Carrefour

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4777 z 7625)

Wyczyść filtry
Ogólny bałagan, mnóstwo...
Ogólny bałagan, mnóstwo ludzi o każdej porze dnia i nocy, trudno połapać się w aktualnych promocjach, produkty często są "bezcenne" - brak informacji o cenie, brak kodu, brak możliwości sprawdzenia ceny. Niby jest wszystko ale nie ma nic - częste luki w oferowanych produktach, w zamian puste miejsce na półce i (o ironio!) obowiązkowo karteczka z ceną produktu którego nie ma. Obsługi raczej nie ma lub kluczy gdzieś z pustym spojrzeniem wyrażającym "nie wiem", "nie ma", "nie rozumiem". Pozytywnym aspektem tego sklepu jest to, że jak już uda nam się coś znaleźć, co posiada cenę i można to kupić to zwykle jest możliwe upolowanie okazji cenowej. Raczej nie spotkałam się z przeterminowanymi produktami, z tyłu na półkach znajdziemy rzeczy z długą przydatnością do spożycia. I to na tyle. Sklep jak sklep-raczej gorszy niż lepszy, ze średnim asortymentem, ponurym wnętrzem i typowo "samoobsługowy"- Bierz, płać, wychodź ale nie licz na nic więcej.

malatte

20.09.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten bardzo...
Sklep ten bardzo często reklamuje produkty w bardzo korzystnych cenach. Jednak niejeden raz już się przycięłam na tym, że pomimo tego, iż dany produkt jest w gazetce bardzo szybko nie jest dostępny dla klientów. Ostatnio próbowałam "upolować" pierś z kurczaka w atrakcyjnej cenie jednak chyba to graniczyło z cudem, za pierwszym razem produktu już nie było, za drugim razem stanie w kolejce zajęłoby mi ok. 2 godzin, nie polecam!

Joanna_301

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o jakość obsługi na sali sprzedażowej to mam zastrzeżenia co do Pań które tam pracują. Kupowałam z babcią tapczan rozkładany i Pani, która nas obsługiwała wyglądała na strasznie niezadowoloną z tego , że chciałyśmy pozyskać więcej informacji na temat produktu. Chciała jak najszybciej wypisać kartę na produkt i odesłać nas do kasy. Nie uzyskałyśmy dokładniejszych informacji a Pani jedynie powiedziała, że "tapczan jest taki jak widać i że tańszego i lepszego w tej cenie nie znajdziemy". Po wypisaniu kartki poprosiła babcie o podejście z nią do kasy i zapłacenie tam za towar. Niestety Pani, która nas obsługiwała nie uwzględniła tempa kroków mojej babci i szybko zniknęła nam za zakrętem. Na kasie również siedziała Pani, która nie wiedziała dokładnie jak ma towar skasować. Ogólnie rzecz ujmując nie jestem zadowolona ani z jakości obsługi na sali sprzedażowej ani też na kasach. Odniosłam wrażenie, że Panie tam pracujące są tam za karę a nie w celach zarobkowych i pomocy ludziom.

Izabela_668

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc na sklep...
Wchodząc na sklep można zauważyć rozmawiającego ochroniarza z Panią w punkcie "Info"Brak wóżków zakupowych - trzeba szukać ich przy kasach.Szukałam dziś Kijkow trekingowych z aktualnej gazetki (9.99 zl za szt).Pytałam Pani z działu odzieży gdzie je znajdę, wskazała drogę.Ciężko bylo je znaleźć, gdyż były UPCHNIĘTE w pułce i nawet nie miały widocznej ceny. Cenę trzeba było sprawdzać cenę pod skanerem. Kijki wogóle nie nadawały się do kupna! Każdy z jakąś wadą!

Ewa_1278

19.09.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetka na pokaz....
Gazetka na pokaz. W gazetce sklep reklamuje się, że oferuje schab bez kości w cenie troche więcej niż 12,00 zł za kg. Jednakże jak przyjechałem do sklepu, to schabu już nie było. Standardowe chwyty zachęcające klientów do przyjścia na zakupu produktów których już nie ma. Dramat. Już mi się odechciewa chodzić tam na zakupy bo nie jestem pewien co kupię.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja tego...
Moja obserwacja tego sklepu skupiła się przede wszystkim na niestosownym zachowaniu kierowniczki w stosunku do pracownika kasy. Tonem co najmniej opryskliwym, podniesionym głosem zwróciła się do kasjera żeby wracał na stanowisko pracy(opuścił je na chwilę) bo tworzy się kolejka do kasy. Nie byłoby w tym nic złego gdyby takie uwagi kierowniczka przekazywała pracownikowi gdzieś na zapleczu a nie przy klientach! Gołym okiem widać brak kompetencji(a pewno i odpowiednich szkoleń) kierowniczego personelu w owym sklepie. Zniesmaczony wyszedłem i postanowiłem często nie odwiedzać tego supermarketu.

Andrzej_611

19.09.2012

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z WARZYWAMI I OWOCAMI w sklepie sieci Carrefour MARKET, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 poniżej Osiedla europejskiego. Na wprost wejścia na sale sprzedaży znajduje się dział z warzywami i owocami. NA PLUS1. WARZYWA I OWOCE Z OFERTY PROMOCYJNEJ BYŁY DOSTĘPNE2. Białe winogrona były w cenie 2, 9 zł za kg3. Czerwona papryka byłą w cenie 2, 9 zł za kg4. Na dziale były dostępne małe reklamówki jednorazowe 5. Ceny były dobrze widoczneNA MINUS1. Nad większością skrzynek z winogronami latały spore roje muszek owocówek2. Jabłka krajowe pakowane w worki po dojściu do kasy miały inną cenę niż na dziale

Magika

19.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska z gotowymi wyrobami garmażeryjnymi takimi jak: paczkowane pierogi, krokiety, surówki. Lada chłodnicza byłą średnio czysta. Opakowania krokietów, pierogów były ułożone równo i widoczne na nich były zarówno ceny jak i data ważności. Surówki w okrągłych pudełkach miały doklejane do naklejek ceny , 5 zł tak jakby zostały podniesione po zapakowaniu i o metkowaniu. Najbardziej zaskakujące w ladzie chlodnieczej było to, że część z opakowań z pierogami było spęczniałe- co świadczyło o tym, ze wyrób się popsuł. Jeżeli było by to jedno opakowanie leżące gdzieś w głębi to personel mógłby nie zauważyć, ale tego było dość sporo i było to dobrze widoczne w ladzie. Wśród surówek też zauważyłam kilka opakowań z wybrzuszonymi pokrywkami. Z pewnością wyroby były przechowywane w złych warunkach chłodniczych i pomimo daty ważności uległy zepsuciu. Wyglądało to mało estetycznie i nie zachęcało do szukania nie popsutego opakowania z pierogami czy krokietami.

Magika

18.09.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obslua przy kasie...
Obslua przy kasie bardzo mila, usmiecnieta, szybka, kasjerka zapytala czy korzystamy z karty pay pass, bo akurat jest na nie jakas promocja. Bardzo uprzejmie powiedziala, ze musimy oddac winogrona, ktorych wczesniej nie zwazylismy, wrecz wyrazila, ze jest jej przykro, ale nie moze zwazyc ich przy kasie. Kasjerka bardzo usmiechnieta. Zapytala mnie o przyblizona cene produku na ktorym nie bylo kodu kreskowego, odparlam, ze jesli nie ma kodu, to prosze juz nie szukac. Kasjeka powiedziala ze nie ma problemu bo mozna zadzwonic i zaraz sie kod znajdzie. Nie skorzystalam z propozycji, bo nie zalezalo mi na danym produkcie. Ogolnie naprawde obslua przy kasie zdumiewajaco mila.Sklep bardzo duzy, wiele produktow, bardzo dobrze zaopatrzony, lekko ciasny i polki bardzo wysokie, co sprawia wrazenie bycia w klatce, i powoduje ze jest dosyc ciemno. (dzial ze slodyczami)

Aleksandra_1161

18.09.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilka produktów...
Po kilka produktów wybrałam się do Carrefoura, przy wejściu stały ustawione koszyki. W sklepie było dużo klientów ale ogólnie panował porządek. Nie miałam problemów ze znalezieniem większości produktów po które przyszłam, jestem zadowolona gdyż od jakiegoś czasu w tym hipermarkecie jest dostępna wędlina sojowa którą często kupuję. Nie mogłam nigdzie znaleźć ogórków kiszonych ale gdy poprosiłam jedną z pracownic o pomoc to wskazała mi ich miejsce. W kolejce do kasy było przede mną ok 5 osób ale kasjer pracował dość sprawnie i nie trzeba było długo stać. Zakupy zapakowałam do 2 „zielonych” reklamówek jakie kupiłam ale niestety po wyjściu z budynku okazało się że jedna przecięła się z jednej strony torebką w której była karma dla królika a z drugiej opakowaniem który nie miało nawet ostrych rogów… Jedyne co mi pozostaje to nie kupować już nigdy reklamówek w tym sklepie tylko brać jakieś ze sobą …

Laila

18.09.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilka drobiazgów...
Po kilka drobiazgów wybrałam się do Carrefoura, przy wejściu stały ustawione koszyki, w sklepie pomimo sporej ilości klientów panował porządek. Wchodząc do sklepu najpierw mija się produkty objęte aktualną promocją, co moim zdaniem jest doskonałym rozwiązaniem. Wszystkie produkty jakie chciałam kupić znalazłam bez problemu, jednym z produktów jakie kupowałam było czerwone wino, byłam zadowolona gdyż był naprawdę duży wybór alkoholi. W kolejce do kasy były przede mną 3 osoby, kasjerka była bardzo miła. Jedyne co mi się nie podoba w sklepach tej sieci to fakt iż są tam drogie reklamówki, a trochę tańsze ale i tak stosunkowo drogie siatki (takie zielone) są strasznie tandetne, już kilkanaście razy zdarzyło mi się że odchodząc od kasy reklamówka mi pękała, potrafi je przeciąć zwykłe opakowane mrożonych pierogów…

Laila

18.09.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam specjalnie po...
Pojechałam specjalnie po winogrona, które były w gazetce promocyjnej.Niestety okazało się,że została po nich tylko cena.Nie było tez wielu innych produktów z gazetki, a obowiązywała ona do dnia 17.09.W sklepie panował bałagan , bo pracownicy robili nową ekspozycje towaru i nie szło im to zbyt sprawnie Przy kasach nie było kolejek, bo też i klientów mało. Kasjerka mało sprawnie obsługiwała klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodze i pierwsze...
Wchodze i pierwsze moje odczucie smród.Nie ja pierwsza zauważam, iż stoisko mięsne cuchnie.Nie wiem dlaczego,ale po dojściu do niego już wiem.Mięso wygląda na stare i myte.Nie dość że nie ma wyboru to jeszcze stare,ale tam to norma.Ceny na ogół zgadzają się z podanymi na półkach i wybrać też jest w czym.Ale już na pomoc personelu czy doradzenie nie ma co liczyć. No i na koniec trzy kasy tylko czynne, a jest ich chyba 20.Kolejki zawsze się zawijają,ale pozostałych kas nikt nie otwiera.Sklep wyrażnie oszczędza na pracownikach a to duży błąd.Obsługa powinna być priorytetem.Jest to sklep średniej wielkości , ale poruszanie się po nim nie sprawia problemu.

obserwator_28

18.09.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w hipermarkecie sieci Carrefour, który mieści się na ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie. Do kas były nie długie kolejki, więc specjalnie nie szukałam kasy z krótszą kolejką ani nie skierowałam się do kasy samoobsługowej. W rejonie kasy na stojakach nie było bałaganu czy chaosu, a ceny drobiazgów w postaci batoników, lizaków itp były dobrze widoczne. taśma do wykładania towaru była czysta. Obsługa była bardzo szybka i sprawna. Na paragonie wszystkie ceny zgadzały się z tymi podanymi na regale.

Magika

18.09.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrfour przy...
Hipermarket Carrfour przy ulicy Witosa 7 w Krakowie odwiedziłam w niedzielę. Wpadlam na szybkie zakupy głównie owocowe. Owoce były ułożone schludnie, nie zauważyłam żadnych spleśniałych ani nadgnitych. Obsługa na tym dziele była miła i kompetentana. Szybko zostałam skierowana tam gdzie potrzebowałam. Do kas nie było dużych kolejek. Pani kasjerka szybko mnie obsłużyła, resztę wydała mi do ręki

Fredka

17.09.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki i podłoga...
Koszyki i podłoga w sklepie były w miarę czyste. Przy wejściu były aktualne ulotki promocyjne. Nie było dużych kolejek do stoiska z wędlinami. Owoce i warzywa wyglądały świeżo, kupiłam bardzo ładne i tanie winogrona (2,79 zł za kilogram), sałatę lodową (1,49 zł sztuka) i pieczarki 94,99 za kilogram). Nie bylo kolejek do kas.

Katarzyna_3306

17.09.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było sporo ludzi, momentami trudno było przecisnąć się wąskimi alejkami. Podłoga i koszyki były czystsze, niż zwykle. Owoce i warzywa nie wyglądały świeżo. Artykuły przemysłowe w koszach były porozrzucane. Nie było dużych kolejek do kas, obsługa odbyła się sprawnie. Paragon, który otrzymałam był niewyraźny.

Katarzyna_3306

17.09.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam akurat obok...
Przechodziłam akurat obok marketu, a wiedząc, że w obniżonej cenie są winogrona jasne postanowiłam wejść i kupić sobie parę gałązek. Przy stoisku z winogronami zostały już tylko same resztki, ale kiedy tam podeszłam jak za dotknięciem magicznej różdżki pojawiła się pani z obsługi sklepu, która przywiozła nową dostawę. Po chwili mogłam już wybierać w przepięknych kiściach winogron. Oczywiście cena była bez zmian, 2,79 zł/kg. Przy kasie bez problemu zostałam obsłużona, szybko i sprawnie przez miłą panią kasjerkę.

Poziomka

17.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc czasem w...
Będąc czasem w tej okolicy, robię w tym markecie zakupy. Tym razem chciałam kupić trochę warzyw i owoców, m.in. cytryny. W jednej skrzynce były wyłożone cytryny na wagę, w drugiej w siatkach. Wybierając z tych na wagę, zwróciłam uwagę, że są jakby nieświeże, bardzo miękkie, skórka jest zwiotczała. Sięgnęłam po następną i ze zdumieniem zobaczyłam, że pół owocu jest spleśniałe. Obejrzałam jeszcze kilka owoców, myślałam, że może trafiła się jedna zepsuta. Niestety, jeżeli nie większość, to przynajmniej połowa owoców była pokryta w części pleśnią. Myślałam, że w lepszym stanie są cytryny w siatkach, ale okazało się dokładnie to samo. W pobliżu zauważyłam panią z obsługi sklepu, więc zapytałam, dlaczego do sprzedaży wystawione są zepsute cytryny. Zaskoczenie moje było ogromne, gdyż zamiast przewidywanej skruchy i przeprosin, usłyszałam, że można coś z tego wybrać, a resztę się skasuje. Pani pogrzebała w skrzynce i odeszła Nie ciągnęłam tej dyskusji dalej, gdyż chyba odjęło mi mowę. Zastanawiam się czy to klient jest odpowiednią osobą do wybierania pomiędzy spleśniałymi owocami, czy raczej obsługa sklepu powinna posortować towar do sprzedaży i do wyrzucenia. Ciekawa jestem czy ta pani również swoim gościom w domu podaje zepsute jedzenie i każe sobie "coś wybrać"... A swoją drogą jak niski poziom obsługi klienta reprezentują teraz niektóre sklepy i co najgorsze, personel uważa to za normalne.

Beata_59

17.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To były jedne...
To były jedne z szybszych zakupów w tym sklepie, bo potrzebowałem tylko cienkopisy. Wchodząc do sklepu dało się zauważyć, że posadzka jest czysta, a kosze przy wejściu poukładane. Przy regałach przy których przechodziłem panował ład. Towar był poukładany , a pod każdym wisiała cena z opisem. Posadzka na terenie sklepu również była czysta. Przeszedłem między pięcioma może sześcioma regałami i nie było im nic do zarzucenia. Podszedłem w końcu do regału z materiałami biurowymi. Tutaj również cały towar był opisany i wyceniony. Włożyłem do koszyka dwa opakowania z cienkopisami i udałem się w kierunku kasy. Otwarta była tylko jedna, ale wydawało się, że to wystarcza, dlatego że w sklepie nie było zbyt wielu klientów, a ja kiedy podchodziłem do kasy byłem kolejną osobą po tej obsługiwanej. Pani przy kasie pozostawiała już nieco więcej do życzenia, przynajmniej dla mnie. Była to starsza kobieta w wieku około 60 lat. Po jej minie można było wnioskować, że siedzi przy kasie za karę. Zaczęła mnie obsługiwać bez żadnego słowa. Skasowała towar i popatrzyła na mnie, nie mówiąc nawet ile mam zapłacić. Powiedziałem jej więc, że chcę zapłacić kartą zbliżeniowo. Pani postukała coś na klawiaturze kasy i nie patrząc w ogóle na mnie siedziała spokojnie. Zauważyłem, że na terminalu pojawiła się kwota, więc przyłożyłem kartę płacąc tym samym za towar. Przez głowę przebiegła mi myśl, że może ta pani jest niemową, ale zaraz po chwili pani podała mi paragon z potwierdzeniem płatności kartą i powiedziała Proszę. Nieco zaskoczony podziękowałem powiedziałem do widzenia i zacząłem odchodzić od kasy. Pani na moje pożegnanie w ogóle nie zwróciła uwagi. Zakupy udane, bo szybkie i niedrogo, ale zachowanie pani kasjerki co najmniej zastanawiające.

zalogowany_użytkownik

17.09.2012

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety wysokie ceny...
Niestety wysokie ceny a produkty gotowe po otwarciu często spleśniałe
Dodaj własną opinię!