T-Mobile

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4179 z 5686)

Wyczyść filtry
Dobra obsługa klienta...
Dobra obsługa klienta ale gorzej z korzystnymi ofertami

Klient_dMNa

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają problemy ze...
Mają problemy ze zwrotem pieniędzy po nieudanym przeniesieniu numeru. Nie są wstanie pomóc.

Klient_p7hJm

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zainteresowany ofertą...
Byłem zainteresowany ofertą światłowodu za 30 zł w moim bloku w warszawie. Zadzwoniłem załatwić sprawę ale okazuje się że nie mam uprawnień do tej oferty bo rok wczesniej cos mialem w tmobile. Nie miałem. Podczas 2 połączenia nagle udało się załatwić ale nie za 30 tylko za 35. Idternet zamontowany działa ale zależy na jakiego konsultanta się trafi. Jeden sprzeda bez problemu, 2 nie bo to tamto.

Klient_HCYJJ

08.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większa część pracowników...
Większa część pracowników salonów zaangażowana, starająca się dobrze dopasować produkt natomiast zdarzały się sytuacje, gdzie pracownicy okazywali znudzenie, irytację co rzutuje na całokształt.

SolariS099

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem od wielu...
Jestem od wielu lat klientem tej sieci, i jestem zadowolona . Obsługa szybka I kompetentną.

Grażyna_195

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze kiedy pójdzie...
Zawsze kiedy pójdzie się do salonu T-mobile konsultanci są bardzo mili, uprzejmi i pomocni. Wszystko klarownie wyjaśniają oraz przedstawiają korzystne oferty w razie zainteresowania. Aplikacja również jest jasna i przejrzysta. Bardzo ułatwia to poruszanie się po niej, przez co nie traci się czasu na szukaniu potrzebnych funkcji. Atrakcyjne jest również to, że po każdym doładowaniu dostaje się dodatkowe GB internetu.

alex519

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z abonamentów,...
Jeden z abonamentów, które użytkuję ma swoje "miejsce" w tj sieci - nie lubię wiązać z jednym operatorem sieci komórkowej, na wypadek awarii czy innych nieprzewidzianych zdarzeń, lubię mieć alternatywę. Nie zawsze wszystko mi się podoba, ale jest to w granicach przyzwoitości, póki co. TMobile jest pierwszą siecią, w której zaczęłam korzystać z telefonii komórkowej - jestem u nich dłużej niż w Orange. Chyba można powiedzieć, że to przyzwyczajenie, coś jak tzw. druga natura człowieka. Póki nie nadwyrężają mojego poczucia komfortu "komórkowego" zostanę z nimi, póki co.

DORA_1

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Daje ocenę pół,...
Daje ocenę pół, ponieważ chyba, nie można dać zero gwiazdek. Jako wieloletni klient - stwierdzam, że jak jest dobrze - to każdy z T-mobile chętnie sprzeda usługę i klient jest zadowolony, ale jak jest źle to mamy do czynienia ze strony konsultantów T-Mobile z niekompetentnością oraz brakiem konstruktywnego podejścia w rozwiązywaniu problemów. Sytuacja: Wichura - zerwanie wiszącego światłowodu. Zgłoszona awaria do T-Mobile 22/08/2026, później kolejna 26/08/2026 z informacją, że kabel wisi i zagraża przechodniom, może być lada chwila zerwany przez jadące auta. I nic.. 03/09/2026 kolejny kontakt - konsultant odpowiada, że widzi awarię i "czy nikt nie przyjechał?" przekazywanie info wewnętrznie - niski poziom. Przejeżdża kolejna ciężarówka, porusza kabel, tym razem kabel zrywa się z mocowań na elewacji.. A Konsultant na to, że przyjmie reklamacje. w takich chwil jest chęć oczywiście pożegnania się z operatorem, a konsultant przytakuje.. Bardzo niski poziom, kiedyś było lepiej.

PrzeMil_hJQq

03.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przechodząc od operatora,...
przechodząc od operatora, który o mnie nie dbał, wiem, że zrobiłam dobrze. Od samego początku jestem dla nich ważna i także w salonach bardzo starają się dopasować i polecić uslugi operatora, jakich potrzebuję

mcns

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, pomocna obsługa.
Miła, pomocna obsługa.

Marta_2588

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa prokliencka, zorientowana...
Obsługa prokliencka, zorientowana na potrzeby klientów.

Regina_18

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w T-Mobile ogólnie oceniam pozytywnie. Obsługa jest sprawna i uprzejma. Poleciłbym tę firmę znajomym.

Orest_1

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry zasięg, sporo...
Dobry zasięg, sporo ofert promocyjnych dopasowanych do potrzeb, indywidualne podejście

Klient_SDpE

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie spęłnia moich...
nie spęłnia moich wymagań, oferuje usługi - szybszy Internet nawet tam gdzie zasięg jest znikomy

Anna_956

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry zasięg, sporo...
Dobry zasięg, sporo ofert promocyjnych dopasowanych do potrzeb, indywidualne podejście

Klient_SDpE

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie spęłnia moich...
nie spęłnia moich wymagań, oferuje usługi - szybszy Internet nawet tam gdzie zasięg jest znikomy

Anna_956

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoki poziom profesjonalizmu...
Wysoki poziom profesjonalizmu pracowników. Atrakcyjna oferta.

Klient_iSRfM

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W punkcie Auchan...
W punkcie Auchan Rumia bardzo mili i konkretni panowie zawszę doradzą lepszą rzecz niż na sprzedaży towaru gorszego sortu

Klient_MSsGj

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra oferta....
Bardzo dobra oferta. Jakość obsługi zasługuje na polecenie. Pełen profesjonalizm i szybkość załatwiania spraw.

MałgorzataSztyber_EwB6

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz tego, że...
Oprócz tego, że obsługa klienta w placówce na bardzo wysokim poziomie. Doradcy z ogromną wiedzą i profesjonalną obsługą. Każdy klient otrzymuje ofertę dopasowaną do potrzeb i w dobrej cenie a także dobrej jakości.

bozenas7

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

SERV-NET

(0.50)

Lepiej
Gorzej

P@wluk

(1.95)

Lepiej
Gorzej

Salon Canal+

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobra obsługa klienta...
Dobra obsługa klienta ale gorzej z korzystnymi ofertami
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!