie.Stanowiska oznaczone klarownie. Po wejściu zostałam przywitana przez Consierge Bankowego który przekierował mnie na własciwe stanowisko. Czas oczekiwania na obsługę 5 minut pomimo większej liczby klientów. - Obsługa doradcza uprzejma i kompetentna . Zadawane pytania z precyzją lecz zrozumiałe dla normalnego człowieka bez żargonu finansowego. Odpowiadała spokojnie na zadawane przeze mnie pytania jak otworzyć nowe konto . - formalności : Otwarcie konta trwało około 20 minut wraz z objaśnieniami jak się odnaleź w obsłudze internetowej oraz jak aktywować kartę kredytową do konta . -Czystość i atmosfera Oddział czysty , odpowiednia ilośc miejsc siedzących jak i również stolików . Przy wejściu płyn dezynfekujący a w toalecie dla klientów zachowana czystość . - Ogólna ocena Wizyta w banku przebiegła pomimo moich obaw , w bardzo przyjaznej i kompetentnej atmosferze . Byłam obsłużona szybko i dobrze. Doradczyni zgrabnie połączyła uprzejmość z kompetencją. Ocena Końcowa 5/5 Do poprawy : mogłoby być więcej materiałów w formie drukowanej ale widać iż bank jest wrażliwy na ochronę planety więc można wybaczyć .

Isuu

16.10.2025

Placówka

Łódź, Komuny Paryskiej 5A

Nie zgadzam się (0)
Wygoda i szybkość Lokatę...
Wygoda i szybkość Lokatę można założyć całkowicie online — przez bankowość elektroniczną (Millenet) albo aplikację mobilną. Zarabianko +3 bankmillennium.pl +3 poradnik-inwestora.pl +3 Jeśli jesteś już klientem, cały proces jest bardzo prosty — wybór lokaty, ustalenie kwoty i okresu, potwierdzenie operacji. Zarabianko +1 Różnorodność oferty Masz kilka typów lokat: w złotówkach, walutowe, promocyjne (np. „Lokata na Nowe Środki”), specjalne okazje (np. oferta urodzinowa). Każdy może znaleźć coś pod swoje potrzeby. bankmillennium.pl +3 Zarabianko +3 Bankier.pl +3 Dobra oferta promocyjna Oferty typu „Nowe Środki” często dają lepsze oprocentowanie, jeżeli spełnisz warunki — czyli masz środki przekraczające pewną bazę, które wcześniej nie były lokowane w banku. Zarabianko Lokata urodzinowa to też całkiem miła opcja — krótki okres, ale zauważalne oprocentowanie, jeśli się skorzysta. Bankier.pl Transparentność warunków Bank raczej jasno komunikuje co, ile i kiedy — minimalne kwoty, okresy, waluty, informuje o konieczności założenia konta osobistego (np. Konto Millennium 360°) jeśli nie jest się klientem.

BartoszGroszak

01.10.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta w banku Millennium. Pracownicy podchodzą do klienta bardzo profesjonalnie i z uśmiechem. Chętnie pomagają w każdych sprawach. Potrafią jasno i cierpliwie wszystko wyjaśnić. W placówce panuje miła atmosfera, wnętrze jest nowoczesne i zadbane co sprawia że wizyta w banku jest komfortowa.

Klient_KikfH

10.09.2025

Placówka

Kruszwica, Rynek 20

Nie zgadzam się (0)
Dobra oferta, łatwa...
Dobra oferta, łatwa w obsłudze aplikacja.

kinga89

01.08.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce Banku Millennium przebiegła poniżej oczekiwań. Już na wstępie rzucił się w oczy długi czas oczekiwania – w kolejce spędziłam ponad 25 minut, mimo obecności kilku stanowisk obsługi. W tym czasie ruch klientów był umiarkowany, co wskazuje na brak odpowiedniej organizacji pracy lub niewystarczającą liczbę aktywnych pracowników. Obsługa, z którą miałam kontakt, niestety sprawiała wrażenie nieprzygotowanej i niezorientowanej w podstawowych kwestiach bankowych. Na zadawane pytania otrzymywałam niepełne lub niepewne odpowiedzi, co dodatkowo wydłużało proces obsługi. Zabrakło profesjonalizmu i zaangażowania, które powinny wyróżniać instytucję zaufania publicznego, jaką jest bank. Placówka była czysta i uporządkowana, a przestrzeń przyjazna klientowi, jednak wrażenie to zostało przyćmione przez niski poziom obsługi i zbyt długi czas oczekiwania.

OliwiaBiniek_rFCn

26.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z konta dla studentów, dodatkowo kontakt na czacie 24/7 w razie jakichkolwiek problemów, przydał mi się wielokrotnie i zawsze doświadczałem profesjonalnej pomocy.

sheikerek

09.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem infolinii była szybka i udało mi się załatwić sprawę, z którą się kontaktowałam. Konsultant zadawał konkretne pytania, by znaleźć rozwiązanie i udzielił wskazówek, jak mam postąpić. Udało mi się odzyskać dane do logowania do bankowości internetowej szybko i sprawnie. Dużym plusem jest, że infolinia pracuje całą dobę. Minusem natomiast jest długi czas oczekiwania na połączenie - czekałam prawie 10 minut. Innych uwag nie mam. Ogólnie obsługę oceniam pozytywnie.

Klient_YkTI1

06.07.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem infolinii była szybka i udało mi się załatwić sprawę, z którą się kontaktowałam. Konsultant zadawał konkretne pytania, by znaleźć rozwiązanie i udzielił wskazówek, jak mam postąpić. Udało mi się odzyskać dane do logowania do bankowości internetowej szybko i sprawnie. Dużym plusem jest, że infolinia pracuje całą dobę. Minusem natomiast jest długi czas oczekiwania na połączenie - czekałam prawie 10 minut. Innych uwag nie mam. Ogólnie obsługę oceniam pozytywnie.

Klient_YkTI1

06.07.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale przebiegła spokojnie i bez większych problemów. Przyszedłem z zamiarem założenia konta osobistego i od samego wejścia zostałem zauważony przez pracowników (pracownik zaproponował również wodę). Nie musiałem długo czekać, po kilku minutach zostałem zaproszony do stanowiska obsługi. Pracownik zachowywał się uprzejmie i profesjonalnie. Rozmowa przebiegała w przyjaznej atmosferze, wszystko było tłumaczone prostym i zrozumiałym językiem. Doradca cierpliwie odpowiadał na pytania dotyczące opłat, aplikacji mobilnej oraz warunków prowadzenia konta. Nie było wywierania presji na dodatkowe produkty, choć wspomniano o możliwości skorzystania z karty kredytowej i oszczędzania. Dokumenty zostały przygotowane szybko, a pracownik informował na bieżąco, co podpisuję i jakie będą kolejne kroki. Oddział banku sprawiał dobre wrażenie - W środku było czysto i schludnie, podłogi oraz stanowiska obsługi były zadbane. Panował porządek, materiały reklamowe były estetycznie ułożone, a miejsce wyglądało nowocześnie. W poczekalni było wygodnie, a atmosfera spokojna i komfortowa. Podsumowując, obsługę oceniam pozytywnie. Pracownik był kompetentny, uprzejmy i pomocny, a sama wizyta przebiegła sprawnie oraz w przyjemnej atmosferze.
Zgadzasz się?