Santander Consumer Bank

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1008 z 1649)

Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Badanie...
Tak sobie. Badanie prowadziłem ponad 2 lata temu Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_632

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_539

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Wysoki standard...
Super. Wysoki standard obsługi, uśmiechnięci konsultanci, wysoce zainteresowani klientem i jego potrzebami. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. dużo...
Bardzo dobrze. dużo rzeczy do poprawki zwłaszcza kontakt telefoniczny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3190

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa w...
OK. Obsługa w tej firmie jest w porządku,ale koszty kredytu są za duże. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogusława_30

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5897

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_987

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pozytywny odbiór...
Dobrze. Pozytywny odbiór obsługi, lecz brakuje jeszcze pewnej sprawności w trakcie obsługi. Oczekiwałbym też mniejszego zalewania słowami, a większej ilości konkretnych działań, bo to buduje wiarygodność placówki bankowej. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_302

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aria

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Miła i...
Super. Miła i profesjonalna obsługa, wszystko zrozumiale przedstawione. Co prawda, trochę się naczekałam w kolejce, ale pomimo tego gorąco polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1575

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1289

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pani Beatko profesjonalizm...
Pani Beatko profesjonalizm pełną parą. Polecam i bardzo dziękuję.

Mmamma

04.07.2017

Placówka

Lubawa, Rynek 4

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta. Bardzo miłe Panie, a przy tym kompetentne. Przebieg wizyty bez zastrzeżeń.

Rafał_828

27.06.2017

Placówka

Brzeg, Długa 27

Nie zgadzam się (0)
Typowe olanie klienta...
Typowe olanie klienta aby tylko wcisnąć kredyt, lokatę zero informacji bierz i czytaj nie maja na to czasu. Totalna porażka.

Wiesław_86

07.05.2017

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (0)
obsługa,wspaniała raty do...
obsługa,wspaniała raty do spłacenia,profesjonalne podejście do klienta

Barbara_1060

07.05.2017

Placówka

Zabrze, Wolności 298

Nie zgadzam się (0)
Pracownik jasno i...
Pracownik jasno i konkretnie przedstawił warunki kredytu gotówkowego, zaproponował zdalną prezentację warunków poprzez panel internetowy. Rzeczowo wyjaśnił wszystkie kwoty na jakie składa się kredyt. Przesłał na maila całą prezentację z ofertą.Zapotrzebowanie na ofertę zgłoszone przez stronę internetową. Pracownik w ciągu kilku minut oddzwonił.

zalogowany_użytkownik

20.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce trwała 27 minut.Podczas oczekiwania w kolejce poproszone zostały osoby korzystające z kasy (pomimo iż później przyszły)co wydłużyło okres oczekiwania potencjalnego nowego klienta.Doradca przywitał się bardzo szybko mechanicznie,nie zrozumiałe,bez emocji,bez uśmiechu.Podczas przedstawiania oferty pożyczki nie poinformował o wielu szczegółach z nią związanych takich jak np ubezpieczenie..Doradca nie starał się przekonać klienta o wyjątkowości oferty oraz dobrych warunkach przez co nie wzbudził zaufania.Po odbytej wizycie nie zadzwonił zapytać odnośnie decyzji pożyczki.Ponadto placówka pomimo wizyty w poniedziałek o godz.10 była wyraźnie zabrudzona,pajęczyny w witrynach.Bank nie wzbudził we mnie zaufania,nie skorzystałabym z jego usług.Personel powinien wykazać większe zainteresowanie klientem,jak również podejść do każdego indywidualnie,z uśmiechem oraz pozytywną aparacją.

Katarzyna_4980

20.11.2016

Placówka

Żywiec, Kościuszki 26

Nie zgadzam się (0)

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?