Orange

(3.58)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3460 z 4688)

Dzwoniłam na infolinie...
Dzwoniłam na infolinie i nie dodzwoniłam się orzeZ trzy dni

Niutektakmimow

16.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Mam internet w...
Mam internet w sieci Orange, co najmniej raz w miesiącu dzwoni do mnie ktoś z sieci i próbuje namawiać na telewizję oraz abonament na telefon. Tłumaczę im, że nie oglądam telewizji i mam już dwa abonamenty na telefon i niedawno podpisałam umowy więc nie mogę ich przenieś, a konsultant natarczywie próbuje mnie namówić na trzeci jest to bardzo męczące co miesiąc tłumaczyć to samo.

Klient_mbLBA

16.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług punktu Orange z racji kończącej mi się umowy, nowe warunki umowy zostały idealnie dopasowane do moich potrzeb! Obsługa była bardzo miła oraz uczynna proponowała różne rozwiązania oraz urządzenia, które zostały ściągnięte specjalnie na moje życzenie!

Klient_umIlB

16.02.2024

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 7-9

Nie zgadzam się (0)
Dluuuugi czekałam żeby...
Dluuuugi czekałam żeby mnie z nims połączyło masakra

Niutektakmimow

15.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam tego dostawcę....
Polecam tego dostawcę. Bardzo dobry zasięg, szybki internet. Brak problemów z jakością usług.

batit21

15.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie i szybko,wszystko...
Sprawnie i szybko,wszystko dokładnie przedstawione.Polecam

Klient_iXXrF

14.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wchodzę do...
Kiedy wchodzę do Orange czuję się jakby pracownicy czekali na mnie tam za każdym razem. Konsultanci są zawsze mili, uprzejmi i w sposób szczegółowy oraz wyczerpujący doradzają mi. zawsze potrafią doradzić i nigdy mnie nie zawiedli i dlatego właśnie polecam ORANGE moim znajomym.

Klient_vnFTl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dla nowych klientów...
Dla nowych klientów super oferta, niestety odszedłem po 15 latach ze względu na słabą ofertę utrzymania klienta.

Roman_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami brak zasięgu...
Czasami brak zasięgu ale ogólnie wszystko dobrze

AnnaDerela_SD6l

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki i sprawny...
Szybki i sprawny kontakt telefoniczny. Wysoki poziom jakości obsługi klienta. Podejście do klienta zawsze profesjonalne.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak problemów, ciekawe...
Brak problemów, ciekawe oferty przedłużeniowe i dobre ceny telefonów.

Mateusz_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Współpraca od kilkunastu...
Współpraca od kilkunastu lat. Do tej pory bez żadnych problemów. Wszystko ok!

Paweł_166

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Możliwość załatwienia sprawy...
Możliwość załatwienia sprawy na dość wysokim poziomie, jednak jeszcze wymaga dopracowania. Nawet po umówieniu wizyty w salonie, trzeba czekać na swoją kolej, co wymaga poświęcenia dodatkowego czasu niż się zakładało.

Ewelina_204

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często brak połączenia...
Często brak połączenia z internetem. Kolejki w salonach obsługi.

Małgorzata_2570

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa Klienta, zwracają uwagę na promocje, kontakt telefoniczny jest zawsze.

Anna_4475

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz po...
Kolejny raz po przedłużeniu umowy są problemy z rozliczaniem rabatów, nie takie taryfy włączone. Same problemy

Bożena_152

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bogata oferta i...
Bogata oferta i konkurencyjne ceny telefonów. Zasięg rewelacja, zdecydowanie lepszy niż np. Play.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W przypadku jakichkowliek...
W przypadku jakichkowliek problemów bardzo szybko wysyłana jest pomoc lub problem jest rozwiązywany prawie natychmiastowo jeśli leży po stronie dostawcy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Beznadziejna oferta, ciągłe...
Beznadziejna oferta, ciągłe nachalne nagabywanie stałego klienta, ustawiczne zarzucanie go reklamami, atakowanie ofertami i telefonicznymi ofertami.

zalogowany_użytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam od lat...
Korzystam od lat i względnie jestem zadowolona. Ale chciałabym aby firma bardziej szanowała stałych klientów.

Ivka

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgłosiłem się na...
Zgłosiłem się na infolinię w sprawie problemu z internetem mobilnym. Mimo pakietu z nielimitowanym internetem, internet nie działa na moim urządzeniu. Pracownik firmy po kontakcie telefonicznym stwierdził że u nich wszystko jest dobrze i zarekomendował mi wyłączenie i włączenie telefonu. Niestety nic to nie dało. Dopiero czytając opinie w Internecie znalazłem źródło problemu i samodzielnie dokonałem naprawy. Daje 2 gwiazdki bo Pani była miła i chciała mi pomóc ale zadała za mało pytań żeby zbadać mój problem i pomoc mi w jego rozwiązaniu.
Zgadzasz się?