Pekao SA

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1272 z 1946)

Wyczyść filtry
Placówka świetnie zorganizowana....
Placówka świetnie zorganizowana. Czysta i budząca spokój. Pracownicy zaangażowani, szczególowo omawiają aktualne oferty banku, myślą nieszablonowo. Pomimo, że inne oddziały znajdują się bliżej mojego domu, to zawsze wybieram ten - wiem, że załatwię tu swoje sprawy sprawnie i w miłej stmosferze.

babett

08.09.2026

Placówka

Wrocław, ul. Oławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w mieście potrzebowałam załatwić formalności związane z aktualizacją danych oraz wydanie naklejki umożliwiającej płatność za parking za pośrednictwem aplikacji mobilnej banku. Wszystko przeszło bardzo szybko, bez zbędnych formalności i długiego czekania. Pani obsługująca nas była bardzo miła i rzetelna, opowiedziała również o innych dostępnych formach wsparcia przez bank ale bez nachalności, czysto informacyjnie. Całość przebiegła bardzo sprawnie i udało się załatwić wszystkie formalności w 20 min.

KarolinaKatarzyna

01.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zalety: Bank posiada...
Zalety: Bank posiada bardzo mocną pozycję finansową, Bank został również wyróżniony w rankingach branżowych: np. uznany za „Best Foreign Exchange Bank 2025” w Polsce przez magazyn Global Finance. Wady: trudności w kontakcie, długie procedury, brak wystarczającej pomocy przy problemach.

Klient_QThv

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oddziałach wieczne...
W oddziałach wieczne kolejki.

ArturLee

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystna oferta dla...
Korzystna oferta dla zwykłych użytkowników

Jakub20

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oddziałach wieczne...
W oddziałach wieczne kolejki.

ArturLee

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystna oferta dla...
Korzystna oferta dla zwykłych użytkowników

Jakub20

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do banku zostałem odrazu zauważony przez pracownika. Pracownik banku w bardzo miły sposób się że mną przywitał i zaprosił do swojego biurka. Pani była bardzo miła i w pełni zaangażowana w moją sprawę.

Piotr_1927

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Napotkałam problemy z...
Napotkałam problemy z otwarciem konta przez Internet. Musiałam udać się do placówki, aby otworzyć rachunek.

Joanna_174

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział Banku Pekao...
Oddział Banku Pekao oceniam na 3 gwiazdki. Personel był uprzejmy, jednak obsługa trwała nieco dłużej, niż się spodziewałem. Oferta usług jest wystarczająca, ale sposób ich przedstawienia mógłby być bardziej przejrzysty. Placówka była czysta i zadbana, jednak cała wizyta pozostawiła raczej przeciętne wrażenie.

wojte310@interia.pl

24.08.2026

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 53a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkie operacje przebiegaja...
Wszystkie operacje przebiegaja prawidlowo. Kazda sytuacja problemowa jest rozwiazywana natychmiast. Bardzo polecam. Brak duzych oplat.

Klient_2KKLh

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały czas jest...
Cały czas jest oferta pożyczek z dobrym procentem dla klientów.

Barbara_1062

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie. Doradca bardzo chaotycznie przedstawiał ofertę.

Klient_X28Z

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne oferty produktów...
Atrakcyjne oferty produktów bankowych, zwłaszcza dla nowych klientów . Profesjonalna obskuga

Sylwia_838

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank Pekao S.A....
Bank Pekao S.A. NIEPRZYJAZNY DLA SENIORÓW!!! "PROCEDURY BEZ EMPATII" WOBEC LUDZI STARSZYCH Infolinia Banku Pekao S.A. nie udziela pomocy SENIOROM, którzy nie posiadają wiedzy technicznej i potrzebują wsparcia członka rodziny podczas rozmowy z konsultantem. Dziecko osoby starszej, które posiada pełnomocnictwo i umiejętności techniczne nie może uczestniczyć w rozmowie swojego rodzica z konsultantem, co powoduje, że osoba starsza bez wiedzy technicznej nie jest w stanie rozwiązać problemu i zostaje zepchnięta na margines. APLIKACJA PeoPay PeoPay NIE DZIAŁA podczas próby zdalnego zawarcia umowy i aktywacji bankowości elektronicznej, więc osoba starsza mająca problemy z poruszaniem się pozostaje zupełnie sama z problem technicznym, BEZ ŻADNEGO WSPARCIA ze strony Banku Pekao S.A. KŁAMSTWO Bank Pekao S.A. OSZUKUJE osoby starsze, informując o możliwości zdalnego zawarcia umowy i aktywacji bankowości elektronicznej. Nie każdy może popisać umowę zdalnie, bez wychodzenia z domu. Kolejny dowód na to, że procedury Banku Pekao S.A. są BEZLITOSNE dla osób starszych, które nie są w stanie udać się do oddziału Banku Pekao S.A. DYSKRYMINACJA KLIENTÓW Banku Pekao S.A. ZE WZGLĘDU NA WIEK!!! NIE POLECAM!!!

Anna7

08.07.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na obsługę w związku ze znaczną ilością klientów. Pracownicy placówki, poza obsługą bieżącą klientów, prowadzą obsługę telefoniczną, co dodatkowo wydłuża oczekiwanie. Wygląd placówki nieprzyjazny i chłodny, poniżej poziomu oferowanego przez konkurencję (niewygodne plastikowe krzesła, brak stolika do przygotowania i wygodnego wypisania dokumentów). W moim przypadku ocenę placówki znacząco podniosła decyzja kierownictwa, aby część oczekujących klientów przekierować do sekcji zajmującej się obsługą klientów premium. Bardzo dobra znajomość oferowanych produktów, pełne i wyczerpujące odpowiedzi na pytania.

aevin

03.07.2026

Placówka

Katowice, Chorzowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce pojawiłam...
W placówce pojawiłam się, aby zmienić swoje dane osobowe. Przy wejściu przywitał mnie Pan, który od razu zapytał jak mi pomóc. Po odebraniu numerka i czekaniu niedługi czas w kolejce, podeszłam do stanowiska, gdzie Pani z wyrazem szacunku wstała i przywitała się ze mną. Muszę przyznać, że ktoś jeszcze jest w stanie wstać na przywitanie do klienta w dzisiejszych czasach. Mile zaskoczona przyjęciem, szybko i sprawnie zostałam obsłużona w temacie jaki mnie interesował, dodatkowo wypełniłam w obecności pracownika banku Ankiete AML (nie chciałam tego robić przez aplikację, by czegoś nie pominąć). Zostałam poinformowana o możliwość skorzystania z pakietu ubezpieczeń, ale na danym etapie - nie skorzystałam. Z usług Pekao SA jestem zadowolona od wielu lat, nigdy nie byłam zawiedziona. I tym razem, jeśli chodzi o placówkę banku w Zgierzu, mogę ze spokojem stwierdzić, że obawa przed straconym czasem, czy też mierzeniem się z kiepskim podejściem do klienta, była zbyteczna ;)

Klient_JvAJu

20.04.2026

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 33bc

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Slabo
Slabo

SzymonL

28.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, pomoc...
Świetna obsługa, pomoc fachowa i natychmiastowa. Oferta banku jest jedną z korzystniejszych na rynku. Korzystam od lat i nie zawiodłem się.

Tymix_tymix

28.01.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pekao SA

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Bank Ochrony Środowiska

(4.84)

Lepiej
Gorzej

DnB Nord

(3.02)

Lepiej
Gorzej

Kujawsko-Dobrzyński Bank Spółdzielczy

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Placówka świetnie zorganizowana....
Placówka świetnie zorganizowana. Czysta i budząca spokój. Pracownicy zaangażowani, szczególowo omawiają aktualne oferty banku, myślą nieszablonowo. Pomimo, że inne oddziały znajdują się bliżej mojego domu, to zawsze wybieram ten - wiem, że załatwię tu swoje sprawy sprawnie i w miłej stmosferze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!