Santander Consumer Bank

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1008 z 1649)

Mam tam kilka...
Mam tam kilka kredytów i zawsze na infolini wszytko sprawnie i jasne

Łukasz_1507

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank przyjazny klientowi
Bank przyjazny klientowi

Piotr_1324

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki kontakt, rzetelny...
Szybki kontakt, rzetelny pracownik, wszystkie proste odpowiedzi na proste pytania. Polecam

Klient_4aUW

28.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Trochę jestem zawiedziona...
Trochę jestem zawiedziona tym bankiem i obsługą dotyczącą załatwiania pewnych spraw. Gdyż jedną sprawę załatwiana mi ponad 30 dni i dopiero jak zadzwoniłam ponownie okazało się, że nie może być ona pozytywnie załatwiona, bo nie posiadałam już wymaganych środków na koncie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wymienionejMiałam sprzęt na...
wymienionejMiałam sprzęt na raty w wyżej wymienionej firmie. Wszystko było dobrze. Lecz do teraz przychodzą ulotki reklamowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomimo ciekawej oferty,...
Pomimo ciekawej oferty, obsługa robiąca łaskę, nie zachęca do kożystania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dosyć "schematyczna"...
Obsługa dosyć "schematyczna" tzn. używane zwroty do Klientów są bardzo podręcznikowe. Ogólnie rzecz biorąc obsługa sympatyczna i pomocna poszedłem załatwić rezygnację z ubezpieczenia do pożyczki i udało się przy pierwszej wizycie, jednak brakuje mi "trochę luzu" w podejściu do Klienta. Ogólnie polecam!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najniższe oprocentowanie kredytu.
Najniższe oprocentowanie kredytu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Działają szybko i...
Działają szybko i sprawnie. Pracownicy przygotowani i wyedukowani. Jakość na bardzo dobrym poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci są niemili...
Konsultanci są niemili i niekompetentni. Wydają się nie znać warunków oferowanych pakietów. Konsultanci i doradcy nie informują w pełni o warunkach danego produktu czasem wprowadzając Klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z obsługi...
Korzystałam z obsługi w oddziale. Sprawna i kompetentna kadra.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Milo sympatycznie spedzilsm...
Milo sympatycznie spedzilsm czas w placowce. Wiem po co przyszlam i otrzymala to co chciala. Czyli wiedze o danym produkcie.I napilam sie kawy ktora mi zaproponowano .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank dla ludzi,...
Bank dla ludzi, niezbyt wygórowane warunki otrzymania kredytu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. ...
Profesjonalna obsługa. Można liczyć na kompetencję pracowników. W momencie wątpliwości tłumaczą wszystko.

Izunia

04.12.2020

Placówka

Wejherowo, Sobieskiego 258

Nie zgadzam się (0)
Kontakt w zeszłym...
Kontakt w zeszłym roku z ta placówka był dobry. udzielono wszelakich informacji kredytowych i ofertowych. Minusem małym dłuższa chwila w oczekiwaniu na obsługę przez mniejsza ilość pracowników. Ale to już uwaga do osób organizujących czas i system pracy w poszczególnych placówkach stacjonarnych sieci banków z hiszpańskim kapitałem w sektorze naszych banków tzw. komercyjnych.

Szymon_400

26.10.2020

Placówka

Katowice, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, sparwna. Czysto w salonie. Konsultantka na każde moje pytanie znała odpowiedź. Jestem bardzo zadowolona

Klient_ju9Y

13.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Uzyskaliśmy pełną informację...
Uzyskaliśmy pełną informację w formie maila. Trwało to trochę dłużej, ale informacja była w pełni wyczerpujaca.

Szymon_400

21.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja placówki w...
Lokalizacja placówki w centrum miasta z dobrze widocznym logo i bliskością parkingu. Zapewnione środki ochrony na czas zagrożenia epidemiologicznego. Wnętrze z przejrzystym rozmieszczeniem stanowisk. Obsługa klientów w trybie bieżącym bez kolejki. Pracownik nieuprzejmy nie potrafił odpowiedzieć merytorycznie na proste pytanie dotyczące oferty banku.

Niezweryfikowany Klient_lyPf

09.09.2020

Placówka

Tarnobrzeg, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W tym roku,...
W tym roku, zakupiłam produkt na raty za pomocą Santander Consumer Bank. W lipcu miałam spłacić pierwszą ratę. Wyjechałam na wakacje i niestety umknęło mi zrobić przelew przed wyjazdem. Będąc juz na wakacjach postanowiłam napisać do banku, żeby wysłali mi numer konta na który miałam zrobić przelew. Niestety na wiadomości nikt nie odpisuje, przez formularz kontaktowy rownież brak zwrotnej odpowiedzi. Wszystkie sprawy załatwiłam przez infolinie, ale sporo mnie to kosztowało. A odpowiedzi na maila nie dostałam do dzisiaj.

Alina M.

09.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tej placówki, by otrzymać informacje dotyczące ofert pożyczek. Pozytywnie oceniam fakt, że po wejściu do placówki - pomimo że doradca był zajęty - Pani że stanowiska kas przywitała mnie i zaprosiła do swojego stanowiska, by poznać cel mojej wizyty:) Poinformowała mnie również, że trzeba będzie chwileczkę poczekać. Czułam, że jestem mile widziana w Oddziale! Docelowy doradca natomiast miłym głosem, profesjonalnie i bez zniecierpliwienia przedstawił mi oferty pożyczek dopasowane do moich oczekiwań. Doradca używając języka korzyści przekonał mnie do jednej z ofert:) Polecam profesjonalną obsługę!!!

Marzena_316

01.05.2020

Placówka

Chełm, ul. Lwowska

Nie zgadzam się (0)

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?