PZU

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4079 z 5238)

Ocena ovsługi w...
Ocena ovsługi w oddziale - szybka i profesjonalna obsługa. Pracownicy potrafią zadbać o wygodę i dyskrecję klienta.

Klient_ph6A

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradcy wychodzą naprzeciw...
Doradcy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klienta, doradzają tak by klient był zadowolony, sami kontrolują terminy

Halina_91

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z infolinią PZU w sprawie mojej polisy na auto którą jakiś czas temu wykupiłem. Miałem sporo pytań co do warunków umowy. Czas oczekiwania na połączenie był długi. Czekałem na połączenie około 10 minut. Po odebraniu połączenia przez konsultanta przywitał mnie miły kobiecy głos. Konsultantka cierpliwie i skrupulatnie odpowiadała na moje pytania. Co jakiś czas zagadywała mnie i umilała rozmowę podczas przerw na sprawdzenie pewnych informacji. Po wyczerpaniu puli moich pytań poinformowała mnie o obecnych promocjach i zaproponowała połączenie z konsultantem w celu rozwinięcia rozmowy. Całą rozmowe oceniam dobrze natomiast czas oczekiwania i hałas który panował wokół był bardzo odczuwalny.

Klient_JzgC

17.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ubezpieczałem samochód u...
Ubezpieczałem samochód u jednego z Agenta PZU, który w ekspresowym tempie wykonał kalkulacje i pomimo, iż była ona droższa niż u konkurencji zostałem poproszony o zaprezentowanie oferty i omówienie jej, po okazaniu agent poinformował mnie, ze oferta jest bardzo zbliżona bez oszukiwania na ofertę drugiej firmy jak to robią niektórzy, zaproponowała mi obniżenie ceny po konsultacji „wyżej” i udało się cena się zmieniła i w w 100% mogę polecić korzystanie z usług w PZU.

Klient_XvWJ

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i miła obsługa przy zakupie jak i szkodach.

Karol_539

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo drogo
Bardzo drogo

Marcin_2224

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętna obsługa
Przeciętna obsługa

Hieronim

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lekki minus za...
Lekki minus za nachalność w proponowaniu produktów dodatkowych. Doceniam jednak za rzetelną wiedzę i umiejętność odpowiedzi na moje dość szczegółowe pytania dotyczące produktów inwestycyjnych (IKZE, IKE).

Izabela_645

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa
Fachowa obsługa

Małgorzata_1750

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zaniżają wycenę pojazdu,...
zaniżają wycenę pojazdu, po wpisie na fb wycena wzroła o 700% SIEDEMSET!!!! z 2500 do 18000

Agata_75

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa klienta....
Profesjonalna obsługa klienta. Likwidacja szkody w systemie do samodzielnej likwidacji przebiegła w pełni sprawnie. Wypłata odszkodowania już na drugi dzień. Oferty dopasowane do potrzeb, badanie potrzeb klienta jest tutaj na najwyższym poziomie. Zdecydowanie bym poleciła PZU znajomym/ rodzinie

Niezweryfikowany Klient_nD51

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki pakiet profesjonalna...
Szeroki pakiet profesjonalna obsługa

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dosć szybkie załatwienie...
Dosć szybkie załatwienie złoszonej szkody, infolinia dobrze działa.

Jerzy_27

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zostało zrobione...
Wszystko zostało zrobione automatycznie, bez żadnych problemow

Joanna_3094

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogromna pomoc w...
Ogromna pomoc w kwestii wyboru ubezpieczenia

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystne ubezpieczenia wraz...
Korzystne ubezpieczenia wraz z prostym wyplacaniem odszkodowan

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
infolinia taka sobie...
infolinia taka sobie obsługa w placówce super

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze szybko
Zawsze szybko

Niezweryfikowany Klient_pBKA

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Spokojna przyszłość
Spokojna przyszłość

maływlkp.

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
firma nastawiona na...
firma nastawiona na klienta

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?