Play

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3469 z 4700)

Konsultanci zupełnie nie...
Konsultanci zupełnie nie jak w Tmobile gdzie byłem przed chwilą -nie miły, to widać jak ktoś nie chce z tobą rozmawiać i to było właśnie podczas tej rozmowy napewno już tam nie wrócę

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z Play...
Korzystam z Play od dłuższego czasu i ogólnie jestem zadowolona – zasięg i internet działają dobrze, a obsługa klienta jest pomocna i uprzejma. Podoba mi się też to, że Play często wprowadza nowe promocje i stara się dopasować ofertę do różnych potrzeb. Muszę jednak przyznać, że nie każda propozycja w pełni mi odpowiada – niektóre pakiety są trochę mniej korzystne niż bym chciała .Mimo tego całościowo uważam Play za solidnego operatora i mogę go polecić.

wiktoriaj1

22.09.2025

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Ludzie którzy pracują...
Ludzie którzy pracują w tym salonie są przemili. Potrafią rozwiązać problem i nie wciskają na siłę nieopłacalnych dla klienta ofert. Są... po prostu ludźmi, co w salonach nie często się zdarza. Polecam.

Klient_wxbnM

16.09.2025

Placówka

Łódź, Jana Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Ludzie którzy pracują...
Ludzie którzy pracują w tym salonie są przemili. Potrafią rozwiązać problem i nie wciskają na siłę nieopłacalnych dla klienta ofert. Są... po prostu ludźmi, co w salonach nie często się zdarza. Polecam.

Klient_wxbnM

16.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usług Play. Obsługa klienta zarówno w salonach jak i na infolinii jest uprzejma i pomocna. Oferty są przejrzyste i atrakcyjne, pracownicy zawsze doradzają najlepsze rozwiązania i chętnie tłumaczą szczegóły. Placówki są zadbane i estetyczne, dobrze zorganizowane co sprawia że wizyta przebiega szybko sprawnie i w miłej atmosferze.

Klient_KikfH

10.09.2025

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. W sieci play byłem przez chwilę, a potem przeszedłem do innego operatora.

McjBor_1H5v

05.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oceniając obsługę w...
Oceniając obsługę w salonie Play, byłem bardzo zadowolony. Przedłużenie umowy przebiegło szybko i sprawnie, a pracownik dokładnie wyjaśnił wszystkie warunki i dostępne opcje. Personel był uprzejmy, pomocny i profesjonalny. Czas obsługi był krótki, a atmosfera w salonie przyjazna i komfortowa. Oferta była jasno przedstawiona, a wystrój salonu schludny i nowoczesny. Ogólne wrażenie z wizyty było bardzo pozytywne.

MajorSSmok_69

02.09.2025

Placówka

Szczecin, Al.Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Przedłużałam umowę, Pan...
Przedłużałam umowę, Pan na infolinii bardzo fajnie doradził również z wyborem telefonu. Jestem bardzo zadowolona z usługi :)

basia199609

26.08.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem salon Play...
Odwiedziłem salon Play w Lublin Plaza przy ul. Lipowej, aby założyć nowy numer. Cały proces przebiegł szybko – od zakupu karty SIM po jej aktywację. Oferują ciekawy taryf, który mi odpowiada. Obsługa była profesjonalna i pomocna, więc jestem w pełni zadowolony.

MarkNo

12.08.2025

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Fatalna jakość obsługi....
Fatalna jakość obsługi. Konsultanci bez wiedzy merytorycznej przekazują błędne informacje na temat ofert.

LKuna

04.08.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z tej...
Korzystam z tej sieci bardzo dobry internet i zasięg.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zlewają klienta nie...
Zlewają klienta nie umiem dobrze wytłumaczyć są aroganccy pracownicy

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa dobre...
Miła obsługa dobre abonament y

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, kiedy bywam w placówce Play, wychodzę bardzo zadowolona. Obsługa jest na najwyższym poziomie. Pracownicy skrupulatnie i dokładnie tłumaczą każde zagadnienie w umowach i wyjaśniają wszystkie wątpliwości. Szeroka oferta usług - telekomunikacja, tv, internet - sprawiają, że wszystko można zamówić u jednego dostawcy. Do tego możliwość kupienia sprzętów z najwyższej półki, czego niejednokrotnie brakuje u konkurencyjnych dostawców. Warto również zaznaczyć, że doskonale widać jak bardzo sieć stawia na rozwój pracownika. Każda rozmowa przebiega na bardzo wysokim poziomie i pokazuje, że obsługa doskonale zna produkty/usługi jakie oferuje. Przyjemna kolorystyka salonów, czystość i schludność sprawiają, że naprawdę chce się tam wracać.

Klient_HJi07

11.07.2025

Placówka

Starogard Gdański, Niepodległości 2a

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w celu nabycia abonamentu obsługa była bardzo miła, proponowała różne opcje z oferty, wykazywała zainteresowanie jak i chęć w pomocy przy każdym kroku następstwa aktywacji karty multi e sim. Obsługa była bardzo profesjonalna jak i uprzejma.

Ratatuj

01.07.2025

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Play jest jednym...
Play jest jednym z najlepszych polskich operatorów. Korzystanie z obsługi klienta online jest skuteczne, tą drogą można uzyskać wszystkie potrzebne informacje odnośnie posiadanej przez klienta oferty i dostępnych dla niego usług.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usług operatora Play. Zasięg jest stabilny, internet działa szybko, nawet podczas podróży poza miasto. Ceny są dość korzystne, zwłaszcza w porównaniu z innymi operatorami. Bardzo wygodne jest to, że wszystko można kontrolować przez aplikację mobilną – saldo, pakiety, usługi dodatkowe. Kilka razy kontaktowałem się z obsługą klienta i za każdym razem otrzymałem szybką i uprzejmą pomoc. Świetny operator, polecam!

Ruslan690

11.06.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem salon Play...
Odwiedziłem salon Play w celu zasięgnięcia informacji o ofercie dla nowych klientów. Już na wejściu zostałem zauważony i przywitany, co zrobiło dobre wrażenie. Doradca był zaangażowany, uprzejmy i konkretny – przedstawił dostępne opcje jasno, bez zbędnego nacisku. Wnętrze salonu czyste, uporządkowane, z czytelną ekspozycją telefonów i materiałów informacyjnych. Czas obsługi adekwatny do potrzeb, nie czułem się zbytnio pośpieszany ani ignorowany. Poziom obsługi zdecydowanie na plus – profesjonalnie, ale z ludzkim podejściem. Wizyta przebiegła sprawnie i w dobrej atmosferze.

Dominik1550

21.05.2025

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Konsultanci zupełnie nie...
Konsultanci zupełnie nie jak w Tmobile gdzie byłem przed chwilą -nie miły, to widać jak ktoś nie chce z tobą rozmawiać i to było właśnie podczas tej rozmowy napewno już tam nie wrócę
Zgadzasz się?