DHL

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2022 z 3625)

Zawsze szybka dostawa,...
Zawsze szybka dostawa, nigdy nie miałam problemów związanych z odbiorem czy zniszczeniem przesyłek.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka wysyłka i...
Szybka wysyłka i łatwy kontakt. Plus za rozrastająca się sieć punktów odbiorczych

Klient_jyUT

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy pracujący w...
Kurierzy pracujący w DHL są uprzejmi i zawsze można się porozumieć co do dostawy, w przeciwieństwie do konkurencji. Nie zdarzyło mi się, aby paczka była w jakikolwiek sposób uszkodzona. Dostawa jest zawsze o czasie, nie muszę spędzać całego dnia na czekanie.

Anna_Testuje

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
proces obsługi zleceń....
proces obsługi zleceń. Przekierowanie paczek do głównego punku logistycznego w danym mieście

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie firma dobra.Godna...
Ogólnie firma dobra.Godna polecenia rodzinie.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest na słabym poziomie. Podczas obsługi wyczuwalne, że nie jest się „mile widzianym” klientem.

Klient_lLRHq

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Utrudniony kontakt z...
Utrudniony kontakt z kurierem.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W DHL moje...
W DHL moje zamówienia przychodzą zawsze terminowo.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej nieudana współpraca...
Najbardziej nieudana współpraca kurierska. Wielokrotnie miałam problem z odebraniem paczki od kuriera tej firmy

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Automaty nie zawsze...
Automaty nie zawsze są sprawne.

Steve

05.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie dostawy
Szybkie dostawy

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy nie wykonują...
Kurierzy nie wykonują swojej pracy, na złość zostawiają awizo i nie doręczają paczek. Z infolinią nie da się dogadać, każdy mówi co innego.

Klient_H9jc7

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
SZybka wysyłka
SZybka wysyłka

Urszula_523

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Js
Js

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze usługi kurierskie,...
Najlepsze usługi kurierskie, jeżeli chodzi o cenę i czas dostawy zakupionych produktów. Kluczowym aspektem są powiadomienia o każdym etapie realizacji dostawy oraz łatwy kontakt z kurierem. Ostatnio dodaną użyteczną funkcjonalnością jest bezpłatna możliwość przekierowania dostawy do stacjonarnego bezobsługowego punktu odbioru przesyłki.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam! Brak...
Nie polecam! Brak szacunku do klienta! Adres doręczenia podany poprawnie a kurier przybija status błędny adres żeby celowo nie zajechać na rewir i nie dostarczyć paczki! Mowa tu o kurierze obsługującym ul. Kolejową w Koszalinie. Zero kontaktu. Cały dzień nie odbiera telefonu i nie oddzwania, sytuacja powtarza się dwa razy w trakcie jednego tygodnia. Jeśli chodzi o wcześniejsze doręczenie, przesyłka miała być w godzinach 13 – 15 a ostatecznie została dostarczona o 19 bez żadnej wcześniejszej zapowiedzi. Brawo! Żona w ciąży, dwa dni w środku sezonu spędziła w domu czekając na pana kuriera i nawet nie wyszła na spacer. Wstyd dla całej waszej placówki na Szarych Szeregów w Koszalinie i całego DHL. Żeby nie oddzwonić i nie podać chociaż przybliżonych godzin doręczenia, nie mówiąc już o celowym niedostarczeniu paczki! Normalny człowiek dzwoni i mówi, że np. nie ma czasu, w takim przypadku ja jako klient przyjechałbym osobiście i odebrał paczkę na mieście ale nie miałem nawet takiej możliwości. Dodatkowo przez waszego kuriera straciłem pieniądze ponieważ przesyłka była mi potrzebna do pracy na jutro - bez niej nie jestem w stanie wykonać zlecenia dla swojego klienta. Brak słów! Ostatni raz korzystałem z waszych usług. Brak szacunku do klienta.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Godziny dostarczenia, tj....
Godziny dostarczenia, tj. wg. pierwszego maila paczka powinna być rano (9/10:00), w kolejnym mailu godzina została przesunięta (11-12:00), a finalnie przyszła o 14:20. Poza tym paczka przyszła nie następnego dnia po nadaniu tak jak to jest w przypadku innych przewoźników, tylko jeszcze następnego dnia, tj. paczka nadana w poniedziałek 3 czerwca przyszła w środę 5 czerwca, mimo iż nadanie było dokonanie przed godziną 12:00. Sam Pan kurier sympatyczny, paczka finalnie przyszła w nienaruszonym stanie, za co podbijam gwiazdki.

Bystka01

10.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

08.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma dostarcza przesyłki...
Firma dostarcza przesyłki zgodnie z deklarowanym czasem. Kurier był miły oraz punktualny. Paczka nie była uszkodzona.

Klient_4zQVg

07.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DHL

Gdy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali firmę DHL w 1969 roku, nie wiedzieli, że zrewolucjonizują świat logistyki. Dziś firma DHL jest światowym liderem w branży logistyki. Pracuje w niej około 400 000 osób w ponad 220 krajach. Każda z tych osób codziennie pomaga klientom rozwijać się, przekraczać granice i odkrywać nowe rynki lub po prostu wysłać list do bliskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?