Carrefour

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4771 z 7581)

Wyczyść filtry
Sklep oferuje szeroki...
Sklep oferuje szeroki wybór produktów codziennego użytku. Dobra dostępność i przejrzysta oferta.

Tymix_tymix

29.01.2026

Placówka

Rzeszów, al. Tadeusza Rejtana 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta i...
Bogata oferta i częste promocje to duża zaleta. Sklep jest dobrze zaopatrzony i przejrzysty.

Tymix_tymix

29.01.2026

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferujący szeroki...
Sklep oferujący szeroki wybór produktów spożywczych i artykułów codziennego użytku. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w poruszaniu się. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zakupy przebiegają sprawnie, wygodnie i komfortowo.

Tymix_tymix

28.01.2026

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrfur kalisz /reklamacja...
Carrfur kalisz /reklamacja czajnika trwa już 32 dzień,gdy dzwonię to zawsze wymyślane przyczyny tak długiej naprawy a to święta sto 14 dni a to 30 dni mają -porażka

ArturG-yk_cyKP

20.01.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejscowość: 44-337 Jastrzębie-Zdrój Ulica:...
Miejscowość: 44-337 Jastrzębie-Zdrój Ulica: Podhalańska 26 Obiekt: Hipermarket Carrefour Data wizyty: 2.01.2025, godz. 9:30 Częstotliwość wizyt: co najmniej 4 razy w tygodniu Ogólna ocena Hipermarket oferuje szeroki wybór towarów, dużą liczbę wózków i koszyków, dogodne godziny otwarcia oraz komfortową temperaturę. Oświetlenie dostateczne, ale nie pełne – może utrudniać zakupy starszym osobom. Obiekt czysty, podłogi bez brudu, towar schludnie ułożony, HACCP w pełni spełniony; wagi na dziale warzywnym sprawne i czyste, owoce/warzywa świeże. Obsługa klienta Personel kompetentny, otwarty i uśmiechnięty; punkt obsługi klienta profesjonalny. Brak barier dla osób niepełnosprawnych – szerokie alejki pozwalają na swobodny ruch z wózkami. Sugestie poprawy Zbyt wiele kas samoobsługowych w stosunku do tradycyjnych – długie kolejki przy płatności gotówką. Ocena: 4/5 gwiazdek (minus za proporcje kas).

Kudłaty

02.01.2026

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę nie...
W niedzielę nie działała aplikacja, więc przy kasie nie wchodziły żadne zniżki. Zamiast zapłacić mniej, dostałam bony na kolejne zakupy, oczywiście w Carrefourze. Wyjątkowo nieuczciwe posunięcie. Do tego jeszcze doszedł fakt, że w weekend przed świętami, w kasie były osoby z plakietkami "uczę się". Ogólnie, chaos, bałagan, nikt nic nie wie, nikt nic nie może i postawa typu "nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobisz"

AlicjaWileńska-Szlachciak_Y3Gx

22.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki wybór produktów w różnych przedziałach cenowych co jest dużym atutem. W placówce zawsze panuje porządek, zarówno na półkach jak i na podłodze. Przyczepić można się niestety do obsługi, która nie zawsze jest pomocna przy kasach samoobsługowych, sporo czasu trzeba tam czekać na pomoc.

Martek14

20.12.2025

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.

R0dzyn

04.11.2025

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa i poziom...
Obsługa i poziom konsultantów odpisujących na wiadomości, jak najbardziej na wysokim poziomie. Po opisaniu sytuacji - zażaleniu dotyczącym sklepu w Katowicach otrzymałem przeprosiny i zapewnienie, że sytuacja nie będzie mieć więcej miejsca o treści: " Raz jeszcze dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią dotyczącą obsługi w naszym sklepie Carrefour w Galerii Katowickiej. Zależy nam na tym, aby każdy klient był zadowolony z wizyty w naszym sklepie, dlatego traktujemy Twoje zgłoszenie z najwyższą powagą. Przede wszystkim chcielibyśmy serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację oraz za nieprofesjonalne zachowanie pracownika obsługującego kasy samoobsługowe. Zapewniamy, że przeprowadzimy z pracownikiem rozmowę przypominającą o standardach obsługi klienta. Chcemy podkreślić, że zachowanie takie jest niedopuszczalne, a naszym priorytetem jest zapewnienie klientom szybkiej i sprawnej obsługi, zwłaszcza w przypadku kas samoobsługowych."

Klient_yd3Sh

01.11.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Carrefour MARKET...
Sklep Carrefour MARKET w Galerii Katowickiej powoduje u mnie mieszane uczucia. Ceny są dosyć przystępne, wybór dosyć duży i wydawało mi się, że za tym wszystkim pójdzie obsługa w 100% świetna, a jednak nie. Pracowników z podejściem do klienta i z chęcią udzielenia odpowiedzi na zadawane pytanie można na palcach jednej ręki policzyć - to raptem dwie Panie z Ukrainy. Reszta to tragedia. Przykładowo dnia 24 października br. starsza, ale nieprzyjemna i niemiła kobieta obsługująca i pomagająca na kasach samoobsługowych przysparza klientom niepotrzebnych negatywnych emocji. Kasy wołają asystenta, gdyż część ludzi nie radzi sobie z nimi, a pracownica spaceruje poza terenem sklepu po galerii i jakby przez słuchawkę rozmawia w najlepsze, niekoniecznie o sprawach związanych z pracą. (pogawędki z innymi pracownikami na prywatne tematy). Kiedy poprosi się ją o pomoc i wyjaśnienie przyczyn problemów z wagą w kasie samoobsługowej odnosi się obscenicznie, przykłada kartę pracowniczą z łaską i komentuje, że kliencie nie potrafią najprostszych czynności. Na dziale mięsnym Pani nie słucha klientów - gdy ktoś poprosi o skład wędlin gorączkuje się i nie udziela informacji na ten temat, prośba o pokrojenie wędliny w cienkie plastry, kończy się wyśmianiem. Na sklepie panuje chaos - paletowy, na półkach produkty poukładane są byle jak. Zapytanie o lokalizacje jakiegoś produktu kończy się nieprzyjemnymi komentarzami - "proszę sobie samemu poradzić". Pracownicy śmieją się i żartują z klientów i swoich prywatnych spraw, nie są zainteresowani ani pomocą ani obsługą. Ochrona niezainteresowana tym co dzieje się na sklepie w żadnym stopniu - Pan siedzi i je kanapkę, poza tym bawi się telefonem / używa komórki - ogólnie mało interakcji klientami, ale także nie wadzi i nie strofuje klientów.

Klient_yd3Sh

01.11.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze super obsługa
Zawsze super obsługa

beatam_7Vyi

03.10.2025

Placówka

Puławy, ul. Goscinczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na stanowisku...
Byłam na stanowisku świeżego mięsa. Pora była głęboko popołudniowa dla tego nie było całkiem zatowarowane. Ale pani ze stanowiska pomogla znaleźć potrzebny produkt. Na dziale ubrań było wszystko rozłożone dla tego to co szukałam szybko znalazłam.

Alla

29.09.2025

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Carrefour...
Zakupy w Carrefour oceniam pozytywnie. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych przedziałach cenowych, a częste promocje pozwalają zaoszczędzić. Plusem jest także dostępność produktów marek własnych, które są tańsze i dobrej jakości. Minusem bywa tłok w godzinach szczytu oraz długie kolejki do kas, choć częściowo rozwiązują to kasy samoobsługowe.

Klient_pume0

23.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży ...
Sklep duży dobrze widoczny z zewnatrz. Przy wejściu znajdują się wózki które wymagają odświeżenia. Tak samo koszyki ręczne. Brak powitania przez obsługę która znajduje się w punkcie obsługi. Sklep przestronny, jasne oświetlenie. Główne alejki szerokie, łatwo się poruszać. Podłogi czyste. Sklep w którym można kupić artykuły przemysłowe oraz spożywcze. Wieczorami asortyment produktów świeżych bardzo okrojony z wątpliwa jakością. Obsługa przy kasach była uprzejma, jednak kontakt raczej formalny, bez dodatkowej rozmowy. Dzień dobry i dowodzenia.

SebastianStachowiak_Vfyh

22.09.2025

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór produktów i atrakcyjne promocje. Niestety, kolejki do kas były wyjątkowo długie, co popsuło wrażenie.

Adas000

16.09.2025

Placówka

Łaziska Górne, Wiejska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie lubię tego...
Nie lubię tego sklepu i nie lubię tej marki. czasami chodzę bo mam blisko.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
często sa duże...
często sa duże braki w produktach.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Nysie...
Carrefour w Nysie niestety nie spełnia moich oczekiwań. Ceny są dość wysokie w porównaniu z innymi marketami w okolicy, a obsługa bywa mało zaangażowana i często trudno uzyskać pomoc. Największym minusem jest jednak świeżość warzyw i owoców – zdarza się, że produkty nie wyglądają już najlepiej, a wybór jest ograniczony. Sklep ma potencjał, ale zdecydowanie wymaga poprawy w tych obszarach.

Klient_2qI9o

05.09.2025

Placówka

Nysa, Wolności 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żałuję, że wcześniej...
Żałuję, że wcześniej nie zapoznałam się z opiniami ww firmy. Tych napisanych przez klientów, jak ich samych pracowników. Z usług Carrefour jako stała klientka korzystałam od wielu lat regularnie, co tydzień zostawiałam tam grubą kasę. Dziś pierwszy raz od 40lat ktoś potraktował mnie w uwłaczający sposób i uczyniono ze mnie złodziejkę, strasząc policją. Korzystałam jak zwykle z kas samoobsługowych i prawdopodobnie wśród kilkudziesięciu produktów jeden z kodów się nie wczytał. Po przekroczeniu bramki zaczęły się procedury. Nie miałam możliwości uiścić kwoty za ten produkt (ok5zl ) normalnie dodatkowo przy kasie, tylko panowie zaprowadzili mnie do osobnego pomieszczenia, wszak trzeba było wypełnić protokół UJĘCIA, o laboga. Zrezygnowałam z zakupu tego produktu, ale zostałam pouczona, że wówczas wzywają policję. Drogi zarządzie,czas rozważyć zmiane polityki firmy i regulamin, gdzie człowiek jest dla prawa, a nie prawo dla człowieka, bo w tym wszystkim, zresztą jak w innych kwestiach ówczesnego świata, na końcu jest człowiek! Natenczas rezygnuję na stałe z zasilania funduszami firmy Carrefour.

AnnaSulima_meN7

05.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny supermarket położony...
Ogromny supermarket położony w środku galerii handlowej. Wszystko co potrzebne, można nabyć w 1 miejscu. Duża ilość kas. Są również dostępne kasy samoobsługowe dla osób żyjących na podkręconych obrotach.

McjBor_1H5v

05.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Alti Plus

(3.70)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje szeroki...
Sklep oferuje szeroki wybór produktów codziennego użytku. Dobra dostępność i przejrzysta oferta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!