Jakość Obsługi - Profil firmy

Lubię tam robić...

Lubię tam robić zakupy i naprawdę cenię sobie szeroki asortyment, dużo miejsca czy miłą atmosferę. Nie można też narzekać na wiedzę konsultantów - tych rzeczy na pewno bym nie zmieniała, ponieważ są na wysokim poziomie. Ale powinni lepiej wyszkolić pracowników w podejściu do klienta - zanim rozejrzysz się po sklepie i wypatrzysz to czego szukasz, to obskoczą cię z każdej strony i nie dadzą spokojnie przejść do kolejnej alejki. Często też zauważam, ze personel jest bardzo zajęty ploteczkami.

Klient_TvA3

22.01.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ciekawy wybór towarów....

Ciekawy wybór towarów. Duży wybór perfum. Obsługa miła i profesjonalna.

anka_21

22.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogerie internetowe mają...

Drogerie internetowe mają dużo konkurencyjne ceny. Obsługa nachalna, patrząca na ręce, brak swobody.

Klient_

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo wysokie ceny...

Bardzo wysokie ceny i mało promocji.

Jarosław_60

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami ma się...

Czasami ma się wrażenie że personel weryfikuje do którego klienta podejść i zapytać czy w czymś mu pomóc bo wpływa na duży dyskomfort robienia zakupów.

Mandragora

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zbyt nachalne sprzedawczynie

asiam92

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konsultantki są nieuprzejme...

Konsultantki są nieuprzejme niekiedy chamskie i oceniają z góry.

coconut

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić tu zakupy - nie zdarzyło mi się trafić na sprzedawcę/ doradcę, który miałby braki w swojej wiedzy lub źle mi doradził produkt. Szczególnie cenię sobie ich zachowanie i otwartość wobec klientów. Do tego usługi typu wykonanie makijażu okolicznościowego czy nauki jak wykonać go samemu, są po prostu super. Polecam tę markę

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze elegancko i...

Zawsze elegancko i z klasą. Za bardzo widoczni ochroniarze. Czuję się jak na strefie bezcłowej.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie rozumiem czemu...

Nie rozumiem czemu perfumy sa tu az takie drogie. Wiem ze trzeba opłacić sklep i pracowników ale ceny odbiegają strasznie od konkurencji

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zbyt wysokie ceny.

Anna_5915

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo otwarty i...

Bardzo otwarty i uprzejmy personel z dużą wiedzą na temat kosmetyków. Mała ilość promocji w porównaniu do np. Rossmann.

Marta_2588

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjne podejście do...

Rewelacyjne podejście do klienta.

Tomasz_2316

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo czysto, Personel...

Bardzo czysto, Personel narzuca się w sposób nienaturalny klientom

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na przestrzeni ostatnich...

Na przestrzeni ostatnich 2 lat znacznie spadła jakość obsługi przez konsultantki.

Alkmena

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szeroki asortyment, ceny...

Szeroki asortyment, ceny zbyt wysokie.

Karolina_2091

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i pomocna obsługa, po wejściu do sklepu od razu pytają się czy w czymś pomóc. Jedynym minusem sa bardzo zawyżone ceny i ochroniarz, który patrzy na ręce.

Klient_UTAW

04.01.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie w tej...

Panie w tej perfumerii są bardzo kompetentne, od razu spieszą z pomocą klientowi. Nie są zbyt nachalne, a wręcz starają się znaleźć alternatywę dla za drogiego kosmetyku, więc nie "wpychają" wszystkiego byle sprzedać. Liczą się ze zdaniem klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poprosiłam żeby „Pani”...

Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”. Od kiedy jesteśmy na „ty”. W takiej drogerii jak sephora oczekuje pełnego profesjonalizmu oraz szacunku do klienta. To nie jest tania budka chińska żeby tak traktować osoby które wydają tam nie małe pieniądze :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2019

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamawialam kosmetyki z...

Zamawialam kosmetyki z wysylka za granice., czyli pomimo wysokiej kwoty usluga byla platna (70 zl) Wszystko przebiegalo sprawnie. Caly czas Sephora monitorowala przesylke i wysylala do mnie informacje. Wszystko bylo wspaniale do momentu otworzenia paczki. Pakowanie na prezent polegalo na przykryciu dna jedna bibulka. Nie dolaczono tez jakiejkolwiek probki.. Moze to standard w Sephorze online, ale nastepnym razem zrobie zakupy w Sephorze francuskiej i porownam.

Klient_NY6f

11.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Sephora

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Sephora

Opinie (1442 z 2351)

Sephora

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Perfumeria24.pl

Bioemsan

Rituals

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?