Aquael ZOO

(4.12)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (62 z 76)

Wyczyść filtry
W większości spoko...
W większości spoko wiedza pracowników - z doświadczenia, jakie wyniosłam w byciu w kilku zoologicznych pod szyldem Aquaela, mogę powiedzieć że ci lekko "inni"/odstający wyglądem obsłużą was lepiej niż typowo zwykli (nie że gorsi, chodzi mi o różnicę w wyglądzie: alternatywny wygl. - popularny, zwyczajny wygl.) kasjerzy. To właśnie ci, co mogą z wyglądu stereotypowo odstraszać, najbardziej zainteresują się twoim problemem ze zwierzakiem i szczerze z sercem podejdą do sprawy, chcąc sprawić by nawet jeśli nie ma danego produktu, klient z ich sklepu wyszedł zadowolony. Nie mogę poręczać za każdego, jednak gdy spotkasz takiego doradcę w swoim sklepie wiedz, że z sercem podejdzie do czegokolwiek, z czym właśnie przyszedłeś do sklepu <3

julia00

09.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, duże zainteresowanie pracowników klientem. Czystość na wysokim poziomie

RafM

20.04.2026

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny sklep,fajne promocje....
Fajny sklep,fajne promocje. Szkoda tylko,że mają tylko jedną ogarniętą osobę -p.Magdę.

IlonaMarczynska_Ixr6

07.08.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa i...
Przemiła obsługa i fantastyczne karmy dla psów

Kordian_133

29.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dużym asortymentem,bardzo miła i pomocna obsługa.

Klient_jW4j

09.04.2022

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Niezweryfikowany Klient_wJrX

30.12.2021

Placówka

Tarnowo Podgórne, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowa i...
Bardzo fachowa i sprawna obsługa. Duża wiedza dowiedziałam się naprawdę wiele mimo, że zwierzaki mam pare lat.

niezalogowany-uzytkownik

27.06.2021

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie jest...
Sklep nie jest duży,ale można w jim znaleźć niezbędne rzeczy do hodowli różnych zwierzątek. Pracownicy są mili, dbają o fachową obsługę, potrafią doradzić i opowiedzieć o tym czego zwierzęta potrzebują. Warto zasięgnąć ich rady przed i po wybraniu pupila.

Niezweryfikowany Klient_lbYb

22.04.2021

Placówka

Tarnowo Podgórne, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromna rotacja pracowników,...
Ogromna rotacja pracowników, chaos i głównie wciskanie najdroższego towaru niezależnie od jego jakości czy doboru produktów do potrzeb klienta. Ceny to kosmos i jeszcze do tego traktowanie klienta z góry jako niedouczonego prostaka, który nie ma o niczym pojęcia. Smutne.

Niezweryfikowany Klient_NwU7

12.03.2021

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serwis naprawił mi...
Serwis naprawił mi pompe która była długo po gwarancji. Sami zamówili kuriera, za 2 dni miałem naprawiona pompę w domu. Takie podejście serwisu do kliena się nie zdarza. Gorąco Polecam!!

Niezweryfikowany Klient_Nx5F

19.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę zrobiłem...
W sobotę zrobiłem zakupy za prawie 450 zł. Poidło będące w komplecie z klatką dla chomika przeciekało na kulce, drugie poidło do drugiej klatki okazało się za małe (za krótkie).... W środę zawitałem do sklepu aby dokonać wymiany lecz niestety pani obsługująca odmówiła twierdząc, że to za małe poidło mimo że nowe - jest mokre (nowiusieńkie tylko mokre) więc wymienić go nie może. !!! natomiast wadliwe—cieknące może zareklamować z terminem rozpatrzenia 30 dni..... (Chomikowi zawsze można na miesiąc przecież miskę wstawić..) .... stwierdziłem wiec, że 30 dni to chyba przesada... jakby ciężko było od ręki wymienić na towar wolny od wad...... Ale może w Państwa sklepach są takie reguły.... Zostawiłem więc sprzedawczyni wadliwe poidło i drugie - o zgrozo-mokre i zakupiłem następne nowe pasujące do klatki i mam nadzieję nie cieknące.... Stwierdziłem, że dziwne w tym sklepie panują zwyczaje i powiedziałem, że jest to mój ostatni zakup w tym sklepie.... Na co sprzedawczyni butnie i wręcz nieuprzejmie odpowiedziała że "na pewno bez Pana przeżyjemy...." Myślałem, że takie podejście do klienta minęło wraz z erą "państwowych sklepów lat 80-tych" ale niestety się pomyliłem..... Dziekuje więc za takie traktowanie klienta i każdemu będę odradzał zakupy w tym sklepie.... Dziekuje za chwilę uwagi Pozdrawiam Z poważaniem Marek Piechocki

Klient_hD6F

25.06.2020

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest mały,...
Sklep jest mały, ale akcesoria dla zwierząt oraz pokarm są tanie i jest duży wybór. Pracownicy są mało zaangażowani i czasami ciężko samemu (lub z pomocą) znaleźć poszukiwane rzeczy.

Klient_tTCD

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy omylkowym zakipie...
Przy omylkowym zakipie brak zwrotow ceny mocno zawyzone.

Klient_qSyO

30.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zainteresowania Klientami,...
Brak zainteresowania Klientami, obsługa nie prowadzi aktywnej pomocy ograniczając się do pozostawania za kasą, bałagan - dziecko o mało nie ugrzęzło w niezwiniętym wężu ogrodowym służącym zapewne do uzupełniania wody w akwarium.

Rafał_1196

19.08.2018

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

14.07.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przeciwieństwie do...
W przeciwieństwie do innych opinii, ja trafiłem na dobrą obsługę.Szukałem przekąsek dla psa (na trawienie i usuwających kamień z zębów).Po chwili poszukiwań, podeszła do mnie Pani w blond włosach (na identyfikatorze było imię: Małgorzata), i od razu zaproponowała pomoc.Zaproponowała mi produkt w promocji (połączone przekąski i kość), w niższej cenie niż kupione osobno.Wiedziała dużo o składzie produktu i doradziła który będzie odpowiedni dla mojego psa.Wrażenia jak najbardziej pozytywne.Co do drugiej Pani (ciemne, dłuższe włosy) - rzeczywiście nie widać jej w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2015

Placówka

Białystok, Zielonogórska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Kolejny...
Tak sobie. Kolejny sklep zoologiczny w galerii, czyli brak dbałości o zwierzęta, które są wystawione na przewalające się tłumy, przeciętna wiedza. Oferta standardowa dla sieciówki, wysokie ceny. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Piotr_2306

19.02.2015

Placówka

Białystok, Zielonogórska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

07.01.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada bardzo...
Personel posiada bardzo dużą wiedzę na temat zoologi, chętnie i oferuje pomoc przy znalezieniu poszukiwanego towaru. Duży wybór artykułów zoologicznych. Towar poukładany, brak bałaganu na półkach. Sklep czysty i schludny. Zwierzęta mają dobre warunki. Jedyne zastrzeżenie - sprzedawane szynszyle posiadają duże klatki, jednak nie mają możliwości skakania po gałęziach i półkach, które są umieszczone za wysoko.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2014

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aquael ZOO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Aquael ZOO?

Pirania

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Karp

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Monada

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W większości spoko...
W większości spoko wiedza pracowników - z doświadczenia, jakie wyniosłam w byciu w kilku zoologicznych pod szyldem Aquaela, mogę powiedzieć że ci lekko "inni"/odstający wyglądem obsłużą was lepiej niż typowo zwykli (nie że gorsi, chodzi mi o różnicę w wyglądzie: alternatywny wygl. - popularny, zwyczajny wygl.) kasjerzy. To właśnie ci, co mogą z wyglądu stereotypowo odstraszać, najbardziej zainteresują się twoim problemem ze zwierzakiem i szczerze z sercem podejdą do sprawy, chcąc sprawić by nawet jeśli nie ma danego produktu, klient z ich sklepu wyszedł zadowolony. Nie mogę poręczać za każdego, jednak gdy spotkasz takiego doradcę w swoim sklepie wiedz, że z sercem podejdzie do czegokolwiek, z czym właśnie przyszedłeś do sklepu <3
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!