Orange

(3.58)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3452 z 4673)

Bardzo dobrze. Poprostu...
Bardzo dobrze. Poprostu Orange, niekoniecznie dla wszystkich. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Nie mam...
Świetnie. Nie mam uwag do obsługi, ale do ofert operatora. Pracownik, który mnie obsługiwał wykazał się dużym zasobem wiadomości na temat produktów i perfekcyjną obsługą. Nie mam także uwag do wyglądu lokalu i porządku wewnątrz jak i na zewnątrz. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Henryk_41

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa bez...
Dobrze. Obsługa bez zastrzeżeń ,ąle nie mówi do końca o kosztach oferty Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_110

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Doradca słabo...
Dobrze. Doradca słabo zbadał moje potrzeby przez co nie umiał nic dobrać dla mnie ze swojej oferty. Na stronie operatora sam szybciej znalazłem dla siebie dogodna ofertę. Zastanawiajacy jest dla mnie fakt iż 3 miesiace przed końcem mojej umowy zadzwonił do mnie konsultant z t-mobile i powiedział że 3 miesiace przed końcem umowy mogę przejść do operatora którego on reprezentuje. Prawdopodobnie ktoś z Orange sprzedał moje dane osobowe oraz informacje na temat mojej umowy. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2440

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_160

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_360

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Jakość obsługi...
Świetnie. Jakość obsługi w Orange jest dobra. Zarówno w salonie jak i na stronie internetowej (czacie) można uzyskać satysfakcjonujące informacje. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4653

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_124

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_489

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Zdarzają się...
Dobrze. Zdarzają się rozbieżności z tym co obiecuje konsultant, a tym co później jest na umowie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1739

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2100

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultant skontaktował się...
Konsultant skontaktował się w uzgodnionym dniu i pomiędzy uzgodnionymi godzinami. Po przedstawieniu oczekiwań dostosował ofertę do potrzeb. Bardzo szczegółowo omówił i przestawił poszczególne punkty umowy. Krótko i profesjonalnie przedstawiał plusy i minusy wybieranych opcji.Podał informacje w jaki sposób można się z nim skontaktować w razie pytań.

Renata_653

11.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej firmy. Nie dość, że konsultanci oszukują. Jeden mówi tak, a drugi inaczej. A klent to ma być baran który jak głupi będzie płacić. Dobrze, że odeszłem od tej firmy. nikomu Orange nie polecam

Asaf

06.01.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o sieć ORANGE jest to siec gdzie mam najlepszy zasięg w swoim miejscu zamieszkania. Niestety od jakiegoś czasu mam problemy przy każdym przedłużeniu umowy. Przedłużając swoją umowę po rozpoczęciu nowego okresu rozliczeniowego okazało się że moja umowa nie została zarejestrowana a automatycznie przedłużona na zupełnie innych warunkach jakie były zapisane w umowie. Po przeskanowaniu zawartej prze zemnie umowy i przesłaniu do BOK miało być wszystko ok umowa została zarejestrowana wystawiona korekta faktury. Przy kolejnym okresie rozliczeniowym okazało się jednak że nie wszystko jest ok - nie zostały mi naliczone rabaty jakie przysługiwały z tytułu Orange open a rachunek był stanowczo za wysoki niż kwota w przedmiotowej umowie ... kilka miesięcy trwało wyjaśnianie tej sprawy udało się wszystko załatwić z sukcesem .... w tym miesiącu mój brat podpisywała swoją umowę na telefon i oczywiście w jego przypadku historia się powtórzyła ... Przypadek ?

Sylwia_1405

30.12.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Napisałem na czat,...
Napisałem na czat, żeby zapytać o nową ofertę internetu domowego. Odpowiedź dostałem po chwili, przedstawiono mi kilka propozycji dopasowanych do mojego adresu. Profesjonalna obsługa, zero nacisku na sprzedaż.
Zgadzasz się?