Pepco

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4075 z 7084)

Wyczyść filtry
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1025

01.07.2015

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakość produktów firmy Pepco oraz obsługi w sklepie. Personel jest zawsze uśmiechnięty i pomocny. Zachęcam wszystkich do zakupów w tym sklepie.

Kamila_885

23.06.2015

Placówka

Radomsko, Sierakowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu udałam się w kierunku ubranek dziecięcych, tam 2 pracownice zajęte byli rozmową i dokładaniem nowego towaru, w sumie bardziej pierwszą czynnością. Nie oczekuje okrzyków radości po wejściu lecz odpowiedzenie na przywitanie moim zdaniem jest kulturalne. Mimo mojej dezorientacji nikt nie zainteresował się mną. Postanowiłam poszukać pomocy lecz wszyscy byli zajęci. Cały czas słyszałam "plotki" pracownic rozmawiających obok lecz nie wskazały mi miejsca gdzie znajdę określony rozmiar. Po dość długich poszukiwaniach znalazłam rozmiar , udałam się do kasy a tam dalsze rozczarowanie, Blat był cały w ubraniach , nie miałam jak rozłożyć zakupów. Wreszcie dokonałam zakupu. W domu okazało się że rozmiar był nieadekwatny do wieku , wymiana na inny trwała przeszło 30min. Okazało się , "że każdy rozmiar ma inny kod" Ogólne wrażenie sklepu - chaos , brak porządku, brak zainteresowania klientem. Oprócz tego hałas spowodowany przez dyskusje personelu.

zalogowany_użytkownik

16.06.2015

Placówka

Czarnków Zanotecki, Tadeusza Kościuszki 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pepco jest sklepem...
Pepco jest sklepem w którym można znaleźć na prawdę świetne rzeczy do domu za niewielkie pieniądze. Tym razem również udałam się na małe zakupy a wyszłam z dwiema pełnymi siatami. Obsługa była miła. Ekspedientka pomogła mi znaleźć słoiki, których szukałam. Przy kasie transakcja przebiegła bez zarzutu. Kasjerka szybciutko skasowała moje zakupy, zapakowała w reklamówki a na koniec transakcji życzyła miłego dnia.

Asiek_5

08.06.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fredry 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep estetyczny, asortyment...
Sklep estetyczny, asortyment poukładamy. Obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam.

Joanna_3108

08.06.2015

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka nie dała...
Ekspedientka nie dała mi odczuć, że zawracam jej głowę gdy poprosiłem o pomoc w wyborze kubków, salaterek i talerzy. Była bardzo uprzejma i sama proponowała inny asortyment. Niestety z moich doświadczeń w tym sklepie taki pracownik to rzadkość. Sklep z bardzo dostępnymi cenami, ale nie zawsze z asortymentem dobrej jakości. Trzeba sprawdzać czy produkty nie są pouszkadzane i obtłuczone, ale czego tu się spodziewać po kubkach za 2,99 :)

Pietrek_2

06.06.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu kupić prezent dla koleżanki. . Gdy sama wybrałam- nikt nie pytał czy mi pomóc- podeszłam do kasy. kasa była pełna ubrań, które pracownicy sortowali- nie było gdzie położyć swoich rzeczy do liczenia przy kasie. Panie nie zwracały uwagi, że szukam miejsca na moje zakupy. sama coś przesunęłam i położyłam rzeczy przy kasie. Leżały tam też - wśród ubrań- wiklinowe serduszka za niecałe- 8 zł. Wzięłam jedno by zakupić. Pani powiedziała , że muszę je oddać. zdziwiłam się- wyjaśniła, że to jakiejś klientki i muszę iść i przynieść sobie z półki. Spytałam więc, gdzie one leżą- kasjerka powiedziała, że nie pamięta i muszę szukać. Podeszła klientka- która je kupowała - i to ona mi wyjaśniła gdzie są te serduszka. poszłam i wzięłam jedno- a po drodze jeszcze pojemnik ceramiczny, który mi się spodobał. Miał tylko skazę na zamykaniu- ale na półce nie widziałam innego. Przy kasie zapłaciłam za wszystkie rzeczy ale spytałam czy pojemnik ma pani inny taki sam- bo ten ma skazę. pani powiedziała że w magazynie nie ma- a ona nie wie czy na sklepie jest drugi- trzeba by szukać. Nie byłam zadowolona z obsługi klienta.

Anna_5639

03.06.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłam w sklepie...
zakupiłam w sklepie Pepco ubranka dziecięce oraz pościel. Pytałam sprzedawcę o rodzaje pościeli- wielkość, materiał itp. oraz o rozmiary ubranek. Sprzedawca udzielał wyczerpujących odpowiedzi. Byłam zadowolona z obsługi- bez zastrzeżeń.

Anna_5639

27.05.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 218d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje haos. Towar brzydko rozłożony, szczególnie w części odzieżowej. Bałagan. Personel praktycznie nie udziela się w kontakcie w potencjalnym klientem. Dość atrakcyjne ceny. Brak towarów promowanych w gazetkach.

zalogowany_użytkownik

27.05.2015

Placówka

Radzionków, Uni Europejskiej 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie dość ciasnego, ale obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Sprzedawcy chętnie pomagają w znalezieniu szukanego towaru oraz starają się odpowiadać na zadawane pytania. Sprzedawcy starają się polecić dodatkowe towary zgodnie z ofertą promocyjną, a także stanowiące uzupełninie towaru szukanego pierwotnie.

Marcin_1520

27.05.2015

Placówka

Sędziszów Małopolski, Wesoła 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawdę śliczne sukieneczki...
Naprawdę śliczne sukieneczki dla małych dziewczynek! Polecam! I torebki prezentowe w bardzo przystępnej cenie! I dużo innych drobiazgów.

Guanidyna

27.05.2015

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

23.05.2015

Placówka

Leszno, Św. Franciszka z Asyżu 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór ubranek...
Duży wybór ubranek dla małych dzieci w przystępnych cenach. Obsługa wporządku. Mało jednak widoczne artykuły, które zostały przecenione.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze bardzo...
Obsługa zawsze bardzo miła, chętna do pomocy jeśli się o coś zapyta. W sklepie zawsze panuje porządek. Przy kasie zawsze dostaję informację o promocji oraz o zakupieniu doładowania, Sprzedawcy sympatycznie podchodzą do klienta, uśmiechnięte.

K_8

18.05.2015

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam śliczne sukieneczki...
Kupiłam śliczne sukieneczki dla dziewczynek pięcioletnich za 15 zł. Polecam.

Guanidyna

18.05.2015

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracownicy nie zwracają...
pracownicy nie zwracają uwagi na klientów jedynie gdy ktoś dłużej się kręci to zwrócą ale tylko po to żeby przypilnować żeby nic nie ukradł a nie żeby pomóc. Ubrania są tak napchane na wieszakach że nic nie można zobaczyć bo wszystko spada. Panie rozmawiają między sobą o sprawach prywatnych np. co kupiły i będą jadły na obiad. Do kasy również trzeba panie łaskawie prosić jeśli akurat nie stoją przy stanowisku. Jeśli się podejdzie i poprosi nie mogę powiedzieć,bo pomogą ale trzeba najpierw je znaleźć. Nie jestem zadowolona z obsługi w Bartoszyckim pepco.

Iwona_1142

14.05.2015

Placówka

Bartoszyce, Młynarska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego momentu...
Od samego momentu wejścia do sklepu widać, że panuje w nim przyjazna dla Klienta atmosfera. Personel jest kulturalny i miły (na wejście "Dzień dobry" z uśmiechem), kompetentny (wiedzą gdzie co znajduje się w sklepie, pójdą, pokażą, przyniosą, na prośbę Klienta sprawdzą nawet na zapleczu), przestrzega standardów sklepu (jednakowy ubiór, odpowiednio porozkładany towar, proponowanie Klientowi promocyjnych artykułów przy kasie). W sklepie jest czysto, przejrzyście, towar układany jest według kategorii, często pojawiają się nowe rzeczy i artykuły sezonowe. Ceny nie są wysokie. W razie potrzeby nie ma problemu ze zwrotem czy wymianą towaru (trzeba mieć paragon). Jedynym minusem jest czas obsługi Klienta, ale to tylko wtedy, gdy w sklepie jest naprawdę dużo ludzi (np. w święta).

Małgorzata_2467

13.05.2015

Placówka

Malbork, Kościuszki 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel.

Tom_6

10.05.2015

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie ekspedientki były...
Panie ekspedientki były uprzejme, chętnie mi pomogły wskazując gdzie leży interesujący mnie produkt. Dały szansę na zapoznanie się z asortymentem i same z siebie nie pytały czy w czymś mi pomóc. Pozwoliło mi to bez pośpiechu obejrzeć interesujący towar, przymierzyć go i zdecydować o zakupie. Zostałam obsłużona sprawnie i szybko, choć musiałam poprosić by ktoś podszedł do kasy, ponieważ wszystkie Panie układały towar i miejsce za kasą stało puste.

KAROLINA_2173

07.05.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 218d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie czysty,...
Sklep ogólnie czysty, przyjemny; zatowarowanie sklepu na bieżąco uzupełniane o produkty; jednak osobiście trafiam na albo zmęczony personel, albo mało chętne i przyjazne sprzedawczynie. Odnosi się wrażenie, że nie zależy im na kliencie, są mało uśmiechnięte. Czas obsługi też różnie, może dlatego często są kolejki przy kasie.

BEATA_1266

05.05.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Newdesign.com.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

dekoria.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tartak Kula / Krzykawka

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!