Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4765 z 7575)

Wyczyść filtry
Niestety, moja opinia...
Niestety, moja opinia od roku nie zmienia się w stosunku do sieci marketów Carrefour. Dziwię się, że Zarząd firmy nic z tym nie robi. Pierwszy i ostatni raz robiłam zakupy w Otwocku, w tej placówce. Na parkingu błoto po kostki. Na stoisku mięso-obeschłe kawałki kurczaka i jakieś kości. Na stoisku, gdzie waży się mrożonki, ser i wędlinę, pracownica używa na głos niecenzuralnych słów i karci klientów za źle podany towar. Koszyki jak zwykle brudne, częściej na podłodze, niż na stojakach lub wózkach. W kasach mrukliwy personel, prawie automaty. Ja wszystko rozumiem, wiem, że to ciężka i źle płatna praca, ale na lepszą dziś trzeba zasłużyć. Takie czasy. pozdrawiam,

LaMarija

22.01.2012

Placówka

Otwock, Matejki 3

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep trochę mi...
Sklep trochę mi się nie podoba bo jest obity blachą, w środku wszystkie produkty są na swoich miejscach brakuje paru cen na niektórych produktach przy kasie kolejki są jak zawsze denerwujące jest to że jak ktoś wyniesie koszyk po za bramkę to zaczyna ci bramka piszczeć to trochę peszy mnie bo się czuje trochę jak złodziej ale przecież nic nie ukradłem ale panie w kasach zawsze miłe kultura na 100%

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 18,00...
O godzinie 18,00 nie było mięsa z kurczaka - personel powiedział że jutro będzie i nie kupiłam bo nie dostałam ;/ dziwne żeby w markecie nie było mięsa. Poza tym ceny innych produktów też były wysokie. Była czynna 1 kasa i kolejka na 8 osób także troszkę przesada żeby nie podszedł ktoś na koleją kasę.

Ewelina_796

20.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tego...
Nie polecam tego konkretnego sklepu. Często robię zakupy w hipermarketowych tej sieci, jednak ten konkretny sklep nie przypadł mi do gustu. Oprócz dobrej lokalizacji (sklep znajduje się w centrum miasta) nie mogę powiedzieć o nim dobrego słowa. Jest w nim mało miejsca. Asortyment też pozostawia wiele do życzenia. Ponadto kolejka do kasy zawijała się pomiędzy regały z towarami (co też było swoistym torem przeszkód do pokonania w celu zdobycia ukochanego artykułu spożywczego). Jak już wystało się swoje w kolejce to przy kasie przywitała mnie "obrażona na cały świat" kasjerka. Od której usłyszałam tylko jedno zdanie "2 gr drobnych" i nic poza tym. Nie chcę aby każdy witał mnie serdecznym uśmiechem, ale w tym konkretnym przypadku czułam się jak intruz. Chciałam stamtąd wyjść jak najszybciej.

zalogowany_użytkownik

20.01.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Hipermarketu Carrefour na ul. zakopiańskiej 62 w Krakowie. Podoba mi się obszerna strefa wejścia. Koszyczki niestety są dość zaniedbane, brudne i po uszkadzane. Weszłam po kilka artykułów dlatego zrezygnowałam z małego koszyczka na zakupy. Na sali sprzedaży panuje bałagan i chaos. Na dziale z odzieżą damską był bałagan gorszy niż w niejednym szmateksie podczas wyprzedaży, Było czynnych tylko kilka kas. Do kasy stałam chwilkę. Obsługa była względnie szybka. Taśma na którą położyłam swoje zakupy była niestety brudna. Jak dla mnie to brudno, wielki bałagan i wysokie ceny w porównaniu z konkurencją.

Magika

19.01.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co dzieje...
To co dzieje się w Katowickim Carrefour woła o pomstę do nieba. Odwiedzając dzisiaj sklep nie wierzyłem własnym oczom. Pani na mięsnym najpierw umyła wątpliwej czystości wodą regały a następnie zaczęła układać wędliny w chłodziarkach nie umywszy oczywiście rąk. Firmowe ubranie było tak zapaskudzone że ciężko to nazwać strojem firmowym. Do tego dochodzi gigantyczna kolejka do kasy. Parking nieodśnieżony. Przed wejściem masa błota pośniegowego na którym co chwilę ktoś tracił równowagę, chyba tylko cudem nikomu nic się nie stało. Jedyna miła rzecz to miła i uśmiechnięta kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Katowice, Józefowska 108

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłem na...
Dziś byłem na zakupach w do tej pory mało lubianym przeze mnie hipermarkecie. Wizyta była udana, zaskoczył mnie porządek sklepu, wypełnione półki towarem, obsługa widoczna i zajęta pracą. Przy kasach nie było kolejek, co jest rzadkością w tym sklepie, a pani kasjerka była bardzo uprzejma i miła. Jest bardzo pozytywnie zaskoczony dzisiejszymi zakupami w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour jest...
Hipermarket Carrefour jest dobrze zaopatrzony, jest tutaj duży wybór głównie artykułów spożywczych, ale również przemysłowych. Spory bałagan panuje wśród odzieży i artykułów przemysłowych znajdującej się w koszach. Jeśli chodzi o ceny, to droga jest przede wszystkim żywność, co nie zachęca do zakupu.

zalogowany_użytkownik

18.01.2012

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z zakupów...
Wracając z zakupów postanowiłem odwiedzić Carrefour w Puławach, głównym celem tych zakupów było kupienie mąki żytniej, pracownicy nie byli w stanie powiedzieć gdzie ona się znajduje i w efekcie nie kupiłem tej mąki. Zakupiłem kilka dodatkowych rzeczy. Pani która siedziała na kasie była bardzo miła i uśmiechnięta co do trgo nie mam zastrzeżeń. Ale towary są chaotycznie rozłożone i jeśli się rzadko robi zakupy w tym hipermarkecie to ciężko jest coś znaleść.

Krystian_147

17.01.2012

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do czystości w...
Do czystości w sklepie znowu mam duże zastrzeżenia, posadzka dawno nie oglądała ścierki. Pierwsze kroki kieruję na dział z żelazkami i szybko odchodzę brudząc sobie palce od kurzu. Przechodząc dalej w kierunku przymierzalni widzę trzy panie sprzątaczki z wózkami które rozmawiają ze sobą ponad pięć minut, jakby się ze sobą nie widziały wieki całe. Towary w alejce głównej to tandeta made in china. Osoby chcące zważyć artykuły na wagę muszą się same męczyć, gdyż nie ma osoby która mogła by im w tym pomóc. Jest przynajmniej osoba ważąca artykuły sypki, miła pani robiąca to sprawnie. Przy kasie nie ma tłoku większość otwartych stanowisk sprawia że obsługa idzie sprawnie. Za kasą zauważam panią w blond włosach, elegancko ubraną z miłym uśmiechem na twarzy. Wychodząc ze sklepu widzę panią która mopem szoruje podłogę, nareszcie.

Filla

16.01.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu dotarłam...
Do sklepu dotarłam w niedzielę wieczorem, 40 minut przed zamknięciem. Porządek w sklepie nie budził zastrzeżeń. O godz. 20:30 z głośników podano informację, że za pół godziny sklep zostanie zamknięty i że klienci proszeni są o kierowanie się do kas. Komunikat podawano jeszcze kilkukrotnie, ale w odstępach na tyle dużych, że nie czułam się przez to jakby ktoś chciał mnie stamtąd wygonić. Pracownicy poszczególnych działów robili już porządki i pakowali towar. Kiedy przyszłam na stoisko rybne nikogo na nim nie zastałam i nie było nikogo w pobliżu, kogo mogłabym poprosić o zważenie towaru. Postanowiłam jednak chwilkę poczekać i po ok. 2 minutach przyszedł pracownik na sąsiednie stanowisko warzywne. Kiedy mnie zauważył, odłożył towary, które przywiózł, podszedł i zapytał czy sobie czegoś życzę z tego stoika. Pan był wyjątkowo uprzejmy. Za to przy kasie nie czekałam w ogóle- kiedy podeszłam poprzedni klienci pakowali już zakupy, więc pani kasjerka od razu zaczęła skanować produkty, które chciałam kupić. Przy innych kasach także było tylko po 1 kliencie.

Izabela_556

16.01.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzis mialam okazje...
Dzis mialam okazje odwiedzic Carrefour w Olkuszu, chcialam skorzystac z pewnej gazetkowej promocji.Co do sklepu nie mam wiekszych zastrzezen, obsluga w miare mila chetnie udziela informacji, ceny moglby byc lepiej opisane no ale to w sumie chyba jedyny szczegol.. asortyment bogaty w porownaniu z innymi sklepami w Olkuszu ceny niezbyt konkurencyjne ale trafiaja sie niezle promocje.. jedyne zastrzezenie to mlodej Pani obslugujacej kase miala potwornie tluste wlosy.. nie byl to zbyt przyjemny widok.POza tym moze byc :)

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu prowadzą...
Do sklepu prowadzą bardzo długie schody, które wyglądają brzydko, ponieważ białe płytki były bardzo brudne nie tylko ze względu na pogodę. Po wejściu do sklepu można było wyczuć dziwny zapach. Sklep ogólnie wygląda bardzo szaro i smutno wewnątrz. Na przejściu ustawione jest stoisko warzywno-owocowe, które nie wyglądało zbyt estetycznie. Znajdowały się przy nim zrywki, ale warzywa leżały pomieszane między sobą, a owoce nie wyglądały zbyt zachęcająco i świeżo. Dalej były zamrażarki z produktami głęboko mrożonymi. Nie było w nich braków, a asortyment był różnorodny. Towar na wszystkich półkach był estetycznie poukładany, odpowiednio oznaczony cenowo. Największe rozczarowanie jednak czeka klienta przy kasie. Klient wykłada towar nie na taśmę lecz w specjalne wgłębienie, coś w Rossmannie, ale większe, a kasjerka musi się porządnie nagimnastykować, aby wziąć dany produkt i zeskanować. Wynalazek totalnie nieporęczny i niepraktyczny. do tego stanowisko przy kasie wygląda jak z innej epoki historycznej. Blat z płyty pilśniowej, na rogach połamany, a okleina obdrapana. Do tego za zwykłą zrywkę za zakupy trzeba zapłacić 45 groszy, a jej wytrzymałość jest dużo gorsza niż tych z Biedronki.

Asupra

13.01.2012

Placówka

Jędrzejów, 11 Listopada 21

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą wędrówkę rozpoczęłam...
Dzisiejszą wędrówkę rozpoczęłam od toalety, była czysta i nawet poczułam zapach odświeżacza. To na plus, dalej jednak było już trochę gorzej. Nie mając drobnych w portfelu na wózek liczyłam na mały w sklepie lecz niestety nie było żadnego i musiałam koszyk nosić w ręku. Choć kupiłam tylko 4 rzeczy nie miałam ochoty chodzić po sklepie bo były ciężkie. Gdyby był mały wózek na koszyczki pochodziła bym dłużej i na pewno coś jeszcze kupiła, no ale niestety strata dla sklepu. Przy kasie obsłużyła mnie pani dość sprawnie niestety nie wiem jak się nazywała bo nie miała identyfikatora. W drodze powrotnej przeszłam wzdłuż kas i na wszystkie kasjerki tylko 3 miały identyfikatory. Za to pan z ochrony pod wąsikiem dłubał sobie nieestetycznie w nosie, ohyda. Byłam szczęśliwa gdy wyszłam ze sklepu.

Filla

12.01.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Ostródzie,...
Będąc w Ostródzie, wybrałam się do Centrum Handlowego, w którym mieści się Carrefour. Strasznie się zawiodłam na tym sklepie. Było dość dużo ludzi, sama nie wiem dlaczego. Sklep nie powala bogactwem asortymentu, a i ceny nie są wcale korzystne. Poza tym w tym supermarkecie było okropnie brudno. Coś rozlanego kleiło się na podłodze, a na półkach panował bałagan. Nie wiem, czy trafiłam na "zły dzień" w sklepie, czy jest tam tak na co dzień. Zakupy nie były ciekawe. Do pani kasjerki nie mam żadnych zastrzeżeń, ale sklepu nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem, w...
Przed sklepem, w sklepie utrzymany jest porządek. Przed wejściem nie ma żadnych śmieci, w pobliżu kosza też jest porządek. W sklepie towar jest poukładany estetycznie. Personel jest poinformowany o ofercie promocyjnej. Na każde pytanie uzyskałam odpowiedź. Na stoisku z wędlinami otrzymałam informacje o promocjach. Przy kasie jest porządek, reklamówki płatne, podawane przez kasjerkę. Przy kasie nie było nikogo.

Magdalena_1878

11.01.2012

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Carfur przy...
Sklep Carfur przy ulicy Promiennej jest zadbanymm punktem samoobsługowym. Dziś jak wiele razy w miesiącu dokonywałam tam zakupów i zawsze jestem miło obsługiwana przez kasjerów i osoby z obsługi znajdujące się na sali sprzedaży. Sklep ma bogaty asortyment spożywczy ale rónież dość duży wybór produków dla małych dzieci. Szczególnie polecam pieluszki Helle Harper- kupuję często i są nie zawodne. Jedynym minusem jaki muszę wymienić to zbyt wąskie bramki przy kasach i nie każdy wózek dziecięcy może przejechać bez problemów. Ale ogólnie punkt warty polecenia, zawsze zadbany i zaopatrzony we wszystkie artykuły.

Monika_1809

10.01.2012

Placówka

Włocławek, Pogodna 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godz.14 w...
O godz.14 w niedzielę udałam sie na szybkie zakupy do Carrefour-a na szybkie zakupy, gdyż spodziewałam się gości. Otoczenie sklepu nie budziło zastrzeżeń, łatwo też było znaleźć miejsce na parkingu. Weszłam do sklepu i szybko udałam sie na dział z owocami. Niestety owoce były w fatalnym stanie: nieprzebrane leżały razem owoce częściowo zgniłe i te dobre. Niestety nie mogłam zrobić zakupów na tym dziale. Udałam się następnie na dział z wędlinami. Poprosiłam sprzedawczynie o pokrojenie wędliny na plasterki, ale żeby plastry nie były zbyt cienkie. Sprzedawczyni kiwnęła głową na znak, że zrozumiał i zapakowała mi kilka rodzajów wędliny. Niestety dopiero w domu okazało się, że plastry są niemal przezroczyste. Niestety nie znalazłam też zadowalającej oferty na gotowe ciasta, musiałam wybrać słodycze na wagę. W sklepie bardzo trudno jest znaleźć pracownika, który mógłby pomóc w zakupach (potrzebowałam takiego pracownika na dziale z alkoholem - niestety nie było), tylko na działach "za ladą" są pracownicy. Zdenerwowana nieudanymi zakupami poszłam do kasy. Na szczęście kasjerka była szybka i nie musiałam długo oczekiwać na obsłużenie (byłam trzecia w kolejce). Wizytę w hipermarkecie Carrefour oceniam negatywnie.

Ewa_1148

10.01.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty z sklepie Carrefour w centrum handlowym Galeria Bałtycka w Gdańsku Wrzeszczu zauważyłem, że jakość obsługi jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy na sali sprzedaży bardzo dobrze orientują się gdzie znajdują się jakie produkty i poproszeni o pomoc bez zbędnej zwłoki wskazują lokalizację danego produktu. To co jednak najbardziej cenię sobie w sklepach Carrefour to sprawna obsługa przy kasach. Tak było również tym razem. Mimo okresu przedświątecznego kolejki do kas nie były duże. Wyjątkowo dobrze wypada niniejszy sklep na tle sklepu Tesco znajdującego się w Galerii Chełm, gdzie kolejki przy kasach są ogromne.

Łukasz_1206

09.01.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc jeszcze w...
Będąc jeszcze w zaawansowanej ciąży (dwa dni przed porodem) stałam wieczorem w kolejce w Tesco. Oczywiście przy kasie dla osób uprzywilejowanych. Przede mną stała gromadka ludzi, którzy nie wyglądali ani na ciężarnych, ani na starszych, ani też nie byli z dziećmi. Zgodnie z tym, co zawsze mi powtarzano w tego typu sklepach, podeszłam do kasy omijając kolejkę, by zostać przepuszczoną poza kolejnością. Tłum przy kasie poczuł się oburzony moim zachowaniem, a pani kasjerka, zamiast stanąć w mojej obronie (jak w każdym innym sklepie) oburzyła się również, bo jej zdaniem nie mam prawa się wciskać, chyba, że przepuszczą mnie ludzie z kolejki, zwłaszcza że jest weekend, a ja tu przychodzę nie dość, że wieczorem, to z trzema rzeczami. Na nic zdało się tłumaczenie, że jestem w ciąży, jest mi ciężko, a nie widać osób naprawdę uprzywilejowanych do tej kasy. Kazano mi cofnąć się na koniec kolejki. Oczywiście wolałam zostawić zakupy i wyjść w tej sytuacji ze sklepu. Dla mnie to absurdalne, że kasjer w ogóle nie reaguje, że ktoś faktycznie potrzebujący jego uprzywilejowanej kasy, nie może tak naprawdę z niej korzystać tak jak powinien. Zwłaszcza że w każdym innym markecie było to normalne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

CH Tesco

(3.07)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki wybór produktów w różnych przedziałach cenowych co jest dużym atutem. W placówce zawsze panuje porządek, zarówno na półkach jak i na podłodze. Przyczepić można się niestety do obsługi, która nie zawsze jest pomocna przy kasach samoobsługowych, sporo czasu trzeba tam czekać na pomoc.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!