1) wiedza i kompetencje personelu - obsluga salonu w mikoowskim Auchan zna sie na modzie meskiej jak malo kto , potrafi doskonale doradzic dobor krawata,koszuili czy marynarki. Personel ne jest nachalny i nie doarazza koniecznie rzeczy najdrozszych. 2) Zachowanie i wygląd personelu - bardzo mile i sympatyczne osoby, z usmiechem pochodzące do klienta i chetnie doradzające. Panie eleganckie, w firmowych strojach, pasujące do ekskluzywnego wizerunku salonu. 3) Oferta, cena – ceny dosc wygorowane, natomiast liczy się również jakość, a ta stoi na wysokim poziomie. 4) Organizacja i czas obsługi bardzo szybka sprawna, brak klientow w salonie implikuje bak kolejek. 5) Wygląd miejsca obsługi – sklep naprawde elegancki, czysty, jasno oświetlony.