Jakość Obsługi - Profil firmy

Zamówiłem produkty do...

Zamówiłem produkty do odbioru w sklepie. Po powrocie do domu odpakowałem i okazało się, że zamiast preparatu do styków wcisnęli mi smar tej samej firmy do zupełnie innych zastosowań, licząc mi za niego drożej, bo po cenie preparatu do styków. Pewnie gdyby chodziło o zamówienie na kwotę co najmniej trzycyfrową, nie zrobiliby tak, ale w przypadku kilku złotych nie widzą problemu żeby zrobić wał, bo wiedzą, że klientowi się nie opłaca uruchamiać reklamacji na 6zł, bo więcej zachodu i straty czasu kosztować będzie go znajdowanie rachunków, numerów zamówienia, dojazd, stanie w kolejce do reklamacji, udowadnianie, że nie jest wielbłądem i szwędanie się po sklepie w czasie pandemii, a potem sprawdzanie czy znów nie wcisnęli mu gniota. Jak widać, brak udziału w programie "Słucham swojego klienta" do czegoś zobowiązuje.

niezalogowany-uzytkownik

30.01.2021

Placówka

Kraków, ul. Zakopiańska 62A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pozytywne wrażenie, duzy...

Pozytywne wrażenie, duzy sklep, dobrze zaopatrzony,mily i pomocny personel

Klient_BJJo

29.01.2021

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór asortymentu,...

Duży wybór asortymentu, wszystko hula mimo pandemii,pomocny personel,a co jest najlepszym plusem ze kasy są zawsze obsadzone,panie nie zbiegaja z kas jak jest mniejszy ruch zeby coś wykładać na pulki co jest czesta praktyką szczegolnie w marketach spożywczych, tylko panie siedzą i czekają na klienta.Za to duzyyyyy plus dla firmy.

Klient_BJJo

12.01.2021

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie zawsze można...

Nie zawsze można się dopchać do Obsługi, ale jak już jest, to wykazuje się kompetencją i chęcią pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na 5....

Obsługa na 5. Wszystko wiedzą, na wszystkim się znają, potrafią doradzić!

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko jest na...

Wszystko jest na duży plus

Marzena_91

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko w jednym...

Wszystko w jednym miejscu, ale różne ceny w innych oddziałach

masiali

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

łamią prawa obywatelskie...

łamią prawa obywatelskie zbyt mocno angażując się w przestrzeganie nielegalnych obostrzeń pandemicznych.

Mariusz_426

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duże sklepy,...

Bardzo duże sklepy, bardzo dobrze zaopatrzone z kompetentną obsługą i prezentacjami na wysokim poziomie. Nie ma go w moim miasteczku, ale chętnie pojadę do sąsiedniego, gdy potrzebuję coś do mieszkania.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, przed świętami...

Witam, przed świętami robiłem zakupy w Castoramie w Koninie i każdemu polecam ten sklep. Duży asortyment, konkurencyjne ceny i miła obsługa.

ZweryfikowanyKlient

29.12.2020

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tam nic się...

Tam nic się nie zmienia. Doradcy uciekają od klientów, albo trudno ich znaleźć. ostatnio jakiś program zrobili. Wypełniłem ankietę krytyczną i była informacja, że się skontaktuje kierownictwo sklepu telefonicznie, ale minęło kilkanaście dni i nic. Standardy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybór produktów dość...

Wybór produktów dość duży, ale niestety idący w parze z bałaganem. Po sprawdzenie produktu na stronie sklepu trzeba koniecznie do tego sklepu zadzwonić i upewnić się czy ten produkt jest dostępny , a i to nie gwarantuje, że dokonamy zakupu bo rzeczywistość jest zupełnie inna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybór świetny ale...

Wybór świetny ale doprosić się kogoś o pomoc tragedia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wysokie ceny. Problematyczna...

Wysokie ceny. Problematyczna obsługa. Słabo rozwinięta sieć.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa ogólnie miła,...

Obsługa ogólnie miła, ale nie zawsze można znaleźć kogoś do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

spory wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niskie ceny, duży...

Niskie ceny, duży wybór artykułów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo pomocne doradztwo...

Bardzo pomocne doradztwo techniczne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolony...

Jestem bardzo zadowolony z współpracy z firmą Castorama, z pewnością polecę tę firmę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogo. Jest dużo...

Drogo. Jest dużo ale drogo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Castorama

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Castorama

Opinie (3501 z 5329)

Castorama

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Armet

Hurtownia śrubek

Schock

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?