Drogerie Natura

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1358 z 2472)

Wyczyść filtry
Pomieszczenie drogerii mieści...
Pomieszczenie drogerii mieści się w budynku, który znajduje się w pobliżu limanowskiego rynku, przez co staje się ogólnodostępnym sklepem z kosmetykami. Wchodząc do pomieszczenia dało się odczuć przyjemny zapach. Kilka kobiet pracujących w Drogerii znajdujące się na sali sprzedaży były zajęte porządkowaniem towaru i jego bezpośrednią sprzedażą. Kobiety ubrane były w jednakowe schludne, koszule. Pomieszczenie podzielone było na odpowiednie strefy, dzięki czemu można było łatwo znaleźć to, czego się szukało. W razie problemu z odszukaniem towaru, panie z chęcią służyły pomocą. W każdej chwili można było liczyć na pomocną dłoń nawet jeśli chodzi o dobór odpowiedniego kosmetyku. W aktualnej ofercie ciekawe były zestawy kosmetyków dla mężczyzn w atrakcyjnych cenach. Dostępnych było wiele rodzajów wód toaletowych w różnych pojemnościach, na szklanych półeczkach paski testowe oraz testery co pozwoliło mi na zakup odpowiedniego zapachu. Niektóre z cen w drogerii wydrukowane były na papierze żółtego koloru i wycięte na kształt gwiazdek, co oznaczało promocję a przez to przyciągało wzrok. Obsługa sympatyczna, a czystość wzorowa.

g255

29.06.2013

Placówka

Limanowa, ul. Józefa Marka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy tylko zbliżamy...
Gdy tylko zbliżamy się do półek z produktami, natychmiast jesteśmy "atakowani" przez pracownika z - owszem, uprzejmym - pytaniem "W czym mogę pomóc?". Pani chętna do pomocy, i to się chwali. Jednak nie po to przychodzimy do sklepu samoobsługowego, aby czuć się jak byśmy stali przed ladą. Klient już na wejściu ma ochotę uciec. Gdy równie uprzejmie odpowiadamy "Nie, dziękuję", i staramy się skupić na zakupach, chwilę później podchodzi do nas inna pani i historia się powtarza. Ludzie kochani - jeśli tylko klient będzie potrzebował wsparcia pośród tego labiryntu półek i dóbr kosmetycznych, to zwyczajnie zapyta! Tym bardziej, że panie z personelu są "na widoku".Przy kasie sprawnie i kompetentnie. Lokal czysty, towar bez braków, uporządkowany.W tej Drogerii NATURA podchodzi się do klienta życzliwie. W przeciwieństwie do np. Rossman. Ogólne wrażenie - pozytywne. Tylko niech ktoś zabroni tym paniom rzucać się na klienta niczym zakochany rottweiler... ;-)

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2013

Placówka

Wejherowo, ul. Sobieskiego 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętna do pomocy, uśmiechnięta. W Drogerii czystko schludnie i dopasowane cenówki do produktów.

Monika_2549

09.06.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, ul. Zakroczymska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod koniec maja...
Pod koniec maja postanowiłem kupić parasolkę jako prezent dla bliskiej mi osoby. Udałem się do drogerii Natura. Wnętrze sklepu jest dobrze urządzone. Wchodząc wiemy, że wchodzimy do drogerii, towary są dobrze wyeksponowane i poukładane na półkach. Pracownice sklepu mają fioletowe służbowe ubranie, co zwiększa identyfikację z marką oraz jej znajomość. Sprzedawczyni zaproponowała swoją pomoc, a zapytana o towar zaproponowała dwa rodzaje parasolek. Kluczowymi cechami parasolki miała być wytrzymałość tzn. niska awaryjność oraz poręczność. Ekspedientka, choć nie była ekspertką w zakresie wytrzymałości parasolek, doradziła jeden model opierając swoją opinię o własne doświadczenia i wiedzę praktyczną. Każdą wybraną parasolkę można było rozłożyć i obejrzeć. Podejście do konsumenta było pozytywne i zachęcające do zakupu a zarazem było widać, że sprzedawca chce zaspokoić potrzebę klienta.

zalogowany_użytkownik

02.06.2013

Placówka

Brzeg, ul. Mleczna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam właśnie...
Dziś odwiedziłam właśnie tą drogerie i bardzo miło byłam zaskoczona,ponieważ jedna z Pań na wejściu wręczyła mi kupon rabatowy 10% na cały asortyment. Personel bardzo mile nastawiony do klientów. Polecono mi specjalne produkty promocyjne,zapakowano zakupy i gazetke promocyjną.

Katarzyna_3983

20.05.2013

Placówka

Konin, CH POLO MARKET, ul. Wieniawskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tej Drogerii bardzo często, ponieważ jestem zadowolona z obsługi. Dzisiaj weszłam zakupić puder prasowany oraz płyn do demakijażu. Już w wejściu Pani z kasy przywitała mnie słowami "Dzień dobry", które odebrałam bardzo miło. Produkty promocyjne były widocznie oznaczone i nie mam nigdy problemu z ich znalezieniem lub zapoznaniem się, mimo iż nie przejrzałam w domu gazetki. Pani przy kasie zaproponowała mi produkt z oferty dnia "żel pod prysznic" i do zakupów dodała gazetkę. Nigdy nie mam problemów z uzyskaniem porady w tym sklepie i zakupy robię z przyjemnością.

Anna_60

16.05.2013

Placówka

Łódź, ul. Rydzowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu praktycznie nie zostałam zauważona, Panie były zajęte dokładaniem towaru , ale gdy zapytałam o towar oderwała się od swojej pracy pokazując mi miejsce ,gdzie dany towar się znajduje.Sklep czysty, poukładany, Panie bardzo miłe

Beata_1065

10.05.2013

Placówka

Tuchola, ul. Ks. Ppłk Józefa Wryczy 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki w drogerii...
Ekspedientki w drogerii nie bardzo interesują się klientem, nie doradzają, nie widać u nich uśmiechu na twarzy

zalogowany_użytkownik

12.04.2013

Placówka

Nidzica, pl.Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy można ...
Czy można można zrobi .Dla chcącego nic trudnego.Mam skonkretyzowany plan zakupu żelu pod prysznic który jest na promocji akurat i to w bardzo atrakcyjnej cenie, znana marka znany nam osobiście produkt.Decyzja o zakupie w pełni zasadna po lekturze wczorajszej folderu promocyjnego.Jak już weszłam przypominam sobie o konieczności jeszcze jednego zakupu kremu do rąk .Udaje mi się też podjąć szybką decyzję.Na półkach pustawo, wybór skromny jak by odzwierciedlający nie stabilną i nie pewną sytuację firmy.Przy kasie jeszcze w koszu z wysprzedażą wypatruję perfumy dla córki.Zanim Pani podejdzie i to znajduje się w moim dzisiejszym koszyku zakupowym.Szybkie zakupy, nie koniecznie z godne z planem ale ekonomiczne i satysfakcjonujące.Lokal drogerii znajduje się na antresoli nad peronem metra Centrum w kierunku Młocin.Raczej mały, ale z uwagi na brak klientów tłoku dziś nie miałam.Kasjerka w firmowej koszuli koloru bordo, czytelny ma przypięty do niej identyfikator.Miło i z uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2013

Placówka

Warszawa, Stacja Metro Centrum, Pasaż Wschodni, lokal 2002 A2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedświąteczne zakupy zaprowadziły...
Przedświąteczne zakupy zaprowadziły mnie do Drogerii Natura. Znajduje się ona w Centrum Handlowym. Celem wizyty był zakup kosmetyków, które znajdowały się w promocji. Rozczarowałam się, gdyż w wielu miejscach na półkach był puste miejsca. Była plakietka z artykułem w promocji, a artykułu brak. Panie sprzedawczynie podchodziły do klientów, zagadywały. Obsługa w drogerii na Tak, asortyment na Nie.

Orchid

01.04.2013

Placówka

Łęczna, CH WAMEX, Al. Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Natura wydała...
Drogeria Natura wydała ulotkę reklamową dla swoich klientów na święta. Oferta ważna jest w dniach 21.03-27.03.2013 roku. Folder składa się z czterech stron. Folder utrzymany jest radosnej, przyjaznej kolorystyce. W tle wplecione są ozdoby wielkanocne. Prezentowane kosmetyki zostały przecenione od -21% do nawet -48%. Warto pokusić się o zapoznanie się z tą ulotką, a przede wszystkim o zakupy. Naprawdę warto !

Orchid

25.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko dobrze, jakość...
Wszystko dobrze, jakość obsługi naprawde godna polecenia

Marta_2022

19.03.2013

Placówka

Konin, CH POLO MARKET, ul. Wieniawskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bez zarzutu....
Obsługa bez zarzutu. Te same produkty,czyli np. seria Old Spice dla mężczyzn, szampony do włosów wszystkich marek dostępnych w tym sklepie np. Head&Shoulders, Elsseve od L'oreal, czy kremy Nivea można kupić w innych sklepach dużo taniej. Panie ekspedientki stojące w głębi sklepu oferują swoją pomoc, kasjerka oferuje produkt w promocji. Panie są uprzejme,ale zadają tylko oficjalne pytanie: W czym mogę pomóc?"i nic więcej, chociaż to jest zrozumiałe,bo nie każdy lubi nachalną obsługę. Jak na razie to jedyna drogeria w tym mieście,więc nie ma wyboru i trzeba "brać co dają".:)

toscana

11.03.2013

Placówka

Hrubieszów, CH ARDOM, ul. Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do niewielkiego...
Wchodząc do niewielkiego sklepiku, po lewo mija się kasę, gdzie sprzedawczyni ma wystarczający zasięg wzrokowy by przyuważyć ewentualnego złodzieja. Pomijając to, że przy wejściu są bramki to na drugim końcu tego niewielkiego pomieszczenia zazwyczaj stoi osoba, której wzrok czuje się na sobie. Można poczuć się niekomfortowo. Znajduje się tam kącik, w którym można sprawdzić jakość produktu na własnej skórze, ale po dokonaniu próby niechętnie skorzystałabym z np. wacików które się tam znajdują..

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2013

Placówka

Legionowo, ul. J. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgadzam się z...
Zgadzam się z poprzednim komentarzem. Jest tam jedna ekspedientka, która nie jest zbyt sympatyczna ale pozostała ekipa w sposób wyczerpujący i zadawalający udziela informacji o asortymencie. Wygląd sklepu REWELACJA. Mimo dużego ruchu towar zawsze ułożony. Lokal w którym się mieści drogeria również zachęca do wejścia.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Kartuzy, ul. Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii Natura...
Do drogerii Natura weszłam w sprawie zakupionych tam wcześniej sztucznych rzęs, po otwarciu których okazało się, że nie są kompletne ponieważ nie posiadają kleju. Żadna z pracujących tam pań nie widziała co może zrobić w przypadku , gdy klient wraca z wybrakowanym towarem. Gdy chciałam zakupić podkład cena na półce była dwa razy mniejsza nić ta przy kasie. Zdarzyło się to nie pierwszy raz. Panie usprawiedliwiały się że to nie wina , źle wyłożonego towaru lecz wina systemu. Obsługa nie kompetentna i niesympatyczna.

Ewelina_1048

24.02.2013

Placówka

Brzeg, ul. Mleczna 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, ostatnio byłam...
Witam, ostatnio byłam w drogerii „Natura” w Końskich. Kupowałam perfumy dla kolegi na urodziny. Pani od razu zauważyła ,że mam problem i przyszła mi z pomocą. Profesjonalnie mi doradziła , choć na taki sklep asortyment powinien być bardziej rozszerzony. Ekspedientka przy kasie też była miła ( choć przede mną miała dość trudną klientkę zachowała zimną krew i perfekcyjnie mnie obsłużyła ). Niestety sklep po remoncie wydaję się mniejszy i niezbyt przyjazny dla klienta.

Anna_4654

21.02.2013

Placówka

Końskie, ul. Piłsudskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problem , który...
Problem , który chciałbym opisać miał miejsce po koniec 2012 roku (19.12.2012 ) w drogerii Natura , który mieści się sklep Carrefour przy ulicy Lwowskiej 80 w Chełmie. Zdarzenie , które zapadnie mi mocno w pamięci miało miejsce o ok. godziny 20: 35 .Wchodząc do drogerii zostałem niemiło potraktowany przez ekspedientki sklepu , które szykowały się do zamknięcia sklepu , pomimo , że było do zamknięcia sklepu 25 min. Pani sprzedawczyni przed moim wejściem do drogerii poinformował mnie , że wprawdzie sklep jest jeszcze czynny , ale ,,wkrótce zamykamy, bo już myjemy podłogi” , pomimo , ze było 25 min do zamknięcia sklepu, dając mi przy tym do zrozumienia , że moja obecność w sklepie nie jest mile widziana . To zdarzenie w sposób wystarczający odstraszyło mnie od jakichkolwiek zakupów w przyszłości . Nie mogę wypowiedzieć się na temat produktów ani pracowników, ani jakości sprzedawanych produktów, ponieważ uniemożliwiono mi to już na samym wejściu .

PanGadzet

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria sama w...
Drogeria sama w sobie nie jest zła. Całkiem spory wybór produktów, ciekawe ceny i promocje. Jedynym i to bardzo znaczącym minusem jest zachowanie personelu.Za każdym razem kiedy wchodzę do Natury czuję się jak potencjalny złodziej.Zawsze któraś ze sprzedawczyń śledzi moje kroki i patrzy uważnie na ręce co jest bardzo niekomfortowe i krępujące. Rozumiem, bezpieczeństwo przede wszystkim,ale może troche dyskretniej..

Julia_99

04.02.2013

Placówka

Tczew, CENTRUM HANDLOWE, ul. Gdańska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Drogerii Natura, ponieważ zaciekawiła mnie gazetka z promocjami która przypadkiem wpadła mi do rąk któregoś dnia. Wchodząc do sklepu zostałam mile powitana przez panią stojącą za kasą. Od razu ruszyłam w stronę regałów z balsamami. Rozglądając się za najlepszym dla mojej skóry, po krótkim czasie zostałam zaczepiona przez pracownicę, która zapytała czy może mi pomóc. Poprosiłam o radę, który balsam jest najbardziej "chodliwy" dobrej jakości i wydajny. Zależało mi aby nie był on rzadki. Pani poleciła mi niedrogi (w promocji) Balsam do ciała SEYO o zapachu Mango. To był strzał w 10-tkę! Wróciłam do domu, przetestowałam- jest dokładnie taki jaki chciałam. Podsumowując: brak zastrzeżeń co do Drogerii, miła szybka obsługa, panie doświadczone, miłe, chętne do poradzenia. Oprócz tego sklep czysty, produkty dostępne, nie było braków na półkach, a wszystko równiutko poukładane. Zdecydowanie najlepszy sklep z kosmetykami w Tarnobrzegu.

Dydzia

02.02.2013

Placówka

Tarnobrzeg, ul. Sienkiewicza 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Avocado

(4.00)

Lepiej
Gorzej

MADA

(3.50)

Lepiej
Gorzej

El nino parfum s.r.o.

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Od wejścia do...
Od wejścia do drogerii klientów wita uśmiechnięta i miła obsługa. W sklepie jest bardzo często. Jest to drogeria, do której zaglądam rzadko, ale jednak warto podkreślić, że asortyment kosmetyków jest bardzo szeroki, a do tego w korzystnych cenach. Dużo przecen i atrakcyjne ceny, w szczególności produktów dostępnych z gazetki promocyjnej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!