Leroy Merlin

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2938 z 4638)

Wyczyść filtry
Remont ma się...
Remont ma się ku końcowi ale jeszcze paru rzeczy zabrakło w związku z tym szybka wizyta po pracy w sklepie. Przed sklepem spory parking umozliwiający bezproblemowe zaparkowanie w sąsiedztwie wejścia do sklepu. Dobre i czytelne rozmieszczenia asortymentu, praktycznie nie wystepują problemy z lokalizacją danego asortymentu. Bardzo szybka i dość miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego. Jest to sklep o dużej powierzchni, podzielony na działy tematycznie. Poruszanie się po sklepie jest logiczne, łatwo odnaleźć interesujący nas asortyment. Na terenie sprzedażnym, prawie przy każdym dziale znajdował się pracownik sklepu, zapytany przez mnie chętnie udzielił pomocy.

Carlina

21.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia byłam...
Tego dnia byłam z mężem w tym sklepie by zakupić płytki ścienne, których na palecie było już mało, więc udałam się do punktu obsługi gdzie była bardzo duża kolejka a był tylko jeden Pan, który twierdził, że jego kolega musiał pójść na dział obok bo tam nikogo nie było w punkcie obsługi. Po długim czasie oczekiwań nastała moja kolej na rozmowę z tym Panem. Zapytałam czy tych płytek, które mnie interesują jest więcej na co Pan odpowiedział,że tak owszem są one ale trzeba będzie poczekać ok. 1godz. aż ktoś je przywiezie z magazynu, bo na razie nie ma kto tego zrobić. zgodziłam się na to i powiedziałam, że my czekamy na te płytki. Mało tego, że trzeba było czekać 1,5 godz to jeszcze Pan który je przywiózł robił jakąś trudność w tym żeby nam pomóc załadować je za wózek, gdzie Pan z którym rozmawiałam wcześniej powiedział że załadują nam te płytki na wózek. Ogólnie rzecz ujmując podoba mi się ten sklep bo jest w nim duży wybór ale jest w nim zbyt mało pracowników a dużo klientów.

Magdalena_2534

20.07.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wiedza personelu oceniam...
wiedza personelu oceniam na 4 , zachowanie ma wiele do życzenia, oferta cenowa jest zróżnicowana dla każdego coś się znajdzie,jeśli chodzi o obsługę klienta to jak sam zaczepisz i zapytasz to się może dowiesz albo cie będą odsyłać jeden do drugiego a ty zostaniesz i tak nie po informowany ,ogólnie wygląd jest taki sobie nie każdy na danym swoim stoisku ma go utrzymany, niekiedy zdarza się ze towar leży po prostu na ziemi

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Leroy Merlin...
Sklep Leroy Merlin odwiedziłam w celu zakupu farby oraz pigmentu do niej. Wybrałam sie tam bo już wczesniej słyszałam pozytywne opinie o tym sklepie, oraz o dużym wyborze artykułów. Przed sklepem jest duzy parking, wiec szybko zaparkowałam bez problemów. Wchodzac do sklepu slychać cicha muzykę umilająca zkupy. Przy wyborze farby pomagał mi pracownik. przy kasie też szybk obsług.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam w celu...
Pojechałam w celu kupienia farby. Ogromny parking, samochód zaparkowałam bez żadnego problemu. Na wejściu usłyszałam spokojną muzykę, nie za głośno. Prosto od wejścia udałam się w poszukiwaniu jakiegokolwiek pracownika, aby wskazał mi dział z farbami. Jednak poradziłam sobie sama, gdyż wszystko jest w wyraźny i widoczny sposób opisane - a szukany dział, był na wprost od wejścia. Na miejscu Pan od razu podszedł zapytać w czym pomóc, po czym zaproponował mi farbę z mieszalnika, gdzie sama będę mogła odkreślić kolor. Wszystko odbyło się błyskawicznie, wybrałam kolor i udałam się do kasy, gdzie odczekałam w kolejce kilku minut i zostałam obsłużona przez uprzejmą Panią. Wszystko sprawnie, szybko, bez kłopotów. Miejsce czyste, przestronne, ładnie urządzone, mądrze zaplanowane działami.

Marta_1753

19.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten duży market...
Ten duży market handlowy to artykuły do majsterkowania, materiały remontowe i budowlane, elementy do wystroju wnętrz, rośliny mieszkaniowe i ogrodowe oraz wiele innych artykułów. Wszystko jest tu rozmieszczone i eksponowane w działach handlowych. Potrzebowaliśmy z mężem rozpoznać oferty glazury (wzornictwo, ceny), wybór był bogaty i różnorodny pod każdym względem (wzory, kolory, faktura, ścieralność, wytrzymałość itp.), ceny też bardzo zróżnicowane od najtańszych do bardzo drogich, liczonych od paczki lub metra kwadratowego. Młody pracownik z identyfikatorem uczeń chętnie przedstawił nam asortyment, pytając wcześniej o preferencje aby dopasować ofertę. Choć tylko uczeń, a już profesjonalista.

DORA_1

18.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłam Leroy...
Ostatnio odwiedziłam Leroy Merlin.Na początku wszystko fajnie.Towar poukładany, czyściutko i kolorowo.Wybór towaru bardzo duży.Personel jakby unikałl klienta. Czekaliśmy 20 minut aż przyszedł do nas poproszony pan z personelu. Po zakupach w kasie poszło sprawnie i miło.Jakie było nasze rozczarowanie gdy w domu okazało się że zakupiona umywalka i szafka nie pasują do siebie,chociaż są z jednego kompletu.No i cóż wracamy 35 km do sklepu żeby wymienić umywalkę.Szczęśliwi wracamy do domu po wymienieniu i zapewnieniu przez pana z personelu,że to na pewno dobra umywalka.No i znów rozczarowanie.Jak się okazało żle przyjęli sobie towar w magazynie.Porażka.

Katarzyna_3335

16.07.2012

Placówka

Kraków, Rożańskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Leroy Merlin a że remontuje dom to bywam tam dosyć często.Obsługa bardzo miła i pomocna a także bardzo kompetentna pracownicy każdego z działów dobrze przeszkoleni a oferowanych produktów o co bym ich nie zapytała zawsze z cierpliwościa odpowiedzą.w sklepie czysto i schludnie produkty prawidłowo poukładane i bardzo łatwo wszystko znaleźć.Fakturę dostaje się od razu przy kasie i nie trzeba po nią się udawać do punktu obsługi klienta - jak dla mnie to duże udogodnienie bo oszczędzam dzięki temu czas:)Bardzo polecam:)

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Częstochowa, Nowa Wieś

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to przy...
Jak to przy remoncie bywa kolejna wizyta w krótkim czasie w tym sklepie. Sklep posiada bardzo dobrą lokalizację na wlocie do Łodzi. Sklep przestronny i utrzymany w należytym porządku. Dobre rozmieszczenie asortymentu oraz oznakowanie jego lokalizacji. Profesjonalne podejście do klienta, obsługa chętnie służy pomocą. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Budowlany Leroy...
Sklep Budowlany Leroy Merlin odwiedziłem dziś w celu zakupu rolet okiennych. Niestety tak jak zawsze byłem zadowolony z obsługi tym razem się zawiodłem.Rolety znajdują się na dziale dekoracyjnym,w danym momencie pojawiło się kilku klientów lecz żaden z sprzedawców nie podszedł do klientów,w celu udzielenia pomocy w zakupach.Wiedzę i kompetencję sprzedawców oceniam żle ponieważ nie było okazji poznania ich wiedzy,wygląd sprzedawców czysty i zadbany. Sklep posiada duży asortyment,jest czysty i zadbany.Brak organizacji sprzedawców oraz brak witania klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep wyglada na...
sklep wyglada na czysty i zadbany, pracownicy widoczni, kazdy poproszony o pomoc wskazywal wlasciwe miejsce. Pracownik na dziale metalowym poproszony o pomoc nie dosc ze pomogl odszukac towar to jeszcze udzielil fachowej porady. Kasjerka sama z siebie poinformowala fachowo o mozliwosci zwrotu towaru.Calosc oceniam na 4+

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się po...
Wybrałam się po zakup paneli i paru innych rzeczy. Na parkingu było dużo miejsc do zaparkowania auta. Wózki w wiatach ładnie ustawione. Wchodząc widać porządek i ład, jest czysto. W czasie wybierania paneli podszedł do nas pracownik z zapytaniem czy w czymś nie pomóc, odpowiedział na parę naszych pytań i zapytał czy pomóc nam zapakować panele. Nie potrzebowalismy tej pomocy więc podziękowaliśmy i nadal szukaliśmy potrzebnych dla siebie artykułów. W momencie poproszenia Pana jednak o pomoc w obcięciu gąbki po d panele od razu podszedł i zaproponował nam co okazało się trafne wybranie innej gąbki. Wybraliśmy ją, podziękowaliśmy i udaliśmy się do kasy. Czekaliśmy chwilę do obsługi, obsługa była szybka. Przy wydawaniu paragonu Pani zapytała czy nie chcemy faktury, na co odpowiedziałam że dziękuję. Jednak po chwili się zorientowałam że jednak potrzebuję fakturę, poprosiłam Panią o nią i po chwili gdy skończyła obsługiwać klienta wydrukowała ją dla mnie. Ogólnie oceniam sklep bardzo dobrze, nie zauważyłam żadnych uchybień.

zalogowany_użytkownik

11.07.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep tak wielki...
Sklep tak wielki i dziwi mnie, ze nie ma klimatyzacji. Przy takim upale ciężko jest robić większe zakupy w tym sklepie. Zwłaszcza, że jak ktoś się wybiera do tego sklepu to spędza w nim trochę czasu. Sklep ma dużą powierzchni i szeroki asortyment, więc na wyborze towaru spędza się trochę czasu. Na szczęście nie było ruchu więc i do kasy zero kolejek.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży market remontowo-budowlany...
Duży market remontowo-budowlany wymaga dokładnego oznakowania i sprawnej organizacji pracy. Każdy dział jest szczegółowo opisany. A gdyby klient miał problem z odszukaniem towaru, to przed każdym działem jest stanowisko informacyjne. Pracownicy muszą wykazać się szeroką wiedzą i zrozumieniem . Każdy dział wyposażony jest w fachowców. Sklep posiada kasy samoobsługowe co przy małych zakupach zdecydowanie skraca czas obsługi. Czytniki są nowoczesne, pokazują nie tylko cenę, ale i nazwę produktu oraz jego zdjęcie.

Łukasz_1520

08.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie najlepszy sklep...
Zdecydowanie najlepszy sklep z materiałami wykończoniowymi wnętrza. Duży wybór lamp, firanek, zasłon, tapet, wykładzin i wiele innych dodatków do domu i mieszkania a także sprzęt do łazienek. Można tam kupić także takie produkty jak uchwyty do szafek, a więc dodatki do urządzania mebli i wnętrz wedłu własnego pomysłu. Miła obsługa, zorjentowana w temacie i dobry dojazd z centrum. Jest tam także dział ogrodniczy z dużym wyborem donic i rośli także do domu i na balkon.

Szamanka

02.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znany i lubiany...
Znany i lubiany przez wielu, wieku klientów sklep ma wyjątkowo bogatą ofertę w asortymencie, który prowadzi. Sklep jest bardzo przestrony, co sprawia, że komfory zakupów jest duży, bo klient ma bardzo swobodny dostęp do całej oferty, która jest dobrze i l,ogicznie pogrupowana. Pracownicy obsługi są życzliwi i chętni do pomocy. Pdobnie dobra i sprawna obsługa jest na stoiskach i przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Przy centrum zapewniony spory parking dla klientów. Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep dość obszerny z logicznie i czytelnie oznakowanym rozmieszczeniem asortymentu oraz utrzymany w należytej czystości. Znajdujący się w sklepie personel chętnie służy pomocą. Bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie sieci...
W sklepie sieci Leroy Merlin, podczas zakupów na dziale ogród (zewnętrzny) zaobserwowałam niedostateczną informację dotyczącą cen towarów tzn. na roślinach nie było cen , zarówno na każdej z osobna , jak i ceny głównej nad towarami, wszystko było w dużym bałaganie, pomieszane, żadnej informacji o nazwie i rodzaju danej rośliny na niektórych doniczkach. Personel nie był zupełnie zainteresowany klientem , mimo iż obecie na danym dziale nie było ruchu, to nie można było znaleźć nikogo z obsługi sklepu w celu uzyskania informacji o cenie towaru.

Agata_778

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do w wym. sklepu celem zakupu dosyć specyficznego rodzaju żarówek, znalazłem je naprawdę bez najmniejszego problemu. Na dziale panował wręcz idealny porządek. Wszystkie ceny pod właściwymi produktami, produkty na półkach nie wymieszane. Oraz wielki plus za to, że od razu bez zbędnego szukania nie mal od razu znalazłem to czego potrzebowałem i po co przyszedłem. No niestety wszystko co miłe skończyło się na kasach. Pani Miała problemy z wypisaniem dla mnie faktury i trwało to nie mal 10 minut! Nie wiem czy było to spowodowane brakiem kompetencji czy po prostu nikłą chęcią do pracy...

Tomasz_1654

25.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

RCMB

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Majster

(3.39)

Lepiej
Gorzej

Serwis Wiśniowski

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!